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Anmeldelser af Hotel ILUNION Aqua 3

3 out of 5
Hotel ILUNION Aqua 3
Calle de Luis Garcia Berlanga, 19-21, Valencia, Valencia

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 242 af i alt 722 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 361 af i alt 722 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 78 af i alt 722 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 28 af i alt 722 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 13 af i alt 722 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

A. Rusz, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel
Vi har haft en skøn storbyferie - hotellet ligger godt og det er nemt med transport til både strand og by. Servicen er rigtig god og der er utrolig rent. Kan varmt anbefales til prisen.

4/10 Dårligt

Abdel

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The rooms weren’t in the best conditions, the service was okay.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Director ILUNION Aqua den 20. maj 2024
Estimado Abdel, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente viaje a Valencia y por compartir sus impresiones. Sentimos profundamente que la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Lamentamos los inconvenientes y anotamos su comentario constructivo para trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos indica. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hotel

8/10 Udmærket

Andrea

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Director ILUNION Aqua den 20. maj 2024
Estimado Andrea, En primer lugar, quisiéramos agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias para poder trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos comenta y trataremos de seguir mejorando día a día. Nuestro equipo seguirá trabajando y esforzándose para que en su próxima estancia cubramos sus expectativas. Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento o cualquiera de nuestra compañía. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

Brigitte Adriana Clasina Grietje, Zoetermeer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Director ILUNION Aqua den 19. maj 2024
Estimada BrigitteEn primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

6/10 Okay

Edina

Synes ikke om: Service og personale
Unsere Bluse war von unserem Hotelzimmer einfach verschwunden und wir haben an der Rezeption nachgefragt. Es wurde auch nichts gefunden und wir sind ohne Bluse wieder zurück. Wir wissen nicht, wie das passiert ist, dass sie abhandengekommen ist.
Overnattede 5 nætter i april 2024
Svar fra Director ILUNION Aqua den 3. maj 2024
Lieber Edina,Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen.Wir nehmen Ihre Vorschläge zur Kenntnis, damit wir mit dem Team an den Verbesserungspunkten arbeiten können, die Sie uns mitteilen, und wir werden versuchen, uns Tag für Tag weiter zu verbessern. Unser Housekeeping-Team ist täglich darum bemüht, die Zimmer in einwandfreiem Zustand zu hinterlassen.Unser Team wird weiterhin daran arbeiten und sich bemühen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Erwartungen erfüllen.Wir hoffen, Sie wieder in unserem Haus oder einem unserer Unternehmen begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,José Manuel Alvarez Galindo,Direktor von ILUNION Aqua Hotels

10/10 Fremragende

Jose Fernando

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Director ILUNION Aqua den 2. maj 2024
Estimado JoseEn primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

José Ramón

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
gfg
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Director ILUNION Aqua den 28. apr. 2024
Estimado Jose RamonEn primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

2/10 Forfærdeligt

Marco

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Camere piccole. Personale poco cordiale.
Svar fra Director ILUNION Aqua den 22. mar. 2024
Caro Marco,Innanzitutto vorremmo ringraziarvi per esservi presi la briga di condividere la vostra opinione sul vostro soggiorno presso il nostro hotel.Siamo rimasti particolarmente sorpresi dal tuo commento poiché, se c'è una cosa per cui il nostro staff si distingue, è il nostro servizio clienti.Avendo effettuato la prenotazione tramite intermediario, le aveva già addebitato il costo, quindi come segnalato dalla nostra collega non è stato possibile effettuare la modifica della modalità di pagamento come richiesto.Desideriamo continuare ad avere la vostra fiducia e darvi il benvenuto nuovamente nel nostro hotel o in una qualsiasi delle nostre aziende.Ricevi un cordiale saluto.Cordiali saluti, ILUNION Aqua 3

10/10 Fremragende

Francisco

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra ILUNION AQUA DIRECTOR den 20. mar. 2024
Estimado Francisco, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

Raffael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles top! Beim nächsten mal wieder in diesem Hotel
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Jose Manuel Alvarez Galindo, Director ILUNION Aqua den 13. mar. 2024
Lieber Raffael,Vielen Dank für Ihre Meinung.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Director ILUNION Aqua den 24. feb. 2024
Estimado Anonymous,En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

Christian

Synes godt om: Værelsets komfort
Bien
La verdad esperaba un poco más, aunque no ha estado mal. El hotel está bien ubicado cerca de la ciudad de las artes y la playa. El desayuno bien. Las habitaciones bien.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Ilunion Hotels den 9. feb. 2024
Estimado cliente, En primer lugar, quisiéramos agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias para poder trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos comenta y trataremos de seguir mejorando día a día. Nuestro equipo seguirá trabajando y esforzándose para que en su próxima estancia cubramos sus expectativas. Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento o cualquiera de nuestra compañía. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Fremragende

