Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

4.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Alt inklusive
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 2.601 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
3. maj - 4. maj

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 50 ud af 50 værelser

Deluxe-suite - 1 kingsize-seng - havudsigt

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 80 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9,0 ud af 10
Fantastisk
(37 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

8,8 ud af 10
Fremragende
(97 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite - 1 kingsize-seng - havudsigt (Parlor)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Havudsigt
  • 152 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Presidential-suite - 2 soveværelser

  • Havudsigt
  • 195 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9,0 ud af 10
Fantastisk
(62 anmeldelser)
  • Udsigt til dal
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

9,0 ud af 10
Fantastisk
(115 anmeldelser)
  • Udsigt til dal
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Familiesuite - 2 soveværelser

9,2 ud af 10
Fantastisk
(14 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 80 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 kingsize-seng - ved havet

  • Havudsigt
  • 77 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 soveværelse - ved havet

8,8 ud af 10
Fremragende
(10 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 77 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 2 queensize-senge - ved havet (Swim-Up)

9,2 ud af 10
Fantastisk
(44 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Double Room Superior with Sea View

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • 40 m²
  • Plads til 4 personer

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(10 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

8,6 ud af 10
Fremragende
(8 anmeldelser)
  • Udsigt til dal
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 2 queensize-senge

7,0 ud af 10
Godt
(2 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 77 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - forbundne værelser (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

7,6 ud af 10
Godt
(5 anmeldelser)
  • Udsigt til dal
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 6 personer
  • 2 queensize-senge ELLER 1 kingsize-seng

Værelse - forbundne værelser - havudsigt (1 King Or 2 Queens)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Havudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 6 personer
  • 2 queensize-senge ELLER 1 kingsize-seng

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

  • Havudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

  • Havudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

King Room With Ocean View

  • Plads til 3 personer

Ocean Front Room With Two Queen Beds

  • Plads til 4 personer

Deluxe Ocean Front 1 Bedroom Suite-King Bed

  • Plads til 3 personer

King Room-Swim Up

  • Plads til 3 personer

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • Plads til 3 personer

Corner Ocean Front King Room

  • Plads til 3 personer

Swim Up Two Queen Beds Guestroom

  • Plads til 4 personer

Ocean View Corner Two Queen Beds Guestroom

  • Plads til 4 personer

One-Bedroom King Suite With Ocean View

  • Plads til 3 personer

One-Bedroom King Suite With Grand Ocean View

  • Plads til 3 personer

Ocean View One Bedroom Suite With Two Queen Beds

  • Plads til 4 personer

Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

  • Plads til 4 personer

Suite, Oceanfront (Swim-Up)

  • Plads til 3 personer

Presidential Two Bedroom Suite

  • Plads til 6 personer

Swim up Pool Side One Bedroom Suite

  • Plads til 3 personer

King Room With Tropical View

  • Plads til 3 personer

Two Queen Room With Tropical View

  • Plads til 3 personer

Double Room Superior with Sea View

  • 40 m²
  • Plads til 4 personer

OCEAN FRONT 1 BEDROOM MASTER SUITE - KING BED

  • Plads til 3 personer

Swim-up King Room With Tropical View

  • Plads til 3 personer

High Floor King Room With Oceanfront

  • Plads til 3 personer

Swim up Tropical Vw Two Queen Beds Guestroom

  • Plads til 4 personer

Sunset View Two Queen Beds Guestroom

  • Plads til 3 personer

King Room With Sunset View

  • Plads til 3 personer

Connecting Ocean View Room

  • Plads til 6 personer

Connecting Sunset Vw Rm W/ 1 King Or 2 Queens

  • Plads til 6 personer

Corner King Room With Ocean View

  • Plads til 3 personer

King Room With Ocean View-High Floor

  • Plads til 3 personer

High Floor Ocean View 2 Queen Beds Guestroom

  • Plads til 4 personer

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort ligger på en privat strand i et område med kort afstand til lufthavnen. Moon Palace Golfklub og Riviera Cancun Golf Resort er begge oplevelser, som er et besøg værd. Er du mere interesseret i de populære seværdigheder i området, kan du tage et smut forbi Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark og Xoximilco. Rejser du med børn? Overvej at tage dem med til Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark, eller deltag i et event eller en sportbegivnehed i Oasis Arena. Benyt lejligheden til at udforske områdets muligheder for vandsport som snorkling. Besøg vores rejseguide til Cancún
Kort
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark
    Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark
    1 min. gang - 0.1 km
  • Puerto Morelos Strand
    Puerto Morelos Strand
    20 min. kørsel - 19.9 km
  • Ojo de Agua Strand
    Ojo de Agua Strand
    23 min. kørsel - 22.4 km
  • Puerto Morelos Bytorv
    Puerto Morelos Bytorv
    24 min. kørsel - 22.8 km
  • Moon Palace Golfklub
    12 min. kørsel - 8.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 18 min. kørsel

