GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 1.754 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
6. jun. - 7. jun.

Se de fordele, du får med VIP Access

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Deluxe Room, Balcony Ocean View

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(67 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

7,2 ud af 10
Godt
(57 anmeldelser)
  • Udsigt over lagunen
  • 36 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

9,2 ud af 10
Fantastisk
(13 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Deluxe-værelse - udsigt til lagune (Deal of the Day)

  • Udsigt over lagunen
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Deluxe Room Balcony

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(316 anmeldelser)
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(93 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Romantic Room, Balcony Ocean View

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(3 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

7,4 ud af 10
Godt
(13 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 48 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ligger på stranden i Zona Hotelera – et kvarter i Cancún med kort afstand til lufthavnen. La Isla Butikscenter og Puerto Cancún Marina Shoppingcenter er begge et besøg værd, hvis shopping står på agendaen. Er det derimod stedets populære seværdigheder, der lokker, kan du kigge forbi Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark og Xoximilco. Rejser du med børn? Overvej at tage dem med til Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark, eller deltag i et event eller en sportbegivnehed i Oasis Arena. Vil du gerne have dyppet tæerne? Der er rig mulighed for Snorkling, parasailing og bådsejlads i nærheden af overnatningsstedet. Besøg vores rejseguide til Cancún
Kort
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Iberostar Cancun Golfbane
    Iberostar Cancun Golfbane
    2 min. gang - 0.2 km
  • El Rey-ruinerne
    El Rey-ruinerne
    6 min. gang - 0.6 km
  • Nichupté-lagunen
    Nichupté-lagunen
    6 min. gang - 0.6 km
  • Delfines-stranden
    Delfines-stranden
    8 min. gang - 0.7 km
  • El Rey Ruins Trailhead
    6 min. gang - 0.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 13 min. kørsel

Restauranter

  • Ennea Beach Club
    9 min. gang
  • Bar Margarita
    5 min. gang
  • Riu Ventura Pool
    5 min. gang
  • Zai
    2 min. gang
  • Marco Polo Restaurante
    8 min. gang

Om overnatningsstedet

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Overnatningssted med eksklusiv profil og alt inklusive i nærheden af Delfines-stranden
Iberostar Cancun Golfbane ligger i nærheden af GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive, som tilbyder gratis morgenmadsbuffet, en bar i poolen og en bar ved poolen. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en beliggenhed ved stranden, massage på stranden og liggestole. Forkæl dig selv med svensk massage, zoneterapi eller kropsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 5 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har internationale retter. Fitnesshold og pilatestimer tilbydes i motionscenteret. Andre aktiviteter inkluderer strandyoga og beachvolley. Udover en terrasse og shopping på stedet kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af:
  • 3 udendørs pools og en børnepool samt liggestole, poolparasoller og en livredder på stedet
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • En udendørs tennisbane, hurtig udtjekning og badehåndklæder
  • En portier/piccolo, bryllupsfaciliteter og mødelokaler
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver beliggenheden ved stranden, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 306 værelser tilbyder fordele såsom roomservice døgnet rundt og aircondition plus faciliteter som roomservice sent om aftenen og gratis Wi-Fi. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • LED-tv med kabelkanaler
  • Balkon, LED-pærer og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Green Key (Foundation for Environmental Education) – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.30 til kl. 11.30
  • 3 barer/lounger
  • 5 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Cafe Solaris
  • Don Gus
  • Le Cinque Terre Pizza
  • Marco Polo
  • Zai

Oplevelser

  • 3 udendørs pools
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Børnepool
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Madlavningskurser
  • Motionscenter
  • Pilateshold
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Strandyoga
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs tennisbane

Familievenlige faciliteter

  • 3 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Livreddere på stedet
  • Snackbar/deli
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Body scrub-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Manicure/pedicure
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute

Andet

  • 1 bygning
  • 7 etager
  • Livreddere
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • LED-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Gratis minibar (begrænsede produkter)
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere
  • Vandbesparende toiletter

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Denne ejendom tillader ikke tidlig indtjekning.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 85.40 MXN pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger et rensningsanlæg til spildevand
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hotellet gør opmærksom på, at anmodninger om værelse med udsigt ved reservationen er afhængig af tilgængelighed ved indtjekning.
Alle betalinger foretaget med American Express-kreditkort har et tillægsgebyr på 5% i tilfælde af afbestillinger og/eller refusion.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 19.00
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Ofte stillede spørgsmål

Har GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 19.00.

