Radisson Blu Aqua Hotel Chicago

4.5-stjernet overnatningssted
Hotel med luksusfaciliteter og med et døgnåbent motionscenter og et døgnåbent forretningscenter

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Motionscenter
  • Restaurant
  • Morgenmad tilbydes
  • Kæledyrsvenligt
  • Aircondition
Den nuværende pris er 1.213 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
23. jan. - 24. jan.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Værelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger

8,6 ud af 10
Fremragende
(70 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Allergivenligt sengetøj
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 33 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - ikke-ryger (NonSmoking - Accessible)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(31 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Allergivenligt sengetøj
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 33 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 2 queensize-senge - ikke-ryger

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(33 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Allergivenligt sengetøj
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 37 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 2 queensize-senge - byudsigt (NonSmoking - Accessible)

8,6 ud af 10
Fremragende
(12 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Allergivenligt sengetøj
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 37 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite - 1 kingsize-seng - ikke-ryger - parkudsigt (Ambassador)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 52 m²
  • 1 soveværelse
  • Parkudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium-værelse - 1 kingsize-seng - parkudsigt (NonSmoking )

9,2 ud af 10
Fantastisk
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Allergivenligt sengetøj
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
  • 33 m²
  • Parkudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium-værelse - 2 queensize-senge - parkudsigt (NonSmoking )

8,8 ud af 10
Fremragende
(8 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Allergivenligt sengetøj
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
  • 37 m²
  • Parkudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 1 kingsize-seng - balkon - byudsigt (NonSmoking)

7,4 ud af 10
Godt
(17 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Allergivenligt sengetøj
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
  • 33 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 2 queensize-senge - balkon - byudsigt (NonSmoking)

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(29 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Allergivenligt sengetøj
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
  • 37 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
221 N Columbus Dr, Chicago, IL, 60601

Hvad ligger i nærheden?

  • Millennium Park - 3 min. gang - 0.3 km
  • Michigan Avenue - 3 min. gang - 0.3 km
  • Chicago Riverwalk - 5 min. gang - 0.5 km
  • Cloud Gate - 6 min. gang - 0.6 km
  • Grant-parken - 8 min. gang - 0.7 km

Sådan kommer du rundt

  • Millennium Station - 7 min. gang
  • Randolph-Wabash Station - 8 min. gang
  • Chicago O'Hare International Airport (ORD) - 39 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Swissôtel - ‬4 min. gang
  • ‪American Craft Kitchen & Bar - ‬6 min. gang
  • ‪Swissôtel Chicago Lobby Lounge - ‬4 min. gang
  • ‪Sheraton Lobby Bar - ‬5 min. gang
  • ‪Eno Wine Bar - ‬4 min. gang

Om overnatningsstedet

Radisson Blu Aqua Hotel Chicago

Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af Michigan Avenue
En kort gåtur fra Chicago Riverwalk og Millennium Park ligger Radisson Blu Aqua Hotel Chicago, som tilbyder en terrasse, et kunstgalleri på stedet og en kaffebar/café. Stedets restaurant, FireLake, byder på frokost og middag og har en børnemenu. Træn i det døgnåbne motionscenter, og prøv aktiviteter som basketball. En have, renseri/vaskeri og en pejs i lobbyen er til rådighed for alle gæster.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En sæsonåben udendørs pool og en indendørs pool samt gratis poolhytter og liggestole
  • Limousine- eller town car-service, komplet morgenmad (tillægsgebyr) og parkeringsservice
  • En ladestander til elbiler, hurtig udtjekning og bagageopbevaring
  • Røgfrie områder, 13 mødelokaler og bryllupsfaciliteter
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til poolen, det hjælpsomme personale og den perfekte beliggenhed
Værelsesfaciliteter
Alle 334 værelser byder på komfortable faciliteter såsom pengeskabe med plads til bærbar computer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer plus faciliteter som kontorstole og aircondition. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Allergivenligt sengetøj, ekstra senge (tillægsgebyr) og gratis vugger/barnesenge
  • Badeværelser med designertoiletartikler og badekar eller brusere
  • Garderobe eller klædeskab, minikøleskabe og kabelkanaler

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Limousineservice
  • Overdækket parkering på stedet (63 USD pr. nat)
  • Overdækket parkeringsservice på stedet (80 USD pr. nat, intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Komplet morgenmad tilbydes mod et gebyr fra kl. 07.00 til kl. 10.00 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 11.00 i weekenden. Gebyret er 25-75 USD pr. person
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant

Restauranter på stedet

  • FireLake

Oplevelser

  • Basketball
  • Døgnåbent motionscenter
  • Indendørs pool
  • Kunstgalleri
  • Sæsonbestemt udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Indendørs pool
  • Minikøleskab
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring efter anmodning
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 13 mødelokaler
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 2.601 m²

Udendørs

  • Gratis poolhytter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Picnicområde
  • Terrasse

