Udsigt over vandet
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino

3.5 out of 5
Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino
500 Alhambra En Granada Boulevard, Caguas

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 529 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 275 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 112 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 50 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 38 af i alt 1004 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Luis

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice room with a separate area to prepare meals and watch TV
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Melisa den 27. maj 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 Okay

Nahir, Augusta

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I did like the use the handicapped parking for external activities, that happened to us. My husband needed to use handicapped parking, and he can not because they have an exhibition cars. We asked the manager in charge, she explained that specific parking area do NOT BELONGS TO THE HOTEL. Completely ridiculous.
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Melanie den 26. maj 2024
Thanks for staying with us. We apologize for the inconvenience about the private parking located at the property. We appreciate your feedback.

8/10 Udmærket

Jose Antonio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Melanie den 26. maj 2024
Thanks for staying with us.

4/10 Dårligt

Virginia, Staten island

Synes godt om: Rengøring
No directions around property..no breakfast included with prices
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Melanie den 19. maj 2024
Thanks for staying with us.

10/10 Fremragende

Orlando Baez

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly front desk , house keeping,and other staff members
Overnattede 7 nætter i maj 2024
Svar fra Melanie den 19. maj 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Fremragende

Jose

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente lugar
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Melanie den 20. maj 2024
Gracias por hospedarse con nosotros y compartir su experiencia.

8/10 Udmærket

Benjamin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Charging to much for buffet. Could offer option for just coffee and a bagel for less. Need better pillows. Other than that all was good
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Melanie den 13. maj 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Udmærket

Maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Melanie den 6. maj 2024
Thanks for staying with us.

10/10 Fremragende

Carla

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is well kept and very inviting . Front desk staff 10/10 their customer service was great and informant . My standard 2 beds room was clean, organized, inviting and had a mini fridge.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Melisa den 6. maj 2024
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience.

8/10 Udmærket

LAKSHMI, Plainfield

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I stayed for one week, and the people were very helpful. Their breakfast was very good, and the room was cleaned every day.
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Melanie den 26. apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Fremragende

Edwin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall the the entire stay was excellent
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Melanie den 26. apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Udmærket

Carmen

Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Melisa den 10. maj 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Georgie

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Melisa den 6. maj 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Miguel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Convenient
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Melisa den 12. apr. 2024
Thanks for staying with us and sharing your feedback.

10/10 Fremragende

Nancy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bueno todo!! El hotel muy limpio, el personal súper amable y la comida del restaurante riquísima!!!
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Melanie den 31. mar. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros y compartir su experiencia.

10/10 Fremragende

Rowland

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was clean and the staff was friendly and attentive. Great location!
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Melisa den 14. mar. 2024
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience.

10/10 Fremragende

Cassandra

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was so friendly. We had an issue with our refrigerator and they replaced it right away.
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Melanie den 10. mar. 2024
Thanks for staying with us and sharing your experience.

10/10 Fremragende

Jorge

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Melanie den 10. mar. 2024
Thanks for staying with us and sharing your experience.

10/10 Fremragende

adalberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Quiet
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra Melanie den 7. mar. 2024
Thanks for staying with us!

10/10 Fremragende

Zelinette

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Don’t hesitate, a great hotel Good service and very clean
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Melanie den 3. mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Udmærket

Michael

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was nice and the casino was a nice touch. Nothing nearby to really walk to so make sure you have reliable transportation.
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Melanie den 26. feb. 2024
Thanks for staying with us and share your experience.

8/10 Udmærket

Yanira

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Melanie den 26. feb. 2024
Thanks for staying with us!

10/10 Fremragende

Donovon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Melanie den 26. feb. 2024
Thanks for staying with us!

10/10 Fremragende

Maribel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Melanie den 22. feb. 2024
Thanks for staying with us.

10/10 Fremragende

Manuel A Collazo

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buena limpieza y bonito
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Melanie den 18. feb. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros y compartir su experiencia.Esperamos verlo pronto.

10/10 Fremragende

Isabel

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Melanie den 11. feb. 2024
Thanks for staying with us!

10/10 Fremragende

Edwin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice place, clean and quiet. A bit expensive. Friendly staff
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Melanie den 4. feb. 2024
Thanks for staying with us and sharing your experience.

10/10 Fremragende

Ariel

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Keep up the good work.0
Svar fra Melanie den 29. jan. 2024
Thanks for staying with us and share your feedback.

10/10 Fremragende

Jaime

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Melisa den 21. mar. 2024
Thanks for staying with us and sharing your experience.

2/10 Forfærdeligt

Rigoberto

Synes ikke om: Faciliteter
I got there and 2 dogs chased me back into my car. Went to the Sheraton in Caquas. Never again.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Melanie den 28. jan. 2024
Thanks for staying with us and share your experience. We apologize for not meeting your expectations.

10/10 Fremragende

Jomarie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean and comfortable.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Melanie den 23. jan. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Fremragende

Harold

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Melisa den 15. jan. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Udmærket

Alfredo, Lakeland

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Nilsa

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Melanie den 29. jan. 2024
Thanks for staying with us!

10/10 Fremragende

Idaliz

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Melisa den 8. jan. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Francisco

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Melisa den 8. jan. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Udmærket

Hiram

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Melanie den 4. feb. 2024
Thanks for staying with us!

8/10 Udmærket

Natasha

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was standard nothing fancy BUT it was super clean and comfortable. The staff were pleasant and always ready to assist whenever i called with questions. The food was pretty good too at the restaurant. Overall i would stay again.
Svar fra Melanie den 31. dec. 2023
Thanks for staying with us and sharing your experience.

8/10 Udmærket

Vibha

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Melanie den 23. jan. 2024
Thanks for staying with us.

10/10 Fremragende

Ivis

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Melanie den 27. dec. 2023
Thanks for staying with us!

8/10 Udmærket

Ernesto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Melanie den 26. dec. 2023
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 Fremragende

Ilia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Customer service
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Melanie den 24. dec. 2023
Thanks for staying with us and sharing your experience.

10/10 Fremragende

gloria, Croydon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Melisa den 23. dec. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Carmen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place to stay.
Svar fra Melanie den 11. feb. 2024
Thanks for staying with us and sharing your experience.

8/10 Udmærket

Miguel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Melisa den 23. dec. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Daniel

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Melanie den 20. dec. 2023
Thanks for you feedback and staying with us.

10/10 Fremragende

Maria, Coral Springs

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place, very clean and quiet.
Overnattede 8 nætter i december 2023
Svar fra Melanie den 17. dec. 2023
Thanks for staying with us and sharing your experience!

10/10 Fremragende

David

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was nice and clean. Staff were very helpful.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Melisa den 13. dec. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Sheily

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Melisa den 13. dec. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Juan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Melisa den 11. dec. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!