Interiør
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Plaza on the River

3.5 out of 5
Plaza on the River
18 Albert Embankment, London

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 535 af i alt 998 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 299 af i alt 998 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 89 af i alt 998 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 47 af i alt 998 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 28 af i alt 998 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Lotte

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i april 2019
Svar fra POTR_GR den 15. apr. 2019
Dear Lotte, Thank you for your 8/10 review. Kind regards, Guest Relations Team

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i marts 2019
Svar fra POTR_GR den 6. apr. 2019
Dear Guest, Thank you for your 5/5 review. Kind regards, Guest Relations Team

10/10 Fremragende

Morten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2018
Svar fra the Guest Relations Team den 20. okt. 2018
Thank you Morten for your stay!

10/10 Fremragende

Deniz

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2018
Svar fra the Guest Relations Team den 20. okt. 2018
Thank you Deniz for your high scores!

10/10 Fremragende

Begitte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt hotel med central placering
Placering, helt perfekt. Eneste mangel var, at vi havde booket til 3 personer og der var kun redt op til 2. Så ved ankomst kl. 02.30 skulle vi have fat i sengetøj. Alt andet var bare i orden.
Svar fra the Guest Relations Team den 1. maj 2018
Thank you Begitte for your feedback. We will ensure we will follow up on your comments. Kind regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Super beliggenhed
Super beliggenhed
Overnattede 2 nætter i november 2017
Svar fra Guest Relations Team den 2. feb. 2018
Thank you Anonymous!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2018
Svar fra the Front of House Manager den 29. jan. 2018
Thank you Anonymous for your comment! Kind regards, Gabriella Kolber

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
the staff was very friendly and handled kids perfectly. we had a riverside suite and I, my mistake, assumed the view was to big Ben - if you want to be sure ask for it then you reserve the room.
Overnattede 3 nætter i december 2017
Svar fra Gabriella Kolber den 27. dec. 2017
Thank you Anonymous for your comment and your compliments about the staff. I am glad to see that you have enjoyed your stay over the Festive period. Kind regards, Gabriella Kolber Front of House Manager

4/10 Dårligt

Chris , Herning, Denmark

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Didn't love up to what was expected.
Two fire alarms in two days both late evening. Staff was confused and unskilled. Room as alright even we thought we made an agreement to swap room for a room looking north not south. Never got swapped. The bus lines outside the hotel doesn't lead to center of town you had to go to one of the stations and switch every time.
Overnattede 7 nætter i juli 2017
Svar fra the Guest Relations Team den 29. jul. 2017
Dear Chris, Thank you for sharing you feedback and once again please accept our sincere apologies for the inconvenience caused by the fire alarm. It is paramount importance of us to ensure all guests and staff members are safe in case of a potential emergency situation. All our staff members are going through regular trainings practising fire evacuations, therefore I was surprised to read your comments that staff members on duty were confused and unskilled. I hope these incidents did not mere your stay and we will be able to welcome you back soon. Kind regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very comfortabel hotel, splendid service, food and rooms.
Overnattede 1 nat i juni 2017
Svar fra Gabriella Kolber den 24. jun. 2017
Thank you for sharing these lovely feedback with everyone, Kind regards, Gabriella Kolber Front of House Manager

10/10 Fremragende

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotelværelse med høj kvalitet
Levede helt sikkert op til vores forventninger. Flot værelse med udsigt ud over Themsen, god seng og generelt fine forhold. Check-in tog lidt for lang tid, men ellers var der ikke noget at sætte finger på.
Svar fra Gabriella Kolber den 4. apr. 2017
Dear Christian, Thank you for sharing your feedback regarding your recent visit. Kind regards, Gabriella Kolber

10/10 Fremragende

Bent R.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sublim Udsigt og fantastiske værelser.
Vi ankom til hotellet lige efter vi have været nærmeste vidner til Terror angreb på westminster broen. De tog rigtig godt imod os. Vi fik nogle værelser, som jeg sjældent har oplevet magen til. Godt hjulpet af en fænomenal udsigt, men også Seng, badeværelse, wifi og fjernsyn, kort sagt alt var bare i orden. En anden lille fed detalje var at der var EU/UK stik til 220v på værelset, hvilket er praktisk når man har glemt rejseadapteren.
Svar fra Gabriella Kolber den 31. mar. 2017
Thank you for reply and I am sorry about the experience you had. It will be shared with the management. Regards

