6/10 Okay
Søren
Rejste med partner
9. nov. 2022
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lokationen var super fin. Kun en lille gåtur fra Earls Court Station med direkte tog til Heathrow.
Området har masser af pubs og spisemuligheder.
Personalet var venligt.
Ved check-in blev vi tildelt et værelse for handicappede uden meget skabsplads, men masser af gulvplads.
Badeværelset var indrettet derefter. Håndvaskene var små og meget lave. Spejlet sad i børnehøjde. Hvilket sikkert er fint, hvis man er barn eller rullestolsbruger. Men nu forholder det sig således, at både min kæreste og jeg er 180 cm.
Der var ingen kroge til håndklæder. Ingen drikkekrus.
Værelset havde kun et lille skab, men der var selvfølgelig masser af gulvplads. Yderst nyttigt til en rullestol eller godt med plads til gæster med fysiske begrænsninger.
Vi spurgte straks om det var muligt at bytte værelse, men fik den besked, at hotellet var fuldt booket og værelsesbyt derfor ikke var en mulighed.
Lørdag d. 5. november var der der en del gæster, der rejste. Vi benyttede derfor lejligheden til at spørge endnu engang om værelsesbytte.
Denne gang havde manageren pause og kunne derfor ikke komme til skranken. Dog fik vi besked fra medarbejderen, at værelsesbytte heller ikke den dag var muligt.
Selve hotellet er skam fint nok og medarbejderne er venlige, men det overskygges desværre af vores negative oplevelse ifm mislykket værelsesbytte.
Vi fik oplyst, at vi havde bedt om disse faciliteter da vi bookede vores ophold. Vi kan ikke se den forespørgsel!
Søren
Overnattede 5 nætter i november 2022