Riader i Puerto de la Cruz

"Room and bathroom were clean but slightly dated (cupboard didn’t match rest) but it was roomy. No aircon which I understand in the oldest part of hotel but not in the newer where I was. The downstairs was lovely old Spanish style as was the front. Pool is tiny so don’t expect to do laps but nice seating area up there. Breakfast was buffet style with a good variety of hot and cold. Staff were friendly and the reception staff spoke good English. The WIFI is good in reception and reasonable in...

"Meget venligt personale. Badeværelset trængte til opdatering. God rengøring generelt "

"Vi boede på et værelse, 3 damer, det var ret gammelt og småt, og ingen aircondition kun en loftventilator, så havde det været høj sommer var det nok ikke nok til at køle værelset af. Personalet var søde og hjælpsomme og især kokken på morgenbuffet, han var et fest at komme ned til, og gjorde morgenmaden bedre end den egentlig var, for så stort udvalg var der ikke. Men det lå tæt på det vi skulle og det var det vigtigste."

"Sehr schönes neues Hotel , das Personal ist sehr nett und hilfsbereit"

"Vi ankom kl. 9.00 om morgenen og havde ikke sovet hele natten, der var ingen mulighed for at få værelset før kl. 15.00, der var ingen elastik, om natten havde vi oversvømmelse på værelset fra toilettet, ingen mulighed for et andet værelset, vandet blev stoppet men vi kunne ikke bruge toilettet, en af dagene havde de glemt at lægge håndklæder ind, så vi måtte tørre os i bademåtten. Vi har fået en gang morgenmad som kompensation. Hotellet ligger oppe ad en stejl, stejl ond bakke, så det er svært...

"It’s a large hotel, yet it still feels cozy and welcoming. The spacious facilities were excellent, and the property is within walking distance of the shopping area, great restaurants, and the botanical garden. The staff were truly outstanding and made the stay even better."