Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Esplanade Zagreb

5 out of 5
Hotel Esplanade Zagreb
Mihanoviceva 1, Zagreb

Anmeldelser

9,4

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 784 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 133 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 51 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 19 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 16 af i alt 1003 anmeldelser" "

9,6/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Niels-Ulrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel af den gamle klasse
Super hotel. Grand old hotel i Zagreb på den bedst tænkelige måde. Super standard og service.
Overnattede 3 nætter i juli 2023

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i april 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Casper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt luksushotel
Virkelig skønt luksushotel. Hvis jeg nogensinde kommer til Zagreb igen, skal jeg helt sikker bo på dette hotel. Restauranterne på stedet var virkelig gode og ikke overdrevet dyre, på trods af Michelin-stjerne. Morgenmaden var overdådig. Alt på hotellet var perfekt!
Morgenmad
Hotel
Overnattede 1 nat i juli 2022

6/10 Okay

Benedikte

Overnattede 2 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Kathrine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super service - herunder room service
Fantastisk lækkert hotel med top service. Prøv hotellets afternoon tea (hvor du også kan vælge kaffe)!
Overnattede 3 nætter i marts 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2021

10/10 Fremragende

Peter

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2021

10/10 Fremragende

Torben

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel med meget praktisk beliggenhed. Et historisk sted, og virkelig venligt personale. Er måske lidt nedslidt, f.eks. gulvtæpper og gardiner, men ellers yderst komfortabelt.
Overnattede 3 nætter i juni 2021

10/10 Fremragende

Eva

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel
Fantastisk hotel, helt ualmindeligt dejligt
Overnattede 1 nat i september 2020

10/10 Fremragende

maybritt

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2020

10/10 Fremragende

Claus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing hotel
Amazing hotel and service
Overnattede 1 nat i juli 2020

10/10 Fremragende

Claus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Best hotel in Zagreb
Classic old school hotel with a lot of history.. friendly staff the Zinfandel restaurant is not wow but their bistro has amazing traditional food
Overnattede 3 nætter i juli 2020

10/10 Fremragende

Chr. Ankerstjerne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing
A wonderful hotel!
Overnattede 1 nat i juli 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great very authentic hotel
Overnattede 1 nat i juni 2020

10/10 Fremragende

Kikki

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing in time of Corona
Despite corona we had an amazing stay! As always the service was amazing, room clean and comfortable - and I actually prefer the new a la carte breakfast menu to the old with buffet. And everything felt completely safe. Can't wait to come back!
Overnattede 2 nætter i maj 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2019

10/10 Fremragende

Helene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Majestic hotel with perfect location
Majestic hotel situated perfectly - quiet, but close to all the main attractions. Great food options and very confortable rooms. Good fitness facilities.
Overnattede 1 nat i august 2019

10/10 Fremragende

William

Rejste med partner
Elegant
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Leo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was very clean. The staff was very professional and courteous.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Aleksey

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Construction is underway.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Michele

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent place. Great service and location. Very elegant.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Lynda, Ottawa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Elegant surroundings, beautiful service, thoughtful staff, good in-hotel dining options, spacious room, well-designed marble bathroom.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Seamus

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved this hotel and a real experience of a world class hotel. Enjoyed the VIP complimentary local wine in our room and the service was warm, professional and friendly. The property has been updated brilliantly and the room are very comfortable. We loved the dining options and the proximity to all Zagreb tourist sites.
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Valentina, Trieste

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bell’hotel che rispecchia le aspettative di un edificio storico di alto livello.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Henry

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful hotel, all modern facilities but retaining 1920’s features and charm. Staff went above and beyond to ensure a lovely stay.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Oris

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing hotel with top service
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Seamus

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved this hotel and has had a sensitive refurbishment in 2015 retaining the old world charm. Very close to the main train station and the old town so walkable. Service good with friendly staff, loved the interesting history of the hotel. Breakfast and dining options very good and we enjoyed both.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Rajeev Giri, Singapore

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a wonderful stay at Hotel Zagreb. It’s a beautiful hotel, convenient location- just 2-3 minutes walk from the railway and tram station. The reception staff was quite friendly and helpful. Though we arrived in the morning but they managed to get the room arranged for us in an hour. All the sight seeing places were walkable. Just the shower cabin could have been slightly more spacious. Otherwise we totally enjoyed our stay:)
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Wan-Thai

