Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! befinder sig i Zona Hotelera – et område i Cancún, der ligger i forlystelsesområdet og på stranden. La Isla Butikscenter og Puerto Cancún Marina Shoppingcenter er begge et besøg værd, hvis shopping står på agendaen. Er det derimod stedets populære seværdigheder, der lokker, kan du kigge forbi Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark og Xoximilco. Ser du frem til et event eller en sportbegivenhed under din rejse? Se, hvad Oasis Arena eller Andrés Quintana Roo Stadion har på programmet. Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom golf og varme kilder. Besøg vores rejseguide til Cancún
Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
Hvad ligger i nærheden?
Nichupté-lagunen
3 min. gang - 0.3 km
Iberostar Cancun Golfbane
5 min. gang - 0.4 km
El Rey-ruinerne
10 min. gang - 0.9 km
Delfines-stranden
11 min. gang - 1.0 km
El Rey Ruins Trailhead
10 min. gang - 0.9 km
Sådan kommer du rundt
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 13 min. kørsel
Restauranter
Ennea Beach Club
11 min. gang
Bar Margarita
8 min. gang
Riu Ventura Pool
7 min. gang
Zai
3 min. gang
Marco Polo Restaurante
5 min. gang
Om overnatningsstedet
Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!
Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive, som ligger i nærheden af Delfines-stranden, og hvis værelser blev moderniseret i 2025
Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! ligger tæt ved Iberostar Cancun Golfbane og tilbyder gratis morgenmadsbuffet, en tilstødende golfbane og en tilknyttet vingård. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en beliggenhed ved stranden, muligheder for beachvolley og muligheder for strandyoga. Forkæl dig selv med massage, aromaterapi eller detox wrap-behandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 6 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har retter fra jord til bord.
Træn i det døgnåbne motionscenter, og prøv aktiviteter som volleyball. Udover en natklub og en bar i poolen kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 50+ Mbit/s.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
6 udendørs pools samt liggestole, poolparasoller og en bar i poolen
Gratis selvstændig parkering
Varme kilder på stedet, en vandbeholder og et selskabslokale
Massage-/behandlingsrum, lokal måltidslevering og kaffe/te i lobbyen
Værelsesfaciliteter
Alle 487 værelser har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt ekstra fordele som pudemenuer og pengeskabe med plads til bærbar computer.
Andre faciliteter tæller:
Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og brusere
42-tommers HD-tv med kabelkanaler
Kaffe-/temaskiner, daglig rengøring og telefoner
Oplysninger om alt inklusive
Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).
Drikkepenge og afgifter
Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.
Mad og drikkevarer
Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænsede spisemuligheder på et eller flere spisesteder
Aktiviteter og faciliteter/udstyr
Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.
Aktiviteter på land
Fitnessfaciliteter
Volleyball
Kurser/undervisning/spil
Aerobicsundervisning
Danseundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning
Underholdning
Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester
Lignende overnatningssteder
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive
Zona Hotelera
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive
Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
6 restauranter
7 barer/lounger
En bar ved poolen
En kaffebar/café
En poolbar
Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
Kaffe og te på fællesarealer
Snackbar/deli
Restauranter på stedet
Blue Water Grill
Bordeaux
El Patio
Himitsu
Olio Terrace & Restaurant
Oplevelser
6 udendørs pools
Beachvolley
Billiard-/poolbord
Boblebad
Bordtennis
Dampbad
Designerforretninger
Døgnåbent motionscenter
Mulighed for golf
Natklub
Sauna
Shopping
Spa med stort udvalg af behandlinger
Spil
Strandyoga
Tilstødende golfbane med 9 huller
Udendørs pool (adgang for gæster)
Varm kilde
Vingård
Vingårdsture
Vinsmagningslokale
Bekvemmeligheder
Døgnåben reception
Frisørsalon
Gavebutik/aviskiosk
Guidebøger
Hæveautomat
Vandbeholder
Gæstefaciliteter
Bryllupsfaciliteter
Concierge-tjenester
Flersproget medarbejderstab
Hjælp med udflugter og billetter
Portier/piccolo
Rengøring (dagligt)
Renseri-/vaskeriservice
Romantikpakker
Udskiftning af håndklæder efter anmodning
Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)
Forretningstjenester
Mødelokaler
Udendørs
Have
Køkkenhave
Liggestole ved poolen
Poolparasoller
På stranden
Strandhåndklæder
Strandparasoller
Terrasse
Ved vandet
Spa med stort udvalg af behandlinger
10 behandlingsrum
Ansigtsbehandlinger
Aromaterapi
Boblebad
Body scrub-behandlinger
Body wrap-behandlinger
Dampbad
De varme kilder er åbne fra kl. 09.00 til kl. 17.00
De varme kilders temperatur: 30 ºC
Detox wrap-behandlinger
Dybdegående massage
Hot-stone massage
Hydroterapi
Manicure/pedicure
Sauna
Spaen er åben hver dag
Sportsmassage
Svensk massage
Varm kilde
Zoneterapi
Hjælp til personer med et handicap
Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
2 handicapvenlige parkeringspladser
Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
Adgang til pool via rampe på stedet
Belysning ved indgang
Elevator (dørbredde på 130 centimeter)
Elevator med adgang for kørestolsbrugere
Glat gulv på fællesarealer
Glat gulv på værelset
Handicapparkering
Indgangsrampe
Kørestole på stedet
Lounge med adgang for kørestolsbrugere
Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
Pool med adgang for kørestolsbrugere
Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
Spa med adgang for kørestolsbrugere
Visuel alarm på gangene
Andet
16 etager
2 bygninger
Arkitektur i art deco-stil
Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
Bionedbrydelige sugerør tilbydes
Bygget i 1995
Fælles opholdsrum
Genanvendelige kopper
Genanvendeligt service og bestik
Human behandling af vilde dyr i fangenskab
Ingen rørepinde af plastic
Ingen sodavandsflasker af plastic
Ingen sugerør af plastic
Ingen vandflasker af plastic
Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
Mindst 80% af fødevarer er økologiske
Omfattende politik for affaldssortering
Omfattende politik for at reducere madspild
Receptionssal
Røgfrit overnatningssted
Veganske spisemuligheder
Vegetarisk morgenmad tilbydes
Vegetariske spisemuligheder
Værelser blev renoveret i oktober 2025
Værelsesfaciliteter
Soveværelse
Allergivenligt sengelinned
Premium-sengelinned
Pudemenu
Topmadras
Badeværelse
Bruser
Gratis toiletartikler
Håndklæder til rådighed
Hårtørrer
Privat badeværelse
Shampoo
Sæbe
Toiletpapir
Underholdning
42 tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
Mad og drikke
Espressomaskine
Gratis vand på flaske
Kaffe-/temaskine
Minibar
Roomservice døgnet rundt
Service til udbringning af mad
Spiseguide til restauranter
Andet
Affaldssortering
Aircondition (klimakontrolleret)
Energibesparende kontakter på værelser
LED-belysning
Miljøvenlige rengøringsprodukter
Miljøvenlige toiletartikler
Pengeskab med plads til bærbar computer
Telefon
Vandbesparende brusere
Politikker
Indtjekning
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år
Udtjekning
Udtjekning inden: kl. 12.00
Særlige indtjekningsinstruktioner
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kreditkortet, der blev brugt til reservationen, skal fremvises af kortholderen ved indtjekning sammen med et gyldigt billed-ID. Eventuelle andre arrangementer skal koordineres med overnatningsstedet før ankomst.
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Under den amerikanske "spring break" kræver overnatningsstedet, at gæster, der er yngre end 25 år, ledsages af en værge eller forælder.
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 65 pr. kæledyr (varierer afhængigt af opholdets længde).
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
1 kæledyr i alt (op til 10 kg pr. kæledyr)
Kæledyr skal altid være under opsyn
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Børn og ekstra senge
Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Valgfrie tjenester
Tillægsgebyr for kæledyr: USD 65 pr. kæledyr (varierer afhængigt af opholdets længde)
Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00
Der er adgang til de varme kilder fra kl. 09.00 til kl. 17.00
Reservationer er påkrævet for golftider, massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)
Ofte stillede spørgsmål
Har Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! en pool?
Ja, dette overnatningssted har 6 udendørs pools. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 20.00.
Hvad koster det at overnatte hos Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?
Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! den 31. maj 2026 starter fra 2.845 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 9. maj 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.
