Verificeret anmeldelse
4/10 Ringe
Mette
24. okt. 2023
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Skuffende.
Det eneste positive jeg har at sige, er at vi fik lov til tidligere tjek ind, og hotel opbevarede baggage efterfølgende dag efter tjek-ud.
Vi manglede håndklæder og spurgte efter ekstra tæppe, som rengøring ikke kunne hjælpe med.
Brandalarmen gik efter vi var faldet i søvn, efterfulgt af at det var en fejl over højtalerne. Men så kom der 5-6 brandbiler for fulde sirener.
Da der endelig kom ro på situationen, og angsten hos familien, faldt vi i søvn.
Igen kl 9 næste morgen, blev vi vækket af højtalerne som sagde at brandalarmen ikke var ægte.
Elendig søvn. Mødte minimal forståelse ved receptionen næste dag. Dog fjernede de et service-fee på 25 dollars, som jeg ikke var klar over vi skulle betale, og vi fik en ekstra time til at tjekke ud.
Havde anmodet om værelse med udsigt til city i forvejen. Fik værelse på 28 sal, men ikke cityview, og lige op ad ismaskinen. Værelser er ikke lydisolerede, og trafik-støj går lige igennem vinduerne.
Alt i alt en skuffende oplevelse.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
