Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

4.5-stjernet overnatningssted
Resort ved stranden med afslappende spafaciliteter
VIP Access

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er May 2024 og June 2024.
Maj 2024
Juni 2024

Billedgalleri for Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Udsigt fra værelset
Luftfoto
Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset
5 restauranter; serverer morgenmad, frokost, aftensmad og pizza
Reception
Anmeldelser
7,8

Godt

Populære faciliteter

  • PoolPoolPool
  • SpaSpaSpa
  • Morgenmad inkluderetMorgenmad inkluderetMorgenmad inkluderet
  • Kæledyr tilladtKæledyr tilladtKæledyr tilladt
  • Parkering inkluderetParkering inkluderetParkering inkluderet
  • Gratis Wi-FiGratis Wi-FiGratis Wi-Fi
Prisen er 3.204 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
20. maj - 21. maj

Oplev området

Kort
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Populært stedAquaworld9 min. gang
  • Populært stedIberostar Cancun Golfbane2 min. kørsel
  • Populært stedLa Isla Butikscenter4 min. kørsel
  • LufthavnCancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.)17 min. kørsel

Mest relevante anmeldelser

Fordele for medlemmer på udvalgte bedst bedømte overnatningssteder

Vores Silver- og Gold-medlemmer får fordele på udvalgte VIP Access-overnatningssteder – såvel som enestående service.
Silver tier member
En fordel som rabat på mad og drikke, gratis morgenmad eller rabat på parkering
Gold tier member
Silver-fordele + værelsesopgraderinger, når det er muligt
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Værelsesmuligheder

Deluxe-værelse - 2 soveværelser - udsigt til lagune (Family)

Højdepunkter

Balkon
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • 80 m2
  • Laguneudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Deluxe-dobbeltværelse - udsigt til lagune

Højdepunkter

Balkon
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • 40 m2
  • Laguneudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge

Højdepunkter

Balkon
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • 40 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Balkon
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • 40 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til lagune

Højdepunkter

Balkon
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • 40 m2
  • Laguneudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • 40 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-dobbeltværelse (Pure Wellness)

Højdepunkter

Balkon
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 40 m2
  • Laguneudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe-dobbeltværelse - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • 40 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Værelse - havudsigt (Diamond)

Højdepunkter

Balkon
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 40 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Pure Wellness)

Højdepunkter

Balkon
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 40 m2
  • Laguneudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - havudsigt (Rock Royalty)

Højdepunkter

Balkon
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 40 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 soveværelse - havudsigt (Rock)

Højdepunkter

Balkon
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Pudemenu
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 59 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 2 soveværelser - havudsigt (Rock)

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Pudemenu
  • 99 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Deluxe-værelse - 2 soveværelser - havudsigt (Double Beds)

Højdepunkter

Balkon
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
2 soveværelser
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 80 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 4 dobbeltsenge

Deluxe-værelse - 2 soveværelser - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Privat indendørs spabad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
2 soveværelser
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 80 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Lignende overnatningssteder

Om området

Cancún

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive befinder sig i Zona Hotelera – et område i Cancún, der ligger ved siden af en golfbane og på stranden. Aquaworld og Iberostar Cancun Golfbane er begge et besøg værd, hvis der står oplevelser på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Delfines-stranden og Tortuga-stranden. Overvej at kigge forbi La Isla Butikscenter og El Rey-ruinerne. Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom golf.

Hvad ligger i nærheden?

  • Aquaworld - 9 min. gang
  • Iberostar Cancun Golfbane - 2 min. kørsel
  • La Isla Butikscenter - 4 min. kørsel
  • Cancuns interaktive akvarium - 4 min. kørsel
  • Delfines-stranden - 5 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 17 min. kørsel

Restauranter

  • JW Marriott Lobby Bar - 12 min. gang
  • Chambao - 5 min. gang
  • Puerto Madero - 4 min. gang
  • Porfirio's Cancun - 3 min. gang
  • Restaurant nebbiolo en cancun - 15 min. gang

Om overnatningsstedet

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Resort med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Aquaworld
Nær La Isla Butikscenter og Iberostar Cancun Golfbane ligger Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive, som byder på gratis morgenmadsbuffet, 18 golfhuller og lufthavnstransport. Med faciliteter som en hvid sandstrand og liggestole er dette resort det perfekte sted at nyde solen. Lad dig forkæle med ansigtsbehandlinger, kropsbehandlinger og manicure og pedicure i stedets spa, The Rock Spa. Få lidt at spise på en af stedets 5 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har pizza. Yogatimer tilbydes i motionscenteret. Andre aktiviteter inkluderer basketball. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som 2 barer i poolen og en terrasse.
Du kan desuden drage fordel af:
  • En udendørs pool og en børnepool med en vandrutsjebane, 2 barer i poolen og liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • En udendørs tennisbane, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og babysitning (tillægsgebyr)
  • En gavebutik, røgfrie områder og pengeautomat/banktjenester
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 600 værelser har komfortable faciliteter såsom private indendørs spabade og roomservice døgnet rundt plus fordele som premium-sengetøj og pengeskabe med plads til bærbar computer. Gæsteanmeldelserne nævner de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Brusehoveder med spredningseffekt, gratis toiletartikler og hårtørrere
  • LCD-tv med satellitkanaler
  • Balkon, LED-pærer og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Dette resort er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Tennis
Tennisundervisning
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Danseundervisning
Sprogundervisning
Vandgymnastik