Er Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Ja, Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! tillader kæledyr (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 10 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 65 USD pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.
Hvor meget koster parkering hos Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.
Hvornår er udtjekning på Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?
Udtjekning er kl. 12.00.
Tilbyder Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! fordele med alt inklusive?
Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer volleyball, aerobictimer og vandgymnastiktimer med mere.
Hvor ligger Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?
Reserver et ophold lige ud til stranden på Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! i Zona Hotelera. dette overnatningssted ligger ved siden af en golfbane, 10 minutters gang fra Nichupté-lagunen og Iberostar Cancun Golfbane. Derudover ligger Delfines-stranden og Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark ca. 2 km derfra.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!
8,4
Alletiders
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
9,2
Rengøring
8,4
Faciliteter
9,4
Service og personale
8,8
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 67 af i alt 119 anmeldelser
10 - Fremragende
67
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 24 af i alt 119 anmeldelser
8 - Udmærket
24
Bedømmelse på 6 − Okay. 13 af i alt 119 anmeldelser
6 - Okay
13
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 119 anmeldelser
4 - Dårligt
6
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 119 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
9
Anmeldelser
10/10 Fremragende
Dontrail
Rejste med partner
8. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff very polite
Dontrail
Overnattede 3 nætter i april 2026
10/10 Fremragende
Konstantinos
Rejste med partner
8. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Konstantinos
Overnattede 6 nætter i maj 2026
10/10 Fremragende
Rochelle, Tomball
Rejste med partner
8. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
the best experience ever. every person there was at their best every time i seen them. 8 days and we never left the resort. absolutely the best all inclusive. we’ve stayed at 10 other resorts including multiple cancun trips. this place exceeded expectations in every way
Rochelle
Overnattede 8 nætter i april 2026
4/10 Dårligt
Qiyue
8. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
I experienced very poor service and attitude from some staff members toward guests of color, which made me feel uncomfortable during my stay.
After check-in, I paid extra to upgrade to an Ocean Front Room. However, I was assigned a corner room with a heavily obstructed view and only a partial ocean view. This was very different from how the upgrade was described to me by the staff.
In addition, I went to the restaurant with four friends (six people total). We waited for almost two hours while a larger seating area remained empty the entire time. Eventually, we were offered only a tiny table with one chair for our group. The sofa seating area was available but the staff initially refused to seat us there, and we were only moved after I strongly expressed my dissatisfaction.
I also lost an item of clothing in my room, and after waiting three days, I still received no update or assistance regarding the situation.
Overall, while the property itself is visually nice, the level of service and guest treatment did not match the luxury image the hotel promotes.
Qiyue
Overnattede 5 nætter i maj 2026
6/10 Okay
Lauren
7. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
The only great thing about this resort was the Spa! Best experience! The shower water smelled like urine for 2 days.
Lauren
Overnattede 3 nætter i maj 2026
8/10 Udmærket
Mariella Giannina
Rejste med partner
6. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There were always fun activities happening throughout the hotel, all conveniently listed in the app so you could plan your day with ease. The food was also great across every restaurant.
Mariella Giannina
Overnattede 3 nætter i april 2026
10/10 Fremragende
Emily
Rejste med partner
6. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is by far the most luxurious and beautiful resort in the hotel zone of Cancun. Amazing staff, Alexander, Ari, Santiago, and Santiago 2.0 were the best! Can’t forget Diego. So many things to do at the resort, no need to leave. We loved our stay and it was so hard to leave. Dinners were fantastic and the customer service was more than excellent. Thank you for an amazing vacation Hyatt Secrets Mirabel.
Emily
Overnattede 4 nætter i maj 2026
6/10 Okay
Wojciech
Rejste med partner
5. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We've been to many Secrets resorts before and this one is just ok. It is new and doesn't have that "Soul" yet. The capacity at the time we visited the resort was about 60%.
The hotel app doesn't allow you to make a reservation to any restaurant. Even through our butler it was not possible. We went to Bluewater Grill once and Himitsu. In both cases we were told to wait 1 hour just to get the pager and after that ??? We did not go to these 2 restaurants. With 60 % capacity you can only imagine wait time during 100% capacity.
Olio restaurant was a blast. Amazing food and friendly staff. The only down part was a wait time to get our breakfasts.
