Alaya Resort Ubud

5.0-stjernet overnatningssted
Dette resort med luksusfaciliteter med forbindelse til et shoppingcenter befinder sig i Ubud og indeholder 2 udendørs swimmingpools

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Alaya Resort Ubud

Luftfoto
Behandlingsrum til par, kropsbehandlinger
Der serveres morgenmad, frokost, aftensmad og indonesiske retter
Lounge i lobbyen
1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Populære faciliteter

  • Spa
  • Pool
  • Morgenmad tilgængelig
  • Restaurant
  • Bar
  • Motionscenter

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Exclusive-værelse (Alaya Room)

9,6 ud af 10
Enestående
(16 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 50 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 store enkeltsenge

Familieværelse (Connecting Room)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 100 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 store enkeltsenge

Deluxe-værelse (With 1 x Airport Transfer)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 50 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 store enkeltsenge

Suite

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 106 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Exclusive Room (Alaya Room with Spa Package)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 50.0 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 store enkeltsenge

Exclusive-værelse (Alaya Room with 1x Airport Transfer)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 50 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 store enkeltsenge

Suite - 2 soveværelser (Connecting Suite and Alaya Room)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 156 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 store enkeltsenge

Deluxe-værelse

9,6 ud af 10
Enestående
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 50 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 store enkeltsenge

Deluxe Room with Spa Package

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 50 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 store enkeltsenge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Jl. Hanoman, Ubud, Bali, 80571

Hvad ligger i nærheden?

  • Abeskoven i Ubud - 4 min. gang - 0.4 km
  • Ubud Marked for Traditionel Kunst - 17 min. gang - 1.4 km
  • Ubud Palads - 18 min. gang - 1.6 km
  • Saraswati Tempel - 20 min. gang - 1.7 km
  • Campuhan Ridge Vandretur - 3 min. kørsel - 3.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Denpasar (DPS-Ngurah Rai International) - 71 min. kørsel

Restauranter

  • ‪L’osteria - ‬1 min. gang
  • ‪Pison Coffee - ‬1 min. gang
  • ‪Suka Espresso - ‬4 min. gang
  • ‪Batubara Wood Fire - ‬4 min. gang
  • ‪Ivy Cafe - ‬3 min. gang

Om overnatningsstedet

Alaya Resort Ubud

Resort med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af Abeskoven i Ubud
Nær Ubud Marked for Traditionel Kunst og Ubud Palads ligger Alaya Resort Ubud, som byder på en bar ved poolen, en terrasse og en have. Aktive rejsende kan nyde godt af mulighederne for cykling hos dette resort. Lad dig forkæle med kropsbehandlinger og massage i stedets spa, DaLa Spa. Stedets restaurant med indonesiske retter, Brasserie Restaurant, byder på morgenmad, brunch, frokost og middag og har en børnemenu. Yogatimer tilbydes i fitnesscenteret. Overnatningsstedet har også et bibliotek, renseri/vaskeservice og et forretningscenter. Udover en bar kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 2 udendørs pools og en børnepool med liggestole og poolparasoller
  • Gratis parkeringsservice
  • Morgenmad tilberedt efter bestilling (tillægsgebyr), cykeludlejning og transport fra lufthavnen (tillægsgebyr)
  • Babysitning (tillægsgebyr), concierge-tjenester og en portier/piccolo
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver poolen, det hjælpsomme personale og den perfekte beliggenhed
Værelsesfaciliteter
Alle 106 værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og separate siddeområder. Gæsteanmeldelserne nævner de rene, rummelige værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter tæller:
  • Brusehoveder med spredningseffekt, separate badekar og brusere og gratis toiletartikler
  • 32-tommers LCD-tv med premium-tv-kanaler
  • Balkon eller terrasse, separat siddeområde og køleskabe

Sprog

Engelsk og indonesisk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Afhentning i lufthavnen døgnet rundt (tillægsgebyr)
  • Gratis utildækket parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmad tilberedt efter bestilling tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 10.30 mod et gebyr på 292.875 IDR for voksne og 140.580 IDR for børn
  • En bar ved poolen
  • En restaurant
  • Privat spisning/spisning for par

