Gå til hovedsektionen

Tokyo East Side Hotel Kaie

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,6 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Morgenmad tilbydes
  • Mulighed for parkering
  • Bar
Den nuværende pris er 755 kr.
6. maj - 7. maj

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse

Pengeskab på værelset, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Dobbeltværelse

9,2 ud af 10
Fantastisk
(7 anmeldelser)
  • 21 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Værelse med 2 enkeltsenge

Pengeskab på værelset, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Værelse med 2 enkeltsenge

9,4 ud af 10
Enestående
(16 anmeldelser)
  • 26 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Traditionelt værelse (Japanese Style, 4 Single Beds(Fixed))

Traditionelt værelse (Japanese Style, 4 Single Beds(Fixed)) | Pengeskab på værelset, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Traditionelt værelse (Japanese Style, 4 Single Beds(Fixed))

9,4 ud af 10
Enestående
(6 anmeldelser)
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 4 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse med 2 enkeltsenge (Hollywood)

Værelse med 2 enkeltsenge (Hollywood) | Pengeskab på værelset, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Værelse med 2 enkeltsenge (Hollywood)

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)
  • 26 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Familieværelse - ikke-ryger

Familieværelse - ikke-ryger | Pengeskab på værelset, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Familieværelse - ikke-ryger

9,8 ud af 10
Enestående
(7 anmeldelser)
  • 27 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 køjesenge (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Værelse (Japanese Western Style)

Værelse (Japanese Western Style) | Pengeskab på værelset, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Værelse (Japanese Western Style)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • 48 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge og 2 futoner (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Studio-suite - ikke-ryger (Suite)

Studio-suite - ikke-ryger (Suite) | Pengeskab på værelset, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Studio-suite - ikke-ryger (Suite)

  • 123 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Studiolejlighed - ikke-ryger (Junior Suite)

Studiolejlighed - ikke-ryger (Junior Suite) | Pengeskab på værelset, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Studiolejlighed - ikke-ryger (Junior Suite)

  • 68 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Værelse til 3 personer - ikke-ryger

Værelse til 3 personer - ikke-ryger | Pengeskab på værelset, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Værelse til 3 personer - ikke-ryger

9,4 ud af 10
Enestående
(24 anmeldelser)
  • 26 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 udtræksseng (enkeltseng)

Du vil muligvis også kunne lide

Hotel Niwa Tokyo

Chiyoda
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Motionscenter
9.6 ud af 10, Enestående, 2.305 anmeldelser
Prisen er 765 kr.
27. apr. - 28. apr.
Hotel Niwa Tokyo
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Tokyo East Side Hotel Kaie befinder sig i Koto – et område i Tokyo, der ligger tæt på en metrostation. Toyosu Marked og Tokyo Midtown er begge et besøg værd, hvis shopping står på agendaen. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Tokyo-bugten og Ueno Park. Gå ikke glip af Tokyo Disney Resort® og Tokyo Disneyland®. Besøg vores rejseguide til Tokyo
Kort
2-8-11, Shiomi, Koto-ku, Tokyo, Tokyo Prefecture, 135-0052

Hvad ligger i nærheden?

  • Tokyo Tatsumis internationale svømmecenter
    Tokyo Tatsumis internationale svømmecenter
    18 min. gang - 1.6 km
  • Urban Dock LaLaport Toyosu
    Urban Dock LaLaport Toyosu
    9 min. kørsel - 3.0 km
  • Tatsuminomori-strandparken
    9 min. gang - 0.8 km
  • Edagawa 3-chome Park
    12 min. gang - 1.0 km
  • Shiokaze-broen
    13 min. gang - 1.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Shiomi Station - 2 min. gang
  • Toyosu Subwaystation - 3 min. kørsel
  • Tokyo (HND-Haneda) - 38 min. kørsel

Restauranter

  • Skippers'
    7 min. gang
  • 回転寿司すし丸
    4 min. gang
  • 新潟発祥 なおじ 東陽町店
    3 min. kørsel
  • カフェ・ベローチェ
    3 min. kørsel
  • 久利花
    5 min. gang

