Vi vil på ingen måde benytte dette hotel/lejlighed igen.
Vi havde valgt netop dette, for at vi alle fire kunne bo sammen og da der også var wifi hvilket var en vigtigt prioritering for os.
Da vi kom var der for der første ikke rent, der lå gammelt slik i skuffen. Herudover blev der anden dag ikke fyldt toiletpapir op, så vi kom 4 personer hjem fra shopping og kunne ikke komme på toilet før vi selv havde været ude at købe noget toiletpapir.
Herudover var der INTET wifi.
Vi havde fået tilsendt et nr som man skulle kunne ringe på 24/7 hvilket vi gjorde, men uden respons. Vi lagde beskeder og bad dem ringe tilbage, samt skrev en seddel til rengøring, men INGEN hjælp var der at hente. Vi kom kun til at tale med en telefonsvarer.
Vi ringede derfor til hotels.com i DK, men heller ikke de kunne hjælpe.
Vi valgte netop dette hotel for, at vi kunne få wifi, hvilket vi jo også har betalt for, men i stedet for fik vi en dyr telefonregning med os hjem fordi vi skulle ringe så mange gange både til hotels.com samt de opgivede numre i London, som man ikke kunne bruge til noget som helst.
Yderst skuffende service fra hotels.com og spild af penge!