Gå til hovedsektionen

The Royal Sands All Suites Resort & Spa

3.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 12 ud af 12 værelser

Indlæs alle billeder af Junior Suite Beachfront-Accommodation Only

Udsigt fra værelset

Junior Suite Beachfront-Accommodation Only

  • Strandudsigt
  • 41 m²
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Junior Suite - Accommodation Only

2 soveværelser, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Junior Suite - Accommodation Only

  • Udsigt over resortet
  • 41 m²
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af One Bedroom Suite - Accommodation Only

43-tommers plasma-tv med kabelkanaler, tv, dvd-afspiller

One Bedroom Suite - Accommodation Only

  • Udsigt over resortet
  • 75 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 skabssenge (enkeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af 1 Bedroom Beachfront-Accommodation Only

43-tommers plasma-tv med kabelkanaler, tv, dvd-afspiller

1 Bedroom Beachfront-Accommodation Only

  • Strandudsigt
  • 75 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 skabssenge (enkeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Two Bedroom Suite - Accommodation Only

2 soveværelser, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Two Bedroom Suite - Accommodation Only

  • Udsigt over resortet
  • 141 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenge og 2 skabssenge (enkeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af 2 Bedroom Beachfront-Accommodation Only

2 soveværelser, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

2 Bedroom Beachfront-Accommodation Only

  • Strandudsigt
  • 141 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenge og 2 skabssenge (enkeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af One Bedroom Suite - Bed and Breakfast

43-tommers plasma-tv med kabelkanaler, tv, dvd-afspiller

One Bedroom Suite - Bed and Breakfast

  • Udsigt over resortet
  • 75 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 skabssenge (enkeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Two Bedroom Suite - Bed and Breakfast

2 soveværelser, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Two Bedroom Suite - Bed and Breakfast

  • Udsigt over resortet
  • 141 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenge og 2 skabssenge (enkeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af 1 Bedroom Beachfront - Bed and Breakfast

43-tommers plasma-tv med kabelkanaler, tv, dvd-afspiller

1 Bedroom Beachfront - Bed and Breakfast

  • Strandudsigt
  • 75 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 skabssenge (enkeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af 2 Bedroom Beachfront-Bed and Breakfast

2 soveværelser, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

2 Bedroom Beachfront-Bed and Breakfast

  • Strandudsigt
  • 141 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenge og 2 skabssenge (enkeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Junior Suite - Bed and Breakfast

Udsigt fra værelset

Junior Suite - Bed and Breakfast

  • Udsigt over resortet
  • 41 m²
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Junior Suite Beachfront-Bed and Breakfast

Udsigt fra værelset

Junior Suite Beachfront-Bed and Breakfast

  • Strandudsigt
  • 41 m²
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

The Royal Sands All Suites Resort & Spa befinder sig på stranden i Zona Hotelera – et område i Cancún. Aquaworld og Iberostar Cancun Golfbane er begge et besøg værd, hvis der står oplevelser på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Delfines-stranden og Tortuga-stranden. Overvej at kigge forbi La Isla Butikscenter og Cancun Convention Center. Besøg vores rejseguide til Cancún
Vis flere resorter i Cancún
Kort
Blvd. Kukulcan, KM 13.5, No 32 Seccion A, Segunda Etapa, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Ballenas-stranden
    Ballenas-stranden
    1 min. kørsel - 0.4 km
  • Nichupté-lagunen
    Nichupté-lagunen
    1 min. kørsel - 0.4 km
  • Hotel Zone Strande
    Hotel Zone Strande
    3 min. kørsel - 1.5 km
  • Kukulcan Plaza-indkøbscentret
    2 min. kørsel - 1.1 km
  • Luxury Avenue-indkøbscentret
    2 min. kørsel - 1.1 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 22 min. kørsel

Restauranter

  • La Veranda
  • Club Bistro
    1 min. gang
  • Ilios Restaurant
    15 min. gang
  • Hacienda Sisal
    3 min. gang
  • Restaurante Mallorca
    8 min. gang

Om overnatningsstedet

The Royal Sands All Suites Resort & Spa

Resort med familievenlig profil i nærheden af La Isla Butikscenter
Nær Aquaworld og Iberostar Cancun Golfbane ligger The Royal Sands All Suites Resort & Spa, som byder på 2 barer i poolen, 2 barer ved poolen og en købmand/dagligvarebutik. Lad dig forkæle med body wrap-behandlinger, massage og hydroterapi i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter. Udover en terrasse og en kaffebar/café kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele inkluderer:
  • 2 udendørs pools og en børnepool samt 2 barer i poolen
  • Gratis selvstændig parkering, parkeringsservice og langtidsparkering
  • Hurtig indtjekning, en børneklub (tillægsgebyr) og pengeautomat/banktjenester
  • Et tv i lobbyen, concierge-tjenester og gratis aviser
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos The Royal Sands All Suites Resort & Spa tilbyder komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Andre faciliteter tæller:
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • 43-tommers plasma-tv med kabelkanaler og DVD-afspiller
  • Garderobe eller klædeskab, mikrobølgeovne og kaffekværn

