Reception

Anmeldelser af Augusta Lucilla Palace

4 out of 5
Augusta Lucilla Palace
Via Massimo d'Azeglio, 24, Rome, RM

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 537 af i alt 1016 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 341 af i alt 1016 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 85 af i alt 1016 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 32 af i alt 1016 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 21 af i alt 1016 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i oktober 2023

2/10 Forfærdeligt

Simon

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
Totalt overpriced. Ufatteligt dyrt. Meget slidt hotel. Receptionspersonale ikke særligt hjælpsomme. Af et 4-stjernet hotel at være burde det blive rated som et 2-stjernet. Utroligt skuffende oplevelse.
Overnattede 4 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Christian

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i april 2023
Svar fra Iana den 21. apr. 2023
Thank you

10/10 Fremragende

Jeppe

Overnattede 3 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Ulla

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2022

10/10 Fremragende

Paul Ionut

Overnattede 3 nætter i januar 2022

8/10 Udmærket

Shayan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fine hotel
Overall it is quite fine hotel comparing to the price you pay, breakfast and service were decent, location wise it is also fine, the only problem i had was the toilet seat, it was kinda yellowish (which you could compromise using toilet papers on the seat) and that is literally the only problem i had and everything else is fine
Overnattede 4 nætter i december 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God beliggenhed
Godt hotel med fin service, store værelser med den nødvendige komfort, udemærket morgenmadsbuffet med stort udvalg. God beliggenhed ift centrum og flere restauranter rundt om hjørnet. En rigtig god oplevelse og vi kommer gerne igen!
Overnattede 2 nætter i november 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Overnattede 4 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Jørn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel og meget venligt personale
Hotellet er rigtig fint, rengøringen helt i top og personalet super venligt. Værelset var ikke så stort, men passer fint når man alligevel skal opleve Rom og derfor ikke er meget på hotellet. Sengene var i topklasse med elevation og mulighed for massage. WiFi fungerede ude problemer. Morgenmaden var fin, der var alt man har behov for. Ved ankomst var der endda en piccolo til at komme op med bagage efter han havde sikret sig at vi kunne finde værelset; dét har vi sjældent oplevet på den type af hotel. På værelset var der mulighed for at tage en "Handy" gratis med på tur. Den var online til bla Google maps og mange andre muligheder, hvilket kan spare en del på mobildata. Hotellet ligger tæt på Rom's hovedbanegård, Termini og i gå-afstand fra Colosseum og indre by med andre attraktioner. Intet negativt ifm vort ophold.
Overnattede 4 nætter i juni 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beliggenheden er i top, morgenmaden lækker, værelset super og personalet rigtig søde. Husk at se udsigten fra taget
Overnattede 5 nætter i maj 2019

10/10 Fremragende

Allan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i maj 2019

8/10 Udmærket

Imi

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Utroligt hjælpsomt personale til både vejledning af kort og især da vi skulle hjem i forhold til vores bestilte transport. Morgenmaden kunne dog godt have været bedre, vi fortrækker lidt grovere brød og tykkere skiver.
Overnattede 6 nætter i marts 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
På billede billede så sengene bredere ud, men de er lidt smalle. Men generelt et helt ok sted. Kunne godt bo der igen.
Overnattede 4 nætter i marts 2019

10/10 Fremragende

Victoria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold
Hotellet var rigtig godt! Det lå i gåafstand til det hele og personalet var hjælpsomme. Et lille godt råd er, at du til morgenmad kan bede om en frisk cappuccino også laver de en til dig, i stedet for den du selv kan hente i oppe i buffeten.
Overnattede 5 nætter i december 2018

10/10 Fremragende

Nuria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Crear breakfast
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

TIMO JUHANI

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hello, I had a wonderful stay of 3 nights at yr hotel. Could easily recommend this hotel to my friends. Next time when visiting Rome, I wlll definately lodge at this fine hotel again. best regards, Timo Karhunen, Helsinki, Finland
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

JESUS

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
En realidad a unas pocas cuadras hay mucho plor a orines los homeless hacen sus necesidades en la calle
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Benayhou

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

Elyas

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Locatie was goed. Je kon veel dingen op loopafstand doen. Verder was het ov in de buurt. Het personeel was aardig en verleende de nodige service. De kamer en de doucheruimte waren aan de kleine kant. Het ontbijt was redelijk goed, maar had ietsjes meer variatie moeten hebben.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Nadiya, Olathe

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a pleasure to stay at the hotel for three nights. It is very close to a train station, easy short walk. Clean room, small by American standarts, but really perfect for Europe. The hotel cleans your room every day too, which was very nice. We asked for a tea kettle and it was delivered right away, they do not have it or a coffee maker in all the rooms unfortunately. There was a fridge in our room. About ten minutes walk to spanish steps, stores and restaurants everywhere. A cute street market on Fridays and weekends just fife minutes away. We did not use taxi cab once, just walked. Will stay again.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Esther