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Håndtag i trappeopgange
  • Kørestole på stedet
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Poollift tilgængelig
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Trægulv på værelset
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 1 bygning
  • 18 etager
  • Bygget i 2011
  • Festsal
  • Pejs i lobbyen
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Designertoiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Kabel-/satellitkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Minikøleskab

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis lokalopkald
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 21 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter lukkes på sæsonbasis hvert år. De vil være lukkede fra den 13. oktober til den 17. maj:
  • En af swimmingpoolene

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 75.00 pr. kæledyr pr. dag og et engangsgebyr for rengøring på USD 100
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
2 kæledyr i alt (op til 27 kg pr. kæledyr)
Kun specifikke værelser – begrænsninger gælder. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn op til 17 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 30.0 USD pr. nat
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum: USD 150 pr. enhed, pr. nat
  • Hotelgebyr: USD 26.00 pr. enhed, pr. nat
Resortgebyret inkluderer:
  • Adgang til forretningscenter/computer
  • Adgang til fitnesscenter
  • Adgang til motionscenter
  • Mineralvand på værelset
  • Internetadgang
  • Adgang til pool
  • Adgang til spa

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for komplet morgenmad: Mellem 25 og 75 USD pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for selvstændig parkering (overdækket): 63 USD pr. nat
  • Gebyr for parkeringsservice: USD 80 pr. nat (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 75.00 pr. kæledyr pr. dag plus et engangsrengøringsgebyr på USD 100
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for ekstra seng: 30.0 USD pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Safety Protocol (Radisson)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Den sæsonåbne pool har åbent fra juni til september
Poolen er tilgængelig fra kl. 05.00 til kl. 22.00
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Begrænset parkeringshøjde
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Aqua Hotel Chicago
Chicago Aqua Hotel
Chicago Hotel Aqua
Chicago Radisson Blu
Chicago Radisson Blu Aqua
Hotel Aqua Chicago
Radisson Blu Aqua
Radisson Blu Aqua Chicago
Radisson Blu Aqua Hotel
Radisson Blu Aqua Hotel Chicago
Radisson Blu Aqua Chicago
Radisson Blu Aqua Hotel Chicago Hotel
Radisson Blu Aqua Hotel Chicago Chicago
Radisson Blu Aqua Hotel Chicago Hotel Chicago

Ofte stillede spørgsmål

Har Radisson Blu Aqua Hotel Chicago en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool og en sæsonåben udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 05.00 til kl. 22.00. En af swimmingpoolene er lukket fra den 13. oktober til og med den 17. maj hvert år.

Hvad koster det at overnatte hos Radisson Blu Aqua Hotel Chicago?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Radisson Blu Aqua Hotel Chicago den 23. jan. 2026 starter fra 1.047,29 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 6. jan. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Radisson Blu Aqua Hotel Chicago et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 27 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 75.00 USD pr. kæledyr pr. dag. Der pålægges også et rengøringsgebyr på 100 USD. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Radisson Blu Aqua Hotel Chicago?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 63 USD pr. nat. Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 80 USD pr. nat.

Hvornår er indtjekning på Radisson Blu Aqua Hotel Chicago?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Radisson Blu Aqua Hotel Chicago?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Radisson Blu Aqua Hotel Chicago?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i Det centrale Chicago, kun 5 minutters gang fra Maggie Daley Park og Michigan Avenue. Derudover ligger Millennium Park og Chicago Riverwalk 10 minutter derfra. Du kan desuden gå til Randolph-Wabash Station på 8 minutter og State Station på 8 minutter.

Anmeldelser

Anmeldelser af Radisson Blu Aqua Hotel Chicago

8,6

Fremragende

8,8

Rengøring

8,6

Faciliteter

8,8

Service og personale

8,6

Miljøvenligt

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1082 af i alt 1828 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 342 af i alt 1828 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 198 af i alt 1828 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 106 af i alt 1828 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 100 af i alt 1828 anmeldelser

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Hans Kasper

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Yavuz, Ballwin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel
Overnattede 2 nætter i december 2025

6/10 Okay

Vincent

Synes ikke om: Rengøring
Vieille Chambre et mauvais entretien ménager. Aucune service sans demande et les délais sont toujours long. La chambre est vraiment vieille, les meubles sont brisés et uses
Overnattede 5 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Hashmatullah

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The service is as terrible
Overnattede 2 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Hulda

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Emmanuel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was super clean the moment we walked in. Staff was very nice and approachable.
Overnattede 1 nat i januar 2026

10/10 Fremragende

Jessica

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was nice, nice view
Overnattede 1 nat i december 2025

8/10 Udmærket

Aneta

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We were satisfied staying in this hotel.
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Desiree

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our stay was great
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Isaiah

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was clean service was great!
Overnattede 1 nat i december 2025

