Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på MXN 4000 pr. kæledyr pr. ophold og et depositum på MXN 4000 pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
2 kæledyr i alt (op til 5 kg pr. kæledyr)
Der tilbydes mad- og vandskåle
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
2 børn op til 11 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse. Børn er ikke garanteret gratis morgenmad
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 129.0 MXN pr. nat
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Depositum kan indbetales via elektronisk overførsel og skal betales senest 24 timer efter reservationstidspunktet.
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Gebyr for lufthavnstransport: 3200 MXN pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 4)
Depositum for kæledyr: 4000 MXN pr. ophold
Tillægsgebyr for kæledyr: MXN 4000 pr. kæledyr pr. ophold
Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
Gebyr for ekstra seng: 129.0 MXN pr. nat
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Fester og events er tilladt på stedet
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Belmond Protects (Belmond)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Poolen er tilgængelig fra kl. 07.00 til kl. 19.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Det anbefales at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Gæster under 5 år har ikke adgang til spaen, og gæster under 12 år har kun adgang i følge med en voksen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)
Ofte stillede spørgsmål
Er Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Ja, dette overnatningssted tillader kæledyr (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 5 kg pr. kæledyr. Der er et depositum på 4000 MXN pr. ophold og et gebyr på 4000 MXN pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.
Hvad koster det at overnatte hos Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya den 3. jun. 2026 starter fra 8.297 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 24. maj 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.
Hvor meget koster parkering hos Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).
Hvornår er udtjekning på Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).
Tilbyder Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya shuttletransport til lufthavnen?
Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 3200 MXN pr. køretøj.
Hvor ligger Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Dette hotel i Maroma ligger på stranden, mindre end 20 kilometer fra El Camaleón Mayakoba Golfbane, Quinta Avenida og Puerto Morelos Bytorv. Xcaret Mexico Temapark ligger 27,5 km derfra.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
9,6
Enestående
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
9,8
Rengøring
9,2
Området
9,8
Service og personale
9,6
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 107 af i alt 125 anmeldelser
10 - Fremragende
107
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 13 af i alt 125 anmeldelser
8 - Udmærket
13
Bedømmelse på 6 − Okay. 3 af i alt 125 anmeldelser
6 - Okay
3
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 125 anmeldelser
4 - Dårligt
1
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 125 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
1
Anmeldelser
Verificeret
10/10 Fremragende
Daenen
13. jan. 2026
Service, staff and amenities were amazing.
Daenen
Overnattede 7 nætter i januar 2026
Verificeret
10/10 Fremragende
Luis
28. apr. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
El mejor hotel
Mi hotel favorito
Luis
Overnattede 3 nætter i april 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
9. feb. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Outstanding food and service, great beach and beach amenities
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
James
19. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a wonderful short stay at the Belmond Maroma to celebrate our engagement. The staff and their service were top notch. In particular, Emanuel took great care of us.
The spa was wonderful for both treatments and some time in the hot/cold plunges, steam and sauna. The restaurants were picturesque right on the beach - we particularly liked breakfast with the fresh juices of the day and daily changed pastries. The gym setup is excellent and the daily complimentary activities rounded out our stay.
From the arrival welcome ritual to the departure treats, the staff was unbelievably hospitable. They even made us custom hats that said fiance/fiancee!
We will definitely be back.
James
Overnattede 2 nætter i januar 2026
Verificeret
10/10 Fremragende
David
19. sep. 2015
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Maroma rocks!
I love this hotel.
David
Verificeret
10/10 Fremragende
Dave
17. jan. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awesome small boutique hotel with exquisite service! Food was awesome! We will be back.
Dave
Overnattede 10 nætter i januar 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Virginia
15. jan. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent service, beautiful grounds, quiet. Lovely room and pools. Lots of space, good yoga.
Virginia
Overnattede 4 nætter i januar 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Al
23. sep. 2015
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Belmond Paradise away from home.
The service was excellent throughout the hotel. All the staff especially Moises in the resturant & Sergio by the beach. Rafa at the hospitality desk.
Al
Verificeret
6/10 Okay
Nick
15. jan. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It's a large property with extensive grounds and facilities. The staff are extremely helpful and the room rate we paid was reasonable. However, the food and drink prices are out of this world.