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Engelsk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 2 poolbarer
  • 5 restauranter
  • 6 barer/lounger
  • En kaffebar/café
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Oplevelser

  • 18 golfhuller
  • Aftenunderholdning
  • Airhockey
  • Basketball
  • Billiard-/poolbord
  • Bordtennis
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Piano
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool
  • Udendørs tennisbane
  • Vandrutsjebane
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Livreddere på stedet
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengøring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • 14 mødelokaler
  • Konferencecenter (areal på 1.524 m²)

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 19 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body wrap-behandlinger
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Tyrkisk bad
  • Udendørs behandlingsområder

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 2 trin til indgangen
  • 4 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator (dørbredde på 89 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Flisegulv på værelset
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Håndtag i trappeopgange (højde på 90 centimeter)
  • Kørestole på stedet
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • 12 etager
  • Bygning
  • Livreddere
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Traditionel arkitektur

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder
  • Hårtørrer

Underholdning

  • LCD-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Espressomaskine
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Roomservice døgnet rundt

Udendørsareal

  • Balkon

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • LED-belysning
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Personalet tager imod gæster ved ankomst
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 00.00
Alle gæster, herunder børn, skal fremvise et gyldigt offentligt udstedt ID-kort ved indtjekning.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 150 pr. kæledyr pr. uge
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
2 kæledyr i alt (op til 23 kg pr. kæledyr)
Kæledyr skal altid være under opsyn
Kun specifikke værelser – begrænsninger gælder. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet:

  • Depositum for beskadigelse: USD 100 pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 34 USD pr. person (retur)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 150 pr. kæledyr pr. uge
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Gæster under 18 år har ikke adgang til stedets motionscenter og fitnessfaciliteter

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive den 20. maj 2024 starter fra 3.204,23 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 15. maj 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde og katte (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 23 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 150 USD pr. kæledyr pr. uge. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 34 USD pr. person.

Tilbyder Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer tennis, volleyball og aerobictimer med mere.

Hvor ligger Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive i Zona Hotelera. dette resort ligger ved siden af en golfbane, mindre end 3 kilometer fra Aquaworld, Iberostar Cancun Golfbane og La Isla Butikscenter. Derudover ligger Delfines-stranden og El Rey-ruinerne ca. 5 km derfra.

Anmeldelser af Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Anmeldelser

7,8

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 485 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 193 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 115 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 72 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 139 af i alt 1004 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Daymara

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
I don’t like anything about this property the hotel is very old rooms have a lot of humidity and cook roaches are everywhere
Overnattede 4 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Maurenes Rowe

Rejste med partner
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter
My bed sheets where infected whit mold. The restaurant Ciao have a horrible food and the costumer service is horrible.
Overnattede 5 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Sai Prasanna

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mainly focused on exterior, Interior was not gereat. Very bad experience with HardRock membership promotions. Waste of time. Don’t want to vist Hard Rock anymore. I’ll notify my friends and aquaintance not to use HardRock
Overnattede 3 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Matt

Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This place is very outdated and the food it terrible .only hot dogs and hamburgers during the day.the food Is inedible do Not stay here
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Jagadish

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Fair
Overnattede 4 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Yusimi

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Arrived at hotel hard rock Cancun around 12pm Room wasn’t available until 7pm at night . After visiting our room we find We had mold entire room . After complaint about this situation they change us to another room , that was under same situation. We talk to concierge and they told us that person in charge of the hotel wasn’t available to help us . At night when we came back to hotel they refuse to let us go in to the hotel after my husband complains about this situation they kit him out the hotel telling him that he wasn’t allowed on the facility. Leaving us on the street without our personal items They decided after 1 hour to give us permission to access our room escorted by security. Our experience was the worst and it was very embarrassing . Walking on the street in a country that we didn’t know where to go . After several hours we find a hotel next to the airport to wait for our flight day to come back home . I do have proved with pic and videos of the conditions on our room . Never could used restaurants because they were always booked the only one available was buffet and there food was terrible
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Patrick

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay!
Overnattede 5 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Antonio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
N a
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Kabir

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing property
Overnattede 4 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Simon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024