Milena

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Ilunion Hotels den 9. feb. 2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

4/10 Dårligt

m'hamed, LAVAL

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Chambre trop petite et pas de frigo
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Ilunion Hotels den 8. jan. 2024
Cher Hamed,Merci d'avoir séjourné avec nous lors de votre récent voyage à Valence et d'avoir partagé vos impressions.Nous sommes profondément désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes.Nous regrettons la gêne occasionnée et prenons note de votre commentaire constructif pour travailler avec l'équipe sur les points d'amélioration que vous indiquez.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos installations.Sincères salutations,José Manuel Álvarez Galindo,Directeur d'hôtel

10/10 Fremragende

Noureddine

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ilunion Hotels den 8. jan. 2024
Cher Noureddine, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Nous transmettrons votre gentil mot à toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos installations ou dans n'importe quel hôtel ILUNION.Sincères salutations,Cordialement,José Manuel Álvarez Galindo,Directeur des hôtels ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

Carmen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Ilunion Hotels den 8. jan. 2024
Estimada Carmen, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

4/10 Dårligt

Carla

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Would not recommend
Beds are terrible and walls are paper thin. Lady at desk in the morning was helpful but the lady who checked us in did not give any information and was rude. Cleaning staff took dirty towels but did not leave a clean one. Would not recommend
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Ilunion Hotels den 8. jan. 2024
Dear Carla,Thank you for staying with us on your recent trip to Valencia and for sharing your impressions.We are deeply sorry that your stay at our hotel did not meet your expectations.We will try to find out what happened. We regret the inconvenience and take note of your constructive comment to work with the team on the points for improvement that you indicate.We hope to welcome you back to our facilities.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,Hotel Director

6/10 Okay

Igor

Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Ilunion Hotels den 8. jan. 2024
Estimado Igor, En primer lugar, quisiéramos agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias para poder trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos comenta y trataremos de seguir mejorando día a día. Nuestro equipo seguirá trabajando y esforzándose para que en su próxima estancia cubramos sus expectativas. Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento o cualquiera de nuestra compañía. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

Letizia

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Siamo stati in questo hotel per un week end lungo in famiglia. La vicinanza con la città delle scienze ci ha permesso di godere a pieno del nostro tempo nel migliore dei modi e limitare gli spostamenti, che sono stati tutti praticante a piedi. La zona è ben servita da mezzi di trasporto che portano in ogni parte della città, ci è stato davvero facile raggiungere sia il centro sia la spiaggia. Nei dintorni la zona è ricca di locali e ristoranti di tutti i tipi. L'albergo è davvero pulito e ben organizzato, la colazione ricca e variegata.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 20. nov. 2023
Cara Letizia,Innanzitutto grazie per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che siamo stati all'altezza delle vostre aspettative. Trasmetteremo le tue gentili parole a tutto il nostro team. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro in uno qualsiasi degli hotel della nostra società ILUNION Hotels.Speriamo di accogliervi nuovamente presso le nostre strutture, o in qualsiasi hotel ILUNION.Ricevi un cordiale saluto,Cordiali saluti,José Manuel Álvarez Galindo,Direttore dell'ILUNION Aqua Hotels

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 13. nov. 2023
Estimado Anonymous, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca de su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

Maria

Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Andre

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra Ilunion Hotels den 14. okt. 2023
Estimado Andre, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Fremragende

Katherine

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean quiet and modern rooms. Friendly and helpful staff. Great location for The City of Arts and Sciences. A few minutes by bus to old town.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Jose Manuel Alvarez Galindo, ILUNION Aqua Hotels den 10. okt. 2023
Dear Katherine,First of all, we greatly appreciate that you have shared your impressions about your experience at the hotel.We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

10/10 Fremragende

Teddy

Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Ilunion Hotels den 14. okt. 2023
Dear Teddy,First of all, we greatly appreciate that you have shared your impressions about your experience at the hotel.We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

10/10 Fremragende

Einer

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Faltó algo
Instalaciones muy reducidas , sin frío bar y sin un ropero para ropa. Por lo demás muy bien
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 29. okt. 2023
Estimado Einer, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca de su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Seguiremos trabajando en sus sugerencias para mejorar.Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

Leonardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Director Ilunions Aqua den 1. okt. 2023
Estimado Leonardo, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Seguiremos trabajando y esforzándonos para asegurar un excelente nivel y satisfacer así a nuestros huéspedes.Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Fremragende

