Bar (på overnatningsstedet)
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af The Whitehall Hotel, BW Premier Collection

3.5 out of 5
The Whitehall Hotel, BW Premier Collection
105 E Delaware Pl, Chicago, IL

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1508 af i alt 3403 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 904 af i alt 3403 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 527 af i alt 3403 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 281 af i alt 3403 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 183 af i alt 3403 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

7,0/10

Faciliteter

7,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel. Not new, but still ok. Great location. Good wifi.
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra Al G. den 4. aug. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Mette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God beliggenhed
Centralt ,fint hotel , hjælpsomt personale , god restaurant på stedet .
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Al G. den 26. jun. 2023
Thank you for your feedback.

6/10 Okay

Grete

Overnattede 3 nætter i oktober 2022
Svar fra Alicia den 18. okt. 2022
Thank you for rating us!

8/10 Udmærket

Marianne

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Seks dage i Chicago
Whitehall hotel har en supergod beliggenhed og er et hotel vi kunne finde på at benytte igen, selvom det fremtræder lidt slidt. Dog fik vi kun gjort rent en gang på seks dage, og det var kun fordi, jeg spurgte efter det. Da vi ankom, fik vi oplyst, at der ville blive gjort rent to gange, men da vi på 4. dagen henvendte os, fik vi oplyst, at der kun var en rengøring pr. seks dage, og vi skulle bede om det med 24 timers varsel. Efter en diskussion endte det dog med en middel rengøring samme dag, vi kunne dog se, at der ikke var støvsuget.
Overnattede 6 nætter i september 2022
Svar fra Al G. den 9. sep. 2022
Thank you for your feedback.

4/10 Dårligt

Kim

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i maj 2022
Svar fra Al G. den 14. jun. 2022
Thank you for your rating.

10/10 Fremragende

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt hotel med stort værelse
Hotellet ligger meget centralt placeret i forhold til Chicagos seværdigheder. Hotellet var rent og pænt, og værelset var stort med en komfortabel seng. Der er mange restauranter i området, så det er ikke noget problem at gå ud.
Overnattede 3 nætter i marts 2022
Svar fra Al G. den 23. mar. 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Perfekt beliggenhed, super søde ansatte, lidt slid
4. ophold på hotellet. Perfekt beliggenhed til billig penge, utrolig søde ansatte. Varmeanlægget larmer desværre ret meget og bruseren har set bedre dage (gammel og slidt) dejlige behagelige senge og værelset var fint rent. Super godt til prisen
Overnattede 5 nætter i december 2021
Svar fra Al G. den 28. dec. 2021
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Sebastian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great stay.
Overnattede 3 nætter i september 2021
Svar fra Al G. den 3. okt. 2021
Thank you for your feedback!

4/10 Dårligt

Karen

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The area is perfect—great for shopping, dining, sightseeing, etc. However, the hotel is nowhere I'd stay again. It's outdated; they don't provide anything in the room except tea and decaffeinated coffee—which they ran out of. The refrigerator in our room didn't work, and there was no ice/vending machine that I saw. And I'm not sure what their website means regarding luxury bath amenities. There was nothing special, just standard awful soap/shampoo and a lighted mirror that didn't work. It also took forever to get checked in. We got into Chicago around 7:30 a.m., but we'd received a text from The Whitehall stating that if we paid $30/room, we could check in at 11. When we got to the hotel, they told me that paying early was not an option. So, this left us to roam the city until 4 p.m. (although they told us to check in at 1, then 2 ...) Once we got to our rooms (our daughter had a room, too), they were over 80 degrees. Maintenance was called, and it took hours for the rooms to cool down. On their website and lobby signage, they say they offer a $10 food/beverage credit for a nearby venue, but we didn't receive anything. The day before we left, they shut off our key card. The front desk staff is clearly stressed, but this hotel offers nothing short of a good location. Due to a ton of inconvenience, they promised to refund us $30 for each room, but only one was completed. Also, there is a 13th floor, which is where our rooms were—haha—maybe that explains some things.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Jill

It was a great location to Michigan Ave!!
Overnattede 3 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Randy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was clean and well appointed. However, we were not aware that there was no room cleaning service. While I am fine making my own bed, the single garbage can in the room was quite full after two days. Also, we wanted to write down some information and there was no pen or paper (always a staple in every hotel I've stayed at). Finally, the toilet always required two to four flushes to work.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 21. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Alfredo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved my stay and the staff was very attentive. 10/10 definetly will be coming back
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 21. maj 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Okay

jasni

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff were quite unfriendly. Shocking to hear that we need to order one day prior for housekeeping services.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 20. maj 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Forfærdeligt

Michael

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The ceiling is pealing off from what looks like water damage. The trim is missing in some spots of the room. The bathroom sink is cracked and and rusted.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Al G. den 20. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

sergio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente hotel tiene todo lo necesario y es muy cómodo

10/10 Fremragende

Joan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
HIDDEN GEM.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Al G den 20. maj 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Udmærket

Jody

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Old fashioned, needed updating
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra AL G. den 21. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Amy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The best part about this hotel is the location! Fabulous location. I stay here once a month for business and Im always pleased. I received an upgrade this visit and my room was fabulous.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Al G. den 19. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Stacey

