The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4.0-stjernet overnatningssted
Familiesjov pÄ stranden med 4 udendÞrs pools og tÊt pÄ La Isla Butikscenter

VĂŠlg datoer for at se priser

Billedgalleri for The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4 udendĂžrs pools, parasoller, liggestole
MikrobĂžlgeovn, kaffe-/temaskine, rengĂžringsmidler
1 sovevĂŠrelse, premium-sengetĂžj, senge med topmadrasser
InteriĂžr
UdendÞrsomrÄde
VIP Access

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

PopulĂŠre faciliteter

  • Pool
  • Bar
  • Alt inklusive
  • Roomservice
  • RengĂžring
  • Spa
Den nuvÊrende pris er 1.869 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
11. jul. - 12. jul.

FĂ„ mere som medlem

  • Spar mindst 15% pĂ„ udvalgte VIP Access-overnatningssteder, nĂ„r du nĂ„r Silver eller et hĂžjere niveau
  • FĂ„ enestĂ„ende kvalitet og service
  • FĂ„ en fordel under opholdet pĂ„ udvalgte overnatningssteder samt gratis vĂŠrelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, nĂ„r det er muligt

VĂŠrelsesmuligheder

TilgĂŠngelige filtre for vĂŠrelser
Viser 7 ud af 7 vĂŠrelser

Junior-suite - 2 dobbeltsenge - havudsigt

8,8 ud af 10
Fremragende
(145 anmeldelser)

HĂžjdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
HD-tv
Separat sovevĂŠrelse
Loftsventilator
MĂžrklĂŠgningsgardiner
Premium-sengetĂžj
  • 40 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe-suite - 1 sovevĂŠrelse

9,4 ud af 10
EnestÄende
(83 anmeldelser)

HĂžjdepunkter

MĂžbleret balkon
Separat spiseomrÄde
Separat siddeomrÄde
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
KĂžkken
KĂžleskab/fryser i fuld stĂžrrelse
  • 88 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 skabssenge (enkeltsenge)

Junior-vĂŠrelse - 2 dobbeltsenge

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

HĂžjdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
HD-tv
Separat sovevĂŠrelse
Seng med topmadras
Premium-sengetĂžj
MĂžrklĂŠgningsgardiner
  • 40 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe-suite - 2 sovevĂŠrelser

9,2 ud af 10
Fantastisk
(29 anmeldelser)

HĂžjdepunkter

MĂžbleret balkon
Separat spiseomrÄde
Separat siddeomrÄde
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
KĂžkken
KĂžleskab/fryser i fuld stĂžrrelse
  • 128 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenge og 2 skabssenge (enkeltsenge)

Deluxe-suite - 2 sovevĂŠrelser - ved stranden

9,6 ud af 10
EnestÄende
(8 anmeldelser)

HĂžjdepunkter

MĂžbleret balkon
Separat spiseomrÄde
Separat siddeomrÄde
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
KĂžkken
KĂžleskab/fryser i fuld stĂžrrelse
  • 128 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenge og 2 skabssenge (enkeltsenge)

Deluxe-suite - 1 sovevĂŠrelse - ved stranden

9,6 ud af 10
EnestÄende
(22 anmeldelser)

HĂžjdepunkter

MĂžbleret balkon
Separat spiseomrÄde
Separat siddeomrÄde
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
KĂžkken
KĂžleskab/fryser i fuld stĂžrrelse
  • 88 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 skabssenge (enkeltsenge)

Junior-suite - ved stranden

8,8 ud af 10
Fremragende
(48 anmeldelser)

HĂžjdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
HD-tv
Separat sovevĂŠrelse
Loftsventilator
MĂžrklĂŠgningsgardiner
Premium-sengetĂžj
  • 40 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge

Du vil muligvis ogsÄ kunne lide

Mod logo
Log pÄ for at se tilgÊngelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om omrÄdet

Kort
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Hvad ligger i nĂŠrheden?