Restauranter

  • the cave
    17 min. kørsel
  • Agave Mexican Cuisine
    17 min. kørsel
  • Diamond Club Lounge
    17 min. kørsel
  • Grand Lobby Bar
    14 min. kørsel
  • The Grill
    16 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark
Nyd godt af et gratis vandland, 2 barer ved poolen og en bar i poolen hos Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en privat strand, liggestole og muligheder for kajakroning. Benyt stedets dampbad for at slappe af. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en terrasse og en kaffebar/café.
Andre fordele hos dette overnatningssted inkluderer:
  • 2 udendørs pools og en børnepool samt en vandrutsjebane, liggestole og en bar i poolen
  • Gratis parkeringsservice
  • En døgnåben reception, udendørs møbler og en elevator
  • Mødelokaler, paddleboards på stedet og et pengeskab i receptionen
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de familievenlige faciliteter, spisestederne og poolen
Værelsesfaciliteter
Alle 714 værelser byder på komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og pengeskabe med plads til bærbar computer plus ekstra fordele som aircondition og badekåber. Anmeldelserne fra gæster nævner de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter tæller:
  • Allergivenligt sengetøj og gratis ekstra senge
  • Kaffe-/temaskiner, daglig rengøring og adaptere/opladere

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt (begrænset menu)
Begrænsede spisemuligheder på et eller flere spisesteder

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Volleyball
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Adgang til klubber på stedet

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis sikker parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • 2 barer ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En restaurant
  • Privat spisning/spisning for par
  • Private picnicer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Døgnåbent motionscenter
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Kajakroning
  • Legeplads
  • Paddleboard
  • Plaskeområde
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool (adgang for gæster)
  • Vandrutsjebane

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneklub
  • Gratis ekstra seng
  • Legeplads
  • Plaskeområde
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Trampolin
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator (dørbredde på 120 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 7 etager
  • Bygget i 2021
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Traditionel arkitektur

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Gratis ekstra seng
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Mad og drikke

  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Elektriske adaptere
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på MXN 1540 pr. enhed (varierer afhængigt af opholdets længde).
Kun hunde er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 23 kg pr. kæledyr)
Kæledyr skal altid være under opsyn
Kun specifikke værelser – begrænsninger gælder. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Gratis ekstrasenge

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: MXN 1540 pr. enhed (varierer afhængigt af opholdets længde)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Der er mulighed for rengøring mod et ekstra tillægsgebyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til CleanStay (Hilton)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

Ofte stillede spørgsmål

Har Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort den 3. maj 2026 starter fra 2.601 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 7. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 23 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 1540 MXN pr. enhed pr. ophold. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Der er gratis parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer volleyball, aerobictimer og vandgymnastiktimer med mere.

Hvor ligger Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Dette overnatningssted ligger på stranden i Cancún, kun få skridt fra Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark og Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark. Derudover ligger Moon Palace Golfklub og El Tinto Golf Course ca. 10 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

8,6

Fremragende

9,2

Rengøring

8,8

Faciliteter

8,8

Service og personale

9,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1986 af i alt 3308 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 711 af i alt 3308 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 304 af i alt 3308 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 155 af i alt 3308 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 152 af i alt 3308 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Janne

Overnattede 4 nætter i juli 2024

2/10 Forfærdeligt

Shlomo

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Very bad experience at this hotel. I was honestly ready to leave after the first night. The front desk was not helpful at all and didn’t try to solve anything. Worst customer service I’ve experienced ! it didn’t feel like a Hilton-level hotel at all. The pool area was also disappointing. Umbrellas couldn’t be opened, so there was no shade, and the water was very cold. Overall, a really poor stay. I would not recommend this place. Never.
Overnattede 4 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Yendy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel
Overnattede 3 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Jonathan

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Leslie Monserrat

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy pequeño, su comida terrible, solo 2 albercas y muy chicas, siempre estuvieron saturadas, mi vuelo salia a las 6 y no dejan que te quedes despues del check out de las 12, vayan a otro
Overnattede 2 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Hyun Jin

Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Food was good and Room was clean But we waited around 20-30min for check-in It was tired Some staff were kind some of not
Overnattede 4 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Troy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The pool was stunning! Wish there was some outdoor space to walk or activate.
Overnattede 2 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Kiley, Reno

