Hyatt House San Juan

3.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
Den nuværende pris er 1.776 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. mar. - 2. mar.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 15 ud af 15 værelser

Værelse

8,8 ud af 10
Fremragende
(21 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
  • 44 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse - 1 kingsize-seng

9,4 ud af 10
Enestående
(27 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Egyptisk bomuldslinned
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse

9,2 ud af 10
Fantastisk
(29 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tekøkken
Køleskab
Opvaskemaskine
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Egyptisk bomuldslinned
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til bugt (San Juan)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(17 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Egyptisk bomuldslinned
  • Bugtudsigt
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Studio-suite - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - badekar

8,8 ud af 10
Fremragende
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tekøkken
Køleskab
Opvaskemaskine
  • 47 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 soveværelse - udsigt til bugt (San Juan)

9,6 ud af 10
Enestående
(8 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
  • Bugtudsigt
  • 44 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 soveværelse - udsigt til bugt (San Juan)

9,2 ud af 10
Fantastisk
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
  • Bugtudsigt
  • 44 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite - 1 soveværelse - udsigt til bugt (San Juan)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
  • Bugtudsigt
  • 44 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 2 queensize-senge - udsigt til bugt (Den, No Sofabed)

9,2 ud af 10
Fantastisk
(12 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Egyptisk bomuldslinned
Separat soveværelse
  • Bugtudsigt
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 2 queensize-senge (Den, No Sofabed)

9,2 ud af 10
Fantastisk
(20 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Egyptisk bomuldslinned
Separat soveværelse
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite - 1 kingsize-seng - brusekabine med kørestolsadgang - udsigt til bugt

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
  • Bugtudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - brusekabine med kørestolsadgang (view)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tekøkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
  • Bugtudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - handicapvenligt badekar - udsigt til bugt

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
  • Bugtudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - badekar - udsigt til bugt

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
  • Bugtudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Hyatt House San Juan befinder sig i Santurce – et område i San Juan, der ligger i forlystelsesområdet og tæt på stranden. Dem, der søger oplevelser, kan kigge forbi San Juan Havn, mens naturelskere kan besøge Condado Strand og Escambron Strand. Overvej at kigge forbi Den Panamerikanske Mole og Distrito T-Mobile. Oplevelser som kajakroning og snorkling giver gode muligheder for at komme ud på eller i det omgivende vand, eller du kan tage på eventyr ved at afprøve klatring og svævebaner i nærheden. Besøg vores rejseguide til San Juan
Kort
615 Ave Fernandez Juncos, Distrito de Convenciones, San Juan, 00907

Hvad ligger i nærheden?

  • Escambron Strand
    Escambron Strand
    17 min. gang - 1.5 km
  • Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino
    3 min. gang - 0.3 km
  • Distrito T-Mobile
    4 min. gang - 0.4 km
  • Puerto Rico Kongrescenter
    7 min. gang - 0.6 km
  • Den Panamerikanske Mole
    9 min. gang - 0.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Hato Rey Metrostation - 5 min. kørsel
  • San Juan (SJU-Luis Munoz Marin Intl.) - 11 min. kørsel

Restauranter

  • Medalla Arena
    6 min. gang
  • Metropol Restaurant & Bar
    5 min. gang
  • Patria Yards
    4 min. gang
  • Pudge’s Pizza
    6 min. gang
  • Choices Sheraton
    6 min. gang

Om overnatningsstedet

Hyatt House San Juan

Hotel i nærheden af Distrito T-Mobile
Nær Puerto Rico Kongrescenter og Den Panamerikanske Mole ligger Hyatt House San Juan, som byder på gratis morgenmadsbuffet, en købmand/dagligvarebutik og en terrasse. Gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 250+ Mbit/s (godt til 3-5 personer eller op til 10 enheder) er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en spillehal/et spillerum og renseri/vaskeri.
Du kan desuden drage fordel af:
  • En udendørs pool
  • Gratis transport i området, selvstændig parkering og en elevator
  • Vaskeriservice, havegrill og kaffe/te i lobbyen
  • 2 mødelokaler, et billard-/poolbord og et tv i lobbyen
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til det hjælpsomme personale og den perfekte beliggenhed
Værelsesfaciliteter
Alle 126 værelser har komfortable faciliteter såsom premium-sengetøj og arbejdsområder med plads til en bærbar computer plus faciliteter som gratis Wi-Fi og kontorstole. Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Egyptiske bomuldslagner og gratis vugger/barnesenge
  • Designertoiletartikler, en kombination af bruser/badekar og hårtørrere
  • 42-tommers fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, køleskabe og kaffe-/temaskiner

