Verificeret
6/10 Okay
Dennis
8. apr. 2025
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Hvordan kan dette være et 4 stjernes?
Ved ankomst om aften, var der en meget smilende ung kvinde som sad i receptionen
(første gang oplevet hotel med kun 1 key card).
Vi kom ind på vores værelse som tydeligt bar præg af meget hurtig og let gjort rengøring. Der var negle, sminke, tandpasta og hår på gulvet i badeværelset.
Køkkenet havde komfur som ikke virkede ordentlig, en mikrobølgeovn som var møgbeskidt indvendig med fedt fra mad, vægen havde blodlignende snavs og andet på sig (gjorde opmærksom på det, men blev ikke ordnet selv efter daglig rengøring).
Der var en meget lille skraldespand til hele værelset, dårlige hovedpuder samt MEGET dårlig madras (hvilket gav dårlig søvn)
Den ene telefon som var på værelset var selve stikket smadderet, så skulle man have fat i receptionen måtte man gå der ned.
Den ene dag var der intet varmt vand, og vi var flere nede og klage. Og der gik næsten en halv dag intet problem var ordnet.
Vi havde ikke bestilt morgenmad/morgenbuffet og det fortryder vi ikke, da til den pris ville vi have blevet MEGET skuffet (meget lille udvalg)
Ikke lige et sted vi kommer igen.
Dog lå beliggenheden rigtig godt, med masser af købs/shoppe muligheder, samt tæt på centrum
Det skal dog siges at den søde receptionist som var det om aften var virkelig serviceminded og gjorde sit bedste.
Men tror hun snakkede for døve øre, når
hun videre gav klagerne, og hun beklagede mange gange da vi tjekkede ud (gav os gratis parkering, da hun lavede slut regningen)
Dennis
Overnattede 3 nætter i marts 2025