Comfort-enkeltværelse | Premium-sengetøj, skrivebord, strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi

Anmeldelser af Hôtel Le Roncevaux

3 out of 5
Hôtel Le Roncevaux
25 Rue Louis Barthou, Pau, Pyrenees Atlantiques

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 146 af i alt 430 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 180 af i alt 430 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 69 af i alt 430 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 26 af i alt 430 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 430 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

7,4/10

Faciliteter

7,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Pseudo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A hundred meter walk from the funicular. Pleasant staff.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra The reception den 7. maj 2024
Hello, Thank you for your comments and kind words! Best regards,

8/10 Udmærket

Shaineze

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dommage pour l’accessibilité en voiture qui et un peu compliqué malgré les parkings de la ville à proximité
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra La réception den 16. mar. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour ce superbe 4/5 ! N'hésitez pas lors de votre prochaine venue à réserver une place de parking, ce sera plus simple ! Bonne continuation, La réception

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Melissa den 10. feb. 2024
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre note suite à votre séjour. En espérant vous revoir, La réception

10/10 Fremragende

Fanny

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Passé un très bon séjour j'ai pu me reposer
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Hôtel Le Roncevaux den 8. feb. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour cette évaluation. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.La réception

10/10 Fremragende

Eric

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Séjour convivial et sans soucis
Acceuil très agréable des deux Dames souriantes de la reception de l'hôtel . La chambre etait propre, calme, disposant d'une bonne literie . Situé près de la gare et à proximité des commerces c'est l'endroit idéal pour passer un bon séjour. Excellent rapport qualité prix !
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Hôtel Le Roncevaux den 8. feb. 2024
Bonjour Monsieur.Nous sommes ravi de lire que votre séjour s'est bien déroulé.Nous espérons vous revoir prochainement.Passez une excellente journée.La Réception

10/10 Fremragende

Laetitia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Hôtel Le Roncevaux den 4. feb. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour cette évaluation.A bientôt peut être !La réception

10/10 Fremragende

Constance

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Hôtel Le Roncevaux den 4. feb. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour celle belle évaluation.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.La réception

8/10 Udmærket

bruno

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bon séjour, mais chauffage très bruyant
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra La réception den 13. jan. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour ce 8/10. Nous avons bien pris en note vos remarques sur le chauffage et allons y remédier au plus vite. Bien à vous,La réception

8/10 Udmærket

LOPEZ

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Confortable et pratique
Un séjour express d une nuit, la chambre est propre et confortable avec une salle de bain fonctionnelle le lit est super et le prix est très attractif N hésitez pas
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra La réception den 13. jan. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant la chambre et pour ce 8/10.Bien à vous,La réception

8/10 Udmærket

laura

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra La réception den 21. jan. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir laissé une évaluation suite à votre séjour. bientôt.La réception

8/10 Udmærket

Eric

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Hotel Le Roncevaux den 31. dec. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir laissé une évaluation suite à votre séjour. bientôt.La réception

6/10 Okay

Meir

Rejste med partner, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
The sheet had stains on them.
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Hotel Le Roncevaux den 31. dec. 2023
Good morning,We use an outside company to wash our sheets. Sometimes there may be small stains unfortunately, beyond our control. We apologize. When this happens, do not hesitate to tell us on site, so that we can change the sheets.Let us know after your stay, there is nothing we can do.The reception

10/10 Fremragende

Alexis

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Melissa den 12. dec. 2023
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette superbe note que vous nous avez attribuée ! Au plaisir, La réception

10/10 Fremragende

sebastien

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra melissa den 12. dec. 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour ai été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt, La réception

10/10 Fremragende

Isidro

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel de 10 Recepción de 10
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra melissa den 12. dec. 2023
Bonjour ! Merci pour cette note de 5/5, nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien déroulé, de l'accueil au confort de votre chambre ! Au plaisir ! La réception

10/10 Fremragende

Nathalie

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra melissa den 12. dec. 2023
Bonsoir, Toute l'équipe du Roncevaux vous remercie pour votre évaluation et espère vous revoir bientôt ! La réception

8/10 Udmærket

sebastien

Forretningsrejsende
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra melissa den 24. nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour ce 8/10.Bien à vous,La réception

8/10 Udmærket

Juan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice place- nice area- 7 euros for parking
Nice centric hotel - 7 euros for the parking- the lady in front desk was very polite and she assigned me a parking that the night front desk guy gave to someone else and I ended at the very back and dark area 10 points to the lady and 2 points to the guy
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Melissa den 22. nov. 2023
Hello, We thank you for taking the time to leave a comment following your stay. Indeed, we only have 11 parking spaces, so it is important to reserve. When we are on the floors, we cannot check who is parking in the parking lot. The receptionist therefore directed you to places 50 m from the hotel entrance because yours was taken. Please know that we do everything possible to avoid this type of situation. Kind regards, Reception

8/10 Udmærket

Stéphane

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Globalement bon.
Hôtel bien situé près de la gare près de l'hypercentre de Pau, personnel disponible et agréable même tard le soir, chambre spacieuse et lits gigantesque. Malheureusement comme un autre avis l'a indiqué pas d'oeufs au petit déjeuner, tout à fait correct et agréable par ailleurs.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Mélissa den 22. nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour cette évaluation qui met en avant notre personnel ainsi que l'emplacement de l'établissement en centre-ville.Bonne journée et a bientôt,La réception

10/10 Fremragende

Alain

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra melissa den 24. nov. 2023
Bonjour Monsieur,Nous tenons à vous remercier pour cette évaluation qui démontre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,La réception