Rejste i en gruppe
How can I rate a place where I wasn’t able to stay at?! When we arrived at the hotel after a red eye flight to Rome, we were told that we were “upgraded” and would be staying at The Hive (which I’m assuming same management or something). However, when we got to The Hive, the front desk receptionist was rude saying as she could not find my name in the system and even though I explained multiple times we were booked for the Augusta, I had to show my receipt for proof. Then she said our room wasn’t available and that check in time is anytime after 2pm. It was already past 2, closer to 3pm. This all happened after waiting in line for 30 minutes. I walked back to Augusta and the front desk there was nicer as one of the gentleman called over to talk to the manager at The Hive. Walked back to The Hive to only be told that a deluxe room with one bed was available even though I already requested for two beds. Pretty much was told that because of their cruise clients, which seemed much more important, were checking in and there wasn’t a room available. The manager went on the system and finally got us a room with 2 beds, which was a very basic room. Did not understand this “upgrade” other than probably getting shifted due to overbooking. This whole back and forth and the surprise of being shifted to another hotel was extremely frustrating. This was all for one night in Rome before our flight. Very disappointed with the changes and the lack of communication.
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Joseph

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Picked the property because it is close to the train station. Staff was helpful and let us check in early so we could drop off our bags. Needed assistance a couple of times and received prompt friendly help. Property was clean and bed and bedding was comfortable. Quiet. Air conditioning was acceptable. The property could use updates in terms of furniture, lighting and wall coverings. Overall, was left with a good impression.
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Khadija

Synes godt om: Faciliteter
Hôtel bien situé, chambre spacieuse et propre
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Maria, El Paso

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place to stay, the rooms were clean and specious, the staff were very helpful and friendly. The location is close to a lot of the places to visit.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Jack

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6/10 Okay

John

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Front desk staff was attentive and helpful
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Allison

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Definitely an older property, but very clean and convenient location!
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Dee Dee

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Was conveniently located. Walking to many options. Train station close. Many restaurants and shopping nearby. Would definitely stay here again.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Samrawit

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This place exceeded my expectations. Excellent staff all around Eduardo at front desk was very helpful and accommodating. Speaks English well. The staff at breakfast went above and beyond to make our experience enjoyable. They even remembered our drink. Breakfast was fantastic!! It is like breakfast and lunch food which was also very delicious. Very close to Termini station 5 minutes walk. This hotel is absolutely a 5 star.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Bradford, Sulphur

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location was central to my expectations and the staff were wonderful to work with. Answered all my questions, gave very helpful information when wanting to shop and gave great directions for finding shops. Would stay there again should I visit Rome
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

gail

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Randy

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

David

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We liked our stay at the hotel with friendly staff and clean room. The hotel is in a convenient location and walking distance to many interesting spots.
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

PEDRO

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La ubicación perfecta, la atención estupenda los alimentos excelentes. Felices buen hotel. Recomendable.
Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

ross

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Exelente locación muy cerca de todo
Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Francesco

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Camera molto grande, letto con funzione massaggio,
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Cecilia

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bed, breakfast ,clean
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Felicia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice and clean
Overnattede 4 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

David

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
En líneas generales el hotel está bien. El desayuno correcto, la situación junto a la estación de Termini es muy buena. La habitación cuenta con camas motorizadas para utilizarlas a modo de majase o reclinarse ( más interesante lo segundo que lo primero). La zona es silenciosa.
Overnattede 4 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

HANG

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff are very friendly. Breakfast has lots of varieties and very good. Location is a bit further away from popular sightseeing places, but is quiet and near to train station
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Henry

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly staff, great location no complaints!
Overnattede 4 nætter i april 2024

6/10 Okay

Sandra

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
La atención y el servicio del personal no me pareció adecuado para un hotel 4 estrellas.
Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Andrea

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Gladys

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel was so nice! The staff was super friendly and helpful. The hotel is centrally located near the bus and train station, where you can also access shopping and restaurants/cafes at Termini Station. Nearby there were a lot of restaurants to choose from. It was quiet and super clean. The breakfast buffet was decent. There were choices and they changed the menu every day, while still having some staples. The beds were super comfortable and the AC in the room worked well. I would highly recommend this hotel!
Overnattede 4 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Y

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
賑やかな道路から少し奥の場所にこのホテルはあるので、夜は静かで快適に過ごせました。マットレスもすごくよくて、ぐっすり眠れました。スタッフは優しく、親切に接してくれたので安心しました。シャワーの水圧が少し弱かったことだけが欠点でした。
Overnattede 1 nat i april 2024

4/10 Dårligt

Colin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was lovely and the staff were amazingly helpful, however, the noise overnight outside with deliveries meant we were unable to sleep both nights we were there. We also had a leaking toilet which when we got it stopped meant we had to remove the flusher and push the plastic manually. These two points really impacted on our holiday which was meant to be an anniversary treat.
Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Forbes

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Every thing was great
Overnattede 2 nætter i april 2024