Udendørsområde

Anmeldelser af Premiere Classe Paris Ouest - Pont de Suresnes

2 out of 5
Premiere Classe Paris Ouest - Pont de Suresnes
17 Boulevard Henri Sellier, Suresnes, Hauts-de-Seine

Anmeldelser

7,0

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 223 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 329 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 232 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 122 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 94 af i alt 1000 anmeldelser" "

7,4/10

Rengøring

7,4/10

Service og personale

6,2/10

Faciliteter

6,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Jakob

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Amina A Manager den 31. maj 2022
Bonjour j'ai pris note de toutes vos remarques, auxquelles je porte une grande attention pour améliorer nos prestations. Je suis désolé que notre établissement ne réponde pas à vos exigences et je m'excuse pour ce désagrément. Cordialement,

6/10 Okay

Mehmet

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2019
Svar fra Quentin den 11. aug. 2019
Bonjour, Je vous remercie pour votre note. Dans l'espoir de vous revoir prochainement. Cordialement,

8/10 Udmærket

Dylan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My fiance and I booked this hotel for a short 2 night stay in Paris, and the hotel was exactly as we expected it. It was a nice hotel, the bathrooms were very small though. But for $76/night I can’t really complain and we got exactly what we paid for. Would stay here again for a short stay.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Damien

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Probleme de paiement difference entre la facture et le paiement effectué
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

Amina

Overnattede 2 nætter i april 2024

6/10 Okay

Kazuki, MusashIno-City

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 22. maj 2024
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant, mais nous regrettons d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant le bruit provenant de la rue et nous travaillerons à améliorer l'insonorisation de nos chambres. Si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos services.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.

4/10 Dårligt

Debra

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had no amenities as described
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 16. apr. 2024
We apologize for the inconvenience you experienced regarding the amenities. Your feedback is important to us, and we take it seriously. We'll investigate the issue to ensure that our amenities match the description provided.If there's anything else we can assist you with or if you have any further concerns, please don't hesitate to let us know. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to make it up to you in the future.

2/10 Forfærdeligt

Maverick

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter
False advertisement. The room is not livable at all. The staffs are not helpful. Dont stay here.
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 16. apr. 2024
We're deeply sorry to hear about your negative experience. Your feedback is concerning, and we take it very seriously. Providing a comfortable and pleasant stay for our guests is our top priority, and it's clear we fell short in meeting your expectations.We'll investigate the issues you've mentioned regarding false advertisement and unhelpful staff immediately to address and rectify them. We sincerely apologize for any inconvenience or discomfort you may have endured during your stay.If there's anything specific you would like us to address or if you have any further concerns, please feel free to reach out to us directly. We truly value your feedback, and we hope to have the opportunity to regain your trust in the future.

6/10 Okay

Heydi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
El staff demasiado amable, intentaron hablar inglés y español, se les agradece! Sin embargo la luz de mi baño estaba en mal estado y tuve que ducharme usando la luz de mi celular
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 16. apr. 2024
Lamentamos mucho escuchar sobre el problema con la luz en su baño durante su estancia. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestro personal y nos alegra saber que hicieron un esfuerzo para comunicarse con usted en inglés y español.Tomaremos medidas para abordar el problema de la luz del baño y asegurarnos de que se solucione lo antes posible para evitar futuras molestias para nuestros huéspedes.Agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro para brindarle una experiencia mucho mejor. ¡Gracias por su comprensión y por elegir nuestro hotel!

8/10 Udmærket

zoyla

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
El área tranquila y el front desk muy amable
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 16. apr. 2024
Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad del área y que nuestro personal de recepción fue amable durante su estancia. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y apreciamos sus amables palabras.Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o si tiene alguna otra consulta, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que tenga una estancia agradable y cómoda en nuestro hotel.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro hotel y por compartir su experiencia positiva!

2/10 Forfærdeligt

Francisco Sergio

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The apartments are tiny, with airline bathrooms in the rooms.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 16. apr. 2024
We apologize if the size of our apartments did not meet your expectations. We understand that space can be important for comfort during your stay. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we strive to improve our accommodations.If there's anything else you would like to address or if you have any specific concerns, please feel free to let us know. We appreciate your input and hope to have the opportunity to better meet your needs in the future.