The beach was ok. Tons of weeds and not even once we've seen a cleaning crew.
If you ever go to Secrets Akumal, you will see a weeds cleaning crew every single day.
At 7 am, on the preferred club swimming pool, all chairs were reserved. You will see beach hats, books and sun screens on the towels.
But there is a trick for y'all to know how to get the chair(s). These chairs are set up that way by pool guys. If you give them a tip, they will find a chair for you.
I would never think to tip for The Preferred Club spot at the pool. However, it became a trend on many Secrets Preferred Club resorts.
In addition, despite of Preferred Club pool being for members only, many not-preferred club guest were at that pool. Nobody checks the room number and the preferred club gate or access from the 1st floor was open to everybody.
Wojciech
Overnattede 4 nætter i april 2026
2/10 Forfærdeligt
Dekel, Dunwoody
Rejste i en gruppe
5. maj 2026
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Worst customer service in the world.
Dekel
Overnattede 6 nætter i april 2026
10/10 Fremragende
Peter
Rejste med partner
4. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My wife and I really enjoyed the resort during our stay. It’s a smaller compact resort but still has the number of restaurants and bars that you would like. Breakfast buffet was great and all the dinner food we had was fantastic.
Peter
Overnattede 3 nætter i april 2026
2/10 Forfærdeligt
JOSEPH PIERRE GERARD
Rejste med partner
4. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We got I’ll. Very bad situation. Hospitalized. Never again in Mexico
JOSEPH PIERRE GERARD
Overnattede 10 nætter i april 2026
10/10 Fremragende
Edgar Alberto Ayala
Rejste med familie
4. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente servicio, atención y lugar muy hermoso
Edgar Alberto Ayala
Overnattede 3 nætter i april 2026
8/10 Udmærket
Adilene
Rejste med partner
2. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Relaxing adult resort
Adilene
Overnattede 5 nætter i april 2026
8/10 Udmærket
Luke
Rejste med familie, Rejste med partner
2. maj 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My wife and I had an excellent stay at Secrets Mirabel. Views from the preferred room balconies are incredibly beautiful. I would recommend staying preferred, as the amenities that come with it made our trip much better. Our pool and beach attendants Abraham especially and Emilio took care of us all week by helping us get set up with chairs and towels and anything else that we needed. These areas fill up quickly in the morning and they did their very best to help us.
Food at the restaurants is excellent. One afternoon we inquired at Olio about where we could find quesabirria in Cancun and the chef, Antonio, ended up offering to make us a special meal of it! Thank you to Antonio for the excellent birria and to the manager Alexander for accommodating our request. Chef Antonio really made our stay special and added a level of service that elevated our entire experience.
Also special thanks to our maid Esmerelda and mini bar attendant Armando for making our stay most comfortable!
Luke
Overnattede 7 nætter i april 2026
6/10 Okay
RONALD
Rejste med partner
2. maj 2026
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
RONALD
Overnattede 6 nætter i april 2026
8/10 Udmærket
Kristen
29. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was very friendly, attentive, warm, helpful and welcoming. Room was good, shower wasn’t the best drainage wise, besides that it was great. Room had a beautiful view. Pool was cleanly, lounge area was decently kept. Food was superb, I was pleasantly surprised that just about everything was delicious. This is a wonderful resort to unplug and reset. Property has laid back entertainment. If activity and adventure are your thing, they also offer diverse excursions. I personally LOVED, Xplor Fuego. Highly recommend!
Kristen
Overnattede 5 nætter i april 2026
8/10 Udmærket
Laurie A
Rejste med familie, Rejste med partner
28. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The spa was beautiful and relaxing. Pools were nice. We spent most of our time in preferred pool. The staff in hotel are all wonderful. Our butler, Andre was great. Pool concierges, Irving and Abraham were awesome in helping with pool chairs.
The preferred sky bar was also amazing. And the staff was very attentive.
One hiccup upon check in. We booked a preferred club oceanfront king with terrace. Were requested a higher floor. We were told we were on first floor. When we were taken to our room we were very disappointed with location and view. We do a lot of research and the room was not at all what was shown on website. The issue was corrected. Our amazing butler, Andre was able to offer a room in the preferred tower which had an awesome view and was a much nicer room.
