Gå til hovedsektionen

Hyatt Place Cancun Airport

2.0-stjernet overnatningssted
Hotel med gratis morgenmad og gratis lufthavnstransport i Cancún

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Gratis lufthavnstransport
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 704 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
11. jan. - 12. jan.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 queensize-senge - brusekabine med kørestolsadgang (Accessible)

Strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Værelse - 2 queensize-senge - brusekabine med kørestolsadgang (Accessible)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Daglig rengøring
Strygejern/strygebræt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng - brusekabine med kørestolsadgang (Accessible)

Strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Værelse - 1 kingsize-seng - brusekabine med kørestolsadgang (Accessible)

Højdepunkter

Aircondition
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Daglig rengøring
Strygejern/strygebræt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng (Mangrove View)

Strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Værelse - 1 kingsize-seng (Mangrove View)

Højdepunkter

Aircondition
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Daglig rengøring
Strygejern/strygebræt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 queensize-senge (Mangrove View)

Strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Værelse - 2 queensize-senge (Mangrove View)

Højdepunkter

Aircondition
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Daglig rengøring
Strygejern/strygebræt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng (High Floor)

Strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Værelse - 1 kingsize-seng (High Floor)

Højdepunkter

Aircondition
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Daglig rengøring
Strygejern/strygebræt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng (1 Bedroom)

Suite - 1 kingsize-seng (1 Bedroom) | Strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Suite - 1 kingsize-seng (1 Bedroom)

Højdepunkter

Aircondition
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Daglig rengøring
Strygejern/strygebræt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 queensize-senge

Strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Værelse - 2 queensize-senge

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Daglig rengøring
Strygejern/strygebræt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng

Strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Værelse - 1 kingsize-seng

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Daglig rengøring
Strygejern/strygebræt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng (Mangrove View, 1 Bedroom)

Strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Suite - 1 kingsize-seng (Mangrove View, 1 Bedroom)

Højdepunkter

Aircondition
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Daglig rengøring
Strygejern/strygebræt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Udendørs pool, åben fra kl. 08.00 til kl. 20.00, parasoller, liggestole

City Express Junior by Marriott Cancun

Cancún Centrum
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
7.6 ud af 10, Godt, 1.002 anmeldelser
Prisen er 432 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
9. jan. - 10. jan.
City Express Junior by Marriott Cancun
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Carretera Cancun Tulum 60, Cancun, QROO, 75220

Hvad ligger i nærheden?

  • El Tinto Golf Course - 3 min. kørsel - 4.0 km
  • Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark - 5 min. kørsel - 6.7 km
  • Playa Coral - 5 min. kørsel - 6.7 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 5 min. kørsel - 6.0 km
  • Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark - 6 min. kørsel - 6.7 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 5 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Margaritaville - ‬7 min. kørsel
  • ‪Berryhill Baja Grill Cantina - ‬5 min. kørsel
  • ‪Guy Fieri Kitchen + Bar - ‬7 min. kørsel
  • ‪Guacamole Grill - ‬5 min. kørsel
  • ‪The Lounge - ‬5 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hyatt Place Cancun Airport

Hotel i nærheden af Moon Palace Golfklub
Gratis kontinental morgenmad, gratis lufthavnstransport og en kaffebar/café er blot nogle af faciliteterne hos Hyatt Place Cancun Airport. Gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes vaskerifaciliteter og en bar.
Du kan desuden drage fordel af:
  • En udendørs pool
  • Gratis selvstændig parkering
  • En elevator, hjælp med udflugter/billetter og udendørs møbler
  • En døgnåben reception, 2 mødelokaler og røgfrie områder
Værelsesfaciliteter
Alle 156 værelser har faciliteter og tjenester som aircondition og gratis Wi-Fi.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Daglig rengøring og telefoner

Lignende overnatningssteder

Reception
Fairfield Inn & Suites by Marriott Cancun Airport
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Gratis lufthavnstransport
9.2 ud af 10, Fremragende, 3.433 anmeldelser
Prisen er 743 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
12. jan. - 13. jan.
Fairfield Inn & Suites by Marriott Cancun Airport

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt på fastlagte tidspunkter efter anmodning
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis kontinental morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 06.00 til kl. 09.30
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • Døgnåbent motionscenter
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)

Forretningstjenester

  • 2 mødelokaler

Udendørs

  • Anløbsbro
  • Udendørs møbler

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 2 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 6 etager
  • Bygget i 2025
  • Røgfrit overnatningssted

