Gå til hovedsektionen

El Conquistador Resort

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Restaurant
  • Spa
  • På privat strand
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng - havudsigt

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 1 kingsize-seng - havudsigt

9,2 ud af 10
Fantastisk
(152 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
Sovesofa
  • Havudsigt
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 queensize-senge - havudsigt

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 2 queensize-senge - havudsigt

8,8 ud af 10
Fremragende
(259 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Havudsigt
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Suite - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
Sovesofa
  • Bugtudsigt
  • 74 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - 1 kingsize-seng - havudsigt

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse - 1 kingsize-seng - havudsigt

8,6 ud af 10
Fremragende
(60 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
  • Havudsigt
  • 55 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - 2 queensize-senge - havudsigt

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse - 2 queensize-senge - havudsigt

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(75 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
  • Havudsigt
  • 55 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til marina

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til marina

9,0 ud af 10
Fantastisk
(15 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
  • Marinaudsigt
  • 55 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - havudsigt

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - havudsigt

7,8 ud af 10
Godt
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Havudsigt
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - udsigt til marina

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - udsigt til marina

7,8 ud af 10
Godt
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Marinaudsigt
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Panorama-enkeltværelse

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Panorama-enkeltværelse

9,2 ud af 10
Fantastisk
(24 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Havudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Panorama-dobbeltværelse

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Panorama-dobbeltværelse

9,4 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Havudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

One-Bedroom Suite King Bed, Marina

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Havudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

El Conquistador Resort ligger på en privat strand i bydelen Cabezas med forbindelse til konferencecenteret. Carabali Regnskovspark er en af de populære seværdigheder i området. Stedets natur kan opleves med et besøg til Laguna Grande og Cayo Icacos. Overvej at kigge forbi El Yunque Nationalskov.Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom kajakroning og dykning i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår vandre-/cykelruter og skydiving. Besøg vores rejseguide til Fajardo
Kort
1000 Conquistador Avenue, Fajardo, 00738

Hvad ligger i nærheden?

  • Perfect place to swim, snorkel & kayak.
    Balneario Seven Seas Nationalpark
    2 min. kørsel - 1.2 km
  • Perfect place to swim, snorkel & kayak.
    Balneario Seven Seas
    3 min. kørsel - 1.5 km
  • El Yunque Nationalskov
    El Yunque Nationalskov
    22 min. kørsel - 16.9 km
  • El Conquistador-golfbanen
    18 min. gang - 1.5 km
  • Las Cabezas de San Juan Naturreservat
    3 min. kørsel - 1.8 km

Sådan kommer du rundt

  • San Juan (SJU-Luis Munoz Marin Intl.) - 68 min. kørsel

Restauranter

  • Sabalos
    6 min. kørsel
  • Pegadizo Cigars
    17 min. gang
  • Costa Mia Restaurant
    5 min. kørsel
  • Pescaito
    5 min. kørsel
  • The House Of Pastelillos
    5 min. kørsel

Om overnatningsstedet

El Conquistador Resort

Hotel med eksklusiv profil og familievenlig profil i nærheden af Laguna Grande
Nær Cayo Icacos ligger El Conquistador Resort, som byder på en golfbane, en marina og et gratis vandland. Dette hotel er et godt sted at nyde solen med en privat strand, gratis strandhytter og en strandbar. Forkæl dig selv med ansigtsbehandlinger, body scrub-behandlinger eller aromaterapi i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 8 restauranter, som byder på morgenmad og aftensmad og har havudsigt og udendørs servering. Træn i det døgnåbne fitnesscenter, og prøv aktiviteter som bådsejlads og beachvolley. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en bar i poolen og en bar ved poolen.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 4 udendørs pools og en børnepool samt en Lazy River, en vandrutsjebane og hytter
  • Limousine- eller town car-service, 4 udendørs tennisbaner og parkeringsservice
  • Hurtig udtjekning, 4 udendørs pickleballbaner og et naturreservat
  • Røgfrie områder, badehåndklæder og en festsal
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de familievenlige faciliteter, beliggenheden ved stranden og poolen
Værelsesfaciliteter
Alle 677 værelser tilbyder komfortable faciliteter som pengeskabe med plads til bærbar computer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt faciliteter som gratis Wi-Fi og aircondition. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rummelige værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter inkluderer:
  • LED-pærer og kompost
  • Badeværelser med dybe badekar og gratis toiletartikler
  • 42-tommers LCD-tv med Netflix, Hulu og streamingtjenester
  • Køleskabe, premium-tv-kanaler og DVD-afspiller