Om overnatningsstedet

Tokyo East Side Hotel Kaie

Hotel med eksklusiv profil i nærheden af Tokyo Big Sight
En købmand/dagligvarebutik, shopping på stedet og en kaffebar/café er blot nogle af faciliteterne hos Tokyo East Side Hotel Kaie. Få lidt at spise på stedets to restauranter. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en have og renseri/vaskeri.
Yderligere fordele inkluderer:
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), selvstændig parkering og en elevator
  • En flersproget medarbejderstab, pengeautomat/banktjenester og en portier/piccolo
  • Concierge-tjenester, et pengeskab i receptionen og en automat
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver det hjælpsomme personale og den perfekte beliggenhed
Værelsesfaciliteter
Alle 226 værelser inkluderer komfortable faciliteter som pudemenuer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt faciliteter som gratis Wi-Fi og aircondition.
Ekstra faciliteter tæller:
  • Gratis teposer/instantkaffe og elkedler
  • Badeværelser med bideter og en kombination af bruser/badekar
  • 42-tommers fladskærms-tv med digitale kanaler
  • Varme og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Lobby
Tokyo Bay Shiomi Prince Hotel
Koto
  • Spa
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
9.6 ud af 10, Enestående, 4.921 anmeldelser
Prisen er 1.652 kr.
28. apr. - 29. apr.
Tokyo Bay Shiomi Prince Hotel
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Mulighed for parkering på stedet efter anmodning
  • Utildækket parkering på stedet (1.300 JPY pr. dag)
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 10.00 mod et gebyr på 2.640 JPY for voksne og 1.210 JPY for børn
  • 2 restauranter
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café

Restauranter på stedet

  • Cafe & Bar All oar
  • Maindining　Ensemble
  • 日本料理　あけくれ

Oplevelser

  • Shopping

Familievenlige faciliteter

  • Købmand/dagligvarebutik
  • Lydisolerede værelser
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Udendørs

  • Have

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator

Andet

  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Pudemenu
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bidet
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 42 tommers fladskærms-tv med digitale kanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Kaffe-/temaskine
  • Teposer/instantkaffe

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Kreditkortet, der blev brugt til reservationen, skal fremvises af kortholderen ved indtjekning.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn op til 6 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • En byskat skal muligvis betales på overnatningsstedet. Byskatten ligger mellem 100 og 10.000 JPY pr. person pr. nat, baseret på værelsesprisen pr. nat. Yderligere undtagelser kan gælde. For yderligere oplysninger bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne angivet i reservationsbekræftelsen.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 2640 JPY for voksne og 1210 JPY for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for selvstændig parkering (utildækket): 1300 JPY pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Den japanske regering påkræver, at alle internationale gæster skal angive deres pasnummer og nationalitet, når de indregistrerer sig på et overnatningssted (kroer, hoteller, moteller osv.). Alle overnatningssteder skal desuden tage en kopi af de indregistrerede gæsters pas, som arkiveres
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Tokyo East Side Kaie Tokyo
Tokyo East Side Hotel KAIE Hotel
Tokyo East Side Hotel KAIE Tokyo
Tokyo East Side Hotel KAIE Hotel Tokyo

Ofte stillede spørgsmål

Er Tokyo East Side Hotel Kaie et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvad koster det at overnatte hos Tokyo East Side Hotel Kaie?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Tokyo East Side Hotel Kaie den 6. maj 2026 starter fra 755 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 11. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvor meget koster parkering hos Tokyo East Side Hotel Kaie?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 1300 JPY pr. dag. Der er et begrænset antal pladser.

Hvornår er indtjekning på Tokyo East Side Hotel Kaie?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Tokyo East Side Hotel Kaie?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Tokyo East Side Hotel Kaie?

Dette hotel ligger i Koto, kun 5 km fra Urban Dock LaLaport Toyosu, Tokyo Big Sight og Tokyo-bugten. Derudover ligger KidZania Tokyo og teamLab Planets TOKYO ca. 5 km derfra. Der er to minutters gang til Shiomi Station, mens Tatsumi Subwaystation ligger inden for 25 minutters gang.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Tokyo East Side Hotel Kaie

9,6

Enestående

9,8

Rengøring

9,4

Faciliteter

9,6

Service og personale

9,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 448 af i alt 551 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 80 af i alt 551 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 19 af i alt 551 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 551 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 551 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Morten

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Lækkert hotel, lige ved en JR station - ingen støj - og morgenmad med både japanske og vestlige retter. God base for at udforske Tokyo.
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Ryan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel. Staff very friendly and knowledgeable. Great having a convenience store inside the hotel! Right across the road from the train station, and only a few stops to Disneyland and Tokyo city centre, so an excellent choice for convenience, coupled with being in a quieter location.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

6/10 Okay

kaori

Synes ikke om: Service og personale
駅から近い。朝食バイキングの内容は良かったが2泊して良かった点は特になし。部屋の掃除も最低限だったし女性スタッフは普通で男性スタッフは…併設のコンビニに関してはいつ行ってもやる気なし愛想なしで不快。部屋のシャワーの圧が強かったのはありがたかった。
Overnattede 2 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Qasim

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room with plenty amenities. Hotel staff were friendly and helpful. Excellent location right opposite Shiomi station. Family mart also located inside for convenience.
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Zoltan

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, 3 train stops from disneyland, 3 train stops the other way to tokyo station. Lots of convenient stores within a 3 block radius, the train station is right across the street. Super clean hotel, large rooms if you choose the western options.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Takae

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
お部屋も綺麗でよかったです。ベッドの硬さもよかったです。朝食も美味しかったです。文句なしでした大変満足しましたまた利用したいです。周りにレストランが少なかったのが残念でした。
Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

