Gå til hovedsektionen

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med luksusfaciliteter og 9 udendørs pools

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Alt inklusive
  • Restaurant
  • Spa
  • Morgenmad inkluderet
  • På privat strand
Den nuværende pris er 3.988 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. dec. - 2. dec.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 7 ud af 7 værelser

Indlæs alle billeder af Grand-værelse

1 soveværelse, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Grand-værelse

8,6 ud af 10
Fremragende
(101 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Minibar med gratis produkter
  • 77 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Grand Swim Up Suite Garden View

Grand Swim Up Suite Garden View | 1 soveværelse, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Grand Swim Up Suite Garden View

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Minibar med gratis produkter
  • 79 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Grand Presidential Suite

Grand Presidential Suite | 1 soveværelse, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Grand Presidential Suite

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Minibar med gratis produkter
  • 232 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Grand Family Suite Garden View

Grand Family Suite Garden View | 1 soveværelse, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Grand Family Suite Garden View

9,4 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
  • 154 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | 1 soveværelse, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,6 ud af 10
Godt
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Minikøleskab
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
Pudemenu
  • 77 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Grand Governor Suite - King Size Bed

Grand Governor Suite - King Size Bed | 1 soveværelse, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Minibar med gratis produkter
Smart-tv
  • 151 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

1 soveværelse, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Minibar med gratis produkter
  • 77 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Du vil muligvis også kunne lide

På stranden, hvidt sand, strandhytter (tillægsgebyr), liggestole

Kempinski Hotel Cancún

Zona Hotelera
  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
  • Spa
9.4 ud af 10, Enestående, 706 anmeldelser
Prisen er 2.784 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
15. dec. - 16. dec.
Kempinski Hotel Cancún
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark - 8 min. gang - 0.7 km
  • Moon Palace Golfklub - 4 min. kørsel - 2.5 km
  • Xoximilco - 7 min. kørsel - 4.6 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 9 min. kørsel - 4.3 km
  • Delfines-stranden - 42 min. kørsel - 16.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 15 min. kørsel

Restauranter

  • Grand Lobby Bar
  • ‪Lobby Bar - ‬19 min. gang
  • ‪Boulangerie - ‬10 min. gang
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 min. gang
  • ‪The Grill - ‬11 min. gang

Om overnatningsstedet

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark
Moon Palace Golfklub ligger i nærheden af Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, som tilbyder gratis komplet morgenmad, en golfbane og en marina. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en privat strand, gratis strandhytter og en strandbar. Benyt stedets dampbad, og forkæl dig selv med sportsmassage, ansigtsbehandlinger eller hydroterapi. Få lidt at spise på en af stedets 12 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har italienske retter. Fitnesscenteret tilbyder pilatestimer og fitnesshold. Andre aktiviteter inkluderer bowling, økoture og basketball. Udover et gratis vandland og en natklub kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele inkluderer:
  • 9 udendørs pools og en børnepool samt en Lazy River, en vandrutsjebane og 5 barer i poolen
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • 4 udendørs tennisbaner, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og en gratis strandklub på stedet
  • Bryllupsfaciliteter, badehåndklæder og en elevator
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de familievenlige faciliteter, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 1304 værelser byder på komfortable faciliteter som private indendørs boblebade og roomservice døgnet rundt samt fordele som gratis internationale opkald og premium-sengetøj. Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Brusehoveder med spredningseffekt, designertoiletartikler og hårtørrere
  • 42-tommers smart-tv med premium-tv-kanaler
  • Børnepasning, daglig rengøring og skriveborde

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Lignende overnatningssteder

Luftfoto
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Børnepool
8.2 ud af 10, Alletiders, 2.955 anmeldelser
Prisen er 2.492 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
13. dec. - 14. dec.
Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • Gratis komplet morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 12 restauranter
  • 5 poolbarer
  • 9 barer/lounger
  • En kaffebar/café
  • En strandbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Oplevelser

  • 4 udendørs tennisbaner
  • 9 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Airhockey
  • Basketball
  • Billiard-/poolbord
  • Bowlingbane
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Fitnesstimer
  • Golfbane med 27 huller
  • Gratis børneklub
  • Gratis strandklub
  • Gratis vandland
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Natklub
  • Pilateshold
  • Shopping
  • Spillehal/spillerum
  • Vandre- og cykelruter
  • Vandrutsjebane
  • Yogahold
  • Økoture

