Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Overnatningsstedets klasse: 4.5

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 3.518 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
4. maj - 5. maj

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 23 ud af 23 værelser

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - balkon - havudsigt

9,0 ud af 10
Fantastisk
(63 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 52 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium Ocean View Suite - 1 King 2 Murphy Beds

8,6 ud af 10
Fremragende
(14 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 105 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Enclave Beachfront Room - King Bed - Terrace

7,4 ud af 10
Godt
(6 anmeldelser)
  • Strandudsigt
  • 41 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 kingsize-seng - boblebad - ved stranden (Enclave)

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • Strandudsigt
  • 105 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - flere senge - ved stranden (Enclave)

9,8 ud af 10
Enestående
(6 anmeldelser)
  • Strandudsigt
  • 105 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenge

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - 1Kg 2Qn 2 Mphy

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • Strandudsigt
  • 151 m²
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - flere senge - ved stranden (Enclave, Plunge Pool)

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • Strandudsigt
  • 105 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenge

Suite - 1 soveværelse - terrasse (Pool)

9,2 ud af 10
Fantastisk
(9 anmeldelser)
  • 105 m²
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Plunge Pool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

  • Strandudsigt
  • 151 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng

Ocean View Accessible Suite - RI Shower

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • 105 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 2 soveværelser - havudsigt

8,6 ud af 10
Fremragende
(4 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 151 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge og 2 enkeltsenge

Enclave Honeymoon Suite - King Bed

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Strandudsigt
  • 105 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Honeymoon Suite - King Bed

  • Havudsigt
  • 105 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Whirlpool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

  • Strandudsigt
  • 151 m²
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng

Ocean View Room - 2 Queen Beds

9,2 ud af 10
Fantastisk
(79 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 41 m²
  • Plads til 3 personer
  • 2 queensize-senge

Deluxe-værelse - 2 queensize-senge - balkon - havudsigt

8,6 ud af 10
Fremragende
(95 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 52 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Balcony

9,0 ud af 10
Fantastisk
(33 anmeldelser)
  • Strandudsigt
  • 41 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Terrace

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(16 anmeldelser)
  • Strandudsigt
  • 41 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 2 queensize-senge - ved stranden (Enclave, Ground Floor)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(6 anmeldelser)
  • Strandudsigt
  • 41 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Pool and Patio View Room - 2 Queen Beds

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(19 anmeldelser)
  • 41 m²
  • Plads til 3 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 2 queensize-senge - havudsigt (Mobility)

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(11 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 41 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 queensize-senge

Resort View Room - King Bed

9,4 ud af 10
Enestående
(16 anmeldelser)
  • Udsigt over resort
  • 41 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Resort View Room - 2 Queen Beds

9,0 ud af 10
Fantastisk
(31 anmeldelser)
  • Udsigt over resort
  • 41 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ligger på stranden i Zona Hotelera – et kvarter i Cancún med kort afstand til lufthavnen. Iberostar Cancun Golfbane og Riviera Cancun Golf Resort er begge oplevelser, som er et besøg værd. Er du derimod i shoppehumør, er både La Isla Butikscenter og Puerto Cancún Marina Shoppingcenter oplagte steder at besøge. Rejser du med børn? Gå ikke glip af Xoximilco og Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark. Besøg vores rejseguide til Cancún
Kort
Boulevard Kukulcan Km 17, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Cancún Mayamuseum
    Cancún Mayamuseum
    3 min. gang - 0.3 km
  • Iberostar Cancun Golfbane
    Iberostar Cancun Golfbane
    5 min. gang - 0.4 km
  • Delfines-stranden
    Delfines-stranden
    14 min. gang - 1.2 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    19 min. gang - 1.6 km
  • Oasis Arena
    13 min. gang - 1.1 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 19 min. kørsel

Restauranter

  • Tun-kul
    6 min. gang
  • Light House
    16 min. gang
  • Bahia Rodizzio
    6 min. gang
  • Playa - Beach
    3 min. gang
  • SeaSalt
    3 min. gang

