Se alle overnatningssteder

Occidental Costa Cancún All Inclusive

3.5-stjernet overnatningssted
Familiesjov på stranden med udendørs pool og tæt på Escénica Tower

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Occidental Costa Cancún All Inclusive

Junior-studiosuite - boblebad - havudsigt | 1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset
Udendørs pool, parasoller, liggestole
1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset
Udsigt fra værelset
Have

Populære faciliteter

  • Pool
  • Alt inklusive
  • Morgenmad inkluderet
  • Spa
  • Restaurant
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 1.124 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
18. aug. - 19. aug.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse - terrasse

Dobbeltværelse - terrasse | 1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset

Dobbeltværelse - terrasse

7,8 ud af 10
Godt
(53 anmeldelser)

Højdepunkter

Terrasse
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
  • 33.4 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse

1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset

Dobbeltværelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(253 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 33.4 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse (2x2 interconnecting rooms)

1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset

Værelse (2x2 interconnecting rooms)

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(35 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 33.4 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 7 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge ELLER 2 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse - havudsigt

Dobbeltværelse - havudsigt | 1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset

Dobbeltværelse - havudsigt

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(55 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 33.4 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Junior-studiosuite - boblebad - havudsigt

Junior-studiosuite - boblebad - havudsigt | 1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset

Junior-studiosuite - boblebad - havudsigt

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Privat boblebad
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
  • 77 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Udsigt fra overnatningsstedet

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Zona Hotelera
  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Børnepool
7.8 ud af 10, Godt, 2.395 anmeldelser
Prisen er 1.787 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
23. aug. - 24. aug.
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Tortugas Strand - 6 min. gang - 0.6 km
  • Langosta-stranden - 13 min. gang - 1.1 km
  • Tortuga-stranden - 2 min. kørsel - 2.5 km
  • Puerto Cancún Marina Shoppingcenter - 4 min. kørsel - 3.9 km
  • Plaza 28 - 9 min. kørsel - 7.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 24 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬8 min. gang
  • ‪Carnitas Michoacán - ‬4 min. gang
  • ‪Silk City - ‬12 min. gang
  • ‪Los Chachalacos - ‬4 min. gang
  • ‪Sirenas Raw Bar - ‬4 min. gang

Om overnatningsstedet

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Overnatningssted med alt inklusive og miljøcertifikat i nærheden af Puerto Cancún Marina Shoppingcenter
Nær Escénica Tower og Plaza 28 ligger Occidental Costa Cancún All Inclusive, som byder på gratis morgenmadsbuffet, en bar ved poolen og shopping på stedet. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en hvid sandstrand og liggestole. Forkæl dig selv med kropsbehandlinger, ansigtsbehandlinger eller hot stone-massage i stedets spa, Zenserenz. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som blandt andet byder på retter med fisk og skaldyr. Fitnesshold og yogatimer tilbydes i fitnesscenteret. Occidental Costa Cancún All Inclusive har også en have, en legeplads og en frisørsalon. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som et bibliotek og renseri/vaskeservice.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En udendørs pool med liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • Babysitning (tillægsgebyr), bagageopbevaring og en gavebutik
  • Pengeautomat/banktjenester, bryllupsfaciliteter og concierge-tjenester
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til poolen, det hjælpsomme personale og den perfekte beliggenhed
Værelsesfaciliteter
Alle 358 værelser byder på fordele som aircondition og gratis produkter i minibaren samt faciliteter som roomservice sent om aftenen og gratis Wi-Fi. Anmeldelserne fra gæster nævner de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Gratis vugger og gratis ekstra senge
  • Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og brusere
  • Kaffe-/temaskiner, loftsventilatorer og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet.

Mad og drikkevarer

Alle måltider og snacks er inkluderet
Roomservice på bestemte tidspunkter (begrænset menu)

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter

Underholdning

Liveoptrædener på stedet

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Green Globe – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Engelsk og spansk

Lignende overnatningssteder

3 udendørs pools, parasoller, liggestole

Occidental Tucancún All Inclusive

  • Pool
  • Morgenmad inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
7.6 ud af 10, Godt, 1.344 anmeldelser
Prisen er 1.015 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
20. aug. - 21. aug.
Occidental Tucancún All Inclusive

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 12.00
  • 2 barer/lounger
  • 4 restauranter
  • En bar ved poolen
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Albatros
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Oplevelser

