Gå til hovedsektionen

Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included

3.0-stjernet overnatningssted
På en privat strand med udendørs pool og tæt på Cozumel Marine World

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Aircondition
  • På privat strand
  • Restaurant
  • Boblebad
  • Morgenmad tilgængelig
Den nuværende pris er 684 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
25. nov. - 26. nov.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Indlæs alle billeder af Room Superior

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner

Room Superior

  • 30 m²
  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Chalet Deluxe with Garden View

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner

Chalet Deluxe with Garden View

  • 45 m²
  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Værelse - køleskab - delvis havudsigt

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner

Værelse - køleskab - delvis havudsigt

8,8 ud af 10
Fremragende
(18 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Dundyne
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Familieværelse - 2 soveværelser - forbundne værelser - havudsigt

Familieværelse - 2 soveværelser - forbundne værelser - havudsigt | 1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner

Familieværelse - 2 soveværelser - forbundne værelser - havudsigt

10,0 ud af 10
Enestående
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Tekøkken
  • 84 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Familieværelse - 2 soveværelser - forbundne værelser

Familieværelse - 2 soveværelser - forbundne værelser | Opholdsområde | 40-tommers smart-tv med kabelkanaler, tv

Familieværelse - 2 soveværelser - forbundne værelser

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Tekøkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
  • 75 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Superior Plus Garden View with balcony

Superior Plus Garden View with balcony | 1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner

Superior Plus Garden View with balcony

Højdepunkter

Balkon
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
  • 30 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Standardværelse

Standardværelse | 1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner

Standardværelse

9,2 ud af 10
Fantastisk
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
Dundyne
  • 28 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - balkon - udsigt til have

Superior-værelse - balkon - udsigt til have | 1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner

Superior-værelse - balkon - udsigt til have

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(15 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 30 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-hytte - tekøkken - have-område

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner

Deluxe-hytte - tekøkken - have-område

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tekøkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
  • 45 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (kingsize-seng)

Du vil muligvis også kunne lide

Udendørs pool, parasoller, liggestole

Hotel B Cozumel

Zona Hotelera Norte
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad inkluderet
  • Spa
8.4 ud af 10, Alletiders, 1.004 anmeldelser
Prisen er 1.152 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
16. dec. - 17. dec.
Hotel B Cozumel
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Carretera a Chankanaab km 4, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Hvad ligger i nærheden?

  • Cozumel Marine World - 2 min. gang - 0.2 km
  • Royal Village Shopping Center - 3 min. gang - 0.3 km
  • Arrecifes de Cozumel-nationalparken - 8 min. gang - 0.7 km
  • Stingray Strand - 15 min. gang - 1.3 km
  • Discover Mexico Park Cozumel - 3 min. kørsel - 1.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel International) - 7 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Margaritaville - ‬8 min. gang
  • ‪Al Chile - ‬6 min. gang
  • ‪Restaurante Caribeño - ‬2 min. gang
  • ‪Half Señor Frog´s - ‬4 min. gang
  • ‪Pancho's Backyard - ‬11 min. gang

Om overnatningsstedet

Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included

Hotel i nærheden af Plaza Punta Langosta
Nær Cozumel Marine World og Royal Village Shopping Center ligger Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included, som byder på en marina, en bar i poolen og en bar ved poolen. Med en privat strand, massage på stranden og liggestole er dette hotel det perfekte sted at nyde solen. Benyt stedets boblebad for at slappe af. Stedets restaurant med mexicanske retter, Coral Reef, byder på morgenmad, frokost og middag og har havudsigt. Prøv aktiviteter på stedet som dykning og snorkling. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 50+ Mbit/s. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en terrasse og en have.
Andre fordele inkluderer:
  • En udendørs pool samt liggestole, poolparasoller og en bar i poolen
  • Komplet morgenmad (tillægsgebyr), en udendørs tennisbane og concierge-tjenester
  • En elevator, udendørs møbler og en døgnåben reception
  • Et billard-/poolbord, en flersproget medarbejderstab og cykelparkering
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til det hjælpsomme personale og den perfekte beliggenhed
Værelsesfaciliteter
Alle 97 værelser tilbyder fordele som premium-sengetøj og arbejdsområder med plads til en bærbar computer plus faciliteter som gratis Wi-Fi og aircondition. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter tæller:
  • Dundyner og gratis vugger/barnesenge
  • 2 badeværelser med gratis toiletartikler
  • 40-tommers smart-tv med premium-tv-kanaler
  • Daglig rengøring og telefoner