  • Kukulcan Plaza-indkĂžbscentret - 3 min. gang - 0.3 km
  • Marlin-stranden - 10 min. gang - 0.9 km
  • Cancuns interaktive akvarium - 16 min. gang - 1.4 km
  • La Isla Butikscenter - 18 min. gang - 1.5 km
  • Aquaworld - 2 min. kĂžrsel - 2.2 km

SÄdan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 18 min. kĂžrsel

Restauranter

  • â€ȘLa Veranda - ‬1 min. gang
  • â€ȘIlios Restaurant - ‬13 min. gang
  • â€ȘTaboo Cancun - ‬1 min. kĂžrsel
  • â€ȘHacienda Sisal - Mexican Restaurant Cancun - ‬2 min. gang
  • â€ȘPorfirio's Cancun - ‬10 min. gang

Om overnatningsstedet

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Overnatningssted med eksklusiv profil og familievenlig profil i nĂŠrheden af La Isla Butikscenter
En marina, 2 barer ved poolen og en bar i poolen er blot nogle af faciliteterne hos The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Med en hvid sandstrand, en strandbar og liggestole er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. ForkÊl dig selv med kropsbehandlinger, ansigtsbehandlinger eller massage i stedets spa. FÄ lidt at spise pÄ en af stedets 4 restauranter, som byder pÄ morgenmad, frokost, aftensmad og lette mÄltider og har internationale retter. TrÊn i motionscenteret, og prÞv aktiviteter som snorkling, beachvolley og basketball. Gratis Wi-Fi pÄ vÊrelset med en hastighed pÄ 25+ Mbit/s er til rÄdighed for alle gÊster, og der tilbydes en kÞbmand/dagligvarebutik og en terrasse.
Yderligere fordele inkluderer:
  • 4 udendĂžrs pools og en bĂžrnepool med liggestole, poolparasoller og en bar i poolen
  • Gratis langtidsparkering
  • Gratis transport i omrĂ„det, gratis cykler og 4 udendĂžrs tennisbaner
  • Hurtig udtjekning, bĂžrnepasning med opsyn (tillĂŠgsgebyr) og airhockey
  • Anmeldelserne fra gĂŠster fremhĂŠver de familievenlige faciliteter, beliggenheden ved stranden og poolen
VĂŠrelsesfaciliteter
Alle 340 vÊrelser byder pÄ komfortable faciliteter som roomservice dÞgnet rundt og premium-sengetÞj plus fordele som pengeskabe med plads til bÊrbar computer og aircondition. Anmeldelserne fra gÊster nÊvner de rene, komfortable vÊrelser pÄ overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter tĂŠller:
  • En kombination af bruser/badekar, gratis toiletartikler og hĂ„rtĂžrrere
  • 43-tommers HD-tv med satellitkanaler
  • LED-pĂŠrer, mikrobĂžlgeovne og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive har vÊrelsespriser med alt inklusive. Disse priser er hÞjere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer pÄ stedet (begrÊnsninger kan gÊlde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gĂŠsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffetmÄltider, snacks og udvalgte drikkevarer er inkluderet
Simple alkoholholdige drikkevarer er inkluderet
Roomservice dĂžgnet rundt
Minibar pÄ vÊrelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter pÄ stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Snorkling

Aktiviteter pÄ land

Cykling
Tennis
Tennisundervisning

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Danseundervisning
Sprogundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter pÄ stedet
LiveoptrÊdener pÄ stedet
Temafester

Sprog

Engelsk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter pÄ overnatningsstedet

Internet

  • TilgĂŠngeligt pĂ„ alle vĂŠrelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed pĂ„ vĂŠrelset: 25+ Mbit/s
  • TilgĂŠngeligt pĂ„ nogle fĂŠllesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis transport til omrĂ„der i nĂŠrheden
  • Gratis langtidsparkering pĂ„ stedet