Lignende overnatningssteder

På stranden, hvidt sand, liggestole, parasoller
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Zona Hotelera
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
8.0 ud af 10, Alletiders, 2.820 anmeldelser
Prisen er 1.268 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
10. jun. - 11. jun.
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Gratis langtidsparkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • 2 barer ved poolen
  • 2 poolbarer
  • 3 barer/lounger
  • 3 restauranter
  • En kaffebar/café
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sidelines Sports Bar
  • The Royal Roast

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Billiard-/poolbord
  • Børneklub
  • Børnepool
  • Legeplads
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Tv på fællesarealer

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børneklub (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • DVD-afspiller
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Legeplads
  • Mikrobølgeovn på værelset
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (kun på hverdage)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Computerstation

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • På stranden
  • Terrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • Receptionssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 43 tommers plasma-tv med kabelkanaler
  • DVD-afspiller

Mad og drikke

  • Fryser
  • Kaffe-/temaskine
  • Kaffekværn
  • Køkkenrulle
  • Mikrobølgeovn
  • Rengøringsmidler
  • Roomservice døgnet rundt
  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 25 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner inden for 5 dage inden ankomst. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Gæster med reservationer, der inkluderer lørdag aften, kan blive bedt om at skifte værelse 1 gang under deres ophold.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 4.93 USD pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og vinduesikring
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted rengøres professionelt
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Ofte stillede spørgsmål

Har The Royal Sands All Suites Resort & Spa en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool.

Er The Royal Sands All Suites Resort & Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos The Royal Sands All Suites Resort & Spa?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på The Royal Sands All Suites Resort & Spa?

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på The Royal Sands All Suites Resort & Spa?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger The Royal Sands All Suites Resort & Spa?

Dette resort ligger på stranden i Zona Hotelera, kun 2 km fra La Isla Butikscenter og Aquaworld. Derudover ligger Iberostar Cancun Golfbane og Delfines-stranden ca. 5 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af The Royal Sands All Suites Resort & Spa

8,0

Alletiders

9,2

Rengøring

8,2

Faciliteter

8,8

Service og personale

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 27 af i alt 56 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 14 af i alt 56 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 5 af i alt 56 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 56 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 56 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

2/10 Bundkarakter

RUPINDER

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
This is a horrible old property that is being offerred at exuburate prices. It has a motel feel. We tried 3 restaurants and all had horrible food. We ended up going across the street to Ilios for some good food, Luckily we were only there for one night.
Overnattede 1 nat i december 2025
Verificeret

2/10 Bundkarakter

GANGRUI

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The only thing their staff cares is tips, room service staff don’t take the tip even you leave the tip in the room, only accept tip when you give it to them face to face, and next day they will knock your door for room service when you stayed in your room( we want to take a rest),the worst experience is the buffet restaurant, I know guests supposed to tip the waiters, but every meal from breakfast to dinner? Waiters ask your room card and Take it away and only give you back when you finished eating (with the bill), even though you didn’t order anything extra, there’s tip options on the bill, there’s no soda fountain for lunch and dinner buffet, whatever you want for drinks, even water, waiter is asking for you room card and take it away, breakfast buffet, juice are offered at the self serve table, you think you don’t need waiter for drinks, they still ask you for the room card and give you the bill when you finish. Pool bar, if you don’t tip, wait 40 minutes to get your drinks, most importantly, don’t go to the hot tub, my wife and me and kids all get eczema. I am not a cheap guy( tipped around $200 in 5 days ), but took the room card away and forced guests to tip? it’s unacceptable.
Tip at the buffet
Tip at the buffet
Tip at the buffet
Tip at the buffet
Overnattede 6 nætter i november 2025
Verificeret

4/10 Ringe

John

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
Pros: Nice, clean, family friendly resort. Staff is courteous. Rooms are good size with multiple person sleeping options. Great views. Cons: Single specially restaurant on site which requires a reservation and books fast due to limited options. Sister resorts also provide the same dilemma and if you are fortunate enough to obtain a reservation at another property, plan on a three hour commitment due to shuttle service schedules and general meal time frame. Food quality has diminished since previous visit and unless you are dining off the limited buffet, menu ordered food can take a very long time due to the same kitchen being used for restaurant, pool side and room service orders. Beds are like sleeping on plyboard. Very little, if any, night entertainment. Lastly, the resort caters to time share guests and runs a strict Saturday - Saturday room schedule. This means, if you check-in on any day (example: Wednesday) and your stay extends past the upcoming Saturday, they will force you to change rooms on Saturday.
Overnattede 7 nætter i december 2021
Verificeret