Lignende overnatningssteder

På stranden, liggestole, parasoller, badehåndklæder
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive
  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Kæledyr tilladt
8.0 ud af 10, Alletiders, 1.112 anmeldelser
Prisen er 1.239 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
25. nov. - 26. nov.
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 50+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Strandbus (tillægsgebyr)
  • Mulighed for handicapparkering
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • Komplet morgenmad tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 11.00 mod et gebyr på 7-12 USD for voksne og 7-12 USD for børn
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En poolbar
  • En restaurant
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Coral Reef

Oplevelser

  • Bibliotek
  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Cykelture
  • Dykning
  • Snorkling
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool
  • Udendørs tennisbane

Familievenlige faciliteter

  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Mødelokale

Udendørs

  • Anløbsbro
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Marina
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 1 handicapvenlig parkeringsplads
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Elevator (dørbredde på 229 centimeter)
  • Flisegulv på fællesarealer
  • Handicapparkering
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 1 bygning
  • 3 etager
  • Bygget i 1986
  • Myggenet
  • Særlige rygeområder
  • Traditionel arkitektur

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • 2 badeværelser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 40-tommers smart-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.30
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 21 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
2 børn op til 11 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 4.27 USD pr. enhed pr. nat.
  • Hotelgebyr: USD 5.00 pr. enhed, pr. nat
Resortgebyret inkluderer:
  • Strandhåndklæder
  • Adgang til strandklub på et partnerhotel
  • Selvstændig parkering

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for komplet morgenmad: Mellem 7 og 12 USD for voksne og mellem 7 og 12 USD for børn (cirkapriser)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Fester og events for grupper er strengt forbudt på stedet
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Casa Cozumel
Casa del Mar
Casa del Mar Cozumel
Cozumel Casa
Hotel Casa del Mar
Hotel Casa del Mar Cozumel
Mar Cozumel
Casa Del Mar Hotel Cozumel
Casa Del Mar Resort Cozumel
Casa Mar Cozumel Hotel Dive Resort
Casa Mar Hotel Dive Resort
Casa Mar Cozumel Dive
Casa Mar Dive
Casa Cozumel & Dive Cozumel
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort Hotel
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort Cozumel
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort Hotel Cozumel

Ofte stillede spørgsmål

Har Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included den 25. nov. 2025 starter fra 623,89 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 21. nov. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.30. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included?

Dette hotel i Cozumel ligger på stranden, kun 10 minutters gang fra Cozumel Marine World, Puerta Maya Maritime Terminal og Royal Village Shopping Center. Derudover ligger Plaza Punta Langosta og Punta Langosta Cruise Terminal ca. 5 km derfra.

Anmeldelser af Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 500 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 322 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 120 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 37 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 25 af i alt 1004 anmeldelser

9,0/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

peter

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hvis du bor her, så vælg cabanas. De almindelige værelser er ikke gode (renlighed, elektrisk installation, tilstand). Et godt stykke til en god strand (taxi eller lejebil)
Overnattede 3 nætter i januar 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Servicemindede personale, pool, ok senge. Fint med integrede dykkercenter og dejlige snorkle steder. Det ville være rart, hvis de på hotellet reklamerede mere for de ture man kan komme på. Menukortet var godt, men sparsomt.
Overnattede 15 nætter i juli 2019

