Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

4.0-stjernet overnatningssted
Familiesjov på stranden med udendørs pool og tæt på Puerto Morelos Bytorv

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Udendørs pool, liggestole
Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
På stranden
Behandlingsrum til par
VIP Access

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Restaurant
  • Spa
  • Alt inklusive
  • Morgenmad inkluderet
  • Bar
Den nuværende pris er 2.711 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
18. jul. - 19. jul.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 17 ud af 17 værelser

Premium-suite - 2 soveværelser - boblebad

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
2 soveværelser
Privat badeværelse
  • 207 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Premium-suite - 1 soveværelse - boblebad

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 103 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skabsseng (queensize-seng)

Junior-suite

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Badekåber
  • 53 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skabsseng (queensize-seng)

Standardsuite

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Fladskærms-tv
3 soveværelser
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Badekåber
Hårtørrer
  • 265 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 7 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 dobbeltseng

Premium-suite - 1 soveværelse

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 103 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skabsseng (queensize-seng)

Junior-suite

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(90 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Badekåber
  • 53 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skabsseng (queensize-seng)

Familieværelse

8,8 ud af 10
Fremragende
(40 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Badekåber
  • 53 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 skabsseng (queensize-seng)

Luksus-værelse

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(23 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Badekåber
  • 53 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Familieværelse

9,2 ud af 10
Fantastisk
(13 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Badekåber
  • 53 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 skabsseng (queensize-seng)

Family Room -6 guests- Premium with Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Room Deluxe with Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Suite Junior with Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 1 kingsize-seng

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 queensize-seng

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 queensize-seng

Family Suite -5 guests- Standard with Pool View

  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 queensize-seng

Suite Junior with Pool View

  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 1 kingsize-seng

Family Room -5 guests- Premium with Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 1 queensize-seng og 2 dobbeltsenge

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

Hvad ligger i nærheden?

  • Puerto Morelos Bytorv - 3 min. kørsel - 2.9 km
  • Ojo de Agua Strand - 3 min. kørsel - 2.9 km
  • Puerto Morelos Kunstneres Kooperativ - 3 min. kørsel - 2.9 km
  • Puerto Morelos Strand - 8 min. kørsel - 6.4 km
  • Dr. Alfredo Barrera Marins botaniske have - 14 min. kørsel - 7.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 28 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Ile de France - ‬1 min. gang
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬9 min. gang
  • ‪La Alhambra - ‬5 min. gang
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬3 min. gang
  • ‪Zan-Za Bar - ‬2 min. gang

Om overnatningsstedet

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Overnatningssted med eksklusiv profil og alt inklusive i nærheden af Puerto Morelos Bytorv
Overnat hos Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive, og nyd godt af gratis morgenmadsbuffet, en bar ved poolen og en have. Forkæl dig selv med massage i stedets spa, El Cocay Spa. Få lidt at spise på stedets to restauranter. Gæster kan også nyde godt af en legeplads, renseri/vaskeservice og 3 barer.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En udendørs pool og en børnepool med liggestole
  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr), et pengeskab i receptionen og en døgnåben reception
  • Bagageopbevaring, hjælp med udflugter/billetter og concierge-tjenester
  • En computerstation, en elevator og en festsal
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver de familievenlige faciliteter, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 290 værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som aircondition og badekåber. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • Fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Balkon eller terrasse, kaffe-/temaskiner og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Engelsk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: internetforbindelse

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 2 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • En bar ved poolen

Oplevelser

  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Mødelokale

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På stranden

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Behandlingsrum for par
  • Massage
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Bruser med højdeindstilling
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag i bruseren
  • Sænket strømforsyning på badeværelset

Andet

  • Bygget i 2017
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Fladskærms-tv med premium-satellitkanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.30
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 00.00

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Hotelgebyr: USD 15 pr. enhed, pr. nat
Resortgebyret inkluderer:
  • Adgang til fitnesscenter
  • Pengeskab på værelset
  • Parkering
  • Telefonopkald
  • Wi-Fi-adgang (kan være begrænset)

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Minimumsalderen for indtjekning under den amerikanske Spring Break er 25 år
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive den 18. jul. 2025 starter fra 2.614,74 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 14. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.30. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport.

Tilbyder Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive.

