Gå til hovedsektionen

Krystal Cancun

3.5-stjernet overnatningssted
Familiesjov på stranden med udendørs pool

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,6 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 1.575 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
18. jan. - 19. jan.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

Standardværelse - 1 kingsize-seng - byudsigt | Udsigt fra værelset

Standardværelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

7,2 ud af 10
Godt
(70 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
LED-tv
Mørklægningsgardiner
  • 32 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Club-værelse - 1 kingsize-seng - balkon - havudsigt

Minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner, lydisolering

Club-værelse - 1 kingsize-seng - balkon - havudsigt

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
LED-tv
  • 34 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Familie-studiolejlighed - 1 kingsize-seng med sovesofa - havudsigt

Familie-studiolejlighed - 1 kingsize-seng med sovesofa - havudsigt | Minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner, lydisolering

Familie-studiolejlighed - 1 kingsize-seng med sovesofa - havudsigt

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Spisebord
  • 40 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Romantik-værelse - 1 kingsize-seng - balkon - ved havet

Minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner, lydisolering

Romantik-værelse - 1 kingsize-seng - balkon - ved havet

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(15 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Spisebord
LED-tv
Mørklægningsgardiner
  • 34 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - balkon - havudsigt

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - balkon - havudsigt | Minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner, lydisolering

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - balkon - havudsigt

7,6 ud af 10
Godt
(14 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
LED-tv
  • 32 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge - balkon - havudsigt

Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge - balkon - havudsigt | Minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner, lydisolering

Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge - balkon - havudsigt

7,2 ud af 10
Godt
(65 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
  • 32 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 2 dobbeltsenge - byudsigt

Standardværelse - 2 dobbeltsenge - byudsigt | Udsigt fra værelset

Standardværelse - 2 dobbeltsenge - byudsigt

7,8 ud af 10
Godt
(62 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
LED-tv
  • 32 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Club-værelse - 2 dobbeltsenge - balkon - havudsigt

Club-værelse - 2 dobbeltsenge - balkon - havudsigt | Minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner, lydisolering

Club-værelse - 2 dobbeltsenge - balkon - havudsigt

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
  • 34 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Cancun Convention Center - 3 min. gang - 0.3 km
  • Plaza Caracol-indkøbscentret - 5 min. gang - 0.4 km
  • Gaviota Azul-stranden - 5 min. gang - 0.4 km
  • Forum Beach - 5 min. gang - 0.4 km
  • Caracol-stranden - 6 min. gang - 0.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 26 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Hooters - ‬3 min. gang
  • ‪Mandala - ‬3 min. gang
  • ‪Vips - ‬2 min. gang
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min. gang
  • ‪Mediterraneo - ‬1 min. gang

Om overnatningsstedet

Krystal Cancun

Resort med familievenlig profil i nærheden af La Isla Butikscenter
Nær Aquaworld og Plaza Las Americas ligger Krystal Cancun, som byder på en bar i poolen, en bar ved poolen og shopping på stedet. Med faciliteter som en beliggenhed ved stranden og muligheder for beachvolley er dette resort det perfekte sted at nyde solen. Lad dig forkæle med aromaterapi, massage og body scrub-behandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har mexicanske retter. Yogatimer tilbydes i motionscenteret. Overnatningsstedet har også en have, en legeplads og en frisørsalon. Udover renseri/vaskeri og biludlejning på stedet kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele hos dette resort inkluderer:
  • En udendørs pool og en børnepool samt liggestole og en bar i poolen
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), babysitning (tillægsgebyr) og 5 mødelokaler
  • En døgnåben reception, parasoller og badehåndklæder
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til beliggenheden ved stranden, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 502 værelser har fordele som roomservice døgnet rundt og pengeskabe med plads til bærbar computer plus faciliteter som gratis Wi-Fi og aircondition. Anmeldelserne fra gæster nævner de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Børnebøger og børnepasning
  • Affaldssortering og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og miljøvenlige toiletartikler
  • 42-tommers LED-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, kaffe-/temaskiner og varme