2/10 Forfærdeligt

Beatriz

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I had a good experience with one receptionist that work at night, I don’t know his name he’s bald with glasses. And with the three ladies that work at the breakfast. One receptionist in specific was rude, lazy, in a terrible mood. Mocking me when I asked if he speaks English. My room was for three people and every night I had to request one more towel for the third person. The room was smelly when we got there and the bathroom ridiculously small, looks like a fridge. The heater and the ventilation of the bathroom weren’t working properly. There’s no phone in the room to contact reception. There were some guests in 3 rooms next to mine that were chatting in front of my room at night and to complain about it I needed to get out of bed and go down to reach reception. The breakfast was quite simple but coherent with the rate that I paid. There was a vending machine at the hotel but it was broken, I asked for water and the rude receptionist told me to walk to the hotel next door and buy there. I asked 4 times for the hair dryer at the reception but it was never there. I know that it’s a cheap hotel but the whole experience might be better with a nice staff and some basic items such as phone, hair dryer and an available vending machine.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 16. apr. 2024
We're deeply sorry to hear about the numerous issues you encountered during your stay. It's clear that we fell short of providing you with the quality of service and amenities you expected and deserve. Please accept our sincerest apologies for the inconvenience and frustration caused.Your feedback regarding the reception staff, room conditions, amenities, and overall experience is extremely valuable to us, and we'll use it to address the areas needing improvement and to prevent similar situations from happening in the future. Rest assured that we'll take immediate action to rectify these issues and ensure a more pleasant stay for our guests.We truly appreciate you bringing these matters to our attention, and we apologize for any discomfort or inconvenience they caused you. Should you decide to give us another chance in the future, we'll do our utmost to make it up to you and provide you with the superior experience you deserve. Thank you for your valuable feedback and for staying with us.

8/10 Udmærket

Mariano

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Aa
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 16. apr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre notation de 4 sur 5 indique que votre séjour a été globalement satisfaisant, mais qu'il y a peut-être quelques points que nous pourrions améliorer.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec certains membres de notre équipe, notamment le réceptionniste de nuit et les trois dames travaillant au petit-déjeuner. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec d'autres membres du personnel et que certains aspects de votre chambre n'étaient pas à la hauteur de vos attentes.Vos commentaires sont précieux pour nous aider à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous prendrons en compte vos suggestions pour apporter des améliorations là où c'est nécessaire.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci encore pour vos commentaires et pour votre séjour parmi nous.

8/10 Udmærket

Heydi

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great overall, the staff very helpful
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 16. apr. 2024
We're delighted to hear that you had a great overall experience during your stay with us and that our staff was able to assist you effectively. Your kind words are greatly appreciated, and we'll be sure to pass on your compliments to our team.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

8/10 Udmærket

Happy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
It was good but the water in shower booth didn’t flow well.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 16. apr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you had a good experience overall. However, we apologize for the inconvenience regarding the water flow in the shower booth. Your feedback is important to us, and we will address this issue to ensure that it is resolved promptly.If you have any further comments or if there's anything else we can assist you with, please feel free to let us know. We appreciate your stay with us and hope to welcome you back in the future for an even better experience.

10/10 Fremragende

Meseret

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly staff, quiet and safe.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 16. apr. 2024
We're delighted to hear that you had a positive experience with our staff and found the environment quiet and safe. Your safety and comfort are our top priorities, and we're pleased that we could provide that for you. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Udmærket

Antonio Cesar

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Located at no more than 5 minutes of the Suresnes Longchamp station the hotel is super convenient. Walking down the stairs from the station you will find the L55 restaurant that is an amazing option for having dinner. The staff is super friendly, the hotel is really clean, the rooms are a little small especially the bathroom but is a regular thing in the area,the only downsides is that there are some basic amenities missing like a hand soap and is quite difficult to have constant hot water in the shower
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 29. mar. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. We're glad to hear that you found our hotel conveniently located near the Suresnes Longchamp station and that you enjoyed dining at the L55 restaurant nearby. We strive to maintain a high level of cleanliness and provide friendly service, so we're delighted that you noticed. We appreciate your feedback regarding the room size and amenities. Please accept our apologies for any inconvenience caused by the absence of hand soap and the inconsistency in hot water supply. We will address these issues with our team to ensure that they are rectified promptly. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

4/10 Dårligt

Gabriele

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
If you like to explore the city by walking then don’t bother looking at this hostel, everything is way too far. Also rooms smells like dogs and strong smell of uncleanliness of the floor. Bathrooms tiny and no space even to use any of the facilities properly. No kettle, no fridge, no safe, no glasses.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 29. mar. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that your experience at our hostel didn't meet your expectations. We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and it's disappointing to learn that we fell short in this instance.We apologize for any inconvenience caused by the distance to city attractions. While our hostel may not be centrally located, we do our best to provide accurate information about our location to help guests make informed decisions.Regarding the issues you mentioned about the room, we take cleanliness very seriously, and it's concerning to hear about the smell and the condition of the floor. Rest assured, we will address these issues with our housekeeping team to ensure that such problems are rectified promptly.As for the lack of amenities in the room, we appreciate your feedback. While we aim to provide a comfortable stay at an affordable price, we understand that certain amenities are important to our guests. We will certainly take your comments into consideration for future improvements.Once again, we apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We hope you'll consider giving us another chance to provide you with a better experience in the future. If you have any further concerns or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to contact us.