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed

Andet

  • Aircondition
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning starter kl. 15.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen. Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 18.00
Ifølge Hyatts politik skal et værelse tilses mindst én gang i døgnet, også selvom en gæst har bedt om ikke at blive forstyrret. Hyatt forsøger så vidt muligt at give gæster besked på forhånd
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 100 pr. kæledyr pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse.
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Servicegebyr: 0.03 procent

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 100 pr. kæledyr pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Ofte stillede spørgsmål

Har Hyatt Place Cancun Airport en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Hyatt Place Cancun Airport?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hyatt Place Cancun Airport den 11. jan. 2026 starter fra 703,74 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 3. jan. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hyatt Place Cancun Airport et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 100 USD pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Hyatt Place Cancun Airport?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hyatt Place Cancun Airport?

Indtjekning starter kl. 15.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Hyatt Place Cancun Airport?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Hyatt Place Cancun Airport shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er gratis lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning).

Hvor ligger Hyatt Place Cancun Airport?

Dette hotel ligger tæt på lufthavnen, kun 10 km fra Xoximilco, Moon Palace Golfklub og Playa Coral. Derudover ligger El Tinto Golf Course og Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark ca. 10 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hyatt Place Cancun Airport

8,6

Fremragende

9,4

Rengøring

8,6

Faciliteter

8,6

Service og personale

8,8

Miljøvenligt

9,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 102 af i alt 159 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 23 af i alt 159 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 12 af i alt 159 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 8 af i alt 159 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 14 af i alt 159 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Juan M

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Habitaciones limpias, cerca de aeropuerto, staff muy bien.
Overnattede 1 nat i januar 2026

6/10 Okay

Fedayi, Wilmington

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Clean hotel, good breakfast, but the receptionist was the rudest person we have ever met at a hotel , he refused to help us with airport shuttle saying it was not available and can only arrange a private transportation if we wanted at the desired time for 800 pesos which is 3 times more than an uber ride. We ended up taking an uber. He kept interrupting me when I tried to explain that the reason we booked the hotel was for the airport shuttle that was advertised on Expedia. He did not let me talk. He was very rude and unprofessional. We wrote a message to the hotel management but got no response either, so I do not recommend this hotel to travelers who plan to use the airport shuttle. We only stayed here for one night due to its proximity to the airport before returning our rental car.
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Alan

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We only stayed 1 night but it was sufficient to enjoy our stay. It was clean, super comfortable beds, new hotel, shower, everything was absolutely wonderful. Location, breakfast and shuttle service to the airport were great assests. Highly recommend and will be back!
Overnattede 1 nat i januar 2026

8/10 Udmærket

Shandel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Check in was efficient and friendly. Nice room, comfortable bed. Breakfast only went until 9:30 am and shuttle service to airport had limited availability.
Overnattede 1 nat i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Jessica

Synes ikke om: Faciliteter
The hotel airport shuttle did not arrive, and the telephone number on the booking did not work. We contacted Hyatt three times to request the shuttle and the hotel still did not send a pick up. We waited in total 2.5 hours at the airport and finally had to take a taxi to the hotel at our cost. Upon checking in I made a complaint direct to the manager, who refused to reimburse the taxi and falsely claimed that the shuttle had been at the airport and had collected passengers waiting with us, when we had instead witnessed them also take a taxi when the shuttle did not show up. I will be submitting a complaint about this service via Expedia.
Overnattede 1 nat i januar 2026

2/10 Forfærdeligt

Ibrahima

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Chambre correcte, personnels de nettoyage professionnel. Sinon tout est archaïque. D’abord le service de transport proposé ne marche pas. Aucune façon de rentrer en contact avec l’hôtel, ni par courriel, ni par téléphone. Ils vous font remplir une forms sans confirmation. Arriver à l’aéroport nous avons passé plus de 1h30 à essayer de les joindre sans succès. Finalement nous nous sommes arrangés par nous même. Personnel de réception et de la salle de petit déjeuner débordés. Check in et check out super lent. Moi, j’ai choisi l’hôtel par le fait que c’est récent. À part ça ne vous attendez pas à grand chose comme service.
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Lin

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything is good
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Antonio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel cómodo, bonito y cerca aeropuerto
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Nicolas

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice clean and spatious room. Friendly staff.
Overnattede 1 nat i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Sunil