Mad og drikke

  • 2 barer ved poolen
  • 4 restauranter
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/cafĂ©
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Kaffe og te pĂ„ fĂŠllesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter pÄ stedet

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Oplevelser

  • 4 udendĂžrs pools
  • 4 udendĂžrs tennisbaner
  • Airhockey
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • BĂžrnepool
  • Gratis bĂžrneklub
  • Gratis cykeludlejning
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Paddleboard
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Spillehal/spillerum
  • Tennisundervisning

Familievenlige faciliteter

  • 4 udendĂžrs pools
  • BĂžrneaktiviteter under opsyn (tillĂŠgsgebyr)
  • BĂžrnepasning (tillĂŠgsgebyr)
  • BĂžrnepool
  • Gratis bĂžrneklub
  • Gratis transport til omrĂ„der i nĂŠrheden
  • KĂžbmand/dagligvarebutik
  • Legeplads
  • Lydisolerede vĂŠrelser
  • MikrobĂžlgeovn pĂ„ vĂŠrelset
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • DĂžgnĂ„ben reception
  • FrisĂžrsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • HĂŠveautomat
  • KĂžbmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

GĂŠstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • HjĂŠlp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • RengĂžring (dagligt)

UdendĂžrs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Marina
  • Poolparasoller
  • PĂ„ stranden
  • StrandhĂ„ndklĂŠder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Massage pĂ„ vĂŠrelset
  • Sauna
  • Spaen er Ă„ben hver dag

HjĂŠlp til personer med et handicap

  • Elevator

Andet

  • 15 bygninger
  • 9 etager
  • Bygget i 2000
  • SĂŠrlige rygeomrĂ„der
  • Traditionel arkitektur

VĂŠrelsesfaciliteter

SovevĂŠrelse

  • MĂžrklĂŠgningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Topmadras

BadevĂŠrelse

  • Gratis toiletartikler
  • HĂ„ndklĂŠder til rĂ„dighed
  • HĂ„rtĂžrrer
  • Kombineret bruser og badekar

Underholdning

  • 43 tommers fladskĂŠrms-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand pĂ„ flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • MikrobĂžlgeovn
  • RengĂžringsmidler
  • Roomservice dĂžgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Gratis lokalopkald
  • LED-belysning
  • Loftsventilator
  • Lydisolerede vĂŠrelser
  • Pengeskab med plads til bĂŠrbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebrĂŠt

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktlĂžs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 25 Är

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktlĂžs udtjekning
Sen udtjekning afhĂŠnger af tilgĂŠngelighed
Gebyr for sen udtjekning: 500 USD
Hurtig udtjekning er tilgĂŠngelig

SĂŠrlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gĂŠster ved ankomst til overnatningsstedet
Alle gĂŠster, herunder bĂžrn, skal fremvise et gyldigt offentligt udstedt ID-kort ved indtjekning.
Kreditkortet, der blev brugt til reservationen, skal fremvises af kortholderen ved indtjekning.
GÊster, der overnatter pÄ lÞrdag, skal eventuelt skifte enheder. Hotellet bestrÊber sig pÄ at undgÄ denne situation, men om nÞdvendigt vil ledelsen arbejde tÊt sammen med gÊsterne for at lette denne proces.
Én registreret gĂŠst i hver villa skal vĂŠre mindst 25 Ă„r gammel og villig til at tage ansvar for alle villaens beboeres handlinger.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

KĂŠledyr

KĂŠledyr eller servicedyr er ikke tilladt

BĂžrn og ekstra senge

BĂžrn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgĂŠngelige

Betalingstyper accepteret pÄ overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale fÞlgende pÄ overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum: USD 300.00 pr. enhed, pr. ophold
  • Byen pĂ„lĂŠgger en skat: 4.19 USD pr. enhed pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for sen udtjekning: 500 USD (afhĂŠnger af tilgĂŠngelighed)