6/10 Okay

salvatore junior, PAGANI

Camere piccole
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 29. mar. 2024
Cher client,Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Premiere Classe Suresnes pour votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de nos chambres n'a pas répondu à vos attentes.Votre confort et satisfaction sont nos priorités absolues, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous comprenons qu'une chambre de taille réduite peut ne pas convenir à tous nos clients, cependant, en tant que chaîne d'hôtels économiques, nous nous efforçons de maintenir des prix compétitifs tout en offrant un service de qualité.Néanmoins, nous prenons en compte votre remarque et nous allons examiner la possibilité d'améliorer la disposition de nos chambres pour offrir une expérience plus confortable à nos clients à l'avenir.Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu profiter de votre séjour dans notre établissement. Si vous décidez de revenir, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions prendre des dispositions spéciales pour rendre votre séjour plus agréable.Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires précieux.

10/10 Fremragende

Sayder

Rejste med familie og småbørn
Es pequeña pero sumamente limpia, ordenada, económica y servicial
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 29. mar. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre auberge n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'offrir un séjour confortable et agréable à tous nos clients, et nous sommes déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci.Nous nous excusons pour tout inconvénient lié à la distance des attractions de la ville. Bien que notre auberge ne soit pas située en plein centre, nous faisons de notre mieux pour fournir des informations précises sur notre emplacement afin d'aider les clients à prendre des décisions éclairées.Concernant les problèmes que vous avez mentionnés concernant la chambre, nous prenons la propreté très au sérieux, et il est préoccupant d'entendre parler de l'odeur et de l'état du sol. Soyez assuré que nous aborderons ces problèmes avec notre équipe de ménage afin de rectifier rapidement ces problèmes.Quant au manque d'équipements dans la chambre, nous vous remercions pour vos commentaires. Bien que nous visons à offrir un séjour confortable à un prix abordable, nous comprenons que certains équipements sont importants pour nos clients. Nous prendrons certainement en compte vos commentaires pour de futures améliorations.Une fois de plus, nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré lors de votre séjour. Nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou si nous pouvons vous aider d'une autre manière, n'hésitez pas à nous contacter.

8/10 Udmærket

Jean-Laurent

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rien à signaler
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 17. mar. 2024
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes reconnaissants de votre retour. Si vous avez des suggestions spécifiques sur ce que nous pourrions améliorer pour mériter cette étoile supplémentaire à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt !

8/10 Udmærket

Freddy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Prix abordable pour le secteur. La possibilité de parking en sous-sol du bâtiment est un gros avantage.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 10. mar. 2024
Prix abordable pour le secteur. La possibilité de parking en sous-sol du bâtiment est un gros avantage.

8/10 Udmærket

Beatrice

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Les parties sanitaire trop exiguë
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 3. mar. 2024
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les installations sanitaires trop exiguës. Votre confort et votre satisfaction sont très importants pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux.Nous allons examiner de plus près cette question afin de voir comment nous pourrions améliorer nos installations sanitaires pour offrir une expérience plus confortable à nos clients à l'avenir.Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons nous assurer que votre prochaine expérience soit plus agréable.Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager vos pensées avec nous.

8/10 Udmærket

Frederic

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel correct correspond au prix payé
Hotel correct . Au prix payé il ne faut pas s'attendre à une suite et c'est normal . L'hôtel fait le job pour une nuit. Rien a reprocher
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 3. mar. 2024
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable et que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix. Votre compréhension de nos installations en fonction du prix payé est tout à fait appréciée, et nous sommes heureux que notre hôtel ait répondu à vos attentes pour une nuit. Si vous avez des besoins particuliers ou des préférences lors de vos prochains séjours, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider et pour que votre séjour soit aussi confortable que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos aimables mots !

6/10 Okay

Samir

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 3. mar. 2024
Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre évaluation de 6 sur 10 et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous apprécions vos commentaires et nous aimerions en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui pourraient être améliorés.Si vous avez des suggestions spécifiques ou des préoccupations que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à nous en informer. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes déterminés à nous améliorer continuellement pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus positive. Merci encore pour vos commentaires.

