Gå til hovedsektionen

Krystal Urban Cancun & Beach Club

3.5-stjernet overnatningssted
Dette hotel har en privat strand i nærheden og ligger 5 min. gang fra Plaza Las Americas

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Motionscenter
  • Morgenmad tilbydes
Den nuværende pris er 695 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
11. jan. - 12. jan.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Indlæs alle billeder af Standard Room, 1 King Bed (Free Beach Club Access)

Pengeskab på værelset, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Standard Room, 1 King Bed (Free Beach Club Access)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(59 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 40 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Standard Room, 2 Double Beds (Free Beach Club Access)

Pengeskab på værelset, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Standard Room, 2 Double Beds (Free Beach Club Access)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(24 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 40 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access) | Pengeskab på værelset, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(48 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 35 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Altitude Room (Free Beach Club Access)

Altitude Room (Free Beach Club Access) | Byudsigt

Altitude Room (Free Beach Club Access)

7,4 ud af 10
Godt
(6 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 39 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

Pengeskab på værelset, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(17 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 35 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Udendørs pool, åben fra kl. 08.00 til kl. 20.00, parasoller, liggestole

City Express by Marriott Cancun

Cancún Centrum
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
7.4 ud af 10, Godt, 1.001 anmeldelser
Prisen er 653 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
21. jan. - 22. jan.
City Express by Marriott Cancun
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Av. Sayil Mz. 1, Lote 4-07, Súper Manzana 4A, Cancun, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Cancun Tyrefægtningsring - 2 min. gang - 0.2 km
  • Plaza Las Americas - 3 min. gang - 0.3 km
  • Amerimed Hospital - 8 min. gang - 0.7 km
  • Royal Yak Casino and Sports Book - 11 min. gang - 1.0 km
  • Dubai Palace Casino - 13 min. gang - 1.1 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 17 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Nantai - ‬3 min. gang
  • ‪Sushi San - ‬3 min. gang
  • ‪Tuch Cantina Yucateca - ‬2 min. gang
  • ‪The Italian Coffee Company - ‬3 min. gang
  • ‪ARAVENEY - ‬1 min. gang

Om overnatningsstedet

Krystal Urban Cancun & Beach Club

Hotel i nærheden af Plaza Las Americas
En bar ved poolen, renseri/vaskeri og en bar er blot nogle af faciliteterne hos Krystal Urban Cancun & Beach Club. Få lidt at spise på Restaurante Aquamarina, stedets restaurant. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på fællesarealer. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som et fitnesscenter og et forretningscenter.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En udendørs pool samt liggestole og poolparasoller
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), selvstændig parkering og røgfrie områder
  • 9 mødelokaler, en døgnåben reception og bagageopbevaring
  • En festsal, en elevator og concierge-tjenester
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til den samlede værdi og de nærliggende shoppingmuligheder
Værelsesfaciliteter
Alle 246 værelser byder på fordele såsom arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition samt faciliteter som pengeskabe. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter tæller:
  • Affaldssortering og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • 32-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
  • Balkon eller terrasse, gratis vugger og loftsventilatorer

Lignende overnatningssteder

Udendørs pool, åben fra kl. 07.00 til kl. 23.00, parasoller, liggestole
Suites Malecon Cancun
  • Pool
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
8.0 ud af 10, Alletiders, 1.017 anmeldelser
Suites Malecon Cancun

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: internetforbindelse
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis strandbus
  • Sikker utildækket parkering på stedet (30 MXN pr. dag)
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 11.00 mod et gebyr på 345 MXN for voksne og 173 MXN for børn
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurant

Restauranter på stedet

  • Lobby y Sushi Bar
  • Restaurante Aquamarina

Oplevelser

  • Motionscenter
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Udendørs pool
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 9 mødelokaler
  • Forretningscenter

Udendørs

  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute

Andet

  • 1 bygning
  • 16 etager
  • Bygget i 2009
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 32 tommers fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Loftsventilator
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 82.36 MXN pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 345 MXN for voksne og 173 MXN for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for selvstændig parkering (utildækket): 30 MXN pr. dag
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger miljøvenlige rengøringsmidler
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og sikkerhedsalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Overnatningsstedets registreringsnummer 005-007-006588/2025
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Krystal Urban Cancun Hotel
Krystal Urban Hotel
Krystal Urban Cancun Centro Hotel
Krystal Urban Centro Hotel
Krystal Urban Centro
Hotel Krystal Urban Cancun Centro Cancun
Cancun Krystal Urban Cancun Centro Hotel
Hotel Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun Centro Cancun
Krystal Urban Cancun
Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun & Cancun
Krystal Urban Cancun Beach Club
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel
Krystal Urban Cancun & Beach Club Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel Cancun

Ofte stillede spørgsmål

Har Krystal Urban Cancun & Beach Club en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Krystal Urban Cancun & Beach Club den 11. jan. 2026 starter fra 665,51 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 8. jan. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Krystal Urban Cancun & Beach Club et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 30 MXN pr. dag.