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All good
Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Ivo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Short stay. The only minus was that the shower door couldn't seal well so there was a lot of water on the floor.
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Peter, Seattle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Best hotel in Zagreb, and possibly the best in former Yugoslavia and the Balkans more broadly.
Overnattede 4 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

MISO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

PRIYA

Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Roongtiwa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Love the room and service
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

James

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A real old world classic hotel
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Stella

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Christian

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hier werden die Wünsche von den Augen abgelesen! Das Rundum-Sorglos-Paket. Und ALLES ist machbar und möglich. Klasse Service, tolles Hotel, bis zum nächsten Mal!
Overnattede 5 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Tommi

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
❤️
Overnattede 3 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Anthony Van

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall good location, hotel is nice. It would be nice to see a complimentary bottle of water provided in the room for the 1st night at the very least. No physical price list for the mini bar in the room, the tv menu did not work, and the phone app you can download would not work with the new operating system on my Samsung. Minor inconveniences all in all.
Overnattede 4 nætter i marts 2024

4/10 Dårligt

Jason

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We made an expensive mistake staying here and hope you'll avoid doing the same. Yes, we read the great reviews, but we're very seasoned travelers and want to tell you the truth about this place. A few major deal-breaker issues with the hotel: 1. You are literally next to a train station with trains coming in at all random hours of the day and night. Good luck having a good night's sleep. 2. Indifferent staff: our check in was horrible - the woman taking our passport seemed totally uninterested in her job. I made a joke about the open champagne bottle behind her and she said she almost forgot to offer a glass to my wife and me, which is standard. Keep in mind we checked in on a Sunday and it was not busy at all. 3. Inexcusably, for a hotel that claims it is the best in a European capital city, they cannot or will not break large Euro bills into small ones (so you can, ironically, tip their staff, pay for taxi rides, etc.). Imagine staying at the Waldorf in NYC, and they said they couldn't break a $100 bill for you into $10 and $20s? Would. Never. Happen. Incredible. 4. You are NOT close to any of Zagreb's amazing cafes, restaurants, etc. Unless you like staring at a water fountain, there are better and cheaper hotels nearer the city's many wonderful plazas. All in all, this is WAY overpriced for what you get, the rooms are small and outdated, and you are far from where all the action is - the trendy cafes, restaurants, etc. Please save your money and stay elsewhere.

10/10 Fremragende

Lidan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
good
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Christopher

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great Hotel. Excellent staff. Especially Santiago on Concierge.
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Jamie Reginal Thomas, North Ryde

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great two night stay for business.
Overnattede 2 nætter i marts 2024

6/10 Okay

Hrvoje

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our recent stay at Esplanade Zagreb can be summarized as rather average, falling short of the expectations typically associated with a five-star hotel. The property exudes an air of age, with a noticeable lack of attention to detail evident in various aspects of our experience. One notable issue was the oversight in replenishing basic amenities in our room following housekeeping visits. The absence of a coffee cup and water glass meant we were unable to enjoy a cup of coffee at our convenience. Additionally, the Wi-Fi connectivity was disappointingly slow, and the television was non-functional, failing to connect to our devices. Furthermore, the television itself was notably undersized. The provision of toiletries also left much to be desired, with miniature versions of L'Occitane cream and shampoo/conditioner being provided. Despite our attempts to address these concerns via email, we regrettably received no response, a lapse in communication uncharacteristic of a luxury establishment. Upon our arrival, we found the absence of a doorman or staff member to greet us and escort us to the reception area to be a noticeable oversight. Furthermore, there was no assistance offered with the transportation of our luggage to our room. In the dining facilities, while the quality of the food was commendable, the cocktails served were notably lacking in quality. Efforts to escalate our concerns to the management were met with disappointment!
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Damir

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is your “Old World” inspired hotel with many updates for the 21st century. Rooms are quiet even though it is in the middle of city center area. Very comfortable beds. Thanks to the staff for a free upgrade.
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Liam

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Another Fantastic Stay at Zagreb’s Best Hotel
Overnattede 8 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Yoshie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Afsaneh

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2024