10/10 Fremragende

Hamza

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 3. mar. 2024
Merci infiniment pour votre évaluation parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été exceptionnel. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes honorés que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer encore votre expérience lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires de nos clients et nous nous efforçons constamment de fournir la meilleure expérience possible.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre soutien continu et votre note parfaite. À bientôt !

10/10 Fremragende

Hamza

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 3. mar. 2024
Merci infiniment pour votre évaluation parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été exceptionnel. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes honorés que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer encore votre expérience lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires de nos clients et nous nous efforçons constamment de fournir la meilleure expérience possible.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre soutien continu et votre note parfaite. À bientôt !

10/10 Fremragende

Laetitia

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 3. mar. 2024
C'est fantastique d'apprendre que votre expérience a été parfaite et que vous nous avez attribué un score de 10 sur 10 ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes honorés d'avoir pu répondre à vos attentes.Si jamais vous avez d'autres commentaires ou des suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer encore votre expérience lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes toujours ouverts aux retours de nos clients et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité supérieure.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Merci infiniment pour votre soutien et pour avoir choisi de séjourner avec nous !

2/10 Forfærdeligt

Gayda Narin

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
In der Umgebung sind viele Prostituierte, das Bad ist schlimmer als im Knast, die Größe ist sehr sehr klein. Geht dort nicht hin, wenn ihr Paris genießen wollt
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 16. apr. 2024
Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt enttäuschend war und dass Sie mit verschiedenen Aspekten des Hotels unzufrieden waren. Es klingt, als ob die Umgebung und die Zustände im Badezimmer Ihre Erfahrung negativ beeinflusst haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden sicherstellen, dass Ihre Bedenken an das Hotelmanagement weitergeleitet werden, damit geeignete Maßnahmen ergriffen werden können. Wenn Sie weitere Details teilen oder weitere Bedenken äußern möchten, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 Udmærket

ASHANTY NAYME

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tiene un baño muy chiquito y los pasillos huelen raro
Overnattede 5 nætter i februar 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 3. mar. 2024
Lamentamos escuchar que tuviste una experiencia insatisfactoria con el tamaño del baño y el olor de los pasillos durante tu estancia. Valoramos tus comentarios y queremos abordar estas preocupaciones para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.Respecto al tamaño del baño, entendemos lo importante que es tener un espacio cómodo y funcional. Revisaremos la posibilidad de mejorar la disposición y el tamaño de los baños en futuras renovaciones, si es posible.En cuanto al olor en los pasillos, investigaremos este problema de inmediato para identificar y resolver cualquier problema de limpieza o mantenimiento que pueda estar contribuyendo a ello. La limpieza y la comodidad de nuestros espacios comunes son una prioridad para nosotros.Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna otra preocupación, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas una estancia agradable.

10/10 Fremragende

Eric

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 3. mar. 2024
C'est fantastique d'apprendre que votre expérience a été parfaite et que vous nous avez attribué un score de 10 sur 10 ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes honorés d'avoir pu répondre à vos attentes.Si jamais vous avez d'autres commentaires ou des suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer encore votre expérience lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes toujours ouverts aux retours de nos clients et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité supérieure.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Merci infiniment pour votre soutien et pour avoir choisi de séjourner avec nous !

2/10 Forfærdeligt

Andrej

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 3. mar. 2024
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante, ce qui vous a conduit à nous donner une note de 1 sur 5. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre mécontentement afin de pouvoir améliorer nos services.Si vous avez rencontré des problèmes spécifiques ou si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pourrions mieux répondre à vos besoins, n'hésitez pas à nous en informer. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour rectifier la situation.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Merci pour vos commentaires et votre patience.

10/10 Fremragende

rafael

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 3. mar. 2024
Merci infiniment pour votre note parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été exceptionnel et que vous avez pleinement apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer encore notre service ou rendre votre prochaine visite encore plus agréable, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible et nous sommes toujours reconnaissants de recevoir les commentaires de nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Merci encore pour votre soutien et pour avoir choisi de séjourner avec nous !

10/10 Fremragende

Kelly ceballos

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Cécile C. Responsable d'exploitation den 15. feb. 2024
Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite ! C'est un honneur pour nous de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi exceptionnelle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite.

10/10 Fremragende

Virginie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Cécile C. Responsable d'exploitation den 15. feb. 2024
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience ! Votre note parfaite est une source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci beaucoup pour votre évaluation !

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bien je recommande
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Cécile C. Responsable d'exploitation den 15. feb. 2024
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous recommandiez notre établissement ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain voyage. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation !

10/10 Fremragende

Eric

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Cécile C. Responsable d'exploitation den 15. feb. 2024
Nous sommes ravis de recevoir une note parfaite de votre part ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup pour votre évaluation parfaite !

10/10 Fremragende

Isabelle

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Cécile C. Responsable d'exploitation den 15. feb. 2024
Nous sommes ravis de recevoir une note parfaite de votre part ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup pour votre évaluation parfaite !

2/10 Forfærdeligt

Samir

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Cécile C. Responsable d'exploitation den 15. feb. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre opinion est importante pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur les aspects qui n'ont pas été satisfaisants pendant votre séjour. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos préoccupations afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir et de vous offrir une expérience plus positive. Merci pour votre retour.

8/10 Udmærket

Jacqueline

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
No geral o hotel é bom!
A recepcionista que nos atendeu no primeiro dia era muito mal educada, não falavamos francês e pouquissimo em inglês e ela não queria utilizar o tradutor, depois de muito esforço que ela utilizou, nos cobrou a taxa da criança, sendo que quando eu efetuei a reserva informava que a criança era grátis nesse hotel, o travesseiro para dormir era duro, o quarto não tinha vista para avenida, mas sim para um galpão.
Overnattede 3 nætter i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Dylia

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024

6/10 Okay

GUEYE

Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Jean-David

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Cécile C. Responsable d'exploitation den 15. feb. 2024
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous. Si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer notre service et vous offrir une expérience encore meilleure, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir bientôt !

10/10 Fremragende

Agathe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Cécile C. Responsable d'exploitation den 15. feb. 2024
Nous vous remercions pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour chez nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si vous avez de nouveau besoin d'un hébergement à l'avenir. À bientôt !

10/10 Fremragende

Eric

Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra cécile C. Resp d'exploitation den 3. mar. 2024
Merci infiniment pour votre note parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été exceptionnel et que vous avez pleinement apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer encore notre service ou rendre votre prochaine visite encore plus agréable, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible et nous sommes toujours reconnaissants de recevoir les commentaires de nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Merci encore pour votre soutien et pour avoir choisi de séjourner avec nous !

10/10 Fremragende

Cory

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Budget hotel - would recommend!
Exactly what you’d expect for a budget hotel, location was outside of Paris but it’s only 30min it busses to get in
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Cécile C. Responsable d'exploitation den 15. feb. 2024
Thank you for sharing your experience. It sounds like the hotel met your expectations as a budget option, despite being located outside of Paris. The accessibility to the city center within 30 minutes via bus is certainly a valuable aspect for many travelers. If there's anything else you'd like to share about your stay, feel free to let us know!

4/10 Dårligt

Llanira, RIDGEFIELD PARK

Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Cécile C. Responsable d'exploitation den 15. feb. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur les aspects qui n'ont pas été satisfaisants pour vous. Si vous avez des suggestions ou des préoccupations spécifiques que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous les communiquer. Nous sommes toujours désireux d'améliorer nos services pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Merci pour votre retour.

4/10 Dårligt

Monique

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mal insonorisé Mal réchauffé en hiver
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Cécile C. Responsable d'exploitation den 15. feb. 2024
Merci pour votre commentaire. Il semble que l'insonorisation et le chauffage de la chambre n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Ces aspects peuvent effectivement affecter le confort d'un séjour à l'hôtel. Il est important que les établissements prennent en compte ces retours pour améliorer la qualité de leurs services. Merci d'avoir partagé votre expérience.

2/10 Forfærdeligt

ANTHONY

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mucho ruido. Y no precisamente de la calle, sino de las otras habitaciones. El baño apestaba horrible.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Cécile C. Responsable d'exploitation den 15. feb. 2024
D'après votre commentaire, il semble que vous ayez été dérangé par le bruit provenant des autres chambres et que vous ayez trouvé une mauvaise odeur dans la salle de bain. Cela peut être très gênant lors d'un séjour à l'hôtel. Avez-vous essayé de contacter le personnel de l'hôtel pour leur faire part de ces problèmes pendant votre séjour ? Parfois, ils peuvent être en mesure de résoudre ces problèmes ou de vous offrir une autre chambre.

4/10 Dårligt

Christophe

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Cécile C. Responsable d'exploitation den 15. feb. 2024
Merci pour votre retour. Il semble que votre expérience n'ait pas été aussi satisfaisante que prévu. Si vous souhaitez partager des détails spécifiques sur les aspects qui n'ont pas répondu à vos attentes, n'hésitez pas à le faire. Cela pourrait être utile pour d'autres voyageurs et pour que l'établissement puisse éventuellement améliorer ses services.