OvenstÄende liste er muligvis ikke fuldstÊndig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan Êndres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vĂŠrt, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhĂŠngigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan vÊre pÄkrÊvet ved indtjekning til dÊkning af pÄlÞbende udgifter
SĂŠrlige Ăžnsker afhĂŠnger af tilgĂŠngelighed ved indtjekning og kan medfĂžre ekstra gebyrer. SĂŠrlige Ăžnsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og rĂžgalarm
Dette overnatningssted har udendÞrsomrÄder sÄsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for bÞrn. Hvis du har spÞrgsmÄl, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekrÊfte, at de har et passende vÊrelse til dig
BemĂŠrk venligst, at kulturelle normer og gĂŠstepolitik varierer afhĂŠngigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet

Vi bĂžr nĂŠvne

Kun registrerede gÊster kan opholde sig pÄ vÊrelserne
Ingen kÊledyr er tilladt pÄ overnatningsstedet. Dette gÊlder ogsÄ servicedyr som f.eks. fÞrerhunde

Overnatningsstedet er ogsÄ kendt under navnet/-ene

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Ofte stillede spÞrgsmÄl

Har The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 4 udendĂžrs pools og en bĂžrnepool.

Hvad koster det at overnatte hos The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive den 11. jul. 2025 starter fra 1.842,69 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 4. jul. 2025. Denne pris er baseret pÄ den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de nÊste 30 dage. Priser kan til enhver tid Êndres. VÊlg dine datoer for mere prÊcise priser.

Er The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive et kĂŠledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kÊledyr er ikke tilladt pÄ dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Der er gratis forlÊnget parkering pÄ dette overnatningssted.

HvornÄr er indtjekning pÄ The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00.

HvornÄr er udtjekning pÄ The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr pÄ 500 USD (afhÊnger af tilgÊngelighed).

Tilbyder The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Dette overnatningssted ligger pÄ stranden i Zona Hotelera, kun 15 minutters gang fra Luxury Avenue-indkÞbscentret og Hotel Zone Strande. Derudover ligger La Isla Butikscenter og Iberostar Cancun Golfbane ca. 5 km derfra.

Anmeldelser af The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Anmeldelser

8,6

Fremragende

BedĂžmmelse pĂ„ 10 − Fremragende. 1547 af i alt 2673 anmeldelser
BedĂžmmelse pĂ„ 8 − UdmĂŠrket. 588 af i alt 2673 anmeldelser
BedĂžmmelse pĂ„ 6 − Okay. 319 af i alt 2673 anmeldelser
BedĂžmmelse pĂ„ 4 − DĂ„rligt. 110 af i alt 2673 anmeldelser
BedĂžmmelse pĂ„ 2 − ForfĂŠrdeligt. 109 af i alt 2673 anmeldelser

9,4/10

RengĂžring

9,0/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

MiljĂžvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Cyndi

Rejste i en gruppe
Synes godt om: RengĂžring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Love it there..It's our second stay, great service
Overnattede 7 nĂŠtter i juni 2025

10/10 Fremragende

Antonio De La

Rejste med familie, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og smÄbÞrn
Synes godt om: RengĂžring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We did love that they brought back the buffet at the Veranda daily. I was disappointed that they removed the A La Cart menu when don't have the buffet available.
Overnattede 7 nĂŠtter i juni 2025

8/10 UdmĂŠrket

sandra

Rejste med familie
Synes godt om: RengĂžring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel, good service , will come back !
Overnattede 2 nĂŠtter i juni 2025

8/10 UdmĂŠrket

Iftin Muse, Buffalo

Rejste med partner
Synes godt om: RengĂžring, service og personale, faciliteter
All was good
Overnattede 5 nĂŠtter i juni 2025

10/10 Fremragende

Julio

Rejste med familie
Synes godt om: RengĂžring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms are amazing. Very spacious, ocean view. Beautiful
Overnattede 4 nĂŠtter i juni 2025

10/10 Fremragende

Jennifer

Rejste med familie
Synes godt om: RengĂžring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly and helpful staff!
Overnattede 6 nĂŠtter i juni 2025