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My booking information clearly indicated airport transportation, however no pickup was provided from the airport. Despite repeated attempts, the hotel did not answer our calls, and the Expedia representative was unable to assist us at the time. As a result, we were forced to arrange our own transportation and paid approximately $100 out of pocket just to reach the hotel. This caused unnecessary stress after a long journey and significantly impacted our experience. What made this situation worse was the complete lack of support from both the hotel and Expedia. At no point was a solution offered, nor was any responsibility taken. This experience was extremely disappointing and unprofessional. Based on this stay, I find both the hotel and Expedia unreliable, and I am requesting compensation for the transportation cost incurred due to this failure. Please review this matter urgently and advise on the next steps for reimbursement.
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Liliana

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super easy check in, had to show my passport , one signature and I received my room key. Super friendly staff, shuttle driver was great, very professional! Forgot his name.. Look for Shuttle with logo and they walk some with Hyatt sign. Restaurant small but good service, salad was good. Cold beer. Clean room, could be a little cleaner. Pool is great.
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Teresa, Caracas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Habitación muy linda e impecable y el personal muy atento
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Yun

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean, on time shuttle service
Overnattede 2 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Peter

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was spacious and very clean.
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Pantelis

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful new hotel and friendly staff . The complimentary breakfast was really good and free shuttle to airport was on time. Rooms were spotless and great amenities. 5 stars
Overnattede 1 nat i december 2025

4/10 Dårligt

Suraj

Even after sending t
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Connie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente
Overnattede 1 nat i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Lindsay

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I booked this room because our flight was cancelled and it included transfers. To my surprise when I tried to book transfer the guy working the front desk told me its only free until 6:00 pm? And I would have to pay $45 American and it would take 45 minutes... Why would the expedia add say transfer so i had to pay eighty dollars american to get to your hotel which I would not have booked if I known that there was no transfer included.And also the next day to book my transfer back to the hotel.They told me that it was completely booked up and I could not get a transfer.And I had to pay a cab to get back to the airport super brutal
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Jose, Buckeye

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean & Professional
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

JULIO DAMIAN

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El lugar cumplió con las expectativas, aunque solo fue una noche y al estar cerca del aeropuerto fue buena elección.
Overnattede 1 nat i december 2025

6/10 Okay

Fatima

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The rooms were clean and comfortable. The Wi-Fi connection was inconsistent, possibly due to our room’s location at the end of the first floor. Breakfast could use some improvement, as it felt a bit disorganized. Adding more self-serve options may help guests move through more efficiently. There were times when utensils ran out, causing delays while waiting for replacements. Additionally, pancakes were served all at once rather than through a pancake machine, which required guests to wait nearby to get some.
Overnattede 1 nat i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Gregory

We were told to call ahead to set up service for a free shuttle, which I did several times and when I arrived nobody answered I called at least 20 times and nobody answered at the lobby. We had to get another form of transportation because no one picked us up. When we got to the hotel the front desk said oh really we haven’t heard anything on the phone and didn’t even apologize or do something about it. They also told us we had free transportation back to the airport but once again they didn’t want to take us and we had to use an Uber. Very upset and won’t use again.
Overnattede 1 nat i december 2025

2/10 Forfærdeligt

JianLin

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed at Hyatt Place Cancun Airport on Christmas Eve. We were guests staying in Room 517. The hotel itself is very nice, with clean rooms and a pleasant overall stay. However, the restaurant’s payment handling and service by the staff member named Javier were uncomfortable. After ordering, Javier asked whether we would pay by cash or credit card; we said either was fine. When the food arrived, he brought a handwritten bill and asked us to pay immediately in cash. We said we would pay later, but Javier returned multiple times requesting payment. On the third request, we asked to speak with a supervisor. Javier told us the supervisor was not working due to Christmas and stated that he himself was the person in charge. After being informed that no supervisor was available, we decided to leave the restaurant before finishing the meal. At checkout, Javier said, “You don’t need to pay because you are going to report me.” We found this inappropriate, and therefore insisted on paying the full bill and, out of courtesy, also left a tip before leaving. Overall, the communication, attitude, and payment process were unprofessional and inconsistent with our expectations of the Hyatt brand. We hope the hotel will review this incident and improve the restaurant’s service and payment procedures to prevent similar situations.
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Nabil

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was very clean
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Diego armando

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i december 2025