Nick
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Sarrah
27. nov. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Belmond always delivers exceptional service—Belmond Maroma is no different. The staff are amazing the facilities, recently renovated, are impeccable.
Sarrah
Overnattede 9 nætter i november 2023
Verificeret
10/10 Fremragende
Jennifer
13. aug. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There are no other words other than Maroma is magical. Pictures don't fully capture its essence; it's felt the moment you arrive. The care and attention to detail for each guest is truly remarkable, and deeply genuine. My stay was unlike anything I have ever experienced in the best way possible. Every person who works here is so kind and helpful. Nestled between the jungle and ocean, it is such a reprieve from everyday life. The amenities are luxurious, and it is such a relaxing and peaceful environment. I will be back and recommend anyone to book a stay. It's well worth it.
Jennifer
Overnattede 4 nætter i august 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Sarah
24. jan. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Belmont Maroma is amazing! I have already looked into going back and we haven’t even left here. The food was fantastic which is always a big concern for me when traveling to Mexico as I’ve had bad experiences at an all inclusive resort in Mexico before. The food at Belmont was fantastic! Overall we had a blast and can’t wait to return.
Sarah
Overnattede 4 nætter i januar 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Barbara
30. jan. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was my third visit to the Maroma and I know I'll be back again soon. It is beautifully built and landscaped, the food is wonderfully prepared and varied, the staff is friendly and more than helpful, the rooms are lovely, the beach is perfect. Everyone works hard to make it as beautiful as it always is. My favorite thing? Seeing the sunrise over the beach. The jungle view from our terrace. Another favorite? A big dish of guacamole sitting at the bar in the late afternoon. Least favorite thing? Several loud children playing in the pool late at night. (This was never a problem during previous stays) An adults-only policy would be welcome. Thank you to everyone!
Barbara
Overnattede 4 nætter i januar 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Morgan
26. aug. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday.
One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips.
Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday.
We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.
Morgan
Overnattede 1 nat i august 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Morgan
26. aug. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing hotel with local flora & fauna
Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday.
One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips.
Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday.
We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.
Morgan
Overnattede 3 nætter i august 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Cathrine
25. jul. 2024
5 🌟🌟🌟🌟
Dette var høydepunktet på turen vår som var 4 uker i Mexico. Verdens mest sjarmerende hotell. En drøm å bo her!
Cathrine
Overnattede 2 nætter i juli 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
30. mar. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s a beautiful resort in a beautiful location. Great staff, charming rooms, wonderful view and absolutely amazing service. This is one of the best experiences in MEXICO.
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i marts 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
idris
28. mar. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beautiful resort
idris
Overnattede 1 nat i marts 2021
Verificeret
4/10 Ringe
Verificeret rejsende
11. feb. 2021
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Literally on the beach, could see the ocean and hear the waves at all times
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i februar 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
RYAN
16. nov. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Charming and Authentic
Great staff, charming rooms with nice hammock on patio. The included breakfast is just fantastic. All food is well thought, prepared and of super quality just like everything at this place. Pricey, but very charming.
RYAN
Overnattede 2 nætter i november 2020
Verificeret
8/10 Godt
Ma. Esther
11. nov. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Viaje
El servicio excelente, la comida tbien aunque los precios son altos y el cuarto necesita una remodelacion
Ma. Esther
Overnattede 4 nætter i november 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Beverly
29. okt. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wonderful view, customer service, and hotel. We rode out hurricane Zeta but we still enjoyed our stay. This is the place to stay if you want to feel like family.
Beverly
Overnattede 3 nætter i oktober 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Stephen
29. sep. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastic Stay At The Belmond
Our stay at the Belmond Maroma was absolutely perfect. The service was spectacular. The staff was friendly and so helpful with anything we wanted. It's a beautiful resort in a beautiful location. I would highly recommend this hotel.
Stephen
Overnattede 7 nætter i september 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
25. feb. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful property, excellent service and staff. Best beach in the world.
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i februar 2020
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
2. feb. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
maroma
another wonderful stay at Maroma. The people make this resort super special