Dobbeltværelse - fælles badeværelse | Skrivebord, Wi-Fi, sengetøj
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Annex Luzernerhof

3 out of 5
Annex Luzernerhof
Alpenstrasse 3, Lucerne

Anmeldelser

5,6
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 11 af i alt 104 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 30 af i alt 104 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 18 af i alt 104 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 17 af i alt 104 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 28 af i alt 104 anmeldelser" "

7,0/10

Rengøring

6,6/10

Service og personale

6,0/10

Faciliteter

6,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

??

2日目、掃除、タオル交換がなかったのが残念
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Ilona

Overnattede 1 nat i december 2023

6/10 Okay

Stefan

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2023

6/10 Okay

Christian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
I wasnt aware, that in the Luzernerhof Annex wasn't in the luzernerhof, and closer to the crowded and noisy Löwenplatz. and also had to leave a depot for my key. Also that i had to share toilet and shower was not expected . Maybe nexttime i should read better the descirptions of the place.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

David

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel, Great location
Unclear was that our room was actually in a building a quick block north. But front desk staff escorted us directly to our room. The room was very spacious, beds cozy, ample plugs. Bathroom/Shower were common but the building so quiet we encountered nobody else. Great location to everything. 100% would stay again.
Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Werner Isidor

Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Urs

Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Margaret, Egham

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel itself was okay, but i was in an outer building and couldn't find it the next time i went out. No room service no kettle to make a coffee. Rather isolated
Overnattede 2 nætter i september 2023

2/10 Forfærdeligt

chaker

Overnattede 2 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Annika

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Mathias Schneider den 3. sep. 2023
Liebe AnnikaVielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.Es hat uns sehr gefreut, dass wir Sie so begeistern konnten.Es würde uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit besten Grüssen aus Luzern

2/10 Forfærdeligt

Lawrence

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2023

4/10 Dårligt

Christina

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr veraltete Einrichtung. Sauberkeit mangelhaft. Sehr laute Umgebung. Grundsätzlich Lage aber zentral.
Overnattede 1 nat i juli 2023

4/10 Dårligt

Christina

Overnattede 1 nat i juli 2023

6/10 Okay

Christina

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gute Lage, schlecht ausgestattete Zimmer, veraltete Einrichtung. Auch das Frühstück ist nicht empfehlenswert, es gibt kaum Auswahl, kein Gemüse etc.
Overnattede 1 nat i juli 2023

4/10 Dårligt

Patrick

Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

shaoen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
房間不推，但位置極佳。廁所及浴室乾淨。
Overnattede 1 nat i juni 2023

2/10 Forfærdeligt

Preben

Overnattede 2 nætter i juni 2023

4/10 Dårligt

François

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Boff, mauvaise expérience
Hôtel de dernier recours si vous êtes vraiment mal pris et qu’il n’y a nul part d’autres où aller. Premièrement, on nous envoie dans un autre bâtiment, dans un quartier très bruyant et malpropre. Il n’y avait pas de serviettes pour se doucher, le téléphone pour appeler la réception ne fonctionnait pas. On m’a parlé d’un dédommagement que je n’ai jamais eu. En tout cas, c’est rare que j’ai d’aussi mauvaise expérience, peut-être que j’ai juste été mal chanceux.
Overnattede 1 nat i juni 2023

8/10 Udmærket

Mateo

Overnattede 1 nat i juni 2023

8/10 Udmærket

Sandro

Overnattede 1 nat i juni 2023

2/10 Forfærdeligt

Ashley

Overnattede 1 nat i maj 2023

6/10 Okay

Lilian

Overnattede 1 nat i maj 2023

4/10 Dårligt

Chong Hing

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i maj 2023

6/10 Okay

Jean

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Annex does not have phone service to call front desk, no wifi, and no heater it was so cold. They kept on telling me that i have the only one who has problem. But if i am at the lobby of the main hotel i have internet service.
Overnattede 4 nætter i maj 2023

4/10 Dårligt

XiaoZhou

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

DAVID, SHIPPENSBURG

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Vunderbah
Overnattede 3 nætter i september 2022
Svar fra Sofia Dittli den 7. okt. 2022
Vielen Dank für Ihre freundliche und gute Bewertung.Luzernerhof Team

8/10 Udmærket

Simone

Overnattede 1 nat i september 2022

2/10 Forfærdeligt

Sabina, Huntsville

Overnattede 1 nat i juli 2022

8/10 Udmærket

Guy

Overnattede 1 nat i februar 2022

10/10 Fremragende

Timothy John

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Great location and wonderful room!
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Sofia den 9. nov. 2021
many thanks for your kind feedback. We enjoy that your were happy in our hotel.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra Sofia den 9. aug. 2021
Thank you very much for your kind feedback. We enjoy very much when clients are happy in our hotel. kind regards Sofia