Om overnatningsstedet

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Overnatningssted med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af Iberostar Cancun Golfbane
Tæt ved Delfines-stranden ligger Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort, som tilbyder en bar i poolen, en strandbar og en tagterrasse. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en beliggenhed ved stranden, gratis strandhytter og massage på stranden. Lad dig forkæle med massage, body scrub-behandlinger og ansigtsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 8 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har middelhavsretter. Fitnesshold tilbydes i det døgnåbne fitnesscenter. Overnatningsstedet har også shopping på stedet, en kaffebar/café og en have. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en legeplads og en frisørsalon.
Du kan desuden drage fordel af:
  • 13 udendørs pools og en børnepool samt en vandrutsjebane, hytter og liggestole
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr), concierge-tjenester og udendørs møbler
  • En flersproget medarbejderstab, badehåndklæder og mødelokaler
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til beliggenheden ved stranden, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 540 værelser har komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt faciliteter som gratis Wi-Fi og aircondition. Anmeldelserne fra gæster nævner de rene, komfortable værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Topmadrasser, dundyner og gratis vugger/barnesenge
  • Gratis toiletartikler og hårtørrere
  • Smart-tv med kabelkanaler
  • Minikøleskabe, kaffe-/temaskiner og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Temafester

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) fra kl. 07.00 til kl. 19.00 på fastlagte tidspunkter og efter anmodning
  • Gratis sikker selvstændig parkering på stedet
  • Gratis sikker parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • 4 barer/lounger
  • 8 restauranter
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En strandbar

Restauranter på stedet

  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku
  • Seasalt
  • Vela

Oplevelser

  • 13 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Airhockey
  • Bordfodbold
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Døgnåbent motionscenter
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Plaskeområde
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Tv på fællesarealer
  • Vandrutsjebane

Familievenlige faciliteter

  • 13 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Minikøleskab
  • Plaskeområde
  • Vandrutsjebane
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)

Forretningstjenester

  • Mødelokale

Udendørs

  • Gratis strandhytter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Tagterrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator (dørbredde på 100 centimeter)
  • Flisegulv på værelset
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Handicapvenlig rute
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 74 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed
  • Topmadras

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • Smart-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minikøleskab
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Insektnet
  • Pengeskab
  • Skrivebord

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 500 USD

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 80 pr. kæledyr pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
2 kæledyr i alt (op til 23 kg pr. kæledyr)
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 17 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Gæster opkræves et skadesdepositum på 300 USD før indtjekning.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 25 USD pr. person (retur)
  • Gebyr for lufthavnstransport pr. barn: 25 USD (retur) (op til 15 år)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 80 pr. kæledyr pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for sen udtjekning: 500 USD (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Overnatningsstedets registreringsnummer ORC180608L73
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Gæster under 16 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Royal Uno All Inclusive Resort Spa
Hilton Cancun Mar Caribe All Inclusive Resort
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Cancun

Ofte stillede spørgsmål

Har Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har 13 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort den 4. maj 2026 starter fra 3.518 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 10. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 23 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 80 USD pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 500 USD (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår fra kl. 07.00 til kl. 19.00 (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 25 USD pr. person.

Tilbyder Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Dette overnatningssted ligger på stranden i Zona Hotelera, kun 10 minutters gang fra Cancún Mayamuseum og Iberostar Cancun Golfbane. Derudover ligger Delfines-stranden og La Isla Butikscenter ca. 5 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

8,6

Fremragende

9,2

Rengøring

8,8

Faciliteter

8,8

Service og personale

9,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 2361 af i alt 3935 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 834 af i alt 3935 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 419 af i alt 3935 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 165 af i alt 3935 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 156 af i alt 3935 anmeldelser

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Johnson

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was very small - our family of 4 was cramped. It did have 2 queen sized beds, but they pretty much took up the whole space of the bedroom. The bathroom was overly large - probably could've some of that space to make the bedroom bigger. The bedroom area and bathroom were clean, no issues there. The staff was also very nice. The resort is best for those with very young children. The 'water park' is for not for teens or pre-teens, so those kids will really only have the pools and the beach. I didn't find other activities for my teenage kids to do - we had to go off-site for that. One final complaint - the 24 hour coffee shop is understaffed. There are often long lines at 7 AM just to get coffee. Also, the buffet restaurant wait staff seem overwhelmed.
Overnattede 4 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