Hvad koster det at overnatte hos GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive den 6. jun. 2026 starter fra 1.754 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 6. maj 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 11.00.

Tilbyder GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer kajakroning, aerobictimer og madlavningskursus med mere.

Hvor ligger GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Reserver et ophold lige ud til stranden på GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive i Zona Hotelera. dette overnatningssted ligger i centrum, 10 minutters gang fra Iberostar Cancun Golfbane og Delfines-stranden. Derudover ligger El Rey Ruins Trailhead og Nichupté-lagunen 10 minutter derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

8,0

Alletiders

8,8

Rengøring

8,0

Faciliteter

8,6

Service og personale

8,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 2385 af i alt 5099 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 1210 af i alt 5099 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 814 af i alt 5099 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 357 af i alt 5099 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 333 af i alt 5099 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Irving Ahmed Solis

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buena experiencia, pero considero que a la llegada deben explicarte mejor de las reservaciones para restaurantes y los eventos en el hotel.
Overnattede 4 nætter i maj 2026

4/10 Dårligt

Hind

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
The food lacked variety, and the restaurant service was disappointing. On day three, my room key stopped working. I went to the lobby to resolve the issue, but after being given a new key, it still didn’t work—ultimately wasting an hour of my time. At checkout, there was no acknowledgment or even a simple “thank you for your stay,” which felt unprofessional. Additionally, the spa was not worth the money and did not meet expectations.
Overnattede 3 nætter i maj 2026

2/10 Forfærdeligt

Hashem

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I was very disappointed with my stay at this hotel. The room cleanliness was not acceptable at all. The bathroom had multiple issues — the sink was constantly leaking, the shower water would spill outside, and we had to put towels on the floor to stop the water from flooding the room. The toilet flush was also not working properly. The pool water was not clean at all. Every time we used it, our clothes — including my kids’ clothes — would get dirty, which was very unpleasant and unacceptable. The food was very basic and below expectations for an all-inclusive resort. Nothing special or memorable. One of the biggest issues was the staff behavior. Even though we paid for an all-inclusive package, it felt like you had to tip constantly to get any attention or proper service. Without tipping, staff would often ignore you, which created a very uncomfortable experience. Overall, I would not recommend this hotel.
Overnattede 15 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Jackeline

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was perfect! Thanks Exoedia for made easier and better!
Overnattede 3 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Kim

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved everything about this hotel. Lots of pool space and seating; very happy with available food throughout the day; great entertainment. The one negative I have is the air conditioning. The rooms were fairly well air conditioned, but the restaurants were so hot that we had to eat and leave.
Overnattede 9 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Julius Mark

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food is good. Clean room, good amenities
Overnattede 4 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Gabriel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great staff
Overnattede 7 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Sandra

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2026

10/10 Fremragende

SANTOSH

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
kids friendly
Overnattede 4 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Maria Margarita Catalan Arandas

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cuartos súper limpios
Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Salvador

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo excelente para el precio ✨✨✨✨✨
Overnattede 1 nat i maj 2026

6/10 Okay

SHANE ALEXANDER, Port Coquitlam

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
-Rooms were clean. Though it had a funky smell. -The staff was courteous and helpful. -The pools were kept clean regularly. Not heated. -Kid-friendly resort. -Alcohol stops being served at 11:00 PM. -Food poisoning from a poorly managed buffet. Needs attention ASAP.
Overnattede 6 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Yorlene Cecilia Toruño

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bueno
Overnattede 4 nætter i april 2026

6/10 Okay

Thea Lauren

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
•The rooms were clean, there’s a fridge, hair dryer, walk in shower. • the staff were friendly and helpful • I would suggest bringing Mexican pesos not American money they tend to over charge in a lot of things in Mexico if you’re paying with American money it’s wild the difference. If you have Expedia or want good deals go to the MTS desk for excursions or packages they’re at the desk by the stairs towards the buffet. You’ll get the best deals with them and don’t pay full price you can always find a better deal just saying • the food was ok.bland and repetitive at the buffet just the same things. The pasta at the buffet and the à la cart is literally just noodles and sauce •the pool and pool area were clean. It’s kid friendly so there were always kiddos around but there is an adult only pool and the ocean • a con would definitely be that the bars don’t open until 11, there’s a very strong scent in the main lobby and hotel like cologne, the prices in the shops are wild. They said 18$ American for a bag of lays chips less if pesos If you are a snacker and have kids I’d suggest bringing your own chips, nuts, treats etc in your luggage • I love that they have water refill stations for water bottles on the floors so you never have to go asking for water •If you are planning an excursion or to see the town or go out definitely suggest the city buses bus stop out front by the road they go by every five mins they cost 12 pesos very safe and easy to get around
Overnattede 4 nætter i april 2026

4/10 Dårligt

Craig

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Would not recommend this place. Only food that was good were the snack bar and pizza bar. Only restaurant that was ok was Don Gus. Zai had food that was so bad you couldn't eat it. Travelled with family and all of us had same experience. Some of the staff were rude and unprofessional. Pools were ok, however, the jacuzzi didn't work the entire stay. Talked to some of the members and they said this resort used to be good but went downhill after new management.
Overnattede 10 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Miriam

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i april 2026

8/10 Udmærket

Krisan, Clearwater

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Had multiple issues with the safe, food was not the greatest. Could really use music at the adult only pool. The jetted tub was nasty and we would not use it. Room had a great view, our pool attendant was the best
Overnattede 6 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Vidheeben

Clean room Staff very polite and friendly and professional Kids friendly
Overnattede 4 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

George

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place. The Marco Polo Restaurant needs a chef. They have no idea what they are doing.
Overnattede 3 nætter i april 2026

6/10 Okay

Chinasa

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Overall, our stay was pleasant. The property was run efficiently, and it was sufficient for rest and relaxation trip. The good: - There were plenty of amenities for adults and kids-- they had a kids pool area fit for babies and younger kids, multiple pools for adults (even a quiet adult only pool), plenty of bars for drinks and the entertainment by the pool was excellent. - They had a tennis court and a basketball court - The rooms and environment was clean. - The night time entertainment in the theater was really good- there was variety - The gym was well equipped, some of the items were outdated but one can easily overcome that. Areas of improvement: - The staff wasn't really that friendly. With the exceptions of one or two people in the cafeteria area, most were not that pleasant. - The food in the cafeteria was repetitive- we were there for 5 days and there was little change, no theme nights like we've seen at other resorts - Checkin did not include a walk through of the amenities or the layout of the resort. We had to figure things out when the checkin team could have just taken two minutes to explain everything
Overnattede 4 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Bijay

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Service was exceptional. Slight hiccups with transportation but outside of that it was a great experience.
Overnattede 4 nætter i april 2026

4/10 Dårligt

WILLIAM, FLANDERS

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel is miss leading, policy changes take away stuff we take for granted! Water in your room !
Overnattede 8 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Jamie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our first time to Cancun WOW! Everyone from the front door to the maintenance staff were helpful and so welcoming. We don’t speak any Spanish but there was staff everywhere that spoke English to help us with whatever we needed. The spa was incredible. Food wonderful. I highly recommend Don Gus Mexican restaurant and the little pizza place by the pool. The rooms were clean and well stocked. We will be back. Considering becoming a club members. The beach the pools the staff all deserve 5 stars.
Overnattede 8 nætter i april 2026

4/10 Dårligt

Dylan

Rejste med partner
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Everything was ok, minus the hidden charges and the communication. They did not tell us shuttle from airport required service fee. Moreover, the massage services were supposed to be 20% off because we booked with Expedia, they charged us full price. Also, the hotel doesn’t provide any water for room. Resorts typically restock your room fridge, this resort, does not.
Overnattede 7 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Raul Acuna

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
First I like to thank Estefany in the lobby a very kind attentive and helpful person Lunch buffet Lis was our waitress and she was always very helpful In conclusion everyone is extremely helpful thank you for everything
Overnattede 7 nætter i april 2026