2/10 Forfærdeligt

Unhappy, California

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
Horrible property. Rude hotel owner. Not what promised on the photos or description. Do yourself a favor and do not stay here. There are other hotels in the same location.
Overnattede 2 nætter i december 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vackra Luzern
Besök i ett mycket vackert Luzern. Väldigt mycket att se. Många kyrkor, vackra hus och många vackra vyer. Trevlig båttur på sjön Luzern. God mat.
Overnattede 4 nætter i oktober 2019

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2019

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very misleading - escorted to different hotel
I was very misled by my booking. When I arrived I was escorted to a different hotel building (2-3 streets away) which seemed to be much lower class than what I thought I booked. It was quite old and sheets had chocolate stains on them.
Overnattede 3 nætter i september 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fullgott annex
Fick trava iväg en bit från det ordinarie hotellet, men blev positivt överraskad hur fint det var.
Overnattede 1 nat i september 2019

2/10 Forfærdeligt

ルツェルン

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
レセプションのスタッフは最悪。 今回4泊だったが、1泊で別のホテルへ移動した。 3泊分の料金は返ってこなかったが、最初税金も返さない、と言った。 それは、ホテル側のネコババだ!!!
Overnattede 4 nætter i september 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Person vor mir hat alles in der Dusche liegen lassen -> Korb für gebrauchte Wäsche hinstellen.
Overnattede 1 nat i september 2019

4/10 Dårligt

Rolf, Frankfurt

Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ja wenn man ueber Sfr. 100 bezahlt und man da kein Fruestueck oder Eigenes Bad...dann ist man schon enttäuscht.... Lage ist sehr gut !
Overnattede 1 nat i september 2019

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Outdated not comfy overprice for the quality
Room was very cold bed was not comfy furniture is very outdated even the fan and other light fixture not enough electrical outlet even they are not on very convenient place for this type of the room it is very overpriced not habing a electric kettle or cofee or tea
Overnattede 1 nat i september 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location , just located at the center of the town, walking distance to all tourist attractions, clean and pleasant
Overnattede 1 nat i september 2019

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring
Gut ist die Zentrale Lage. Schlecht war die Sauberkeit! Kondompackung am Boden. Das Bad war auf dem Flur für alle.
Overnattede 1 nat i september 2019

8/10 Udmærket

Louise

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Une nuit.
Un peu perdue afin de retrouver notre place le soir. On nous a bien orienté.petit problème avec une clé, à la porte de l édifice, elle est reste prise....gentiment et efficacement on est venu à notre rescousse.... Personnel très corect. Louise
Overnattede 1 nat i september 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
チェックイン場所から部屋まで、とても分かりやすく親切に案内してくれたのが良かった。 シャワーやトイレも清潔でとても快適だった。
Overnattede 2 nætter i september 2019

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
So the room ended up being offsite was not communicated until check-in. Additionally, the morning of checkout we awoke to someone attempting to unlock or our. I asked who it was and got no response except to hear a key attempting to open the lock. I went to the door and a male staff member was on the other side. He didn't knock, didn't announce himself, didn't apologize and simply said he thought we had checked out already. At 8:30 in the morning. When I spoke to the manager she wasn't very gracious about the situation. Poor experience for the money.
Overnattede 1 nat i august 2019

10/10 Fremragende

MARIA JOSE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
superbien
Hotel muy céntrico y muy bien organizado. con aparcamiento cerca
Overnattede 1 nat i juli 2019

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No me gusto que el hotel no estaba en el mismo lugar que la oficina de recepción, que no tenía cortinas adecuadas y que no contaba con baño dentro del cuarto, demasiado costoso por lo que ofrece
Overnattede 1 nat i august 2019

8/10 Udmærket

Elodie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Attention, l’hotel N’accep Pas d’en Ceci serait bien de le préciser!
Overnattede 1 nat i august 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2019

2/10 Forfærdeligt

Sophie

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Annexe = arnaque!
attention l'annexe est en fait un ensembles de chambres de bonnes avec 1 sanitaires et douches par étage à partager entre les occupants des 4 chambres soit 8 personnes... bonjour l'intimité, on devrait donc plutot parler de refuge plutot que d'annexe!!!!!
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra Sofia den 27. aug. 2019
On aurait eu la possibilité de choisir une chambre d'hotel ou bien un apartement avec salle de bain privé.