Lignende overnatningssteder

Luksus-villa - 3 soveværelser - havudsigt | Opholdsområde | 44-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler, Netflix, streamingtjenester
Las Casitas Village at El Conquistador
  • Pool
  • Spa
  • Vandrutsjebane
  • Gratis Wi-Fi
9.0 ud af 10, Fremragende, 156 anmeldelser
Las Casitas Village at El Conquistador
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis strandbus
  • Limousineservice
  • Sikker utildækket parkering på stedet (15 USD pr. dag)
  • Sikker utildækket parkering på stedet (25 USD pr. dag, inkluderer gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser

Mad og drikke

  • 2 kaffebarer/caféer
  • 3 barer/lounger
  • 8 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En poolbar
  • En strandbar

Restauranter på stedet

  • Ballyhoo
  • BoNo
  • Café Bella Vista
  • Hightide Rooftop Bar
  • Ventanas

Oplevelser

  • 4 udendørs pickleballbaner
  • 4 udendørs pools
  • 4 udendørs tennisbaner
  • Aftenunderholdning
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bordtennis
  • Børnepool
  • Bådture
  • Designerforretninger
  • Drivingrange
  • Døgnåbent motionscenter
  • Golf
  • Golfbane med 18 huller
  • Golfklub
  • Golfkøller/-udstyr
  • Golftimer
  • Golfvogne
  • Gratis vandland
  • Lazy River
  • Professionel golfbutik
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tennisundervisning
  • Tv på fællesarealer
  • Udstyr til vandsport
  • Vandrutsjebane

Familievenlige faciliteter

  • 4 udendørs pools
  • Børnepool
  • DVD-afspiller
  • Gratis adgang til vandland
  • Køleskab på værelset
  • Lazy River
  • Livreddere på stedet
  • Lydisolerede værelser
  • Vandrutsjebane

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Guidebøger
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (én gang pr. ophold)
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 40 mødelokaler
  • Forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 9.290 m²)

Udendørs

  • Gratis strandhytter
  • Have
  • I bjergene
  • I et naturreservat
  • Liggestole ved poolen
  • Marina
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Tagterrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde
  • Ved bugten

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 20 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapparkering til minibus
  • Handicapvenlig rute
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøjer
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 4 bygninger
  • 6 etager
  • Arkitektur i middelhavsstil
  • Bygget i 1968
  • Festsal
  • Livreddere
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Dybt badekar
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • 42 tommers LCD-tv med premium-satellitkanaler
  • DVD-afspiller
  • Hulu
  • iPod-dockingstation
  • Netflix
  • Streamingtjenester

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Kaffe-/temaskine
  • Køleskab
  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis lokalopkald
  • Kompostering
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for tidlig indtjekning: 65 USD
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 65 USD
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 21.00
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn op til 17 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Hotelgebyr: USD 70.85 pr. enhed, pr. nat
Resortgebyret inkluderer:
  • Øvrige inkluderede tjenester
  • Strandhåndklæder
  • Concierge-service
  • Adgang til fitnesscenter
  • Adgang til motionscenter
  • Rengøring
  • Mineralvand på værelset
  • Kaffe på værelset
  • Pengeskab på værelset
  • Telefonopkald
  • Adgang til pool