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful experience
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Al G. den 19. maj 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Okay

Jochen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice and convinient place; very friendly and helpful staff. No room service during 2 night stay. Phone was disconnected, w/o extension
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 19. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Elise Vaughn

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice and convenient with an excellent welcoming and helpful staff. We would definitely stay again when visiting Chicago.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Al G. den 19. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

LUIS, WEST PALM BEACH

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
efficient and kind personnel.
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 21. maj 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Udmærket

Denise

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Price was reasonable. Rooms don't get cleaned unless one schedules a cleaning for next day. Room dark but bed was comfortable. Location was excellent. Food good in the restaurant.
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra F.L.Y den 14. maj 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Udmærket

ATZIMBA

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Tienen un mal servicio al cliente
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 14. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Joyletha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
What I like about my stay. Everywhere I needed to be was within walking distance of Whitehall. We
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra F.L.Y den 14. maj 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Okay

Rashidul

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Good location and very convenient. Staff were polite and helpful. Property needs more updating as it is an old building. Everything good but it's the little details like the safe did not work, some power outlets did not work, parking is not free, or the breakfast voucher is meaningless when you consider all the food choices available nearby. I would still repeat as it is a good value for money. Only this time I know what I am getting.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 13. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Xiaoyang

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room's location was perfect and it is clean and comfortable to stay.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 13. maj 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Udmærket

Alicia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The rooms are beautiful. The hotel is in a great location with walking to the River District and Lakeshore Drive. The clerk took 4 people ahead of me even though I was the first in line. She forgot to give me a parking validation ticket which made the process of leaving the lot difficult. The rest of the staff was great. You must reserve way ahead of time if you want to eat on-sight. The hall was noisy past 11 pm.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Al G. den 13. maj 2024
Thank you for your feedback.

4/10 Dårligt

Pam

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was so outdated. It does not look like the photos. Gross. Machine washed curtains sunken in couch, art with a dollar store frame. Had to put tea por on floor to use. No outlets except behind large pieces of furniture. Very deceiving obce you enter the room. Sheers overlooking bed at night would not shut completely. Exposed to tall condos.
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 12. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Dawn, Chicago

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I love it
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 12. maj 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Udmærket

Dawn

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Bathroom tub handle broken, difficult to turn on. Dirty bathroom floor. Staff responsiveness, professionalism and helpfulness excellent. Felicia very helpful.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 10. maj 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Fremragende

Gary

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall location
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Al G. den 10. maj 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Udmærket

James

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is conveniently located. There were some minor cosmetic needs in the room (loose wallpaper, chipped paint in bathroom, etc). Staff were friendly. We had no issues during our stay.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 10. maj 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Udmærket

Mathayas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms have been upgraded better than the past.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Al G. den 9. maj 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Okay

Robert

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It is a great classic-age hotel, but unfortunately, because of this very reason, it is very “loud”—do not plan to fall asleep until after midnight: slamming doors, the elevator, conversations from other rooms, street noise will keep you awake. With that said, the staff is great and the food comp. was convenient for bfast. Location is great!
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Al G. den 9. maj 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Udmærket

Steven

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall - nice room and facility. Some issues with my room that I will address with staff.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Al G. den 10. maj 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Okay

Dreskie

Rejste med partner
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was nice lady at front desk was nice restaurant closed very early
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Al G. den 9. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Daniel Richard

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Al G. den 9. maj 2024
Thank you for your rating.

10/10 Fremragende

maylee

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Got a king bed and the room was a bit small other than everything was good
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra F.L.Y den 6. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Brian

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice we always stay here when in the city!
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra F.L.Y den 6. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Muhammad

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
First time in Chicago and probably saw just one member who was happy and making an effort to connect with the guests. Everyone else at the property appeared sad and not enthusiastic to see people staying at their property. This was even at the checkout time. No one asked for satisfaction. The property itself was really nice but some fixtures need upgrading. Loved the experience of staying at the property though. Great location.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 6. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Robin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent breakfast @ restaurant on site! Very convenient location. Great value!
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 6. maj 2024
Thank you for your feedback.

4/10 Dårligt

Marisol

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Useless showers, they are not eco friendly because waste a lot of water, the house keeper never attended despite scheduling, Lousy TV and many spiders on the windows and 2 in the room
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Al G. den 6. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Ramone

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Al G. den 6. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Lyman

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location. Clean nice room. Gave me $20 comp for the restaurant when I checked in. Nice late checkout time of noon. I’d be happy to stay here again.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 6. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Camron

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great staff and great location
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Al G. den 6. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Shanelle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I enjoyed this place. It was prettt decent and in a convenient location and walkable to shops and restaurants. Felicia was really nice and helped tremendously regarding making recommendations for activities. The place is a little older because it’s a historical building so the rooms aren’t that sound proof but still a great stay.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Al G. den 6. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

ritu

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was a great stay.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Al G. den 6. maj 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Jason

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful hotel. The on site bar/restaurant was amazing. Great food with incredible service. We’ll definitely be staying here again!
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Al G. den 6. maj 2024
Thank you for your feedback!

4/10 Dårligt

Bruna

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice location
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Al G. den 29. apr. 2024
Thank you for your feedback.