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 250+ Mbit/s (godt til 3-5 personer eller op til 10 enheder)
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Gratis transport til områder i nærheden op til 3 mil
  • Gratis strandbus
  • Mulighed for parkering på stedet efter anmodning
  • Parkering på stedet (18 USD pr. nat)
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes fra kl. 06.30 til kl. 09.00 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 10.00 i weekenden
  • En bar/lounge
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • H Bar

Oplevelser

  • Billiard-/poolbord
  • Døgnåbent motionscenter
  • Spillehal/spillerum
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Gratis transport til områder i nærheden
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Køleskab på værelset
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 2 mødelokaler

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Picnicområde
  • Terrasse

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Elevator (dørbredde på 91 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Loftlift
  • Løse gulvtæpper på værelset
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 76 centimeter)
  • Trægulv på værelset
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • 6 etager
  • Bygget i 2014
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Egyptiske bomuldslagner
  • Gratis vugge

Badeværelse

  • Designertoiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar

Underholdning

  • 42 tommers fladskærms-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Køleskab

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis lokalopkald
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 06.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Ifølge Hyatts politik skal et værelse tilses mindst én gang i døgnet, også selvom en gæst har bedt om ikke at blive forstyrret. Hyatt forsøger så vidt muligt at give gæster besked på forhånd
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Gæster under 11 år skal fremvise bevis for en negativ PCR-/antigentest (udstedt maks. 72 timer inden indtjekning) ved indtjekning.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 100 pr. kæledyr (varierer afhængigt af opholdets længde) og et engangsgebyr for rengøring USD 100
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
2 kæledyr i alt (op til 23 kg pr. kæledyr)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Hotelgebyr: USD 49.05 pr. enhed, pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for selvstændig parkering: USD 18.00 pr. nat
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 100 pr. kæledyr (varierer afhængigt af opholdets længde) plus et engangsrengøringsgebyr på USD 100
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Det er almindelige praksis på Hyatt at besigtige optagede værelser minimum én gang inden for en periode på 24 timer, selv hvis en gæst har anmodet om ikke at blive forstyrret. Der vil blive gjort en behørig indsats for, at gæster får forudgående varsel, før der åbnes ind til værelset.
Der gælder yderligere skatter for daglige parkeringspriser på denne ejendom.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 06.00 til kl. 22.00
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Det er ikke nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hyatt House Hotel San Juan
Hyatt House San Juan
Hyatt House San Juan Aparthotel
Hyatt House Aparthotel
Hyatt House San Juan Hotel
Hyatt House San Juan San Juan
Hyatt House San Juan Hotel San Juan

Ofte stillede spørgsmål

Har Hyatt House San Juan en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 06.00 til kl. 22.00.

Hvad koster det at overnatte hos Hyatt House San Juan?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hyatt House San Juan den 1. mar. 2026 starter fra 1.465,09 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 22. feb. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hyatt House San Juan et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, Hyatt House San Juan tillader hunde (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 23 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 100 USD pr. kæledyr pr. ophold. Der pålægges også et rengøringsgebyr på 100 USD. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Hyatt House San Juan?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 18.00 USD pr. nat.

Hvornår er indtjekning på Hyatt House San Juan?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 06.00.

Hvornår er udtjekning på Hyatt House San Juan?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Hyatt House San Juan?

