Gå til hovedsektionen

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Privileged Romance Deluxe & SwimUp

Privileged Romance Deluxe & SwimUp | Udsigt fra værelset

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Udsigt over resort
  • 58 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Superior Suite

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior Suite

9,0 ud af 10
Fantastisk
(149 anmeldelser)
  • Udsigt over resort
  • 47 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Family Suite Superior

Family Suite Superior | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Family Suite Superior

9,0 ud af 10
Fantastisk
(46 anmeldelser)
  • Udsigt over resort
  • 47 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 6 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Privileged Grand Family Suite Superior

Privileged Grand Family Suite Superior | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Privileged Grand Family Suite Superior

7,0 ud af 10
Godt
(9 anmeldelser)
  • Udsigt over resort
  • 58 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 køjeseng (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Privileged Grand Family Suite Deluxe

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Privileged Grand Family Suite Deluxe

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(10 anmeldelser)
  • Udsigt over resort
  • 58 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Privileged Grand Family Suite & SwimUp

Privileged Grand Family Suite & SwimUp | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9,0 ud af 10
Fantastisk
(30 anmeldelser)
  • Udsigt over resort
  • 58 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 6 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 1 kingsize-seng, 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 køjeseng (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Privileged Suite

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Privileged Suite

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • Udsigt over resort
  • 47 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Privileged Suite Terrace

Privileged Suite Terrace | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Privileged Suite Terrace

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(5 anmeldelser)
  • Udsigt over resort
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Privileged Suite & SwimUp

Udsigt fra værelset

Privileged Suite & SwimUp

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • Udsigt over resort
  • 49 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Superior Suite Single

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior Suite Single

9,2 ud af 10
Fantastisk
(19 anmeldelser)
  • Udsigt over resort
  • 47 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Superior Ocean View

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior Ocean View

9,0 ud af 10
Fantastisk
(22 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 47 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive befinder sig på en privat strand i Costa Mujeres. Ultramar Ferry Puerto Juárez og Isla Mujeres-Punta Sam Færgeoverfart er begge et besøg værd, hvis oplevelser står på agendaen. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark og North Beach. Rejser du med børn? Overvej at tage dem med til Garrafon-naturrevsparken, eller deltag i et event eller en sportbegivnehed i Beto Ávila-baseballstadionet. Vil du gerne have dyppet tæerne? Der er rig mulighed for Snorkling og windsurfing i nærheden af overnatningsstedet. Besøg vores rejseguide til Costa Mujeres
Kort
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

Hvad ligger i nærheden?

  • Mujeres Strand
    Mujeres Strand
    7 min. kørsel - 5.3 km
  • El Mecos arkæologiske sted
    El Mecos arkæologiske sted
    13 min. kørsel - 10.6 km
  • Playa Mujeres-golfklubben
    5 min. kørsel - 3.9 km
  • Punta Sam Beach
    10 min. kørsel - 7.7 km
  • Punta Sam Færgeterminal
    10 min. kørsel - 7.7 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 43 min. kørsel

Restauranter

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    8 min. gang
  • Grand Caribe
    5 min. gang
  • Kulinarium Riu Latino
    17 min. gang
  • The Shores Restaurant
    8 min. gang
  • Restaurante Grill
    5 min. gang

Om overnatningsstedet

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive
Hos Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive kan du se frem til gratis morgenmadsbuffet, 2 barer i poolen og 2 strandbarer. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en privat strand og liggestole. Lad dig forkæle med massage i stedets spa, Alegria Spa. Få lidt at spise på en af stedets 7 restauranter, som blandt andet byder på asiatiske retter. Udover en bar ved poolen og en terrasse kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 2 udendørs pools og en børnepool samt 2 barer i poolen, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Udendørs møbler, en gavebutik og en elevator
  • Bagageopbevaring, pengeautomat/banktjenester og bryllupsfaciliteter
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til beliggenheden ved stranden og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 496 værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og pengeskabe med plads til bærbar computer samt ekstra fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og miljøvenlige toiletartikler
  • Møbleret balkon eller terrasse, loftsventilatorer og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Lignende overnatningssteder

På stranden, hvidt sand, parasoller, badehåndklæder
Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive
Puerto Morelos
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
7.8 ud af 10, Godt, 291 anmeldelser
Prisen er 1.680 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
3. maj - 4. maj
Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Gratis utildækket parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 2 poolbarer
  • 2 strandbarer
  • 7 barer/lounger
  • 7 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Adelita
  • AROMES
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Boblebad
  • Børnepool
  • Designerforretninger
  • Døgnåbent motionscenter
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Vandbeholder

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Terrasse
  • Udendørs møbler

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Boblebad
  • Dampbad
  • Massage
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Kørestole på stedet
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 4 etager
  • Bygget i 2019
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Termoruder
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • Fladskærms-tv

Mad og drikke

  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Loftsventilator
  • Lydisolerede værelser
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Store flasker på badeværelset (f.eks. shampoo, balsam og sæbe)
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende toiletter

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 1.85 USD pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 2 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Ofte stillede spørgsmål

Har Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 20.00.

Er Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive.

Hvor ligger Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Dette overnatningssted i Costa Mujeres ligger på stranden, kun 3,9 km fra Playa Mujeres-golfklubben og 4,6 km fra Mujeres Strand. Derudover ligger Punta Sam Beach og Punta Sam Færgeterminal ca. 10 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

8,4

Alletiders

9,0

Rengøring

8,6

Faciliteter

8,4

Service og personale

8,8

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 754 af i alt 1354 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 288 af i alt 1354 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 161 af i alt 1354 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 85 af i alt 1354 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 66 af i alt 1354 anmeldelser

Anmeldelser

8/10 Udmærket

patrick boje wahl

Overnattede 14 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Edwin

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Raul

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Love the place definitely will recommend and I will definitely come back here
Awesome place
Beautiful and clean pool
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Perla Guadalupe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Vania

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent resort, clean room, great food.
Overnattede 3 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Pawan

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Very difficult to get reservations for restaurants after checking in at the hotel. Almost all restaurants were fully booked and got one reservation after 9pm for dinner. Wasted a lot of time at the front desk to book in for restaurants only to find out the food and service was average.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

ANELYS

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Catalonia Cancún was wonderful. The staff was amazing. Everyone was very pleasant and polite. Room was clean. The entertainment group was so much fun. We enjoyed our time there! Would definitely recommend.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

JACQUELINE ORTIZ

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La habitación es muy buena, el hotel tiene muy buenas opciones de comida, pero fui hace un año y era mejor, están eliminando opciones, disminuyendo el menú y el personal no atiende a nivel de un hotel 5 estrellas.
Overnattede 5 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Daniela

Synes godt om: Rengøring
Loved the hotel. The Italian and Bo restaurant was so good! Will be back.
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Michelle Lee

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The pool was refreshing, not too cold.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

SILVIA MONTES DE OCA

Rejste med partner, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El lugar está muy acogedor, se siente muy tranquilo el ambiente. Y está muy cercas la playa y los restaurantes.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Loredana

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
- nice resort - good customer service from bartenders, cleaning ladies and waiters - very poor customer service from reception - building #1 he’s extremely noisy with blaring music from the entertainment until 11 PM. After that, you hear everyone walking up the stairs talking throughout the night. Couldn’t sleep all night. Should have been warned by reception about this. - this will hotel would not accommodate a late checkout - deserts in coffee shop were horrible. One of the worst was the cheesecake in a red cupcake liner. The red cupcake liner died the cheesecake red. Hazardous to health. - very difficult to get restaurant reservations. Could not try all restaurants. - biggest downfall: there there’s a lot of seaweed on the beach and in the water. Could not enjoy the beach on this vacation. The beach is not frequently cleaned. - reception staff was not apologetic about any complaints. I mentioned I would include this in my review and they didn’t care. - some restaurants servers ask you to leave a positive Google review and wait for you until you do it, leading to a high Google rating for this hotel even if it is not deserved
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Nadia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was good , the room was clean and the staff was super friendly!
Overnattede 3 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Jessica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Christopher James

Overnattede 7 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Justine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The beach is beautiful! Our room was so comfortable and quiet! We had an amazing stay!
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Jorge Antonio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buen lugar para hospedarse en familia. Las habitaciones son sencillas y sin lujos, pero cómodas. Como área de mejora, sería bueno que ofrecieran más deportes acuáticos.
Overnattede 2 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Alexandra

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring
Traveler beware: if you book a Privilege suite at Catalonia Gran Costa Mujeres, confirm what you’re getting. We paid for an upgraded room with a separate bedroom and living area, but were given a standard room facing the noisy main pool. When we questioned it, staff initially denied such rooms even existed instead of owning their mistake. Only after showing proof of our booking did they finally move us to the correct room in a quieter area. The resort itself is clean and pleasant, but service is inconsistent and communication poor. We tried to coordinate nearby rooms with friends arriving later and kept being told to “check back,” only to be offered an upgrade for an extra $600. Food was very average, and my husband ended up with food poisoning on the last day. The beach is lovely, but by 8 a.m., most shaded chairs are “reserved” despite rules against it. The kids’ club is also misleading—hours are limited, and only ten kids can attend unattended at once, which makes little sense for a family resort. Even the coffee shop, though a nice touch, involved 30–45 minute waits each morning. While some staff were friendly, the overall lack of accountability and inconsistent service made the experience fall short for the price. Glad they fixed our room issue, but we don’t see ourselves booking another stay.
Overnattede 7 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Darren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ocean was good, pool a little cold
Overnattede 7 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Jennifer

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great size rooms and one of the cleanliness resorts I've been too. The shows are amazing if your kids can stay up until 10 please make sure you check out the shows. Drinks at the lobby bar are top notch. Everywhere else drinks are 4 star. Food is also 4 star. Tbh we ended up going to the buffet after every restaurant. Buffet was by far the best food in the resort. Beach is beautiful!!! Pools are super cold if it's overcast and cloudy you can't swim.
Overnattede 5 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Yukihiko

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Friendly and kind staff
Overnattede 3 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Nikki

Overnattede 13 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Sophie

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Le site de l’hôtel est très beau surtout le soir. La plage est aussi très belle avec du sable très fin et doux. Elle est vraiment longue pour ceux qui aime marcher sur le bord de l’eau. Les chambres sont très grandes (1 salon et 1 chambre à coucher) et vraiment très propres. Il y a un grand walk-in pour ranger les vêtements. Les swim-up sont très biens. Toutefois, certaines terrasses swim-up n’ont jamais de soleil; elles sont toujours à l’ombre. Par conséquent, l’eau des piscines swim-up est très froide. Le personnel est merveilleux. Toujours souriant et sympathique. Un merci spécial à Roberto au front desk qui a été très à l’écoute de nos demandes ainsi que Linda au bar de la piscine avec sa bonne humeur! La nourriture est très bonne. Cependant, les restaurants à la carte ainsi que le buffet n’ouvrent qu’à 18h00 pour le dîner du soir. C’est un peu tard si vous avez de jeunes enfants. 17h30 serait une heure plus raisonnable. Les restaurants à la carte peuvent accueillir un nombre modéré de clients, ce qui rend les réservations obligatoires et difficiles à obtenir. L’animation le soir est très bien et de qualité: musique, danse et salle de spectacle.
Overnattede 11 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Alexandra

Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Mateus

Overnattede 5 nætter i februar 2026