  • Bibliotek
  • Boblebad
  • Børneklub
  • Dampbad
  • Fitnesstimer
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Udendørs pool
  • Udendørs pool (adgang for gæster)
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • Børneklub
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Gratis børneaktiviteter under opsyn
  • Gratis ekstra seng
  • Gratis vugge
  • Legeplads
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Mødelokale

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Boblebad
  • Hot-stone massage
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 3 bygninger
  • Bygget i 1994
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis ekstra seng
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 32 tommers plasma-tv

Mad og drikke

  • Gratis fyldt minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice til sen aften

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Loftsventilator
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Byen pålægger en skat: 79.20 MXN pr. enhed pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyret for faciliteter inkluderer brug af spa

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Yderligere gebyrer gælder for brug af spa, vandscooter og parasailing.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Barcelo All Inclusive Cancun
Barcelo Cancun All Inclusive
Barcelo Cancun Costa
Barcelo Costa
Barcelo Costa All Inclusive
Barcelo Costa Cancun
Occidental Costa Cancún All Inclusive All-inclusive property
Cancun Costa
Cancun Costa Barcelo
Costa Barcelo Cancun
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico
Costa Real Cancun
Gran Costa Real
Occidental Costa Cancún All Inclusive Cancun
Occidental Costa Cancún Cancun
Occidental Costa Cancún
Occintal Costa Cancún Inclusi

Ofte stillede spørgsmål

Har Occidental Costa Cancún All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Occidental Costa Cancún All Inclusive den 18. aug. 2025 starter fra 1.097,29 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Occidental Costa Cancún All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Udtjekning er kl. 11.00.

Tilbyder Occidental Costa Cancún All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive.

Hvor ligger Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Dette overnatningssted ligger på stranden i Zona Hotelera, kun 3 km fra Escénica Tower og Puerto Cancún Marina Shoppingcenter. Derudover ligger Plaza 28 og La Sagrada Familia-sognet ca. 10 km derfra.

Anmeldelser af Occidental Costa Cancún All Inclusive

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1067 af i alt 2456 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 646 af i alt 2456 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 366 af i alt 2456 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 187 af i alt 2456 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 190 af i alt 2456 anmeldelser

8,6/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Raul Garcia

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring
It was ok. Their little lounge was open 24/7 with food that was good. Their restaurants were good. But stupid that you can only eat at two only once not as many times as you want
Overnattede 5 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Luis A Cambi

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Not accommodating to my family needs, wet my daughter’s charger and denied it. Buffet didn’t have many options. POOL WAS HOT ALL DAY
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Soraya

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was well maintained, the staff was courteous, friendly. The front staff could have been a little more welcoming, they also could’ve had more staff at the front desk at one point there was only 1 person during guest he checking out. The beach area is small and too busy with boats & other motorized vehicles
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything
Overnattede 5 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Abelardo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Todo muy bien con el servicio y el hotel está muy bonito y limpio. Solo el buffet a veces está bien y a veces no. En el desayuno siempre está bien servido pero comida y cena después de varios días no ofrece mucha variedad y la comida es regular. Si esta lleno el hotel tienes que hacer fila un rato porque no es muy grande el restaurant. La playa muy agradable y todas las instalaciones excelente.
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Sergio

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Exelente esperiencia muchas opciones , playa comida y turs muy completo!!!!
Overnattede 7 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Kenneth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
You do not get the room that is in the photos because you use Expedia. We booked a king need ended up with 2 fulls.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Onix, Lares

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Toda una belleza, el servicio, la amabilidad de todos sus empleados y las atenciones con los visitantes hacen que el próximo verano esté en su hotel nuevamente. Gracias al gerente del hotel Sr Hugo que fue quien me ayudó con una reservación que había comprado en Expedia y gracias a él que me ayudó con un mala selección estuve con ustedes. Por eso les digo los veo el próximo veráno.
Overnattede 6 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Carmen Y

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dining options
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Ernesto

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La piscina hasta las 10pm, exelente, la tranquilidad, playa limpia, agua caleta
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Giovanni

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean, food was great but beach space is very small
Overnattede 7 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

briana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
i liked the price
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Whitney

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great property
Overnattede 3 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Jazmin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Out of the five days we stayed there we could only have two reservations in those five days. We were never told we could only make reservations two times. The buffet they had barely had any food options and it wasn't even that good. We had to go out to eat because they never had space to go eat there since the restaurants and buffets they had were so small. To go make a reservation the staff there were so mean and not being professional.
Overnattede 5 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Marcos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel, staff, cleaniless, good food options, pool amazing, activities, private beach, close to everything.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Samantha, North Little Rock