8/10 Godt

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location, staff
Overnattede 7 nætter i november 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Kenneth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Liked oretty much everything, noe thing we would change is putting rain head showers
Overnattede 8 nætter i november 2021
Verificeret

8/10 Godt

Angela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean and inviting atmosphere.
Overnattede 10 nætter i november 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

SANDRA M

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Extremely clean and pretty. The food was amazing and the employees very nice and pleasant. Excellent service
Overnattede 4 nætter i november 2021
Verificeret

4/10 Ringe

Jarrod Ross

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
****WARNING**** this is a time share. Do not trust the concierge they are actually sales people trying to get you to go to their “presentation” don’t worry it’s “just information” and “no need to buy” all lies. They will offer you discounts for excursions the hard pressure you to buy the time share. Expedia should put this in the description so people know what’s goi g to happen. Food is ok. Staff is ok. Concierge are liars. Facility is ok. Beach is excellent. Pools are excellent.
Overnattede 6 nætter i august 2021
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
It’s a timeshare just with a different name. High pressure dishonest. Poor service poor food. And 2 of the restaurants are a 25 min drive away
Overnattede 6 nætter i august 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great restaurants. Service was slow.
Overnattede 6 nætter i april 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The food was excellent, the room was really clean and the staff was absolutely amazing!!! My husband and I said several times during the week that other hotels could learn how to do several things better in the US! We have already booked our next vacation!
Overnattede 5 nætter i juni 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had the most amazing time everything was perfect, Maru was our concierge and she made sure our dinner reservations were made daily. The staff.... everyone was exceptional, especially the waiters at the beach. We were a bit leary about breakfast, but they had whatever you were in the mood for. Room service was awesome, hot meals delivered hot and the presentation of the plates, beautiful. We would definitely stay there again!!
Overnattede 7 nætter i juni 2021
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Our rooms air conditioning was so loud and would freeze up and drip through the ceiling
Overnattede 6 nætter i juni 2021
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was the same menu every day, so I got tired of it, It tasted salty and terrible. Sushi was a mess, too
Overnattede 6 nætter i maj 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
honestly I lovedddd this property! the food is delicious! hacienda was the best restaurant that I've ever eaten at! The churros were amazing ! it was always so clean! everyone was so friendly! Pool was great and so was the b each!
Overnattede 6 nætter i maj 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great beach. Very nice service.
Overnattede 6 nætter i maj 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I enjoyed the different food and drink services
Overnattede 7 nætter i april 2021
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Royal Sands Suite and Spa was fantastic! I have been to Cancun before, but this was my first stay here. The staff were excellent and attentive. The cleaniness was off the charts, even in the bathrooms by the pool. The food was great, La Veranda was where we ate everyday, they have so many choices. We only ate dinner at one restaurant, which was good, but the restaurant by the pool was delicious. The setup of the pool connected to the beach was by far the greatest part! The only downfall, they need more night time entertainment. Some type of band or dj at night to keep things going. They had karaoke, which we did and it was fun, however something a little more upbeat would have been nice. Also, pool bar doesn't open until 10:30.
Overnattede 4 nætter i april 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Really liked hotel , very clean and staff is always very helpful
Overnattede 4 nætter i april 2021
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is a bit older but still has all the amenities you need. Rooms were clean, pool was great and staff was awesome. Location was about 20 mins from the airport. The restaurants were good but none inside the hotel compared to the Hacienda Sisal outside, eat there! The staff was so friendly and accommodating.
Overnattede 3 nætter i april 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A super friendly and accommodating place! It is always clean and I LOVE the pool to swim laps in!! We continue to go back every year!
Overnattede 4 nætter i april 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Camilo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

gracias!

Muy bonita experiencia. Las instalaciones y el servicio de primera calidad.
Overnattede 7 nætter i april 2021
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Be aware, this property will not let you have over any visitors whatsoever without paying for a “guest pass”. However, there
Overnattede 4 nætter i marts 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly staff, strict cleaning, great restaurants. The beach and pool are stunning. Costs were transparent, no hidden fees. My only complaint was that tourists were not adhering to masks like they should've.
Overnattede 5 nætter i marts 2021
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Pros- Large pools, on the beach, all rooms are ocean view and staff were constantly cleaning. Cons- No entertainment, same music, food was not great except some of the specialty restaurants, needs more restaurants We came in on a Sunday evening at 930pm and there was absolutely no entertainment, no pool entertainment- it seemed like the resort was closed
Overnattede 4 nætter i marts 2021