Laurie A
Overnattede 5 nætter i april 2026
8/10 Udmærket
Percillah
Rejste i en gruppe
27. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was nice just didn’t like how the pool area shuts down at 5pm and completely closes at 8
Percillah
Overnattede 3 nætter i april 2026
6/10 Okay
Jarad
Rejste med partner
27. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
The resort is beautiful and clean. My biggest complaint was the CONSTANT knocking on my door. I wanted a weekend of privacy. It was a constant onslaught of knocking over and over, day after day. Regardless of whether the "Do Not Disturb" placard was on the outside of the door. The knocks were violent and impossible to ignore. I was twice in the middle of using the restroom. Once was interrupted mid shower. Three times was sound asleep. Not to mention the other interruptions during personal intimate times. This is absurd.
Just one example because I just don't want to waste any more time on this ridiculous practice the resort adheres to... The morning of check out we had a bellman scheduled to arrive at 10:45am to take our bags down. At 8:45am while enjoying the last few moments that I will see my girlfriend for the next two months, room service proceeds to knock on the door to see if we have checked out yet. Seriously guys? I am on YOUR schedule to have my bags brought down at 10:45am. Can you make this make sense to me? What would I do with my bags? Leave them for the bellman? Wait in the lobby for 2 hours instead of the comfort of my room? Go for a swim? Please help me understand the logistics of this... Oh BTW the bellman never showed. We waited around 10 minutes and had to leave; we had transportation lined up and still needed to check out. I will not stay at the property again.
Jarad
Overnattede 3 nætter i april 2026
10/10 Fremragende
Zien
Rejste med partner
27. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Zien
Overnattede 5 nætter i april 2026
10/10 Fremragende
Kara
Rejste med familie
27. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
From the start, the transportation was perfectly on time and they accommodated an earlier departure time for us. We arrived to welcome pool towels and a welcome drink every day. The housekeeping was impeccable and the pool fire staff especially Jerry was perfection! Every bar and restaurant was amazing food you have to do the steakhouse and the hibachi experience. They have live music daily and nightly which made not leaving the property so worth it I will be back soon!
Kara
Overnattede 4 nætter i april 2026
10/10 Fremragende
Patricia
Rejste med familie
27. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We did the Hydrotherapy session at the Spa and it was very relaxing. You also get to see the front part of the resort. Very nice experience.
Patricia
Overnattede 5 nætter i april 2026
10/10 Fremragende
Camillo, Rosemere
Rejste med partner
26. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel’s staff was incredibly attentive to details and always pleasant. From the porters to the reception staff to the pool service… amazing!
Very impressed with room service food and delivery service.
The restaurant’s were all very good and the service was impeccable.
We will definitely come back next year!
Camillo
Overnattede 5 nætter i marts 2026
8/10 Udmærket
Sandra soreda
Rejste med partner
25. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This resort was beautiful, very clean, the food was amazing -the daily fresh taco stand during lunch was a huge highlight. All of the staff were very helpful welcoming and so kind. We loved the restaurants and variety of options available, room service was quick and our rooms were always clean and maintained sometimes even twice a day. I will mention most people ate dinner around 7pm so depending on which restaurant you choose you could wait 30+ minutes for a table because they don’t do reservations for most à la cartes. The resort itself has an interesting layout, it feels more like a fancy modern hotel and less tropical than I expected. The pools are oddly shaped and don’t connect conveniently to access the pool bar/main pool. It also is only mid chest deep for reference I’m 5”4. My fiancé and I really enjoy swimming so this was a miss for us. We also felt like there could have been more lively music to keep the vibes up as it was very quiet overall especially when the entertainment staff weren’t scheduled for an activity but maybe this adults only is going for a more relaxing feel, so I would recommend if that’s what you enjoy and are looking for. Most guests were lounging and reading all day most days. Overall we really enjoyed our stay, the service from all staff was a real stand out for us and made our time there very enjoyable. If we did revisit it would be because of the service provided. Shout out to Santiago x2 + the bar runners.
Sandra soreda
Overnattede 7 nætter i april 2026
8/10 Udmærket
Carla
Rejste med partner, Rejste i en gruppe
23. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We enjoyed our stay the food and the staff where very helpful