Hvornår er indtjekning på Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Dette hotel ligger i Cancún Centrum, kun 0,4 km fra Plaza Las Americas og 4,8 km fra Ultramar Ferry Puerto Juárez. Derudover ligger Amerimed Hospital og Royal Yak Casino and Sports Book 15 minutter derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Krystal Urban Cancun & Beach Club

8,0

Alletiders

8,2

Rengøring

7,6

Faciliteter

8,0

Service og personale

8,0

Miljøvenligt

7,8

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 651 af i alt 1345 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 303 af i alt 1345 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 170 af i alt 1345 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 98 af i alt 1345 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 123 af i alt 1345 anmeldelser

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Gisela

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter
El personal de recepción amable pero solo te dan una tarjeta y si van 2 personas tienes que estar parando a abrir El Restaurant , tienes que esperar a que resurran el bufet que es repetido casi a diario y el personal te termina diciendo que no puedes hacer sobremesa , cuando ni siquiera has terminado de comer por esperar a que pongan la comida , comes huevos o huecos porque ni quesadillas,, mal
Overnattede 3 nætter i december 2025

6/10 Okay

Partha

Rejste med partner
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Staff were very friendly. Room was good size but floors were dirty. Did not have a fridge which was inconvenient.
Overnattede 1 nat i januar 2026

8/10 Udmærket

Thiago

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Access to beach club is a great perk. Breakfast buffet was complete. Location is convenient for visiting downtown.
Overnattede 6 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Yuhong

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
When I made the reservation online, I booked a room that was advertised as “Free Access to the beach.” However, when I checked in, I was informed that free beach access is only available for stays of two nights or more. If this condition applies, why was it not clearly stated in the booking description? I paid a higher price specifically to book this room with free beach access, so this situation is confusing and disappointing.
Overnattede 1 nat i januar 2026

8/10 Udmærket

Mabel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Las habitaciones buenas.El personal buena atención.
Overnattede 6 nætter i december 2025

6/10 Okay

Lilliana

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Unfortunately, the room was not clean, which made our stay uncomfortable.
Overnattede 4 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

andres

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Habitación muy bonita y muy amplia
Overnattede 1 nat i januar 2026

8/10 Udmærket

ceci

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El personal fue muy amable... Todos
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Verónica

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Cómodas habitaciones, buena ubicación
Overnattede 1 nat i december 2025

4/10 Dårligt

Jorge

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
The balcony view was amazing. Breakfast was horrible because we didnt eat. Reason being waiter in charged refused to warm up our kids pizza which we bought there the night before. He said they didnt have a way to warm it up. Camila only person who tried to help us. Need more workers like Camila!!!
Overnattede 2 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Refat

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was relatively clean; however, I found long hair on the bed linen upon arrival. After requesting room cleaning the following day, I was told the room had been cleaned, yet the same hair remained on the linen. Additionally, no hand towels were provided after the cleaning, even after I requested them. The hotel advertised a free shuttle service to the beach, but this service was never available. During our four-night stay, we were not able to use the shuttle even once. Staff behavior was also very disappointing. I paid USD $24 per day for breakfast. On the second day, I had an early morning reservation to visit Teotihuacan and requested either a boxed breakfast or for the restaurant to open 15 minutes early so I could eat before leaving. The staff were rude and unhelpful, and my request was refused. I then asked for a refund for that day’s breakfast, which was also denied. Overall, this was a very unpleasant experience, and the service did not meet basic expectations.
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Roberto Jorge

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buen hotel
Overnattede 1 nat i december 2025

6/10 Okay

Tetiana

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Overall ok experience. The hotel and amenities are pretty outdated. There is no fridge and iron in the room. Breakfast doesn’t have much to offer, I wish it had more healthy options. The good thing is that there’s a complementary access to the beach club. The staff is nice and the rooms were cleaned daily.
Overnattede 7 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Jessica