Familievenlige faciliteter

  • 9 udendørs pools
  • Babylegetøj
  • Bowlingbane
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneaktiviteter under opsyn
  • Gratis børneklub
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Lydisolerede værelser
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Spillehal/spillerum
  • Trampolin
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Opbevaringsskabe
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 10 mødelokaler
  • Computerstation
  • Konferencelokaler med et areal på 3.031 m²

Udendørs

  • Gratis strandhytter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Marina
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Tagterrasse
  • Udendørs møbler

Spa

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sportsmassage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Håndtag i trappeopgange
  • Håndtag på gangene
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 3 etager
  • 9 bygninger
  • Arkitektur i art deco-stil
  • Bygget i 2017
  • Festsal
  • Receptionssal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 42-tommers smart-tv med premium-kabelkanaler
  • MP3-dockingstation

Mad og drikke

  • Espressomaskine
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Gratis internationale opkald
  • Gratis langdistanceopkald
  • Gratis lokalopkald
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 26 USD pr. person (retur)
  • Gebyr for lufthavnstransport pr. barn: 26 USD (retur) (op til 17 år)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, røgalarm, sikkerhedsalarm og vinduesikring
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Overnatningsstedets registreringsnummer 005-007-001007/2025
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Byggearbejde er i gang ved en nabobygning, og der kan forekomme støj fra dette byggeriarbejde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Ofte stillede spørgsmål

Har Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 9 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive den 1. dec. 2025 starter fra 3.987,52 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 21. nov. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 26 USD pr. person.

Tilbyder Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive.

Hvor ligger Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Dette overnatningssted ligger på stranden i Cancún, kun 1 km fra Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark og 3,6 km from Moon Palace Golfklub. Derudover ligger Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark og Go Grand Outlet Riviera Maya ca. 5 km derfra.

Anmeldelser af Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1107 af i alt 1797 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 321 af i alt 1797 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 178 af i alt 1797 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 81 af i alt 1797 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 110 af i alt 1797 anmeldelser

9,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Antonio

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es un buen hotel familiar
Overnattede 7 nætter i november 2025

4/10 Dårligt

Ning

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We are a family of five who stayed at The Grand for seven nights. Unfortunately, our experience was disappointing. On the second night, we found a cockroach in our room. The hotel arranged fumigation but refused our request to switch rooms, and we could not access the room for part of the day. The property feels outdated. The elevator in Building 94 was broken for our entire stay and was never fixed. The shuttle layout is also inconvenient, with the main hub located at the back of the lobby while all external transfers depart from the front, requiring unnecessary walking. Dining was average at best. We tried Habibi, Casa Mia, Jade, The Grill, Cusco, Tavola, MOMO, Caribeno, Grand Buffet, and Circus. Circus is friendly to kids, but the food is poor. Alcoholic drinks are extremely weak. Service was inconsistent, and at Casa Mia a server broke a glass and did not apologize even though shards flew near our feet. The only standout was the dessert shop behind the lobby. The positive side: the waterpark, Bounce Zone, Playroom, and arcade areas kept the kids happy and busy throughout the trip. Overall, great for children but not a resort we would return to or recommend.
Overnattede 7 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Tiffany

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We were upgraded upon arrival! Everyone we encountered were nice, friendly, respectful, and helpful! My kids loved the water park and pools! If you are looking to hang by the beach, this is not the place as the seaweed is there.
Overnattede 6 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Ramya

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Best All-Inclusive Stay Ever! Exceptional Service and Attention to Detail Our stay at Moon Palace The Grand was easily the best all-inclusive vacation we've ever had. Everything was fantastic: the hospitality, service, accommodation, cleanliness, and food all exceeded our expectations. They truly pay attention to detail and go above and beyond for their guests. Upon arrival, they noted it was my birthday and, as an Expedia VIP, upgraded us to a Governor Suite. Concierge Cecilia was incredibly thoughtful, swapping the standard wine for sparkling apple cider when she learned I don't drink, and the next day we had a lovely room surprise with balloons. The service was exceptional everywhere. The concierge team on chat efficiently arranged early-morning packed lunches for our tour, and pool/water park servers checked on us constantly. Dining was a treat; the dinner at Circus included a special birthday celebration, and the chef at Riviera Maya prepared special vegetarian dishes for us. The breakfast buffet options were great, and all staff were friendly and attentive. The only minor critique is the frequency of the golf carts. If you're far from the main lobby, you rely on them often, so improved frequency would be ideal. Overall, we absolutely loved our stay at this property and will definitely be back again!
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Quynh Thi Ngoc