10/10 Fremragende

Elia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo excelente
Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

Oscar

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
staff was amazing
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Brad

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We always love staying here
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Catherine

Overnattede 7 nætter i september 2025

6/10 Okay

Felipe Segundo

Synes ikke om: Faciliteter
Just I was so happy with the room service staff.. My room was so clean every days.
Overnattede 11 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Walter

Overnattede 1 nat i oktober 2025

10/10 Fremragende

ANA CECILIA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buena comida a precio accesible
Overnattede 1 nat i september 2025

8/10 Udmærket

Sergio Armenta

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Clean room , nice view , amicable staff , good location .
Overnattede 4 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Karen Ann

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff goes above and is always friendly. Rooms are clean and grounds are well kept.
Overnattede 4 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Melanie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
They need to put refrigerators in the rooms on the ground floor
Overnattede 10 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Brenda Rocio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff is very friendly and helpful
Overnattede 4 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Elsy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
Very clean property, and quiet. The property appears pretty old but it doesn’t affect a comfortable stay. The pool is very clean, although the edges are crumbling away. For the price, the cleanliness, the location and the comfort, I really recommend the Hotel. My family and I, had a great time.
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Stephen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Place was fantastic next time I'm in Cozumel I'm going to stay there
Overnattede 7 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Pedro

Overnattede 1 nat i august 2025

8/10 Udmærket

ANA CECILIA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Las instalaciones ya tienen sus años y en algunas partes hace falta mantenimiento. El restaurante es muy bueno y de precios accesibles
Overnattede 2 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Tara

This property is old and the process of doing upgrades, but the bathrooms are open window to outside, windows do not close, so you have to close the bathroom door to keep the mosquitos out. There were 2 bugs in my bed, so I requested a new room. Tue next room was cleaner and no bugs in between the sheets this time. They said the would take the resort fees off of my bill… but they said upon checkout that they needed my card to fix a mistake on my bill and they added the resort fees to my bill last minute. The staff were friendly and accommodating, but the food at their restaurant was too pricey for the quality. The hot tub was not hot, but the jets worked.
Overnattede 4 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Daral

Very nice staff
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Bonita

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was my first time to stay here and chose this property because of the excellent dive shop right across the street. I will stay here again as my first preference
Overnattede 4 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

wendy, Beggs

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect location in a perfect little hotel. Close enough to walk to shops. The staff are friendly and accommodating. 10/10 recommend this hotel.
Overnattede 4 nætter i august 2025

2/10 Forfærdeligt

Audunn

Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hi Expedia Support, I recently stayed at Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included, booking confirmation Confirmation #: EXP-2250693488 . The listing promised access to a beach club, which was a major reason for my booking. However, the bridge to the beach is under construction, and access was completely blocked. This was not disclosed beforehand, and I feel this significantly affected my stay. I’m requesting a full refund due to the missing amenity. Please let me know the next steps. I can provide photos if needed. Thank you, Luthersson
Overnattede 3 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Robin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Almost There, But Missing Key Details Check-in at Casa Del Mar was smooth and friendly—but no one provided any information about the property. I wasn’t told about breakfast, the beach across the street, towel locations, or how to navigate with the nearby bridge closure. The bar area lacked atmosphere—outdated TVs playing soccer and no music. It felt uninviting. A simple switch to Caribbean music and something like cucumber water in the lobby would go a long way. The menu also needs updating. It looks like something from a high school cafeteria and doesn’t reflect the quality of the food. I’ve stayed here before and know the food is good—the menu just doesn’t do it justice. That said, the room was clean and comfortable, the elevator is a great addition, and there’s plenty of parking. Casa Del Mar is close to being a standout, but it needs better communication, ambiance, and presentation to match similar hotels like Blue Angel or B Unique.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Marek

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Gerald, Wichita Falls

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
There appeared to be multiple areas of mold on the ceiling. Also would be great if the rooms had ceiling fans
Overnattede 4 nætter i juli 2025