Dette hotel ligger i Santurce, kun 10 minutters gang fra Distrito T-Mobile, Den Panamerikanske Mole og Puerto Rico Kongrescenter. Escambron Strand ligger 1,7 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hyatt House San Juan

9,0

Fantastisk

9,2

Rengøring

9,0

Faciliteter

9,4

Service og personale

9,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 691 af i alt 1013 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 196 af i alt 1013 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 65 af i alt 1013 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 30 af i alt 1013 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 31 af i alt 1013 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

clifton

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cool spot
Overnattede 3 nætter i december 2025

6/10 Okay

Nereida

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No estuvo listo el cuarto a la hora asignada para check- in. El personal que nos atendió fueron muy amables."
Overnattede 1 nat i februar 2026

10/10 Fremragende

JOSE

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Si muy buen servicio
Overnattede 2 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Yaraima

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room, good amenities , good bed
Overnattede 2 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Priscila

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room, amenities, staff and location!
Overnattede 2 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Maritza

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had an awesome time. Everything was great with family.
Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Gregory

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was clean and neat. Experience was great and had no issues…
Overnattede 1 nat i februar 2026

8/10 Udmærket

Melissa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean and large room and staff was very helpful
Overnattede 1 nat i januar 2026

10/10 Fremragende

gary

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect,staff great,hotel clean,location perfect for a pre. Cruise stay
Overnattede 1 nat i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

carmen

The room was filthy and the aisr condition didnt work.The mangaer told me she woud credit me for the room and she has not ywe
Overnattede 1 nat i februar 2026

10/10 Fremragende

Kenny, Brooklyn

Overnattede 1 nat i januar 2026

6/10 Okay

Larry

Overnattede 2 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Joed

Overnattede 1 nat i januar 2026

10/10 Fremragende

Laura

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff
Overnattede 7 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Rene

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, large comfortable rooms, helpful staff.
Overnattede 3 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

David

Overnattede 1 nat i januar 2026

8/10 Udmærket

Patricia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean and spacious. The bathroom was set up well and very modern. The front desk person was gracious and helpful. It is very close to the cruise ship port and T-Mobile area. The breakfast had a lot of variety and clean, roomy area. I would definitely stay here again.
Overnattede 1 nat i januar 2026

6/10 Okay

craig

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
The staff was good. The room was OK at the hotel looks like it needs some refurbishing, especially in the walkways.
Overnattede 2 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Javier

Overnattede 2 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

William

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The place is spotless , but for the pricing paid the breakfast is poorly served, one guy doing several omelettes at the time , long waiting and are served burned!!
Overnattede 1 nat i januar 2026

10/10 Fremragende

Jennifer

Overnattede 4 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Pamela, LaGrange

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We were very happy with our stay. The room was clean and quiet. The hotel location is great and the shuttle was helpful. We did have an issue one night where we woke up at 3:00 am because we were smelling smoke. We contacted the employee on duty who cam to the room. He could smell the smoke and said the ventilation system was "Hot". We asked for a different room and he told us they were full but he would report the issue to the morning staff. We checked with the manager and he had not reported anything. We asked what was going to be done and they sent maintenance to check. They did not find anything so we could not change rooms. We were told maybe somebody was cooking. I laughed because I know the difference between food cooking and electrical smoke. They should treat guests better when reporting an issue in the room.
Overnattede 2 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Kelly-Ann

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean, staff were friendly, food at the bar was good.
Overnattede 1 nat i oktober 2025

10/10 Fremragende

Elizabeth

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Todo excelente, desde la limpieza y buena calidad en el desayuno.
Overnattede 1 nat i januar 2026

4/10 Dårligt

Joseph

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
If you expect functional AC in a hotel, look elsewhere. I stayed 2 nights previous to arriving for a cruise. I first checked into a room that was humid and smelled like mildew. I tried waiting for it to clear out, but it never did, so I contacted the front desk. (I had to go down to the lobby because the "Front Desk" button on the phone never gave anything other than a busy tone.) They moved me to a downgraded room that indeed smelled better, but was more like being in a pool -- humid and smelled of chlorine. In addition, the fridge in the new room was broken and ice had melted onto the floor. I asked a couple of other guests in the elevator if their rooms were also humid and they said yes. All of the hallways were the same. I get that this is a humid climate, and I'd just deal with it if this was a budget hotel, but for $300 a night in a mainstream hotel chain, I don't feel this is acceptable.
Overnattede 2 nætter i januar 2026