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our family came for 7 days during spring break in march 2026. We enjoyed our time. Let me break down our thoughts: The cons: the pool was cold. The main pool needs to be heated another 10 degrees F. I booked the property because of the wonderful kids pool area. The kids pool was even 10 degrees F colder than the main pool. My 5 yo son wouldn’t swim in it. Not sure if it was just the time of year, but the hotel needs to heat the pools for the march time of year. Everyone i met commented on how cold the pools were. Next, unfortunately since we went during spring break people went out to reserve pool chairs between 6-7am! If you hadn’t gone to reserve a chair by 8, you didn’t have one for the day. The restaurants require that you book in advance. They are available to book 7am for up to 3 days. If you don’t make reservations timely, you won’t have reservations—that said, the restaurants were willing to accommodate us. If you care about the kids center- we were told they accommodate 26 kids—parents started getting in line 30 min before drop of time to ensure their kids were able to attend. I didn’t have this happen at other hiltons we’ve visited and think it’s because the kids center here is smaller (though the staff is wonderful). The pros: the staff was AMAZING!! They went above and beyond. We always had wonderful service in restaurants and at the bars. The food was also really good. My son really enjoyed the kids club.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Bhupesh, Brampton

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room Restaurant staff was vey arrogant We did complain at the hotel as well Don’t think any action was taken though
Overnattede 3 nætter i januar 2026

6/10 Okay

Michelle

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Very family friendly but disappointing that they wouldn't allow my 3 year old into the kid's corner for cupcake decoration. Having said that this place is very well kept (except for our shower that didn't work the first day, pipe issues) and the food was great!
Overnattede 3 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Sandy S, Highland Park

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was second time here and it did not disappoint. Staff was so nice and helpful. The Seasalt (lunch place by the north pool) had the best guacamole and the fish & shrimp tacos were awesome. Rooms were clean and evening entertainment was fun.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Araceli Jacobo

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Adriana Biridiana Sanchez

Rejste med partner
Beautiful property! The staff is amazing!
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Yousra

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean, great staff and activities.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Christian Espinosa

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Nice & clean , accessible for tours & close to beaches
Overnattede 5 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Julie Marie

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great spot for families with young kids but there was not much for teens or young adults. The staff did a fine job but wasn’t really friendly. It was difficult to get dinner reservations. The property was clean and the room size was excellent. Our ocean facing patio with the daybed was the highlight.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

4/10 Dårligt

Zengyan

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is pretty huge and the food is good. However, there are many problems. For example, nobody clean the inside of lifts; the screens of lifts are all black, which makes you confused which floor you are landing; waiters were expecting your tips, if no, they would not treat you well; there is no soap tray in my room; one day my roof was leaking seriously, I went to the front desk and asked for the solution. Nobody even cared about the slippery safety issue because nobody even went to my room to have a look. Quite bad experiences in many ways.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Oumou Marie

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staffs are just so wonderful my husband and I enjoyed our stay. Rien à dire c’était trop bien
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Ayo

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great first experience.. the beach needs to be maintained
Overnattede 4 nætter i marts 2026

4/10 Dårligt

Syrja

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There was terrible: staf closed umbrellas at 10 o’clock on morning because of breezy not strong winds as they pretended. Food was same every day, no many selections. Service was poor. I ordered a drink on lunch time and they brought after i finished
Overnattede 6 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Mandi

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing stay! The resort exceeded our expectations in every way. The staff were incredibly friendly and the atmosphere was relaxing from the moment we arrived.” “One of the best all-inclusive experiences we’ve had. Everything was well organized and the service was outstanding.” Food & Drinks “The food was excellent with a huge variety of options. Every restaurant had fresh, flavorful dishes.” “Great selection of restaurants and bars. The cocktails were fantastic and always served with a smile.” The only perk - the pools where rather small compared to the nr of people in the hotel and the beach not really what you would expect from Cancun
Overnattede 7 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Jeffrey Joseph

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
First of all, I would have to say that the beach is scarce to non-existent. Very small beach area with eroding boundaries, lots of seaweed and very dirty water. Not very welcoming for “beach resort”. Could not lay in the beach or go in the water. Food was subpar for a Hilton resort and the coffee was watered down and terrible. Food labeled as “Gluten Free” was found not to be when staff was asked. Lobby area was small, congested, and very noisy at night. Would never go here again and Hilton should be ashamed.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Kelsey

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food was excellent. Very clean rooms with awesome views, I would stay here again.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

bo

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Stayed 4 night, and only got room cleaning on the first night, and have to request multiple times for the rest of the stay and in total got 1 room cleaning for the rest 3 nights. Breakfast apparently serves left over food from last night dinner, and some lunch is from the same day breakfast, ... Restaruant Sunan is not good with the Mexican twisted Asian food. Other than this, still a good option.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

James

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great food, clean room
Overnattede 5 nætter i marts 2026