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for selvstændig parkering (utildækket): 15 USD pr. dag
  • Gebyr for parkeringsservice: USD 25 pr. dag (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Gebyr for tidlig indtjekning: 65 USD (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for sen udtjekning: 65 USD (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedet bruger et rensningsanlæg til spildevand
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm og vinduesikring
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 07.00 til kl. 23.00
Reservationer er påkrævet for golftider, massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Byggearbejde er i gang ved en nabobygning, og der kan forekomme støj fra dette byggeriarbejde
Det anbefales at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Børn under 18 år har kun adgang til spaen i følge med en voksen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

El Conquistador Resort Waldorf Astoria Hotel Fajardo
El Conquistador Waldorf Astoria Fajardo
El Conquistador Resort Waldorf Astoria Hotel
El Conquistador Waldorf Astoria Resort Fajardo
El Conquistador Waldorf Astoria Resort
El Conquistador Waldorf Astoria
El Conquistador A Waldorf Astoria Resort
El Conquistador Resort a Waldorf Astoria Hotel
Conquistador Waldorf Astoria
El Conquistador Resort Hotel
El Conquistador Resort Fajardo
El Conquistador Resort Hotel Fajardo

Ofte stillede spørgsmål

Har El Conquistador Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har 4 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 07.00 til kl. 23.00.

Er El Conquistador Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos El Conquistador Resort?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 15 USD pr. dag. Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 25 USD pr. dag. Der er et begrænset antal pladser.

Hvornår er indtjekning på El Conquistador Resort?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00. Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr på 65 USD (afhænger af tilgængelighed). Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på El Conquistador Resort?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 65 USD (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger El Conquistador Resort?

Med et ophold på El Conquistador Resort i Cabezas har du direkte adgang til stranden. dette hotel ligger i et område med direkte forbindelse til konferencecentret, 3,8 kilometer fra Laguna Grande samt mindre end 20 kilometer fra Cayo Icacos og El Yunque Nationalskov. Carabali Regnskovspark ligger 19,6 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af El Conquistador Resort

9,0

Fantastisk

9,2

Rengøring

9,2

Faciliteter

9,0

Service og personale

9,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 2270 af i alt 3250 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 531 af i alt 3250 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 248 af i alt 3250 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 89 af i alt 3250 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 112 af i alt 3250 anmeldelser

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Dayana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great
Overnattede 3 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Veronica Alejandra

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
The property itself is beautiful with stunning views and well-maintained grounds. The coffee shop staff were warm, kind, and welcoming — they were the highlight of the service experience. Unfortunately, several issues impacted our stay. At check-in, a duplicate charge resulted in over $2,000 being held on our credit card. While it was eventually corrected, it limited our ability to book excursions during part of our stay. Communication at check-in could also be improved, as we were not given clear information about activities on the property, and the QR codes posted in the elevators did not work. Our room door was extremely difficult to open and required significant force each time, which was inconvenient and concerning. While the resort is visually impressive, the overall service felt cold and not very welcoming in most areas. With better communication, improved attention to detail, and warmer hospitality, this could be an exceptional experience.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Ariani

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy lindo y limpio, empleados super atentos y serviciales
Overnattede 1 nat i februar 2026

4/10 Dårligt

Ebony

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Food was not that good only the breakfast they over charged plus the debited my account more than they wa supposed to
Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Ramender, Chandler

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
. Room was not ready and we had to take rooms in 2 different floors, but other than that everything was good.
Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

amy

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Marina level rooms were outstanding!
Overnattede 1 nat i januar 2026

10/10 Fremragende

Charles Edwin, Annapolis

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean, incredibly well appointed facility with smiling and genuinely welcoming staff. I don’t think I saw a guest who looked unhappy in our five days there.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Tina, Kansas City

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We found that the short walk to the restaurant off of the resort was a well worth it. For the price of the food at the resort, the food was really subpar. It was not very good at any place that we ate at. We had a group of six and we all had similar negative experiences with a male bartender at the Ballyhoo! bar and staff that we’re passing out towels at the pool. They did come across as hateful. The staff upstairs and inside the resort were friendly but as soon as you step outside of the building, it just seemed to be negative. So I’m saying that we spent the majority of our time off the resort.
Overnattede 6 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Ron