8/10 Udmærket

Anita Krogsgaard

Godt hotel. Godt spisested
Godt ophold. God værdi for pengene.
Svar fra General Manager den 23. feb. 2017
Thank you Anita for your feedback! Kind regards, Gabriella Kolber Front of House Manager

8/10 Udmærket

Jakob

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Svar fra General Manager den 25. jan. 2017
Dear Jakob, Thank you for your recent visit. Kind regards, Gabriella Kolber Front of House Manager

10/10 Fremragende

Henriette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tæt på alting
Min veninde og jeg har haft det bedste ophold, og det er ikke sidste gang vi besøger hotellet. Det kan varm anbefales.
Svar fra General Manager den 11. jan. 2017
Thank you Henriette for your lovely comment and we look forward welcoming you back soon. Kind regards, Gabriella Kolber Front of House Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
River view in London.
A Room with a View at a very fine location in London. Spacious room with a great view of the Thames. Worth every penny. Service from the hotel was excellent and polite. Close to Westminster and Bus right outside the door.
Svar fra Gabriella Kolber den 17. jun. 2016
Dear Anonymous, Thank you for your lovely comment posted online. It is great to hear that you have enjoyed your stay. Kind regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fodbold i london
Fodboldtur
Svar fra Gabriella Kolber den 2. jul. 2016
Thank you Anonymous.

8/10 Udmærket

Katarina, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale
God service
Godt hotel, flot udsigt trods meget byggeri, skøn stor seng på værelset, men sovesofaen var ikke særlig god at sove på. Værelset var koldt, og varmeblæseren lugtede lidt. Skønt stort badeværelse og fantastisk sød og venlig service.
Svar fra Gabriella Kolber den 2. jul. 2016
Dear Katarina, thank you for your comments and I am sorry to learn about the small shortcomings. Kind regards,

10/10 Fremragende

Jesper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Anders

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Not bad
Good hotel in a central part of London. Bad fitnessroom, not up to the standart of the rest of the hotel.

10/10 Fremragende

Lene Saugmann, Gentofte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Value for money
Afslappende - dejlige omgivelser. Blev opgraderet i forhold til bookning fik 2 værelser i stedet for 1- meget service minded

6/10 Okay

Henrik

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Aina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Schönes, gut gelegenes Hotel
Das Hotel war vom Zustand her top! Leider wurde beim Check-in das dazu gebuchte Frühstück (das schon im Voraus bezahlt war) zuerst nicht akzeptiert. Aus diesem Grund kam es zu zahlreichen Verzögerungen und lästigen Diskussionen mit dem Rezeption-Personal. Als wir am nächsten Morgen zum Frühstück (mit Aussicht) kamen, wurden wir wegen ausgeschöpfter Kapazität zu einem "Notfall-Frühstücksbuffet" geschickt im Keller! => Ohne Themse Aussicht in einem zugigen Konferenzraum, wo nicht mal die Kaffeemaschine funktionierte und die angebotenen Produkte nicht beschriftet waren. Am nächsten Morgen klappte mit dem Frühstück alles ;-) => Aussicht auf die Themse (12.Stock und super Frühstück!) Zimmer: Zum Glück hatten wir vor Ankunft telefonischen Kontakt mit dem Hotel, so konnten wir das Zimmer mit Aussicht auf die Themse upgraden (gegen Aufpreis). Ansonsten hätte man ein Zimmer mit Sicht in den Hinterhof (auf andere Hotelzimmer) erhalten! Lage: Die Lage war wirklich top. Nahe Tube Verbindung (Victoria Line, Vauxhall) und super Spazierweg bis zur Tower Bridge ;-) Das Concierge Personal wie Paul, Sam und alle anderen waren super zuvorkommend und ausserordentlich freundlich und hilfsbereit.
Overnattede 3 nætter i december 2019

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i december 2019

6/10 Okay

Nicola

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel, good location close to Westminster and central London. We stayed in a suite which was furnished to a high standard. The executive breakfast was superb, a range of food options on the buffet, a spacious area and great views from the 12th floor to enjoy! Would highly recommend this hotel and hope to come back soon.
Overnattede 2 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Ines