6/10 Okay

Essam Awni

Synes godt om: RengĂžring
Too much trying to up sale products even at massage place, food was very good. Bathrooms are really small and looks more for a motel than a resort
Overnattede 6 nĂŠtter i juni 2025

10/10 Fremragende

Jaspreet

Synes godt om: RengĂžring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awesome experience . We reached there at 8 am and our check in was at 4pm but they have given us the room at 8am . They are so so kind and staff is so friendly. They are very polite and
Overnattede 2 nĂŠtter i juni 2025

6/10 Okay

Sergio

Rejste med partner
Synes godt om: RengĂžring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel had too many salespeople, and they were always at you, even when you told them we were not interested. Food could have had more flavor and seemed to be only directed at international clients, not at Latino clients who like spicy food.
Overnattede 6 nĂŠtter i juni 2025

2/10 ForfĂŠrdeligt

Karen Adali Duron

Rejste med familie
Synes ikke om: RengĂžring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No se me informo que era un time share y nos cambiaro de habitacion un dia antes de la salida, la comida es mala el servicio al cliente peor las habitaciones ya son muy viejas los banos se ven viejos, para el precio que cobran por noche no vale la pena! definitivamente no regresamos
Overnattede 5 nĂŠtter i juni 2025

10/10 Fremragende

Kelly

Rejste med familie
Synes godt om: RengĂžring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Facilities are in excellent condition and are absolutely beautiful I highly recommend this resort.
Overnattede 5 nĂŠtter i juni 2025

10/10 Fremragende

Adil

Synes godt om: RengĂžring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location and beach access
Overnattede 3 nĂŠtter i maj 2025

10/10 Fremragende

JASON

Synes godt om: RengĂžring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great property and would recommend.
Overnattede 7 nĂŠtter i juni 2025

6/10 Okay

Jannelle

Rejste med familie
Synes godt om: RengĂžring
This more like a three star hotel than 4 star. Minimal food options. Elevators rarely work. Drinks are very watered down. Service is hit or miss. Some servers are really excellent while others will ignore you completely. Very little entertainment wise and there are surcharges for normal things are other resorts. The towel policy is silly for a beach hotel. Pros: The villas are great. Clean and very spacious. The prosperity is well maintained with the exception of the elevators.
Overnattede 1 nat i juni 2025

8/10 UdmĂŠrket

Keith A

Rejste med familie
Synes godt om: RengĂžring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The resort was clean and beautiful. The staff was very helpful. I think they need to work out bugs with all inclusive get rid of paper receipts. They need more day entertainment at the pool at least music going. The night life is lacking at least have a dances by the pool or something.
Overnattede 6 nĂŠtter i juni 2025

10/10 Fremragende

Bruce

Synes godt om: RengĂžring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastic Will be back for 6 th time
Overnattede 5 nĂŠtter i juni 2025

6/10 Okay

ivonne

Rejste med partner
Synes godt om: RengĂžring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
No puedo entender que para un huésped internacional que llega al hotel directo del aeropuerto tenga que esperar para poder hacer uso del servicio todo incluido por el cual pago hasta que le den la llave de la habitación, lo cual fue nuestro caso que para poder desayunar tuvimos que pagar dicho desayuno Al igual que solicitamos el servicio de habitación y fue mucha la demora cuando solicitamos el mismo al punto de salir de la habitación sin recibir el mismo
Overnattede 2 nĂŠtter i juni 2025

6/10 Okay

Daphney

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Improvement on playing music on property. Night activities.
Overnattede 4 nĂŠtter i juni 2025