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice room
Overnattede 3 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Qing

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good stuff and comfortable room and bed Just too many Sunrise and other hotel guests get free day pass com Grand doing eating and diner lunch , so Grand any where much people and game play room too many other hotel guests....... we paying more but can't get good time diner space and lunch waiting time too long ,
Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Jasmine, santa cruz

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo 100 puntos
Overnattede 8 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Brinderjit

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing
Overnattede 8 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Josue Hugo Betancourt

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo estaba muy linda amamos el jacuzzin
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Ying

Rejste med familie, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
staffs are always very helpful and polite
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Alma, Vacaville

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We always have a great time at the Moon Palace Grand. Food is wonderful, the staff is wonderful and we feel welcome and at home there. My only complaints are: 1. the location is a little bit far and while requesting transportation is fairly easy, it’s just a bit pricey and time consuming to explore other beaches. 2. This year the brown algae (sargassum) was horrific but it’s not the norm. and 3. the Grand has three big hot tubs for the entire resort and they’re always full and not the most clean. Even though it is warm in Cancun, the hot tubs are nice during the rain. These are not things that would make or break our stay-normally a bad beach would turn me off but the brown algae is not something that the property can control so it’s not their fault and since we have been coming here for three years it’s the first time I have seen it this bad and it’s abnormal for this time of year.
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

ALEJANDRO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente en todos los aspectos
Overnattede 1 nat i oktober 2025

10/10 Fremragende

Andrew, St. John's

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing resort. Clean room, shuttles were always available. Room service was incredible. Staff went above and beyond. Pools were always accessible. Was hard to accommodate large groups, had to sit at different tables. A little pushy on selling the future stay at the beginning and end.
Overnattede 8 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Mirian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Habitaciones amplias, limpias y cómodas. Comida deliciosa y de muy buena calidad. Muchas actividades para niños. Personal atento y amable. Me encantó el hotel.
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Bankim

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gorgeous property with plenty of restaurants, bars. Kinds friendly.
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Krishna Reddy

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place for family getaway .
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

Spencer

Smooth check in. No waits
Overnattede 7 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Angel

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
The resort itself is beautiful and the staff is very friendly, but there are a few things future guests should know before booking. The rooms look amazing online, but in person they’re definitely more edited than accurate. Still nice, just not as luxurious as the photos suggest. The biggest issue for us happened right at check-in. Before you even get to relax, you’re pressured into attending a “breakfast presentation” the next morning. It’s basically a timeshare pitch disguised as a membership offer that costs thousands. After a long trip, the last thing you want is sales pressure when all you want is food and rest. Speaking of food, this was the biggest disappointment. Most of the food we tried was cold and bland. Maybe my expectations are high, but the quality just wasn’t there for a resort at this level. The one exception was their pizza spot, Pepe’s that was actually really good.
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Andrew, Elmwood

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great property to stay with family. The resort is huge and we only explored 1/3 of it during our 5 nights.
Overnattede 5 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Shilpi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room , staff amenities everything is so good
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Jessica, Chapel Hill

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Yes, bar was stocked.
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Jeffrey Clarence

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean rooms! Staff was amazing. Food was excellent.
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Yogendrasinh

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was excellent & staff is very nice, specially lobby manager (Cecilia Amb.TG) she is regularly checking about services. All amenities are very good & good family resort & u have lots of options for food and drinks. For one of the best experience for me & my family.
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Daniel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todos los días a las 8 de la mañana me marcaban a la habitación para venderme los tiempos compartidos Fue muy molesto, fui a recepción a quejarme y nunca lo resolvieron
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

KEVIN WILLIAM DA

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was very friendly and quick. Rooms were clean. Food was very good. And many options for the kids and adults to enjoy
Overnattede 7 nætter i oktober 2025