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
It was a mixed experience. The biggest highlight was the restaurant staff — they were truly the gem of the place. Service at the buffet (Albatross) and other restaurants was consistently attentive and friendly. The pool games and organizers also added a fun, lively energy to the pool area that we really appreciated. Another plus was the 24-hour snack bar, which my son absolutely loved. That said, there were several drawbacks. The food was hit or miss — some dishes were great, but many were bland or disappointing, especially at the buffet. A major frustration was being constantly approached by staff trying to sell local tours. Even after declining once, we were asked repeatedly, which became annoying. We did end up booking an Isla Mujeres tour through the resort, and it was a huge letdown. We asked to spend most of the day at the beach, but were instead shuttled through a tight schedule with little beach time, bad food, and overcrowded areas. It felt misleading and not worth the price. The resort itself reminded me of a La Quinta — decent for the price but definitely in need of some updates. As our first resort experience, it gave us a better idea of what to look for next time.
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Melvin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
Overnattede 1 nat i maj 2025

10/10 Fremragende

Armando

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Will recomend
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Eduardo

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente recomendado para familias. Si busca pura diversión y descontrol, no es lo que estás buscando. Mucha paz, aunque se pasa muy bien.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Narine

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Extremely Disappointing Experience – Needs Major Improvements I recently stayed at this hotel and, unfortunately, the experience was far below expectations. One of the most concerning issues was the lack of customer service, especially for non-Spanish-speaking guests. It became clear very quickly that if you don’t speak Spanish, you’re likely to feel ignored or unwelcome. Communication was difficult, and there was little effort made by staff to bridge that gap. Food quality was another major disappointment. Meals were consistently bland, poorly prepared, and lacking in variety. It did not meet even basic standards for a resort experience. The atmosphere at the hotel was chaotic and unprofessional. There were no clear or enforced rules by the pool or common areas. I personally witnessed guests touching other people’s belongings with no intervention or supervision by staff. The managers, instead of maintaining order, seemed more focused on appearing friendly rather than addressing real issues. The beach area was loud and overcrowded, which made it impossible to enjoy a peaceful experience. The rooms were not clean, and the overall maintenance of the property was poor, leaving a negative impression from the moment I arrived. This was not the relaxing or enjoyable stay I had hoped for. I cannot recommend this hotel to others, especially to international travelers expecting basic service, cleanliness, and respect. The hotel needs significant improvements in customer service,
Overnattede 5 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

christina Marie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
We loved our stay at the resort… pictures asr just as they appear…. the staff was amazing and it was very clean The only thing I felt was off was the room doors Our room faced the street and u can hear traffic all night and u can see the light shining in through the seams of the door… so maybe a door upgrade…the air was not working when I first got there but the maintenance guys came up and fixed it asap No issues there. Maid service was delayed so we had to wait for an additional 45 mins to get to our room.. however they did tell us we could eat and drink and use the facilities while they finished up Overall it was great.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Kyra Michele

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There are good and bad things. We will start with the good- The majority of the people that work here go all the way out of their way to give you excellent customer service. To name a few, Alfredo- Gil, he was our server for breakfast & lunch in the Albatross buffet. If you have the option to sit with him, I absolutely would! Christopher- he is a great kid who worked hard to help keep the beach clean. He is really working hard on his english! If you see him, engage in a conversation. Challenge him. He has goals, and plans but says he needs to get his English better in order to serve better. The entertainment crew- (again, a few. They were all great.) Jade (AKA Maria), Grace, & Axel you were all excellent. Axel is extremely personable and goes all the way out of his way to engage with as many people as he can. The DJ- Andres Martinez - he's pretty great! Personable.. great dancing skills, and he plays such a variety. If you have requests he will hook it up! Front desk was also excellent with their customer service. We had our room cleaned twice.. and each time it was great as well. Every staff member you see, passby, etc.. always at least smiles and says hello. Bartenders were excellent as well, in both the lobby and beach bar. For the bad and just okay: The food isn't great. It is better than Riu, but not great. Breakfast was our favorite meal. The nightly entertainment wasn't much, and the resort was dead after 10. Nothing to do. The beach is soo small. Rocky.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Summer

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely resort They could be a tad more cleanly, for instances with dishes and pool towels but great stay and very helpful staff
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Sebastiano

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My family and I had a wonderful time. The resort had all the amenities needed, with a beautiful pool and beach. We also enjoyed the restaurants. The staff was very friendly. We would certainly like to go back.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

LOANA VO

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good place for family gathering especially elderly people,, everything close y
Overnattede 5 nætter i juli 2025