George

Synes godt om: Rengøring
Great food and very clean
Overnattede 5 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Alex-Liang

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
As an all inclusive resort, I am not impress and upgrading to enclave level for $99 /night USD is so worth it. The service is bad on day one. Guess was not given enough attentions especially for new arrival to the hotel and check-in. I wasn't even offer a glass of water or something to drink while I waited for 30 minutes in the lobby to check-in. Not sure if anyone is going to help me. Dinning at the resort restaurants are a disaster, restaurant seem to be under staffed and not well trained. Not flexible in attending to the customer needs, why is Miso Soup only be offered at a certain table within the same Japanese food Restaurant, come on it's all inclusive.
Overnattede 4 nætter i april 2026

2/10 Forfærdeligt

Jacob

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was rude, food was horrible
Overnattede 3 nætter i april 2026

2/10 Forfærdeligt

Hany S

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Disappointing experience overall. Customer service is poor, especially for paying extra for the Enclave. Multiple room requests were never fulfilled, and housekeeping sucks. Food was okay. The property layout is confusing and difficult to navigate. The only stand out feature was the spa!
Overnattede 4 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Emily

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We really enjoyed our stay at Hilton Mar caribe! We booked a cabana for our sunny days and that was the right call because the chair-saving game is crazy. Our older kids (10 and 13) loved the social sandbar and it was great entertainment for when it rained. We had some really outstanding food (the fresh mango from the breakfast buffet, the beef carpaccio appetizer from the steakhouse, and beef yakitori from noriku) but we did eventually tire of the buffet. My hot stone massage was WONDERFUL and the hydro circuit was a fun little treat. Our housekeeper Rosa was amazing; so quick and clean and considerate. Overall we felt some service was really attentive and some not so much. One meal we may have a really wonderful server, and the next meal, they were disinterested. For service, Leo at the pool was one of the outstanding people; absolutely top notch!
Overnattede 4 nætter i april 2026

2/10 Forfærdeligt

LINAR

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale
We were very disappointed with our stay due to poor service and organization. Upon arrival, no one greeted us or assisted with our luggage. At check-in, the front desk was disorganized—one employee was on his phone saying his shift had not started, and there was no clear process despite no line. In our unit, the air conditioning could not be turned off. We called for assistance, were told someone would come, but no one ever did. Dining and service were major issues. Restaurant food quality was poor, cocktails were not good except in restaurants, and cups were sometimes dirty. Poolside service was minimal, with staff rarely offering drinks or clearing empty items. The reservation system was also frustrating and unreliable. While the room was clean and breakfast was good, overall service was consistently poor. The experience was frustrating enough that we were counting the days to go home.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Daniel Edward

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room were nice and clean, The pools and beach were beautiful. Staff were wonderful. My biggest complaint is that getting reservations at the restaurants was very difficult and we ended up eating at 8:30 or 9:00 every night because we couldn't get anything earlier.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Dalia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Adam

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Property itself is run down and worn. Entertainment in the evenings was lacking considerably. Lots of pools though and staff did a good job trying to keep up with sargassum on the beach.
Overnattede 6 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

luis a

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
Overnattede 3 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Wissam

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room | Staff | Family-friendly
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Juan Gonzalo Correa

