Lejlighedshotel

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

5.0-stjernet overnatningssted
Lejlighedshotel ved stranden med 6 udendørs pools - kun for voksne

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

12 restauranter; serverer morgenmad, frokost og mexicanske retter
Udendørsområde
Udendørsområde
12 restauranter; serverer morgenmad, frokost og mexicanske retter
Snackbar
VIP Access

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Restaurant
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Gratis lufthavnstransport
  • Bar
  • Pool
Den nuværende pris er 2.327 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
5. okt. - 6. okt.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 13 ud af 13 værelser

LUXURY JUNIOR SUITE

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Boblebadekar
Separat badekar og bruser
  • 56 m²
  • 1 soveværelse
  • Parkudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Boblebadekar
Separat badekar og bruser
  • 55 m²
  • 1 soveværelse
  • Strandudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

SWIM UP JUNIOR SUITE

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Boblebadekar
Separat badekar og bruser
  • 55 m²
  • 1 soveværelse
  • Bugtudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Boblebadekar
Separat badekar og bruser
  • 55 m²
  • 1 soveværelse
  • Bugtudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Boblebadekar
Separat badekar og bruser
  • 55 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Boblebadekar
Separat badekar og bruser
  • 56 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Boblebadekar
Separat badekar og bruser
  • 56 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Boblebadekar
Separat badekar og bruser
  • 56 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Royal-suite

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Separat badekar og bruser
Badekåber
Privat badeværelse
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Suite Junior

  • 57 m²
  • Plads til 3 personer

Double Suite with Garden View

  • 55 m²
  • Plads til 2 personer

Suite Premium

  • 55 m²
  • Plads til 2 personer

Suite Luxury

  • 55 m²
  • Plads til 3 personer

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 7 min. kørsel - 5.0 km
  • Playa Paraiso Golfbane - 7 min. kørsel - 5.3 km
  • Paradise strand - 10 min. kørsel - 6.7 km
  • Maroma Beach - 15 min. kørsel - 10.2 km
  • Puerto Morelos Bytorv - 18 min. kørsel - 14.7 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 31 min. kørsel

Restauranter

  • ‪El Mar Y Tierra - ‬7 min. kørsel
  • ‪El Cocotal - ‬2 min. gang
  • ‪Blue Fish Restaurant - ‬10 min. kørsel
  • ‪Don Miquel - ‬10 min. kørsel
  • ‪Café del Lago - ‬12 min. kørsel

Om overnatningsstedet

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Lejlighedshotel ved stranden med 6 udendørs pools - kun for voksne
Du kan nyde solen på den hvide sandstrand, der er privat, eller tilbringe en afslappende dag med det komplette udbud af spatjenester. Nyd derefter et måltid på en af dette lejlighedshotels 12 restauranter. Hver lejlighed har et boblebadekar, gratis Wi-Fi og gratis produkter i minibaren. Gæster kan desuden nyde godt af faciliteter såsom badekåber, hjemmesko, roomservice og smart-tv.
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only har 476 værelser med aircondition og gratis produkter i minibaren samt badekåbe. 30-tommers smart-tv med kabelkanalerkanaler. Badeværelserne har separat badekar og bruser med boblebadekar og brusehoved med hydromassage, hjemmesko og hårtørrer.

Gæster kan altid komme på nettet via den gratis trådløse internetforbindelse (hastighed: 25+ Mbit/s). Af forretningsvenlige faciliteter kan nævnes skriveborde, kontorstole og telefon. Rengøring tilbydes dagligt.

6 udendørs swimmingpools findes på stedet sammen med en privat strand og fitnesscenter.

De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.

Gæster kan lade sig forkæle med forskellige behandlinger i stedets spa med fuld service, Náay Spa. Blandt behandlingerne er deep tissue-massage, body wrap-behandling, body scrub-behandling og kropsbehandlinger. Spaen er udstyret med sauna, boblebad og dampbad. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi og Ayurvedic-behandlinger. Spaen er åben hver dag.