Ruben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 28. sep. 2023
Estimado Rubén,En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo,

8/10 Udmærket

Manuela

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 23. sep. 2023
Estimada Manuela, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Fremragende

Sonia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 17. sep. 2023
Estimado cliente, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente viaje a Valencia y por compartir sus impresiones. Sentimos profundamente que la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Lamentamos los inconvenientes y anotamos su comentario constructivo para trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos indica. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

Carlos Enrique Arana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ein 3-Sterne-Hotel, das in mancher Hinsicht mehr für seine Kategorie bietet. Das inbegriffene Frühstück ist mehr als zufriedenstellend, mit einer großen Auswahl an Speisen, süß und salzig, Joghurt, Säften, Kaffee. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption hat sich Ksenia und im Speisesaal Franchesca (Paqui) sehr gut benommen.
Overnattede 6 nætter i september 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 17. sep. 2023
Lieber Kunde,Vielen Dank, dass Sie auf Ihrer letzten Reise nach Valencia bei uns waren und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und nehmen Ihren konstruktiven Kommentar zur Kenntnis, um gemeinsam mit dem Team an den von Ihnen genannten Verbesserungspunkten zu arbeiten.Wir hoffen, Sie wieder in unseren Einrichtungen begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,José Manuel Alvarez Galindo,Direktor von ILUNION Aqua Hotels

8/10 Udmærket

Marco

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 17. sep. 2023
Estimado cliente, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente viaje a Valencia y por compartir sus impresiones. Sentimos profundamente que la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Lamentamos los inconvenientes y anotamos su comentario constructivo para trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos indica. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Fremragende

Bernd, Deutsch Wagram

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Perfekt gelegen, vom Flughafen mit metro und Bus 99 gut erreichbar, direkt über dem Einkaufszentrum (tagsüber durch dieses im 4. Stock auch einfach zu erreichen, sonst über den Aufzug auf der Gebäuderückseite). Supermarkt, Stores, Kino, foodcourt, Fitness - alles unter einem Dach. Fußläufig von Ciutat des les Arts i les Ciènces und Aquarium entfernt. Zimmer sind für den relativ neuen Hochhausbau überraschend schlecht (Fenster undicht - es zieht, Bad mit schlechtem Abfluss). dennoch: Gerne wieder.
Overnattede 6 nætter i august 2023
Svar fra Ilunion Aqua 3. den 8. sep. 2023
Mein Schatz Bernd,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Das Ilunion Aqua-Team wird weiterhin daran arbeiten und sich bemühen, sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt zu 100 % rundum zufrieden ist.Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem der Hotels unserer Firma ILUNION Hotels begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,Rafael Garcia AmezcuaRegisseur ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

manuela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 5. sep. 2023
Estimada Manuela, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua

10/10 Fremragende

María Antonia

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La estancia fue fantástica, estuvimos 4 noches. El desayuno era muy variado, abundante y de calidad. El personal muy atento tanto en el comedor como en recepción. Me gustó el detalle de poner en recepción de manera gratuita piezas de fruta, y latas de agua en la habitación. Repetiría.
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 3. sep. 2023
Estimada Maria Antonia, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua

2/10 Forfærdeligt

Rawan

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Fourmis et insects dans la chambre
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 3. sep. 2023
Estimado cliente, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente viaje a Valencia y por compartir sus impresiones. Sentimos profundamente que la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Lamentamos los inconvenientes y anotamos su comentario constructivo para trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos indica. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director.

10/10 Fremragende

Carlos

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
muy buen hotel y muy bien ubicado
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 30. aug. 2023
Primero que nada gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que estuvimos a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que tu próxima estancia alcance el 100% de satisfacción total. Pasaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Esperamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra empresa ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director ILUNION Aqua

10/10 Fremragende

Carlos

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
muy bien ubicado, cerca a la ciudad del arte y las ciencias, moderno, comodo
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 30. aug. 2023
Primero que nada gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que estuvimos a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que tu próxima estancia alcance el 100% de satisfacción total. Pasaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Esperamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra empresa ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

Gabriëlle

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Very nice staff, clean room but the bathroom needs some improvement: new shower head, broken towel hook,… overall a good hotel!
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 30. aug. 2023
Dear Gabrielle,First of all, thank you for sharing your experience in our hotel. We are pleased to know that we lived up to your expectations. The Ilunion Aqua team will continue to work and strive to ensure that your next stay achieves 100% total satisfaction. We will pass your kind words on to our entire team. We hope to welcome you again in the near future in any of the hotels of our company ILUNION Hotels. Receive warm greetings, Rafael García Amezcua Director ILUNION Aqua