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice, would come again, got there early and was checked in to my room early no extra charge, and great rooms too. Food, you won't be disappointed, unless you like coconuts cuz there aren't any, I hoped for a station that makes juice smoothies, don't need the proteins whey or spirulina, just a blend of any of the wide selection of fruit available with water or milk would be so appreciated. And bring Pepto Bismol, not sure what got me there but I spent 2nd and 3rd day in the toilets. (Think my "medium" Arrachera steak since it was rare) Wife and daughter were fine with theirs. Staff, mostly friendly, sometimes bartenders looked like they had enough, and seeing how much they do, I would be moody too, just treat them well $ or $$, not ideal but you will get treated better and with a smile. Seaweed tip, avoid it if you can, daughter and I were fine and we touched a lot of it, my wife not so lucky, she still itching like crazy after 10 days now, there could be jellyfish tangled up or larvae. Arms and legs full of itchy red spots. Pools were a 3/5 unfortunately, mid March had some cool weather so we hoped for warm pools but nope, they rely on the sun to heat up water it seems, clouier days people barely went in, water was not warm, actually warmer in the beach. Even the various small pools with jets were cold, they looked like big Jacuzzi with bunch of jets but had same temperature as other pools. Don't know if broken or by design. Really fun entertainment, favorite part!
Overnattede 3 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Steven Duane, Franklin

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I'm sure this is a lovely resort, but we were unable to go because the Cartel and Mexican police were at war the day before our arrival. We called this resort and a rep named Cole advised us not to come b/c violence was only 5 miles away. He said Hilton made a blanket decision that all cancellations would receive a 100% refund. Three weeks later, we still haven't seen a dime. Expedia is dragging their feet saying the hotel will not return their calls and emails for approval. I find that hard to believe. My only choice is to share with others about this horrible Expedia experience.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Lucas

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Daily activities were the same everyday!!! Could be much better
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Nancy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Yes
Overnattede 5 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Tameka

Rejste i en gruppe
They seemed to be short on staff. Plates and cups left everywhere. Dont expect wait service for drinks or towels. The restaurants have excellent food. Our group of 16 rated 3 stars. Nothing exceptional
Overnattede 5 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Karen

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean, professional and friendly staff, and very responsive, family friendly pools, they have a small games room for tweens and teens for evenings. Beach is lovely, clean and smooth sand, although the current was too strong the week we were there so we couldn’t swim in the ocean. Buffet was very good for breakfast and lunch, but was repetitive and somewhat limited selection for dinners, Italian restaurant was excellent in food and service. Good Mexican performance show in evening. Great stay overall.
Overnattede 6 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Tanya Lizette

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lots of activities
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

David

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Yes
Overnattede 9 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Mehdi, Kirkland

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
need more facilities
Overnattede 6 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Chantele, Colorado Springs

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Service and staff were excellent! Hotel is nice but pool is very cold. All inclusive food usually is bad but this one was not to bad. Our favorite was Italian and Asian. The steakhouse was very bad and other guests would agree.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

JOSEPH

Synes godt om: Rengøring
Best vacation ever, very nice people and good food
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Hannah

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I felt like there wasn’t as much for our younger kids to do as our teen. Their ages were 7 and 9 they felt like the kids club was baby ish and mostly always always toddlers in there. Volley ball and all pool games were geared for older teens and adults. They had a hard time finding things to do.
Overnattede 5 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Carlixto

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We were celebrating our 13th Anniversary and asked for a small gesture to be made to the room and nothing was done. I am a Gold member for Hilton, requested early check in and nothing was done. Staff was very helpful and kind! But the hotel for being a Hilton was not up to par. Food in the lobbies, sand in the elevators and the rooms were cleaned only once. Pool area was neat but not spacious. The hotel sells you on 13 but it’s one large pool and a kids area. The kids zone was not good nor had options. I did not like the fact that I paid extra for “Enclave” and the additional amenities were not explained nor are worth the value. The staff per department didnt communicate well which added extra frustration to all issues. I booked a tour via the hotel and the staff did not notify of a price change due to how they charge the dollar and felt taken advantage of. No remorse nor adequate refund. This was really uncomfortable and very inconvenient as I was with my family. Overall we enjoyed our stay due to our family memories, but would not visit again. The host Santos, Antonio from the pool area are amazing and treated my kids amazing. Highly recommend these individuals and hope they are valued. They made our trip fun! Leiner at the Spa was amazing. My wife and I had massages and enjoyed every bit.
Overnattede 6 nætter i marts 2026