6/10 Okay

howard

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
You don’t get the room in the picture so it is misleading
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra melissa den 24. nov. 2023
Good morning,We thank you for taking the time to leave a review following your stay. We have 46 rooms, we actually cannot put them all on the booking sites. However, when you arrive, you can tell us your preferences (carpets floors, parquet floors, old room, bathtub, shower, etc.) We will do our best to find the room that suits you best!Looking forward,The reception

10/10 Fremragende

Ludovic

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra melissa den 24. nov. 2023
Monsieur,Merci pour cette superbe évaluation que vous nous avez laissé après votre séjour !Au plaisir,La réception

6/10 Okay

Mary, Halifax

Synes godt om: Rengøring, service og personale
The hotel had an unloved feel. The shower drain was almost completely blocked and the shower controls needed servicing. The linens were fine and the bed comfortable. The location was excellent but parking extremely limited; only a few spots for guests. I’m not keen to recommend it to others.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Melissa den 22. nov. 2023
Hello, We thank you for taking the time to give us your opinion on the stay. We are sorry for the shower problems you experienced. Do not hesitate to come to reception and tell us next time, we will do everything possible to resolve the situation. Kind regards, Reception

10/10 Fremragende

Aliette

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra melissa den 24. nov. 2023
Bonjour,Toute l'équipe du Roncevaux se réjouit se savoir que vous avez passé un moment agréable dans notre établissement.A bientôt,La réception

10/10 Fremragende

Jean Marc

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra melissa den 24. nov. 2023
Bonjour,Merci pour cette superbe notation qui fait suite à votre séjour.A bientôt,La réception

6/10 Okay

Francois

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra melissa den 24. nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre séjour. N'hésitez pas à vous indiquer les points à revoir lors de votre évaluation de manière à nous améliorer pour votre prochaine venue.Bien à vous,La réception

10/10 Fremragende

Céline

Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra melissa den 24. nov. 2023
Bonjour,Nous tenons a vous remercier chaleureusement pour ce 10/10 qui fait plaisir à tout l'équipe.Bien à vous,La réception

10/10 Fremragende

Jean-Louis

Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Jean

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Bernard

Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

valerie

Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Jon Ander

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bien situé pour une découverte…chambre ok mais plutôt sommaire
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra melissa den 18. aug. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation à la suite de votre séjour. L'établissement est effectivement situé en centre ville, ce qui facilite l'accès aux différentes activités/visites sans se déplacer en voitures. En espérant vous revoir, La réception

4/10 Dårligt

oceane

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très déçu ...
De passage à Pau pour 24h, séjour très décevant concernant la chambre d'hôtel. Nous avions choisi la chambre Deluxe, mais la salle de bain et les toilettes sont horibles (clou au sol, pas propre, latte de lino avec des interstices, joints avec moisissure...). Les toilettes sont très peu éclairé et sans aération... Je ne recommande pas cet établissement surtout au vu du prix payé ! Le seul point positif est l'emplacement de l'hôtel.
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Sergio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
En el corazón de la ciudad
Excelente localización al lado del Bulevar de los Pirineos. Cumple perfectamente con lo que esperas de un alojamiento a buen precio.
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra reception den 12. aug. 2023
Hola, Nos alegra saber que tuvo una buena estadía en nuestro establecimiento y le agradecemos por tomarse el tiempo para dejar una reseña. ¡Esperamos verte de nuevo! Atentamente.

6/10 Okay

JAVIER

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring
Bien ubicado, cama cómoda. Limpieza mala, mucha suciedad acumulada de tiempo. A diario no limpian la habitación, sólo hacen la cama.
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra reception den 12. aug. 2023
Señor, gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña sobre su estadía. Las habitaciones se limpian todos los días (aspirador, baño, cama, escritorio...). Tal vez la próxima estancia con nosotros. Buenas noches. La recepción

4/10 Dårligt

Guillaume

Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Nour

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice service and personnel. Enjoyable stay all in all!
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Mélissa den 22. jul. 2023
Good morning,The whole team of the hotel Le Roncevaux thanks you for your pleasant comment.We hope to see you again in our establishment during your next visit to Pau!Have a nice day,The reception.

10/10 Fremragende

PATRICIA

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

John

Overnattede 2 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Modesto y viejo. Mal desayuno
Lo mejor la ubicación y su parking (previa reserva). Desayuno muy modesto y caro. No tuvieron leche para desayunar (solo la que dispensa la máquina de café). Mejor desayunar en los alrededores. El baño necesita severa reforma. El hotel en general envejecido
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Mélissa den 10. jul. 2023
Buenos dias,Gracias por tomarse el tiempo para escribir esta evaluación. Tomamos en cuenta sus recomendaciones y haremos todo lo posible para mejorar.Atentamente,La recepción

6/10 Okay

Uzturre

Overnattede 2 nætter i juli 2023

4/10 Dårligt

Line

Overnattede 3 nætter i juni 2023

4/10 Dårligt

Fredo

Overnattede 1 nat i juni 2023

6/10 Okay

Catherine

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
J'ai sélectionné cet hotel car il proposer une salle de sport et en arrivant quand j'ai demandé de me faire voir la salle on m'a dit qu'il y avait plus depuis un certain temps.... Au petit déjeuner il manque des oeufs...
Overnattede 4 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

GARY

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Wioleta

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Kilian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Parfait
Overnattede 3 nætter i maj 2023

4/10 Dårligt

tom

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Chambre 207 avec fenêtres donnant sur climatiseur dans une cours intérieure. La porte de la salle de bain sert plus de paravent que de porte. La pression d’eau dans la salle de bain sert à se laver les mains mais prendre sa douche demande plus de patience. Beaucoup de monde ce week end dans l’hôtel, et la salle du petit déjeuner s’est avéré trop petite. Le petit déjeuner en lui même comportait le strict nécessaire, cher pour le contenu proposé.
Overnattede 1 nat i maj 2023