Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort

4.0-stjernet overnatningssted
Familiesjov på stranden med udendørs pool

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort

På stranden, liggestole, parasoller, badehåndklæder
Udendørs pool, liggestole
Restaurant
Mødefaciliteter
Selskabssal

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Restaurant
  • Bar
  • Morgenmad tilgængelig
  • Roomservice
Den nuværende pris er 1.917 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
4. aug. - 5. aug.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 15 ud af 15 værelser

Værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa - ikke-ryger

8,8 ud af 10
Fremragende
(51 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Sovesofa - dobbeltseng
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 43 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa - ikke-ryger - delvis havudsigt (Balcony)

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Sovesofa - dobbeltseng
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 43 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse - 2 queensize-senge - ikke-ryger - udsigt til pool (Poolside)

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(10 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
En kombination af bruser/badekar
  • 43 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 2 queensize-senge - ikke-ryger - delvis havudsigt (Balcony)

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(52 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
En kombination af bruser/badekar
  • 43 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger - balkon (Oceanfront)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(84 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
En kombination af bruser/badekar
  • 31 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
En kombination af bruser/badekar
  • 43 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa - udsigt til pool (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
En kombination af bruser/badekar
  • 43 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse - 2 queensize-senge (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

8,8 ud af 10
Fremragende
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
En kombination af bruser/badekar
  • 43 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa - ikke-ryger - udsigt til pool

10,0 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Sovesofa - dobbeltseng
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 43 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse - 2 queensize-senge - balkon - delvis havudsigt (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
En kombination af bruser/badekar
  • 43 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 2 queensize-senge - ikke-ryger - balkon (Oceanfront)

8,6 ud af 10
Fremragende
(38 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
En kombination af bruser/badekar
  • 43 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite - 1 soveværelse - ikke-ryger

9,0 ud af 10
Fantastisk
(12 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Sovesofa - dobbeltseng
  • 66 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Junior-suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - ikke-ryger - ved havet

8,6 ud af 10
Fremragende
(10 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Sovesofa - dobbeltseng
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • 57 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse - 2 queensize-senge - ikke-ryger

8,8 ud af 10
Fremragende
(134 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
En kombination af bruser/badekar
  • 43 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 2 queensize-senge - balkon - delvis havudsigt (Hearing Accessible)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
En kombination af bruser/badekar
  • 43 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
7012 Boca De Cangrejos Avenue, Carolina, 00979

Hvad ligger i nærheden?

  • Balneario de Carolina - 4 min. gang - 0.4 km
  • Isla Verde Strand - 14 min. gang - 1.3 km
  • Carolina Strand - 20 min. gang - 1.7 km
  • Casino del Mar på La Concha Resort - 8 min. kørsel - 9.0 km
  • José Miguel Agrelot Coliseum - 9 min. kørsel - 8.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Pinero Metrostation - 7 min. kørsel
  • San Juan (SJU-Luis Munoz Marin Intl.) - 6 min. kørsel

Restauranter

  • ‪El Meson Sandwiches - ‬5 min. kørsel
  • ‪Casa Cuba - ‬1 min. kørsel
  • ‪Metropol - ‬1 min. kørsel
  • ‪Las Canarias - ‬1 min. kørsel
  • ‪Lupi's Mexican Grill & Sports Cantina - ‬1 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort

Hotel med eksklusiv profil og familievenlig profil i nærheden af Isla Verde Strand
Nyd godt af et kasino, en bar i poolen og en bar ved poolen hos Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort. Med en beliggenhed ved stranden, liggestole og muligheder for surfing er dette hotel det perfekte sted at nyde solen. Benyt stedets boblebad for at slappe af. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som beachvolley. Udover en terrasse og en kaffebar/café kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • En udendørs pool og en børnepool med liggestole og en bar i poolen
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), gratis cykler og parkeringsservice
  • Hurtig udtjekning, hurtig indtjekning og en gavebutik
  • Badehåndklæder, pengeautomat/banktjenester og en elevator
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til beliggenheden ved stranden, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 188 værelser byder på komfortable faciliteter såsom pengeskabe med plads til bærbar computer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt faciliteter som gratis Wi-Fi og kontorstole. Gæsteanmeldelserne nævner de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Badeværelser med en kombination af bruser/badekar og gratis toiletartikler
  • 55-tommers LCD-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og LED-pærer

Priser og udmærkelser

Dette overnatningssted er tilknyttet International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) og tager imod lesbiske, bøsser, biseksuelle, transkønnede, homoseksuelle, interseksuelle og aseksuelle.