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2019

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Great location, and potentially a good view IF YOU GET a room facing parliament, I asked for one and was told no.
Overnattede 4 nætter i december 2019

8/10 Udmærket

Habib

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Everything was perfect but this hotel need to make their tv channels free
Overnattede 1 nat i december 2019

10/10 Fremragende

RichardN, Ft Worth Texas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful modern style in a good location with great views of the River Thames and parliament. Easy to walk to places of interest. We received complimentary buffet breakfast each morning in the Executive Loumge on the 12th floor which had amazing views of parliament also.
Overnattede 3 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Zoe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastic
Fantastic hotel. Beautiful Riverview Suite. Amazing Customer service at check in. Wonderful Stay.
Overnattede 1 nat i december 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Overnattede 2 nætter i december 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Overnattede 6 nætter i december 2019

8/10 Udmærket

Paul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2019

8/10 Udmærket

Jade

Overnattede 1 nat i december 2019

10/10 Fremragende

Dr Lori Beth

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gorgeous view of the river and very comfortable sp
I was upgraded and the view from my apartment was incredible. The flat was spacious and had everything I could need. The food was good and portions were large. Services was good as well.
Overnattede 1 nat i december 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i december 2018

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great space and service. The location isnt as central as others
Overnattede 4 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Richie, Glasgow

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Birthday weekend away. First class service from check-in to check-out especially from the always smiling Alejandro. We had some drinks and snacks from the bar which again had great service and chat from Ruddy. Room, bed and bathroom all very spacious. Our room on 14th floor had exceptional views up towards the London eye/south bank and the west end. Around a 7/8 minute walk to Vauxhall tube and train stations and 10 minutes walk the other way to London eye so great location for getting around the city. Would definitely recommend and will use again, thanks
Overnattede 2 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Graham

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel
Overnattede 1 nat i december 2019

10/10 Fremragende

Shauna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Date Night
We treated ourselves to a date night out in London ... and would totally stay at Plaza on the River again. Our room was even more than we could have imagined. Really excellent hotel!
The view from our room on the 14th floor.
Overnattede 1 nat i december 2019
Svar fra Niki den 12. dec. 2019
Hello Shauna, Thank you so much for choosing us for this lovely occasion. We are in love with your picture! Hope you had a fun night and you can join us again soon. Let everyone see your beautiful picture with the #parkplazamoments tag. Take care.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The river view suite was beautiful and serene. The facilities made the week feel like home from home.
Overnattede 5 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Victoria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A MUST FOR A STAY IN LONDON
We booked a room for two nights for a special occasion in London. On arrival we were booked in by Colin who was very friendly and couldn’t do enough for us. Having requested a Westminster view months earlier he moved things around to ensure we had the room we wanted. Having moved us, our room wasn’t ready so we were given a welcome drink at the bar whilst we waited. We returned to reception 90 mins later to find our room was still not ready but Alejandro who was now on reception, kindly upgraded us to a better room and access to the Executive lounge as an apology. We spent around 1 hour in our room when we suffered a power cut (just our room) I re-attended reception and Alejandro moved us again to a better room, still with a Westminster view. The level of service from all staff in the hotel was superb, from being greeted as we entered, the bar staff, room service and anyone we came in to contact with. Lovely hotel, great views, welcoming staff and I would visit again and recommend highly.
Overnattede 2 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Louise

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fabulous special stay
Absolutely fabulous from start to finish. Staff so helpful...suite super-views of Houses of Parliament awesome!! Highly recommend
Overnattede 2 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Chris

Overnattede 1 nat i november 2019

10/10 Fremragende

Morten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk opphold
Veldig fint hotell,hadde rom med utsikt mot elva. Alt var rent og fint og servicen var veldig bra. Frokosten var også utrolig bra.
Overnattede 3 nætter i november 2019

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale
Very poor check in. Very busy breakfast had to queue. Beds hard. Bed linen not pressed. Not a good stay
Overnattede 2 nætter i november 2019
Svar fra Niki den 2. dec. 2019
Hello, Sorry about your poor experience with us. It is such a shame you couldn't make it memorable for you. We would love to get another chance to make it right next time so we can bring our usual A-game. Take care.