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Everything was good, the only reason I took off a star was that the bathroom could use a deep cleaning. I saw mold in a couple of places that were probably not visible, but I'm very detailed so I noticed.
Overnattede 2 nætter i december 2025

6/10 Okay

Nagarjunan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
Politeness when we forgot to checkout sooner . The end
Overnattede 6 nætter i december 2025

6/10 Okay

Ronald Oral Joseph, Brooklyn

Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Property needs maintenance. Room service inconsistent.
Overnattede 4 nætter i december 2025

6/10 Okay

Annie

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very old
Overnattede 2 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

CHLOE

Synes ikke om: Rengøring
Upsating
Overnattede 2 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Umer

Synes godt om: Rengøring
Very nice staff ! Rooms were clean.. staff helped out whenever I needed anything. Great location , near restaurants and mall.
Overnattede 2 nætter i december 2025

6/10 Okay

Farhana

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed at Krystal Urban Hotel, Cancun for three nights, and overall, the hotel has both positive and disappointing aspects. On the positive side, the hotel is clean, beautiful, and well located. The surrounding area is convenient, with shops and daily necessities nearby. The hotel zone is about a 15-minute walk to the bus stop, and you can easily reach it using the R1 or R2 bus, which is affordable and frequent. Our room was clean, comfortable, and spacious, with a pool and ocean view, which we really enjoyed. However, there were some service and policy issues that negatively impacted our stay. One major concern was the hotel’s drinking water policy. Complimentary water is not easily provided unless it comes with scheduled room service or is purchased from the hotel restaurant. We stayed for three nights, but room service was provided only once. When we asked about it, we were told we might have left the “Do Not Disturb” sign, which was not the case. Later, we were informed that room service hours were over, yet water would be sent. After calling three times and finally going to the lobby, we eventually received water. This was frustrating, as access to basic necessities should not be so difficult. Another disappointing experience involved the hotel’s beach shuttle service. During the first two days, we asked about using the shuttle and were told it was already fully reserved. On our last day, even though our check-out time was 12:00 PM, we asked at 9:00 AM if we could
Overnattede 3 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Richard

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel is misleading- stating it has a beach club when it doesn’t, just pure lies. Meanwhile Expedia is also on these lies because they want their commission and won’t hold the hotel accountable for this gross misrepresentation. The hotel will provide you with a band and you will have to travel about 5 miles to another property to use the beach club. Guess what, once you get there you are a third or fourth class citizen because you don’t have access to anything and the security guards will frustrate you if you try to sit on any of the chairs. The staff are also racist. Just an awful experience- I will never return to this property nor recommend to anyone.
Overnattede 3 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

ROLANDO

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A pesar de qué muchas veces los cuartos reservados a Expedia son muy malos. Este cuarto estaba bastante amplio limpio y con buena ubicación. Lo único fue que me querían dar como siempre 1/4 pequeño y tuve que batallar, por lo que recomiendo a la gente de Expedia tome cartas en el asunto y nos den cuartos presentes y no lo que sobra.
Overnattede 1 nat i december 2025

6/10 Okay

MD Rashed, mississauga

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
It is a budget hotel with poor service. Should not be part of expedia VIP . The key feature of the hotel they advertised was the beach club access of their sister hotel in hotelzone with free shuttle. Well, what they give you is wothless. Here is why: 1. Free shuttle supposed to leave 8 am and 9 30 am. Dont think it exist. Requested 24 hour ago and they said no room in shuttle, take your own taxi. Asked if they can put my family of 4 in waiting list, they said they would but i did not see them enter anything in system or paper. Next day around that time, we came down to get breach towels they promised and for 4 adults, they gave us only 2 towels. Said they have no more. We then went to the restaurant for breakfast and came 2 hours later to ask for 2 more towels. Then 1 person said they have no more. Asked another person in another desk, he said i have to return the previous two towel to get new additional two towel. The worst part is they said at the sister hotel we have to present ID to get in despite the band they put on our wrist. For us adults we had drivers license but for kids, it meant we had to carry their passport. That is a really inconvenient and unsafe thing to do and give away your childs passport to a stranger in a foreign country and they hold on to it for the duration. We then took a taxi and moved on with 2 towels only to the sister hotels beach club. It was ok but packed with people and hardly any empty loungers.
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bien situado cerca de todo
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Jahsimar, Belmopan City

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place to stay
Overnattede 2 nætter i december 2025