Neustadt am Rennsteig

"Øv Havde booket dobbelt værelse 2 Pers. med dobbeltseng , fik en Queen seng, der var kun redt op til en person, vi bad om en større seng og fik tilbudt nedgradering til et billiger værelse men skulle betale fuld pris. fik nogle håndklæder stukket i hånden og en dyne lagt på sengen. Øv Selve hoteller ..."

"Hotellet er som sådan fint, men da vi ankom fik vi at vide, at poolen lukkede allerede kl 18. Eneste spisemulighed var buffet til 18 euro pr person, excl. drikkevarer. Buffeten bestod af 6 forskellige færdigretter, som var varmet til lejligheden. Det smagte stygt og kunstigt. Det dyreste og dårligste ..."

"Pris og hotelniveau er ikke afstemt, skuffende faciliteter og uvenlig modtagelse af personalet. Værelset var ikke klargjort til antallet af personer, som der var booket til. Samlet set skuffende."