Oplysninger om alt inklusive

Dette lejlighedshotel er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice på visse tidspunkter
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Måltider og drikkevarer er inkluderet på partnerhoteller

Aktiviteter på land

Volleyball

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Strand

  • På en privat strand med hvidt sand

Pool- og spafaciliteter

  • 6 udendørs pools
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Liggestole ved poolen
  • Manicure/pedicure
  • Poolparasoller
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger

Internet

  • Tilgængeligt i lejligheden: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt på fastlagte tidspunkter efter anmodning
  • Bil er ikke påkrævet
  • Gratis sikker og utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Gratis sikker og utildækket parkeringsservice på stedet

Restauranter på stedet

  • D´ITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

Spisning

  • 12 restauranter
  • 2 barer ved poolen
  • 2 strandbarer
  • 9 barer/lounger
  • Begrænset roomservice
  • En poolbar
  • Gratis fyldt minibar

Soveværelser

  • Sengelinned til rådighed
  • Soveværelse

Badeværelse

  • 1 privat badeværelse
  • Badekåber
  • Boblebadekar
  • Brusehoved til hydromassage
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Separat badekar og brusekabine
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Opholdsområder

  • Insektnet

Underholdning

  • 30 tommers smart-tv med kabelkanaler

Udendørsarealer

  • Have
  • Terrasse
  • Udendørs møbler

Tøjvask

  • Vaskeri

Arbejdsområder

  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Skrivebordsstol

Komfort

  • Aircondition

Kæledyr

  • Kun førerhunde/servicehunde (kæledyr er ikke tilladt)

Hjælp til personer med et handicap

  • Flisegulv på fællesarealer
  • Flisegulv på værelset
  • Ingen elevator
  • Tyndt gulvtæppe på værelset
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Service og tjenester

  • Adgang med mobilnøgle
  • Døgnåben reception
  • Elektriske adaptere
  • Hæveautomat
  • Kort over lokalområdet
  • Mørklægningsgardiner
  • Rengøring (dagligt)
  • Spiseguide til restauranter
  • Telefon

Oplevelser

  • Motionscenter
  • Volleyball
  • Fiskeri i nærheden
  • Mulighed for at ride i nærheden
  • Windsurfing i nærheden

Sikkerhedsforanstaltninger

  • Kuliltedetektor ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en kuliltedetektor på overnatningsstedet – medbring eventuelt en bærbar detektor)
  • Røgalarm ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet)

Generelt

  • 476 enheder
  • Arkitektur i middelhavsstil
  • Have
  • Selskabssal

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen. Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 72 timer før ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Det er ikke nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

Ofte stillede spørgsmål

Har El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only en pool?

Ja, dette overnatningssted har 6 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only den 5. okt. 2025 starter fra 2.326,86 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 4. okt. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er gratis lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning).

Tilbyder El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Oplevelser inkluderer volleyball.

Hvor ligger El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Dette lejlighedshotel ligger på stranden i Playa del Carmen, kun 9,4 km fra Maroma Beach og 27,1 km fra Playacar-golfklub.

Anmeldelser

Anmeldelser af El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

8,8

Fremragende

9,2

Rengøring

8,8

Faciliteter

9,0

Miljøvenligt

9,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 320 af i alt 517 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 109 af i alt 517 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 52 af i alt 517 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 19 af i alt 517 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 17 af i alt 517 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Heather

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We loved it we will be back soon
Overnattede 3 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Lorena

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything about this resort was amazing and clean
Overnattede 3 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Michael, yonkers

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was excellent.
Overnattede 3 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Eric, ATASCOSA

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My wife and I had an amazing stay. The resort is absolutely beautiful and never felt crowded. We had a beachfront swim-up room with a gorgeous view, and it was the perfect way to relax. The staff is extremely friendly and helpful, always made us feel welcome. The beach itself wasn’t the best because of the seaweed (a common issue across the area), but the resort handled it and everything else wonderfully. The property is large and spread out—it feels like a mile from one end to the other—but the constant shuttle service with golf carts makes it easy to get around. We never had to wait more than a minute or two. Overall, a fantastic experience. Highly recommend for anyone looking for a relaxing, beautiful getaway with excellent service!
Overnattede 4 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Paola

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
For it being our first time it was amazing
Overnattede 4 nætter i august 2025

6/10 Okay

Honey

Rejste med partner
Nice Spanish décor but dated. Had a swim up room and the pool was very old and there was a lot of cleaning that needed to be done with the sand dirt and bugs.
Overnattede 4 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Mauricio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had a wonderful trip this past July. Highly recommend
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Jessica

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly staff. Great amenities
Overnattede 4 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Benito

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Jesse

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Julie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Le personnel est très accueillant! Les chambres sont d’une propreté incroyable !
Overnattede 6 nætter i august 2025

2/10 Forfærdeligt

Jadwiga, Brandon

Rejste med partner
Pros: The food was very tasty and nicely presented. Good golf cart service around the resort. Good waiters and bartenders in all restaurant and bars. Good housekeeping. The resort area is very nice. Cons: The lazy river is short, very narrow, and shallow. Very limited bar service by swim-up rooms. No mats for swimming in the pool (bring you own). Both room keys stopped working in mid-stay. In restaurants, reservations are required for the entire stay in advance (restaurants were 60% empty). The breakfast buffet is very small. Coconuts are falling from palm trees onto the paths. The beach is rocky and not suitable for swimming. Nobody cleans up the front of the swim up rooms (animal s…t has been lying around all week).
Overnattede 7 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Xenia