Oplysninger om alt inklusive

Krystal Cancun har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Minibar på væreslet (visse begrænsninger)
Tilgængelighed for spisning og drikkevarer er begrænset på et eller flere spisesteder

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter

Lignende overnatningssteder

2 udendørs pools, parasoller, liggestole
Ocean Dream Cancun by GuruHotel
  • Pool
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
7.4 ud af 10, Godt, 1.024 anmeldelser
Ocean Dream Cancun by GuruHotel

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 11.30 mod et gebyr på 390 MXN for voksne og 195 MXN for børn
  • 3 barer/lounger
  • 4 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En poolbar
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Aquamarina
  • El Mortero
  • Las Velas
  • Mediterraneo

Oplevelser

  • Beachvolley
  • Boblebad
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • Børnebøger
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Spisebord
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Guidebøger
  • Hæveautomat
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 5 mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Køkkenhave
  • Liggestole ved poolen
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandparasoller
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 2 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator (dørbredde på 91 centimeter)

Andet

  • 4 bygninger
  • 8 etager
  • Genanvendelige kopper
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sodavandsflasker af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Opfordring til brug af vandbeholderen
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 42 tommers LED-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt
  • Spisebord
  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Insektnet
  • Lydisolerede værelser
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 82.36 MXN pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 390 MXN for voksne og 195 MXN for børn (cirkapriser)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger miljøvenlige rengøringsmidler
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og sikkerhedsalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Overnatningsstedets registreringsnummer 005-007-000112/2025
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun

Ofte stillede spørgsmål

Har Krystal Cancun en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Krystal Cancun?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Krystal Cancun den 18. jan. 2026 starter fra 1.545,37 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 7. jan. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Krystal Cancun et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Krystal Cancun?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Krystal Cancun?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Krystal Cancun?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Krystal Cancun fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Krystal Cancun?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Krystal Cancun i Zona Hotelera. dette resort ligger i et område med direkte forbindelse til konferencecentret, 3,4 kilometer fra La Isla Butikscenter og mindre end 10 kilometer fra Aquaworld og El Rey-ruinerne. Derudover ligger Plaza Las Americas og Delfines-stranden ca. 15 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Krystal Cancun

7,6

Godt

7,8

Rengøring

9,8

Området

7,8

Service og personale

7,8

Miljøvenligt

7,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 591 af i alt 1447 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 340 af i alt 1447 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 219 af i alt 1447 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 129 af i alt 1447 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 168 af i alt 1447 anmeldelser

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Johnny

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Farhad

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Elevators had many issues.
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Robert Scott

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I like it here cause it has a great beach and it’s close to everything
Overnattede 7 nætter i december 2025

4/10 Dårligt

Martha Lucia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There are scammers at the lobby of the hotel. I was looking for someone to help me with information about tours, and they did help me, but first I had to go through the process of buying a vacation club timeshares which I'm currently disputing because I'm finding charges on my credit card that I didn't authorize.
Overnattede 5 nætter i december 2025

6/10 Okay

Elvira

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter
Para el precio limitan las cosas necesarias, les pedí café regular no tenían lo más básico les pedí más papel sanitario y nunca llegó creo cosas básicas e importantes
Overnattede 3 nætter i november 2025

4/10 Dårligt

Milaim

Would not recommend
Overnattede 5 nætter i december 2025

6/10 Okay

Lakshmi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a terrible experience with one of the front desk employees when we checked in. After almost an hour of checking in 4 rooms for 12 people, he had given us the wrong room. We had double all rooms and he had confirmed that they matched our booking. When we went back to check he was very dismissive saying it’s based on availability and lied when I called for supervisor saying he checked with me that he would give a different room. His supervisor was kind enough to give us the room matching our booking. But after a long travel, this exchange was very tiring and frustrating. He didn’t even apologize for the incorrect room allotment and behaving so rudely with us. The supervisor apologized on his behalf. Rest of the stay was great. Rooms were clean and spacious. We had booked ocean front rooms so it was beautiful. There were some minor issues like mirror missing in the room outside of bathroom or bathroom exhaust not working etc. Location, other staff, food was all great. We had a great time for the rest of the duration.
Overnattede 6 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

omar eduardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Bueno, y no era gratis.
Overnattede 1 nat i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Maria G