Sprog

Engelsk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (25 USD pr. dag, intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Parkeringsservice på stedet (30 USD pr. dag, intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.00 til kl. 11.00 mod et gebyr på 30,05 USD for voksne og 16,67 USD for børn
  • 2 barer/lounger
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En restaurant
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • 314 spilleautomater
  • Beachvolley
  • Boblebad
  • Børnepool
  • Gratis cykeludlejning
  • Kasino
  • Motionscenter
  • Surfing/bodyboarding
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Køleskab på værelset
  • Lydisolerede værelser
  • Mikrobølgeovn på værelset
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Ved vandet

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Bruser med højdeindstilling
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Dørhåndtag med greb
  • Elevator (dørbredde på 91 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapparkering til minibus
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse i mødelokaler
  • Håndtag i trappeopgange (højde på 91 centimeter)
  • Indgangsrampe
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøjer
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Poollift tilgængelig
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 86 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag i badekarret
  • Sænket dørlås
  • Sænket dørspion
  • Sænket seng
  • Sænket skranke og vask (højde på 91 centimeter)
  • Tyndt gulvtæppe på værelset
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 1 bygning
  • 12 etager
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Termoruder
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 55 tommers LCD-tv med premium-kabelkanaler
  • Betalingsfilm
  • iPod-dockingstation

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Køleskab
  • Mikrobølgeovn

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Gratis lokalopkald
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00
Huritg indtjekning er tilgængelig

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Renoveringer og lukninger

Dette overnatningssted er under renovering fra den 12. maj 2025 til den 30. november 2025 (slutdatoen kan ændre sig). Følgende områder er påvirkede:
  • Reception
  • Lobby
Overnatningsstedet vil bestræbe sig på at minimere støj og forstyrrelser under renoveringsarbejdet.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
2 børn op til 12 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Hotelgebyr: USD 49.95 pr. enhed, pr. nat
Resortgebyret inkluderer:
  • Strandliggestole
  • Strandhåndklæder
  • Adgang til forretningscenter/computer
  • Fax
  • Adgang til fitnesscenter
  • Mineralvand på værelset

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 30.05 USD for voksne og 16.67 USD for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for selvstændig parkering: 25 USD pr. dag (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Gebyr for parkeringsservice: 30 USD pr. dag (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og vinduesikring
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Courtyard Isla Verde
Courtyard Isla Verde San Juan
Courtyard Marriott Isla Verde Hotel San Juan
Courtyard Marriott San Juan Isla Verde
Courtyard San Juan Isla Verde
Marriott Isla Verde San Juan
Marriott San Juan
Marriott San Juan Isla Verde
San Juan Courtyard Marriott Isla Verde
San Juan Marriott Isla Verde
Courtyard Marriott San Juan Isla Verde Hotel
Courtyard Marriott Isla Verde
Courtyard Marriott Isla Verde Hotel
Courtyard Marriott Isla Verde Beach Resort Carolina
Courtyard Marriott Isla Verde Beach Resort
Courtyard Marriott Isla Verde Beach Carolina
Courtyard Marriott Isla Verde Beach
Courtyard by Marriott San Juan Isla Verde
Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort Hotel
Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort Carolina
Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort Hotel Carolina

Ofte stillede spørgsmål

Har Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort den 4. aug. 2025 starter fra 1.596,57 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 20. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 25 USD pr. dag. Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 30 USD pr. dag.

Hvornår er indtjekning på Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort?

Dette hotel ligger på stranden i Isla Verde, kun 15 minutters gang fra Pine Grove Beach og Isla Verde Strand. Derudover ligger Carolina Strand og Balneario de Carolina ca. 2 km derfra.

Anmeldelser af Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1105 af i alt 1802 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 387 af i alt 1802 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 172 af i alt 1802 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 68 af i alt 1802 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 70 af i alt 1802 anmeldelser

9,0/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Denise

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wasn’t aware of the hotel being under construction!! Until we got there….
Overnattede 2 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Lydia

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
I did not like the guy by the pool handing out towels
Overnattede 2 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Stanley

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amenities were great! Staff was super polite and helpful. Housekeeping was great! Ability to walk right onto the beach was phenomenal! The only slight downfall was the dinig options. Dining option were limited and on the expensive side compared to other restaurants. This is easily avoided, became their are other restaurants within walking distance. Everything else was great! I would definitely recommend and stay again.
Overnattede 7 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Gaston