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I did not like the fact that its beaches are covered in seaweed. You cannot go swimming at all, you must go outside the resort. They do have swimming pools though
Overnattede 4 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Rocio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It's a pretty nice hotel, it has good food and the staff is very friendly
Overnattede 5 nætter i august 2025

6/10 Okay

Taylor

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was nice however we wasn’t told you have to make reservations to eat anywhere. Also there is no beach and the property was at 20% capacity so it seemed deserted.
Overnattede 3 nætter i august 2025

6/10 Okay

Cindy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My husband and I went to celebrate our 20th anniversary after honeymooning here 20 years prior. I sent an email prior to arrival and not a single thing was done to recognize this celebration. We were met with a hard sell on attending a sales 90 minute presentation in exchange for a candlelight dinner and 25 minute massages. While we agreed at first we decided not to do this and the salesperson was reluctant to accept our decision. Once he did, he was done with us and any part of him helping us with dinner reservations or anything was done. The staff are all lovely and kind but communication is lacking. We were told if we walked down the property there would be ocean access which was untrue. The entire beachfront area had red flags and huge cement blocks in the swimming area. There were a few areas we were able to get in the water but it was rocky and hard to get to a part that was nice. When we asked staff about the ocean we were given many different answers. Food was great for an all inclusive and the drinks, especially at the martini bar were great. There was a push to do a catamaran trip that is included but at one point expressed to us that it was part of the sales incentive. After being at many all inclusive in the area we were left disappointed by the activities with regard to daytime entertainment. The evening entertainment was good and nightlife at Guacamayas fun 2 of the 3 nights. The resort itself was very clean but the pool was hot and there were dead bees.
Cement blocks in ocean
Red flags all along the beach.
Overnattede 3 nætter i august 2025

6/10 Okay

Carlos, Pontiac

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Hotel is nice, quiet and clean. Lots of pools and bars. But when I got there concierge asked where did we booked our stay, I told him Expedia. After I did spa and I had to pay at checkout I mention that I get $100 spa credit thru Expedia and they said it was only on 80 minutes massage and not on the 50 minutes, so I got no credit on that, so communication is 0. Resort offers the catamaran, jet skies etc… so I reserved the maroma beach brunch catamaran and jet skies and when we got there, they said the jet skies where sold out. But thru out the day those jet skies where barely used. They offer a service but they don’t want to provide it. Our second day we went to make our reservations with our concierge and I asked her where do we leave the dirty dishes from room service and she said leave them inside because there’s animals and they’ll make a mess. So the day before check out we ordered room service in the afternoon, and when we got back to the room at night the dishes were outside on a wall and the animals dropped them to the ground. I do not know who would do that since room had already been cleaned that day, we brought them in and left them inside. My guess was they wanted the dishes to get all broken and not give my deposit back since is $500 usd. I’m just putting this out here bc it looked like it was some kind of scam…. So beware on that.
Overnattede 4 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

William

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Esmeralda

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Having more food options, such as an all day open buffer would be great without a scheduled timing.
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

CHANCE

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wish there were a few more activities but otherwise great
Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Veronica Castro

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Love que quite and the dinning options
Overnattede 5 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Yolanda

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food was excellent. Employees need to be more informed on location of restaurants, and time of their service. Drivers should be more friendly and stop when need ( we tried a couple of times to get a ride and they ignored us) Very disappointed after checking out, can't remember the females name, she was offering a coupon for next visit, my husband asked several times about giving him an estimate if we stay 3 more days, she kept going back to the coupon. We told her we were not interested and she just walked away.
Overnattede 8 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Yolanda

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The resort was nothing short of amazing! Very nice. I loved everything about this place. Already planning to go back. Celestino @ Cocotal Restaurant was amazing Francisco the Bellman - Amazing Juan @ the Martini Bar - Amazing Kung Pao Restaurant @ Casita 5stars The Chef Market @ Generations 5stars
Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Joe

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing guest service
Overnattede 4 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Jonathan

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was very nice and the staff was very respectful and helpful. They should add a person that makes mexican ice cream by the pool in addition with the swim up bars. 24/7 room service, bartender knowledge on drinks, and the extensive breakfast menu was a plus. Overall a nice trip. Would travel back again.
Overnattede 4 nætter i august 2025