Hvor ligger Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Dette overnatningssted i Puerto Morelos ligger på stranden, mindre end 3 km fra Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark, Ojo de Agua Strand og Puerto Morelos Kunstneres Kooperativ. Derudover ligger San Jose Katolske Kirke og Puerto Morelos Bytorv ca. 3 km derfra.

Anmeldelser af Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 817 af i alt 1407 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 309 af i alt 1407 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 152 af i alt 1407 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 56 af i alt 1407 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 73 af i alt 1407 anmeldelser

9,2/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Adebayo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Where do I start from? This is the definition of service and excellence!! A true “all inclusive” experience!! From the food (extremely tasty, with a very wide variety to cater to all buds!), to the service oriented and friendly staff, to the facilities, all A Star! Daily entertainment options, ensuring there’s no need to go out to spend extra money for anything really. I’m definitely coming back multiple times! And with family and friends!! A 9.7/10 experience for me and my lovely wife who thoroughly enjoyed the choice of location for our 10th year wedding anniversary❤️. Thank you EL CID!!!! Only thing that may need work is the shower experience (shower head), which is not bad, but could use some modern upgrading. Also to note Abe why I didn’t give a10/10, is the musty old smell of the room, which again is not that bad as the room is spotlessly clean.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Monir

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great spread out property. Foods are really average/below average. Breakfast Omelette station was great. Rest of them were just okay. Room service good. Front desk checkin experience was okay, had better experience at other resorts. We stayed in regular room, but no complain there.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Sarah May Maghuyop De Los

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our 7 stay was great. A lot of food options and a lot of restaurants to choose from. Entertainment every night and of course, unlimited drinks. Staff are hardworking and makes every attempt to speak English. Would highly recommend!!
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Aracelys Cabeza

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Una maravillosa estancia. Todos los trabajadores atentos, agradables y muy dispuestos a ayudar en cualquier inquietud. La comida maravillosa tanto en el buffet como en los restaurantes especializados. Sin duda regresaría nuevamente
Overnattede 4 nætter i juli 2025

6/10 Okay

KARITSA

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was very nice. The staff was friendly, but the smell was horrendous. You could smell it coming in your room, right outside your balcony. I don’t know if they have a seaweed problem, but it’s smell like rotten fish eggs all the time other than that the hotel property was nice.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Chad

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Learn what and where you can eat and when. Plan ahead
Overnattede 6 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Miriam Yolanda

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We really enjoyed our stay at Ventus at Marina El Cid Spa and Beach Resort. We found the resort very clean and beautiful. The food was amazing and they had a lot of variety. We had butlers, Freddy and Ricardo, and they were great. They made our stay very memorable. The beach was not useable but the pools available were great.
Overnattede 7 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

melinda

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property, staff was excellent. The Beach was terrible with seaweed and the smell. Dont recommend going until Fall.
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Michelle

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful property. Staff was very friendly and willing to help with any questions. Butler proactively reached out to ensure we had everything we needed. All pools were lovely and plenty of chairs. Spa experience was amazing. Downside was the sargassum at the beach. Staff worked hard every day to clean it up.
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Valerie Jo, Albert Lea

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This 5-star review is all thanks to the incredible staff at El Cid Ventus — especially Rena, a kind, beautiful, and hardworking waitress at Trattoria D’Gulio and Mercado de Dolores. Her warmth made us feel welcome every day. She, along with the cooks, hostesses, and bartenders, are the heart of this resort. While check-in was awkward and not welcoming (no tour, and a pricing issue vs. Expedia), and non-Platinum guests were treated as second-rate, the behind-the-scenes staff made up for it completely. Housekeeping (especially Lucy), gardeners, room service, cabana cleaners, and even the man who restocked our fridge were amazing. During a storm, we watched a small staff member and his team work tirelessly to collect umbrellas and cushions — all with determination and grace. At the Ventus pool, the bartender went above and beyond to create a non-alcoholic drink for my husband when mix was missing — even having someone run to get chocolate. That’s true service. The entertainment team put on a phenomenal 4th of July celebration — one of the best we’ve ever seen. BBQ, dancing, and joy from 5–11 PM — no fireworks needed, they represented the USA beautifully. The pools are clean and relaxing, though the beach isn’t swimmable. Don’t miss the $60 Mesoamerican Reef snorkeling tour — the best we’ve done from Cancun to Tulum. Thank you to every staff member who smiled and said hello. You made this trip unforgettable. The Dr went above and beyond she is amazing at her Job. Thank you ALL!
4th of July
4th of July
4th of July Break dancers
Overnattede 7 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Felicia

