Vores ferie startede med at vi modtog en mail få timer før afrejse fra hotellet med at de ikke havde plads til os den første nat af de 10 nætter som vi allerede havde fået bekræftet. De havde overbooket, hvilket de har ret til med op til 30% iflg kilder. Efterfølgende måtte vi bruge 10 timer på at finde et nyt hotel i en by som var 99% booket på daværende tidspunkt, og hvor dem vi havde booket igennem ikke kunne hjælpe os. Tilstanden på Hotellet var ikke som forventet: Badet var utæt så gulvet i gangen blev vådt, telefonen virkede ikke, der var beskidt forskellige steder på værelset, en pære i en lampe var sprunget, en anden lampe var knækket og sat sammen med tape, og der var meget lydt på værelset. En af de sidste dage havde rengøringen lagt et kondom på natbordet, som vel og mærke ikke var vores, men formentlig fundet på værelset efterladt af tidligere gæster. Der blev aldrig gjort noget ved nogle af de førnævnte ting efter at have konfronteret hotelpersonalet i receptionen, hvor holdningen og stemningen til at være behjælpelig generelt var snobbet, arrogant og ligegyldig. Alt i alt var denne hoteloplevelse langt fra den bedste vi har haft i en by vi elsker at besøge flere gange om året. Vi vil fraråde et besøg til dette hotel, da der findes så mange andre dejlige hoteller i byen i samme prisklasse, og endda billigere hvis man søger dette.