4/10 Dårligt

April

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
Bed was comfy Location was good Poor service Expensive for such poor service Hot tub and pool we’re over chorinated/dirty Elevator s broke down Ice machines didn’t work States that the room has a balcony but you can’t use the balcony OVERPRICED
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Aaron

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The room was clean. The staff was very nice and helpful. Breakfast was worth the price, the freshness and the portions were nice. There were a few maintenance issues in the room, that need to be taken care of, but didn't impact our stay that much. It was a great location, easy to walk to different museums and restaurants.
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Savanna

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean room and Nice staff!
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Aimee

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was great. The view from the balcony was beautiful! The room was clean and in a great location! I will def visit again!
Overnattede 1 nat i september 2025

4/10 Dårligt

Nilasack

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our room smelled liked mildew and around the sliding glass door needs to be fixed. There was water coming in through the sliding glass doors
Overnattede 4 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Indre

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
Parking was a mess and the front desk was rude. We were forced to pay for early check in even though the room was already ready. The hotel is poorly cleaned. We left drink glasses by the pool lounge one night and they were still there the next morning. Rooms and windows were dirty, and paying extra for a city view is pointless when all you see is filthy glass. They claim to serve Starbucks coffee, but it was basically hot milk. Not kid friendly at all. Even the kids, who can sleep anywhere, said this was one of the worst hotels they have stayed at and do not want to come back. Super soft, uncomfortable pillows. Would not recommend
Overnattede 1 nat i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Mary

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Check-in took 25 minutes which was annoying. Gentleman who helped us with outlet bags to our room was awesome! Room was nice but dirty, especially around edging on floor and dusty headboard area. All of that I could overlook but at 10:00 pm we unfortunately had complained of a loud neighbor next door yelling and cursing continually in room 425 and staff said they would take care of it. It stopped for an hour then resumed again for hours. We checked out a night early due to not having conflict with the neighbor. Staff could care less or even apologize for the inconvenience. I will never stay here again. Very disappointed and my family Christmas getaway upsetting.
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Sunaj

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Amy Ann

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had a great view from our room balcony. Room was clean and very quiet. We had a nice view of the park and partial view of the river and lake. The only thing was that some of the windows were dirty, but being a high rise I understand they don’t clean them weekly. I would stay there again
Lobby of hotel
View from our room during the day
View at night
Overnattede 4 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Honeylette, Lisle

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Disappointing Christmas stay at a hotel we expected to be better. The room prioritized a fully stocked minibar with alcohol instead of a usable refrigerator for kids’ food and drinks. We were even charged a minibar removal fee simply for making space for our children’s drinks. A refrigerator should be standard in a family room, not something that needs to be specially requested. Alcohol should be optional and available upon request, not automatically placed in rooms with children. There was also no microwave in the room or anywhere on the property to heat food, making this an inconvenient and unfriendly option for families with kids. We were also charged a $26 nightly resort fee for pool access, something that should already be a basic amenity, yet the steam room and sauna included in the resort were not even working. Most staff were unaccommodating and condescending, with the exception of the wonderful server at FireLake restaurant. Overall, this hotel is not family-friendly and does not offer the value or service it claims. We would not recommend it to families traveling with children.
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Adrian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La vista de el balcón era muy buena
Overnattede 1 nat i december 2025

6/10 Okay

JoWanda

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My husband and I were guests at this hotel, While we genuinely appreciated the warm and efficient welcome we received from the guest services team upon arrival, several aspects of our experience regrettably fell short of our expectations. Our room, in particular, was a significant disappointment. We found its ambiance to be rather sterile and unwelcoming, evoking a clinical rather than a comfortable and inviting atmosphere. Beyond the aesthetic, we encountered practical issues that impacted our comfort: the bathroom sink was notably clogged, and the handheld shower head was unfortunately non-functional throughout our stay. On a more positive note, the inclusion of a balcony was a pleasant feature that we appreciated. We also noted the extensive selection of items in the mini-bar; however, their exorbitant pricing was prohibitive. Indeed, my husband found it more economical and convenient to purchase all our snacks and beverages from a nearby CVS, located just a two-minute walk from the hotel. We were, however, pleased to utilize the VIP credit provided, which we gratefully applied towards our breakfast. Considering these various factors, our overall impression of the stay was regrettably mediocre. While some elements were satisfactory, the recurring issues with the room’s comfort and functionality, combined with the pricing of in-room amenities, significantly impacted our experience. As such, and with regret, we do not anticipate booking a return stay at this hotel again
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

jayden

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
great
Overnattede 1 nat i december 2025

4/10 Dårligt

Baraa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was clean, really nice, and the staff was polite. The reason for a bad review is i was there for two days and did not have hot water to be able to shower.. when i complained all that was said is sorry we are having that issue with the whole hotel and “tried” to credit me for the water bottle i drank in my room even though i already have credit on the room to cover it
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

jolynn

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a wonderful property. It is clean and modern and has a friendly and accommodating staff.
Overnattede 1 nat i december 2025