4/10 DÄrligt

Mina

Rejste med familie, Rejste med familie og smÄbÞrn
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: RengĂžring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Most of the servers were nice and friendly. Management was not very nice to us. They kept painting around our balcony. Paint splashed all over our balcony, the kids pool floats, and our cloths that were drying outside in the balcony. When I contacted the front desk to make them aware of the issue, they just said sorry and it would be another 4 hours of this. I had to call again 5 hours later to let them know the balcony is in terrible shape from all the paint that covered the floors and chairs. I had to clean the paint off of our personal belongings myself. Housekeeping finally came a little while after I called to try to clean the mess up. The balcony was in such a bad shape that he had to call for extra help from someone else to help with the cleaning. In addition to all of that, there was constant banging and loud chatter from people doing maintenance on the building. Food was also not so great. In fact some of the servers recommended against specific dishes because they also disliked them. There is a severe lack of servers and high chairs for children. Most times we asked for a high chair the server would disappear and not come back. Also the few shows at the Gran Salon that are offered is almost impossible to get into. I have reserved days in advance but was only able to find one spot for one show. It was just stressful being there.
Overnattede 5 nĂŠtter i juni 2025

4/10 DÄrligt

Jessica

Rejste med familie, Rejste med familie og smÄbÞrn
Synes godt om: RengĂžring
Synes ikke om: Service og personale
This was our first time staying at Royal Sands Resort & Spa in CancĂșn, and sadly, it was a disappointing experience from the start. While the property itself is visually appealing, the service and overall experience fell far short—especially as Mexican guests who were not part of the timeshare program. It became quickly apparent that this resort is primarily geared toward timeshare members. As non-timeshare guests, we constantly felt like an afterthought. The level of service we received was noticeably different—like we were a burden rather than welcomed visitors. We traveled with my sister and her family, and they felt the same: overlooked, ignored, and treated like second-class guests. Although the resort is advertised as “all-inclusive,” many items still came with additional charges, which felt misleading. Over half of the restaurants required reservations, and despite calling right at 8:00 AM, everything was booked by 8:02. It was frustrating and disorganized. There were also no shows available without reservations, leaving us with very limited options for entertainment. The drinks were watered down, and again, unless you were a timeshare guest, it felt like good service just wasn't a priority. We often had to hunt down staff for assistance instead of being offered help or attention—something that felt especially unfair when we saw others being served promptly and proactively. To make matters worse, the overall vibe of the service seemed heavily catered to American or
Overnattede 5 nĂŠtter i juni 2025

4/10 DÄrligt

Scotia

Synes godt om: RengĂžring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
The property is nice, and staff are friendly, expect that they follow you around harassing you about the time share presentation. I couldn’t even ask where to get pesos without being held hostage for 20 minutes to be asked why I wouldn’t do the presentation. Every time I left the property I had someone stop me to ask where I was going, where did I purchase tickets, because they were making sure I didn’t attend another timeshare presentation from a competitor. When I refused to do the timeshare presentation multiple days in a row the concierge service stopped being helpful about where to get things and transportation services, making recommendations for me to go to places they knew were closed. We won’t be going back for the constant harassment alone.
Overnattede 6 nĂŠtter i juni 2025

8/10 UdmĂŠrket

Olateju

Rejste med familie
Synes godt om: RengĂžring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was a very family-friendly resort. The rooms were spacious and clean and the views are beautiful. You also had access to another close by resort which was amazing. The only thing I did not like was that there were not many activities, especially in the evening, so at times it got boring.
Overnattede 6 nĂŠtter i maj 2025

10/10 Fremragende

Katelyn

Rejste med familie
Synes godt om: RengĂžring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I would recommend staying here to anyone!!
Overnattede 4 nĂŠtter i juni 2025

10/10 Fremragende

Harinder

Rejste med familie
Synes godt om: RengĂžring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great resort! Staff are welcoming, friendly, and very helpful. All areas were clean and kept tidy. The buffet had a tremendous variety of food to choose from and all of it was delicious! Beautiful pool area with a beautiful beach attached. Zero complaints here.
Overnattede 4 nĂŠtter i juni 2025

10/10 Fremragende

Cindy

Synes godt om: RengĂžring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing stay
Overnattede 3 nĂŠtter i juni 2025