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
One Star - A Nightmare Stay at Krystal Cancun My recent stay at the Krystal Cancun was nothing short of a disaster. From the moment I entered my room, I was assaulted by the overpowering stench of mold, which was rampant in the bathroom. The room was far from clean; the sheets were stained with what appeared to be blood, and I woke up covered in bug bites each morning. Adding to the unpleasantness was a persistent sewer odor emanating from the drains, permeating everything in the restroom. Our belongings, including my husband's sandals which were left in the bathtub area, were tainted with the same foul smell. Sleep was an unattainable luxury, as the resort is situated right next to a club that blasts music until 4:00 a.m. The noise was unbearable and made any attempt to rest futile. To top it all off, we were relentlessly harassed by timeshare employees every single day of our vacation. Their aggressive sales tactics turned what should have been a relaxing getaway into a stressful ordeal. What's worse, all of these issues were reported to a supervisor, who showed complete indifference. There was no apology, and the only offer was to move us to another room for an additional $500.00. I strongly advise anyone considering this resort to look elsewhere. The Krystal Cancun failed to provide even the most basic standards of cleanliness and comfort, and the constant disturbances made it a truly awful experience.
Overnattede 7 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Jody

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful beach, great location!
Overnattede 5 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Wanderson

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The breakfast needs more options everything else is wonderful
Overnattede 4 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Ricardo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room had a good size and was clean. The best feature of the hotel was the pool/beach. the location of the hotel is perfect. The bar team at the pool is very polite and make great drinks. The buffet for breakfast or dinner was the weak point of our experience.
Overnattede 2 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Christopher

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel felt like it was in shambles. No hot water for 3 out of 4 days, elevator trapped us and had the controls open for anyone to mess with, and running water in hallways in front of elevator and stairs. The ammenities said the hot tub was adults only, but there were more kids than adults with staff just ignoring it. Tried to order room service multiple times, but ultimately couldnt get ahold of anybody. Staff were friendly to your face, but ultimately didnt care about any of the issues we had. The cleaning lady told us the whole hotel had no hot water, not the front desk. Just a horrible place! Thank goodness we didnt get the all inclusive, the food was mediocre here at best. Simple communication is key, it can really make a bad situation acceptable, and this place has 0 communication or accountability.
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Tikiea

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely beautiful my favorite hotel in Cancun
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Miguel

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bar buena selección habitación solo notamos que no estaba al 100%_ limpia
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Daniel L

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room, staff was nice, amenities was nice, beach & pool area was beautiful. The ocean was beautiful
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Silva

.
Overnattede 2 nætter i december 2025

4/10 Dårligt

Pablo

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The furniture is stained and rusted
Overnattede 1 nat i januar 2026

4/10 Dårligt

Elisa

The b
Overnattede 4 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

aureliano

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buen hotel, algunos detalles pero importantes; el elevador tenía algunos problemas !!
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Reyna

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Seafood
Overnattede 3 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

LUIS HUMBERTO

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mi estancia fue excelente, buena relación precio-calidad 👍
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

MAXINE R

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The access to beach/ocean makes this place worth every dime.
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

maritza

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff where very helpful and allowed us to get our food and drink wrist bands before are room was ready as we where there 5 hrs before check in time so we could start relaxing. Overall a very pleasant experience
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Guadalupe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La habitación muy limpia, tienes posibilidad de obtener vista al mar pagando la diferencia :) El personal súper amable y la ubicación es excelente, en una de las mejores playas de Cancún
Overnattede 1 nat i december 2025