6/10 Okay

Andrew

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
All staff were friendly and helpful. Rooms were kept clean and made up each day. Breakfast was very good, great variety and never had to wait long to be seated. Beds were not as comfortable as I would expect in a hotel, and space to store clothes limited, especially as we had three in a room. We had two rooms between five of us and the a/c worked brilliantly in one room and was intermittent in the other (we did not report it, as it seemed to be fixed and then failed again late at night). Having to buy bottled water, at €3.5 each from the 4 star hotel next door, in very hot weather was inconvenient and the absence of fridges in the room, which I knew about, was more of an inconvenience than I had anticipated. It was very hot and buying bottled water to bring back was not really possible. The location is the hotel's real selling point. Everywhere is so accessible, either on foot, bus or metro and i'm sure cycling would be really convenient, too. If you are looking for somewhere to simply sleep and have breakfast before / after a busy day of sight seeing, I would recommend.
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra Ilunion Aqua 3. den 22. aug. 2023
Estimado Andrew, En primer lugar, quisiéramos agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias para poder trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos comenta y trataremos de seguir mejorando día a día. Nuestro equipo seguirá trabajando y esforzándose para que en su próxima estancia cubramos sus expectativas. Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento o cualquiera de nuestra compañía. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

david

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good ubicación
Overnattede 6 nætter i august 2023
Svar fra Ilunion Aqua 3. den 22. aug. 2023
Estimado David, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua

10/10 Fremragende

mariama

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Family holiday
Overnattede 7 nætter i august 2023
Svar fra Ilunion Aqua 3. den 22. aug. 2023
Estimada Mariama, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua

10/10 Fremragende

Eugenio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muy bien todo
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Ilunion Aqua 3. den 22. aug. 2023
Estimado Eugenio, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

Royston

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Ilunion Aqua 3. den 22. aug. 2023
Dear Royston, First of all, thank you for sharing your experience in our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.The Ilunion Aqua team will continue working and striving so that your next stay achieves 100% total satisfaction.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to receive you again in the near future at any of the hotels of our ILUNION Hotels company.Receive a cordial greeting,Rafael Garcia AmezcuaDirector ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

Juan jose

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Creo qué el acceso a la bañera deberia ser más bajo, es un peligro y siendo más un hotel de la once
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra Rafael García Amezcua, Director ILUNION Aqua den 9. aug. 2023
Estimado Juan JoseEn primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100%. Tomamos nota de su comentario para mejorar su proxima experiencia con nosotros. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua

4/10 Dårligt

Shopna

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The bathroom (bath and toilet) seemed dirty with stains on them. The door in the bathroom was not very private and kept getting stuck when trying to open it. There was no fridge in the room so water provided was hot. Our A.C did not work properly so was boiling and couldn't sleep, as well as the bed being very squeaky and fragile every time we sat on it. Some sort of refund or compensation would be great as it wasn't a great experience.
Overnattede 5 nætter i juli 2023
Svar fra ILUNION AQUA DIRECTOR den 9. aug. 2023
Dear Shopna,We want to thank him for taking the time to express how his stay in our accommodation was. We are deeply sorry that your stay at our hotel did not meet your expectations. So we regret any inconvenience you may have encountered during your stay. However, thank you for the trust you have placed in us and we hope to welcome you back to our establishment or any hotel belonging to our company.Receive a cordial greeting,Director.

4/10 Dårligt

Iago

Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 3. sep. 2023
Estimado cliente, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua

10/10 Fremragende

Daniella

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A very clean and convenient hotel with friendly staff.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 1. aug. 2023
Dear Daniella, First of all, thank you for sharing your experience in our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.The Ilunion Aqua team will continue working and striving so that your next stay achieves 100% total satisfaction.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to receive you again in the near future at any of the hotels of our ILUNION Hotels company.Receive a cordial greeting,Rafael Garcia AmezcuaDirector ILUNION Aqua

10/10 Fremragende

Maria

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent location
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 24. jul. 2023
Dear Maria, First of all, thank you for sharing your experience in our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.The Ilunion Aqua team will continue working and striving so that your next stay achieves 100% total satisfaction.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to receive you again in the near future at any of the hotels of our ILUNION Hotels company.Receive a cordial greeting,Rafael Garcia AmezcuaDirector ILUNION Aqua

10/10 Fremragende

Carlos

Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Ilunion Aqua 3. den 22. aug. 2023
Estimado Carlos, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua

8/10 Udmærket

Ricardo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bien ubicada, en la parte alta de un centro comercial, Aqua y al lado de otro hotel hermano, el Aqua 4.
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra Director ILUNION Aqua den 13. jul. 2023
Estimado Ricardo, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua