Gå til hovedsektionen

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med luksusfaciliteter og 2 udendørs pools

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Spa
  • Morgenmad er inkluderet
  • Restaurant
  • Alt inklusive

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Privileged Romance Deluxe & SwimUp

Privileged Romance Deluxe & SwimUp | Udsigt fra værelset

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Privat pool
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 58 m²
  • Udsigt over resort
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Superior Suite

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior Suite

9,0 ud af 10
Fantastisk
(147 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Brusehoved med spredningseffekt
  • 47 m²
  • Udsigt over resort
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Family Suite Superior

Family Suite Superior | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Family Suite Superior

9,0 ud af 10
Fantastisk
(46 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Brusehoved med spredningseffekt
  • 47 m²
  • Udsigt over resort
  • Plads til 6 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Privileged Grand Family Suite Superior

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Privileged Grand Family Suite Superior

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Badekåber
  • 58 m²
  • Udsigt over resort
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 køjeseng (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Privileged Grand Family Suite Deluxe

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Privileged Grand Family Suite Deluxe

9,2 ud af 10
Fantastisk
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Badekåber
  • 58 m²
  • Udsigt over resort
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Privileged Grand Family Suite & SwimUp

Privileged Grand Family Suite & SwimUp | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9,0 ud af 10
Fantastisk
(29 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Privat pool
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 58 m²
  • Udsigt over resort
  • Plads til 6 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 1 kingsize-seng, 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 køjeseng (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Privileged Suite

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Privileged Suite

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Badekåber
  • 47 m²
  • Udsigt over resort
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Privileged Suite Terrace

Privileged Suite Terrace | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Privileged Suite Terrace

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Badekåber
  • 50 m²
  • Udsigt over resort
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Privileged Suite & SwimUp

Udsigt fra værelset

Privileged Suite & SwimUp

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Privat pool
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 49 m²
  • Udsigt over resort
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Superior Suite Single

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior Suite Single

9,2 ud af 10
Fantastisk
(19 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Brusehoved med spredningseffekt
  • 47 m²
  • Udsigt over resort
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Superior Ocean View

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior Ocean View

9,0 ud af 10
Fantastisk
(21 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Brusehoved med spredningseffekt
  • 47 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

Hvad ligger i nærheden?

  • Playa Mujeres-golfklubben - 4 min. kørsel - 4.2 km
  • Mujeres Strand - 7 min. kørsel - 5.6 km
  • Punta Sam Færgeterminal - 9 min. kørsel - 8.0 km
  • Punta Sam Beach - 9 min. kørsel - 8.0 km
  • El Mecos arkæologiske sted - 12 min. kørsel - 10.9 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 43 min. kørsel

Restauranter

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬8 min. gang
  • ‪Grand Caribe - ‬5 min. gang
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬17 min. gang
  • ‪The Shores Restaurant - ‬8 min. gang
  • ‪Velvet - ‬17 min. gang

Om overnatningsstedet

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive
Hos Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive kan du se frem til gratis morgenmadsbuffet, 2 barer i poolen og 2 strandbarer. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en privat strand og liggestole. Lad dig forkæle med massage i stedets spa, Alegria Spa. Få lidt at spise på en af stedets 5 restauranter, som blandt andet byder på asiatiske retter. Udover en bar ved poolen og en terrasse kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 2 udendørs pools og en børnepool samt 2 barer i poolen, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • En døgnåben reception, en portier/piccolo og pengeautomat/banktjenester
  • En elevator, bagageopbevaring og en gavebutik
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til beliggenheden ved stranden og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 496 værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og pengeskabe med plads til bærbar computer samt ekstra fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og miljøvenlige toiletartikler
  • Møbleret balkon eller terrasse, loftsventilatorer og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Lignende overnatningssteder

Udendørs behandlingsområde, sauna, boblebad, dampbad
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
9.2 ud af 10, Fremragende, 3.458 anmeldelser
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Gratis utildækket parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 2 poolbarer
  • 2 strandbarer
  • 5 restauranter
  • 7 barer/lounger
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Boblebad
  • Børnepool
  • Designerforretninger
  • Døgnåbent motionscenter
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Vandbeholder

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Terrasse
  • Udendørs møbler

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Boblebad
  • Dampbad
  • Massage
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Kørestole på stedet
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 4 etager
  • Bygget i 2019
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Termoruder
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • Fladskærms-tv

Mad og drikke

  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Loftsventilator
  • Lydisolerede værelser
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Store flasker på badeværelset (f.eks. shampoo, balsam og sæbe)
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende toiletter

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 1.81 USD pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 2 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Ofte stillede spørgsmål

Har Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 20.00.

Er Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive.

Hvor ligger Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Dette overnatningssted i Costa Mujeres ligger på stranden, kun 3,9 km fra Playa Mujeres-golfklubben og 4,6 km fra Mujeres Strand. Derudover ligger Punta Sam Beach og Punta Sam Færgeterminal ca. 10 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

8,4

Alletiders

9,0

Rengøring

8,6

Faciliteter

8,4

Service og personale

9,0

Miljøvenligt

8,8

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 741 af i alt 1363 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 294 af i alt 1363 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 163 af i alt 1363 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 90 af i alt 1363 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 75 af i alt 1363 anmeldelser

Anmeldelser

8/10 Udmærket

patrick boje wahl

Overnattede 14 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Cathy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The resort was so amazing. The staff was so friendly and took great care of us. We will be back again!
Overnattede 5 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Padam

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fresh breakfast w meal varieties Safe for kids w lots of activities Clean and nice room. Would be better if pool were heated w long hours
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Troy Preston

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our suite was spotless the resort was well maintained. And the staff was courteous and very attentive. The food options were lacking and not mind blowing. Steakville was worth definitely mentioning however beware of the all-exclusive talk. They charge for misc food products at check-out.
Overnattede 5 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Marisol

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was amazing! Always so attentive and with such a great attitude. The resort is impeccable as far as cleanliness and that is always what I look for in a resort. The food was fresh and so delicious. Very beautiful overall. Such a great experience. My husband and I really enjoyed our stay!
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Francois

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff , is very nice never asking for tips always doing there best
Overnattede 3 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Julian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The buffet seemed to small for the amount of seats in the restaurant. Not enough food option. Desserts were not good
Overnattede 5 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Eric

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great resort. Amazing beach and delicious food.
Overnattede 6 nætter i december 2025

4/10 Dårligt

CINTHIA

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
From bad service to rude staff, stay was beautiful, facilities were outstanding however we had issues with staff/service. We couldn’t get reservations to their Japanese restaurant all 5 days booked. When made reservations at other restaurants only availability was after 9pm only for staff to hurry us up because the kitchen was closing. Room service was never delivered, couldn’t use their gym facilities because gym shoes were not worn. Saw people being kicked out of their buffet because they had swim wear on yet other guests had on swim clothes. Did not like the service at all. Definitely would not go back.
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Jeanne m

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful clean rooms, great beach for swimming, always plenty of chairs, great food options. Activities on the beach and pool side, David - maker of happiness, made our trip so fun. We were in building 1 and loved being next to the activity pool. Can't say enough good things about Catalonia.
View from our swim out suite
David tried teaching my daughter how to dance!
Plenty of chairs for relaxing!
Overnattede 4 nætter i december 2025

4/10 Dårligt

Kiana

Overnattede 5 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

Ruth, Riverside

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great Stay, But Reservation System Needs Fix ​Overall, this was a great stay and we would happily return. ​Pros: ​Staff: 99% of the staff was attentive and professional. Exceptional service overall. ​Dining: Buffet breakfast and dinner were great. Wide variety and high quality. ​Entertainment: Great entertainment and activities kept the trip lively. ​Cons/Only Fail: ​Lunch: Buffet lunch quality was disappointing compared to breakfast and dinner. ​Reservation System: The dinner reservation system was a major dissatisfier for our group. It was difficult and frustrating. ​Resolution: The Front Desk was able to help us navigate the reservation issue successfully. ​The service and amenities were excellent enough to outweigh the frustration.
Overnattede 6 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Aidee

Synes ikke om: Rengøring
Decepcion total, la comida mala , el servicio malo si no había gringos ni se acercaban , te dejaban ahí esperando literal tenías que andar tú persiguiéndolos para que que brindaran un servicio, en los restaurantes todo mal organizado y ni con reservación te pasaban a la hora , el agua helada y definitivamente si lo que quieres es ir a descansar aquí no es opción, tenían mucsica muy alta hasta media noche , shows todas las tardes y se la pasaban gritando así que definitivamente no fue un viaje para descansar
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Lorena

Overnattede 3 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Rabeli

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Tiara Sheree

Overnattede 3 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Eduardo

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff
Overnattede 5 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Miguel

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cleaned out room daily, employees were couteous and supportive, food was good some was flavorless. Entertainment ended too early by 11pm most things were shut off.
Overnattede 7 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Goddy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i august 2025

6/10 Okay

Ana Patricia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was great. The buffet did not have decaffeinated coffee, no whole milk at the coffee shop, we called for a blanket and never came. Customer service was lacking. Never staying at this place again.
Overnattede 4 nætter i november 2025

6/10 Okay

Khrystyna

Was okay
Overnattede 5 nætter i november 2025

6/10 Okay

Chris

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
Definitely pros and cons. As a family of 6 the room had no privacy to change or get dressed. 2 queen beds super uncomfortable to sleep on and I don’t think a fold out should equate to a bed especially for my teenagers. The bathrooms were worn and could use a good clean. The restaurants were good but making a reservation was hard and only had openings after 9:30. The check in process was hectic! Crowded and took forever. The drinks are not strong at all. We paid for an upgrade and were contacted the next day that a room was wasn’t available. We were offered dinner reservations at earlier times for the inconvenience when we showed up to the restaurants they had no idea what we were talking about- we had a text from the manager. Guest services helped us eventually. The shows were good but progressively became inappropriate for kids. We walked out of the ‘The Rock Show’ because it was bordering a strip show other families left as well. The food trucks, tacos, ceviche, crepes and cafe were really great! The pools were great! The beach was good could’ve used more shade areas and lounge chairs. The service by the pool was great- workers were very hospitable and nice! Workers asking to take photos was annoying!! I agreed to taking some with my daughter and thought maybe max 5 poses but they kept insisting on more poses - it was awkward. And when they’d come back around they didn’t take ‘no’ for an answer and that’s what made it annoying. Take mosquito spray!!! It was an okay stay.
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Second time at this hotel. Food options are great!
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Cintia Salía

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo excelente
Overnattede 3 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Gordon A

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Almost everything was excellent. The room was awesome, the staff were excellent and friendly, food was mostly really good, medical service and follow up was excellent. My only complaint was some of the follow up was not done, ie we were told there woul be something in our room for our anniversary and our sister’s birthday, as well as dessert with a candle for her birthday but none of those things happened. Those are minor things though. We’ll be back!
Overnattede 14 nætter i november 2025