Very clean and beautiful resort . Restaurants
Overnattede 4 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Erin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful restore with many upgrades happening. Service was a bit slow at times but just need to be in holiday mode
Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

KIMBERLY

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our room was in the best location down by the marina, right by the waterpark. It was a waterfront corner room with a double patio. All the food was great. We ate at several property restaurants, all great. Palomino island was fabulous and they mixed the best tropical drinks. The water was beautiful and enough lounge chairs and umbrellas for all guests. The entire resort was amazing
Overnattede 3 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Laura

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was great, hotel is beautiful but the best part was the staff. Everyone from front desk to boats and ferrys, to housekeeping, to restaurants was helpful, kind, knowledgeable and entirely delightful. Palamino island, Couqi kids pool, and other activities and amenities kept us happy. Will go back again!!
Overnattede 6 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Yao, Queens

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely great stay! The resort is beautiful with amazing ocean views, its own private beach, and there are all kinds of bars and singers performing at night - the atmosphere is really wonderful
Overnattede 1 nat i februar 2026

10/10 Fremragende

Juan, Miami

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent. Impressive lovely
Overnattede 4 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

David Angel

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was comfortable and clean with a beautiful ocean view and the resort. I would definitely recommend for couple or families. The restaurants all serve delicious food.. one of my favorites was ventanas and the steakhouse! Did not disappoint will definitely come back!
Overnattede 5 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Colleen E

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room spotless, and staff so kind! Grounds and pools so clean! Plenty to do with out teen girls. Only thing keeping this resort from excellent was the restaurant dinner food was just okay. But we loved the vibe.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

Michael

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring
We had a tiresome stay. My review of the hotel is that it’s a bad place to show up tired and hungry. We waited in lines for at about 4 hours a day. That includes waiting for the ferry and then waiting for dinner. The first day we waited 3.5 hours for a call from the restaurant near the front desk. Despite my checking in with them 3 times a call never came. But that wait time also includes things like waiting over 45 minutes for somebody to take our order after we get a table. This is the worst customer service I’ve ever seen in my life! The hotel is so overpriced for the rooms and all the food. We’re staying in room 3140 and there’s visible dirt on the walls in the hallway. We’re talking about baseboards caked with dust and the walls dirty as well. I’ve worked in hotels before and this place is sad. We regret coming here and we will never make that mistake again! We also had to make 4 or trips to the front desk to get the ocean view room we paid for. That took about 2 hours over 24 hours. The room was quite out dated. The front desk initially said it was our fault for using Expedia, or expedias fault.
Overnattede 3 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Joanna

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely beautiful hotel & location! Great amenities but very busy during school vacations with long waits.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Laura Elizabeth

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a nice hotel. You can’t just walk out to the beach, that’s something people should know. Oceanfront means u can see it from a distance. U have to ride a trolley thing to go down the mountain and then take a boat to go to the beach. That was not clear when we booked. The place is clean.everyone has to slam the doors to get them to lock( this is def something they need to look into, thats loud and annoying). The boat ride is fun, their private beach is nice. Food inside the resort is pricey. The place is beautiful,and really nice landscaping and views. People are friendly. Would return.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Rosa

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything about it.
21 and older bar & dance floor
Directions
Palomino Island beach
Marina
Overnattede 7 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Marina

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Service is a little slow but we were on vacation and not in rush. The hotel was gorgeous. Exceeded all expectations!
Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

john, sandown

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The place is excellent outstanding had a beautiful time
Overnattede 4 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Mitra

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
The cleaning service was not good! They missed a day and I had to call them to come clean the room (even that, they missed washing coffee cups, replacing towels) Sheets were not changed! My pillow cases had black stains and they never got changed. The bathroom was not cleaned during room services. The room was too cold to the point we couldn't sleep at night. Called the front desk and they were not able to fix it. I had higher expectations when guests are charged high pricing.
Overnattede 4 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Carlos

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
Overnattede 4 nætter i februar 2026