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Beach front property. Beautiful scenery. There’s construction going on and gave us a room with a lot of early morning noise from drilling and hammering. The staff graciously gave us another room after the first night.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Claudia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good place for the whole family!
Overnattede 2 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Yahya

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale
Disappointing Stay – Not Worth the Price Our experience at this hotel in San Juan was extremely disappointing. The service was terrible — we were given dirty coffee mugs in the morning, lemon served on napkins with no plates, and waited way too long for food every time. The room was the worst part. The AC unit was inside and very noisy, the balcony was dirty, and there was loud construction directly above us starting at 6:30–7:00 AM every day. We barely got any rest. Room service was always late — we’d leave around 9:00 AM and return at 4:00–6:00 PM, and our room still hadn’t been cleaned. The resort is very overrated and doesn’t match the price or the experience it promises. Even at their restaurants (which we paid extra for), the service was just as bad. While the beach was beautiful, they start clearing the cabanas at 6 PM, leaving you nowhere to sit and relax in the evening. Overall, this hotel ruined our trip to Puerto Rico. Would not recommend.
Underneath the AC unit was nasty.
Underneath the AC unit.
Very loud AC unit inside the room!!
Dirty mugs !
Overnattede 7 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Kimberly

Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Andres

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing stay
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Christalese

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing
Overnattede 4 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

William C

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is not a resort as they advertise, NOT even close. I think the hotel manager, general manager, needs to actually stay at a resort so that he knows the difference. First you get charged a resort fee $50 & a $25 per night car fee "The Marriot Scam" especially when you book in advance & pay for the "Motel" with a beach in front of it because there are no private beaches in PR. The AC wasn't great nor were the vents. In both the rooms & hallways there was mold. They're spending money on new construction but are forgetting health concerns & their decades old rooms. I will say that Guillermo at the bar was extremely nice & helpful giving us suggestions for exploring. Fernando handing out the pool towels was also very friending & engaging. I think either one of these two would be best suited for a management position or even running customer service because they get it. We did see the hotel manager in the temporary lobby, and he didn't so much as say, "hello" or even ask, "hey, how are you enjoying your stay". My guess is that he already knew that. Then you're detoured towards the garage, then small casino, & towards makeshift podiums to get checked in. The podium staff had about as much personality as a handball. They need a customer service refresher course. As far as a resort goes there was a beat, worn out ping pong table w/no paddles or balls to use and a miniature basketball hoop. Checked out we weren't asked how our stay was. How do you not have bananas @9am in PR?
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Tony Lockhart

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent stay. I loved the property and the staff. The resort areas were excellent including the pool and beach.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Catherine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was nice. Siena restaurant had good food. Beach was clean and beautiful. Pool was not the cleanest. Water was very cloudy and it needed to be skimmed more frequently. The towel guy Fernando was AMAZING and always made me smile. Maid service was slow. I was there for 4 nights… room was only cleaned once because they did not come to do it early.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Francisco

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is clean and currently being upgraded and will be complete by December. The beach and scenery is beautiful. One downside is that the airport is right next door and you can hear plans at 5am.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

vanessa

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great property, with very helpful and friendly staff, but be prepared for slow service.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Jessica

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautfil and amazing going back
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Kerry

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect stay for a family. There was something for everyone. The resort accommodated our every need. Staff members were fantastic!
Overnattede 3 nætter i juli 2025

6/10 Okay

elisenid

Rejste med familie
Television
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Carmen

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing!! This is truly paradise. I took my grandson, veteran son and autistic teenager and they loved it. 3 pools 2 hot tubs. The staff is so friendly!! Love them and it! I highly recommend them
Overnattede 9 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Lisa Yvette Rangel

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beach and ool were clean and well maintained. Service was great. Some lobby repairs were taking place but not overly intrusive.
Overnattede 6 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Vhince Joy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
Overnattede 3 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Tara, Willingboro

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We thoroughly enjoyed our stay here. Beautiful location, 24 hr pool, hot tub and casino, food options and bars, a beautiful and clean beach, close to Old San Juan, La Placita, various malls, ferry to Bacardi and 5 mins away from the airport.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Fransuas

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
Overnattede 1 nat i juli 2025

8/10 Udmærket

Juan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The stay was pleasant. However, the construction made too much noise and it made it difficult to sleep in during my stay.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Daphnee ML

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Victor Manuel, San Juan

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
EXCELENTE hotel y mucho mejor el trato y desempeño de sus empleados, todos son extraordinarios.
Overnattede 2 nætter i juli 2025