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
As a platinum member I would say this is one of the only hotel stay I did not enjoy. I called to complain to Expedia and the hotel but no resolution. I will not return. I brought my family of 8 on this trip.the room was older. The older part of property smelled like sewage, staff did not provide additional services for comfort. Could not reserve the restaurants on the resort. Spent too much money for a subpar experience.
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Lucas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean and safe. Good choice of restaurants. Butler service was excellent
Overnattede 7 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Nathalee Simone

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nothing the property is nasty
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Marcus

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Enjoyed the resort, but went I guess at the wrong time of year. The kelp smell was a lot to take in. Beach was completely unusable as a result .
Overnattede 5 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Randa

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I like the resort, very clean and great staff
Overnattede 6 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Patricia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall this was a nice property and it suited what we needed. The only bad thing I would say is that we were told that to dine at the non buffet hotels we needed to make reservations 2 days in advance at the most. We arrived on a Thursday and when we were told this we immediately to the concierge where we were told to make reservations for Saturday night and then tried Sunday. They told us that all restaurants were booked up until Tuesday. We left Monday morning. Only other thing is that there was no pool side service for drinks. And if there was we never saw them. Other than that it was a much needed vacation and we enjoyed our time to relax
Overnattede 4 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Saimul

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property offers access to three resort options, which provided extra choices for dining and activities. The new CID Ha resort is especially impressive, with beautiful landscaping and a modern look. However, our experience was affected by persistent hustling from check-in through the end of our stay, which delayed the start of our day. While many staff members were courteous and professional, there were a few among the reception, bell staff, and housekeeping who could have delivered better service. At times, the behavior felt inattentive—occasionally even discriminatory—which was disappointing, especially considering the long journey and investment guests make for a memorable vacation. The rooms could also use some upgrades. That said, the overall resort is lovely. Despite some shortcomings in service and courtesy, many staff members were genuinely warm and helpful, which we appreciated.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Marie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great for families and adults only trips too, very clean, great staff, great good, great drinks, great location, great views...our first trip to a cancun AI with kids was fantistic at Elcid but we would return with or without kids and recommend to our family and friends
Overnattede 6 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Luis

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
They assign you a personal concierge, but they are not there to help you, they are there to sell you memberships and excursions. Adriana was our personal concierge, she invited us to a “breakfast” is was kind of a conference. we did not go, so she said after the breakfast she was going to give us $100 credit. But another concierge that was there mentioned to us that, the $100 credit we were to receive it because we book 3+ nights we expedia (we did not get it). She also mentioned to us not to book with expedia and book in their website, but booking with expedia is a lot better because we got some extra benefits like internet on two devices that the hotel does not provide. I would recommend not to book dI would recommend if Adriana is your assigned “personal Concierge” ask for someone else, she is not going to help you if you dont buy anything from her. The other ones do help even if you dont buy from them.
Everything was really good, The only thing I didn’t like was that our “personal Concierge” Adriana tried to take us to a “breakfast” and because we didn’t go, she didn’t give us some credits that we were to get because we book with expedia 3+ nights.
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Jesus

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La playa está muy descuidada, creo las barreras que tiene quitan vista además que las redes del.sargazo no ayudaron si lo comparan con Puerto Morelos
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

DARIN

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We love everything about The Ventus! The grounds are gorgeous and the people are very helpful and friendly. Restaurants are superb.
Overnattede 6 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Rocky

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great trip with the family. Multiple pools with different vibes. The service provided by the staff was fantastic.
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Barbara

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It felt like a boutique resort! Very quaint. Restaurants were excellent. Service everywhere was excellent! Loved it!
Overnattede 6 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Carl

Hotel was beautiful and clean. The staff was great. Food was average at best.
Overnattede 7 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Kathleen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staf was wonderful, our room (the second one) was fine, the food for the most part was very good. The resort and pools were clean and the rooms well appointed. The sargassum was horrendous. The smell was overwhelming and forced us to change rooms. The resort does their best to control it, but they’re fighting a losing battle, as is most of the coast.
Overnattede 5 nætter i juni 2025