SAEKO

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
立地も便利なところで、潮見駅に着くとすぐ目に入り足がかなり痛くなっていたので安心しました。 ホテルは清潔感や明るさ、雰囲気もとっても良かったです。1階にファミリーマートがあり、すごく助かりました。 部屋も広々としていて、綺麗。トイレとお風呂が別でそれが良くて選んだのですが、洗い場と洗面スペースが同じだったので実際使ってみると、1日中歩き回った身体をほぐすためにお湯に浸かろうとしたら、洗い場が狭い💦 こんなことなら、お風呂スペースが単独でか確保されている部屋にしておいたら良かった…と思いました。 他に希望のお部屋があったにもかかわらず、旅行会社のプランで選択肢が少なく、費用も少しでも安い方を選んでしまったので、次はそこを選択肢として選びたいと思いました。ホテル側の不満は、全くありません。むしろ、最高です♪ アメニティも1階で選べますし、充実していました。朝食をビュッフェでいただきましたが、食べていく人が少ない印象でした。 これは、人で混み合うよりストレスがなく良かったです。 広さも十分あり、隣の方との距離感も良かったです。 たった一つ、不満を言うと…旅行に来たら自宅にお土産を宅急便で送るのですが、希望日を聞いて指定するようになっていましたが、結局クロネコさんからの荷物は指定日にメールで最短で明日以降ですと来ました。 お土産が帰宅翌日に届くと言われて希望し、楽しみにしていたうえに、着払いでしかホテルフロントでは預かれないと言われたのにも関わらず、在宅時の指定には待てど届かず、旅行の楽しみはお土産開封、買ったものを開封することなのに、荷物は予定には来ませんでした。 クロネコさんとの連携をしっかりと取って案内して欲しかったです。 そもそも無理な配達希望日を、案内しないで欲しいです。こんなことは、今まで一回もなかったので驚きと、着払いしかできないのも置き配できないので、元払いもホテルでできるようにして欲しいです。 とにかく今の時点で、帰宅から2日お土産を入れた宅配は手元には届かず… 連携をしっかりして欲しい。帰宅後の予定が狂ってしまい困っています。
Overnattede 2 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Kelly

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bien
Overnattede 10 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Romell

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tokyo East Side Hotel was one of the best hotels that we stayed in. The room was very clean and the air conditioned kept the room really well.The staff were very respectful.
Overnattede 6 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Gopi

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent
Overnattede 5 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Mayumi

Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Shek Fai

Overnattede 4 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Nobuko

Overnattede 1 nat i februar 2026

8/10 Udmærket

Manuel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place to stay, very clean and great staff. train station right across the street is so convenient.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Suzanne, Wassenaar

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastisch hotel als je Disney Tokyo wilt bezoeken! Het ontbijt was zeer goed en de kamer netjes.
Overnattede 5 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Sung

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean and nice. Polite staffs and convenient location
Overnattede 8 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Ricardo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Oersoanl war sehr freundlich. Sowohl an der Rezeotion, als auch die Reinigungskräfte und auch das Personal beim Frühstück. Das Zimmer war groß und sauber, die Betten waren bequem. Es gab viele kostenlose Pflegeprodukte in der Lobby sowie einen kleinen Einkaufsladen für den Grundbedarf. Direkt vor dem Hotel war die Bahnstation. Da das Hotel gut gedämmt ist, hat man keinen Lärm gehört. An der Bar gibt es leckere Frappes. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Einziger Minuspunkt: Etwas mehr Abwechslung beim Frühstück und vielleicht mehr Obst (Banane, Apfel o.ä.). Geschmacklich war aber alles super!
Overnattede 6 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

FAO

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo súper perfecto lo recomiendo muchísimo
Overnattede 7 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Yamilet

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was located in a great area and with a train station right in front which is very convenient. Staff is very polite and helpful. I definitely recommend this hotel.
Overnattede 7 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Cameron

Overnattede 9 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Ariam, JAMAICA

Overnattede 2 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Dennis

Overnattede 4 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Benjamin

Overnattede 4 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Vernon

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Such a convenient location with quick access to JR to Tokyo Station
Overnattede 4 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Eric

Rejste med familie
A rule-based management style can be useful, but decisions must also take into account individual circumstances. Rigidly applying rules without judgment or empathy leads to poor service outcomes. In this case, the decision made by the front desk duty manager, Ms. Makiko Misawa, demonstrated a clear lack of professional judgment and customer service capability. Her manner was unfriendly, unsympathetic, and unprofessional, which made us feel unwelcome, uncomfortable, and hopeless. The entire process was extremely frustrating and left me feeling helpless. Ms. Misawa’s attitude and conduct did not meet the basic standards expected of a front desk manager. In contrast, Ms. Zhou Xin Tong provided professional, considerate, and effective assistance. Without her intervention, the situation would have been far worse. Her conduct deserves recognition.
Overnattede 3 nætter i januar 2026