Restauranter på stedet

  • Brasserie Restaurant

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Bibliotek
  • Børnepool
  • Cykeludlejning
  • Motionscenter
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Køleskab på værelset
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Mødelokale

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 6 behandlingsrum
  • Behandlingsrum for par
  • Kropsbehandlinger
  • Massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Ingen elevator

Andet

  • 3 bygninger
  • 3 etager
  • Bygget i 2013
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Separat badekar og brusekabine
  • Tandbørste og tandpasta

Underholdning

  • 32 tommers LCD-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Køleskab
  • Minibar

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 72 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Gæster, der har booket værelsestypen "Domestic & KITAS Deals", skal fremvise indonesisk ID-kort eller KITAS-kort ved indtjekning. Overnatningsstedet forbeholder sig ret til at ændre prisen, hvis der ikke fremvises gyldig dokumentation.

Renoveringer og lukninger

I overenstemmelse med lokal lovgivning, skal alle gæster forblive på overnatningsstedet under det hinduistiske nytår (Nyepi), som varer 24 timer med start kl. 06.00. Det hinduistiske nytår falder som regel i marts eller april. Indtjekning og udtjekning er ikke mulig denne dag. Ngurah Rai International Lufthavn er også lukket denne dag.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 8 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmad tilberedt efter bestilling: 292875 IDR for voksne og 140580 IDR for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 1028500 IDR pr. køretøj (maks. antal personer: 3)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
De forbindende døre fra familieværelset til Alaya-værelserne er kun tilgængelige via balkonen i den gamle bygning og via hoveddøren i den nye bygning.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Gæster under 14 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Alaya Hotel
Alaya Hotel Ubud
Alaya Ubud
Ubud Alaya
Alaya Resort Ubud Bali
Alaya Ubud Resort
Alaya Resort

Ofte stillede spørgsmål

Har Alaya Resort Ubud en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool.

Er Alaya Resort Ubud et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Alaya Resort Ubud?

Der er gratis parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Alaya Resort Ubud?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Alaya Resort Ubud?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Alaya Resort Ubud shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er transport fra lufthavnen til hotellet. Der pålægges et gebyr på 1028500 IDR pr. køretøj.

Hvor ligger Alaya Resort Ubud?

Dette resort med familievenlig profil ligger i et område med forskellige underholdningsmuligheder i Ubud, kun 2 km fra Abeskoven i Ubud, Ubud Palads og Ubud Marked for Traditionel Kunst. Derudover ligger Campuhan Ridge Vandretur og Tegenungan Vandfald ca. 15 km derfra.

Anmeldelser af Alaya Resort Ubud

Anmeldelser

9,4

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 731 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 209 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 40 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 1004 anmeldelser

9,4/10

Rengøring

9,6/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Peter Følbæk

Overnattede 7 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Peter Følbæk

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Et sted med hygge og ro midt i Ubud

Høj og nærværende service der gjorde du følge dig velkommen! Beliggenheden er dejlig idet området er smukt og placeret så du ikke oplever den travle verden i Ubud før du træder ud af Hotellet. Værelserne var smukke og havde alt hvad der var brug for!
Overnattede 4 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Sune, Odense

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
Nice place and perfect location
Overnattede 7 nætter i juni 2024

10/10 Fremragende

Louise Bender

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Dyb ro midt i centrum

Helt magisk sted midt i centrum af Ubud og midt i rismarkerne og junglen. På Alaya får du både byens puls og helt og aldeles ro. Maden, personalet og værelset helt vidunderligt. Tak for et skønt ophold!
Overnattede 5 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Kenneth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Skønt og roligt ophold

Fantastisk skønt sted, midt i mylderet men alligevel roligt og med den dejligste ‘gårdhave’ og pool miljø. Umiddelbart mest til voksne, vi var 3 personer afsted og havde 4 skønne dage ! Værelset er nok bedst til 2 personer, med den måde det er indrettet på, men ekstra sengen var af god kvalitet, og rart at kunne bo sammen :-)
Overnattede 4 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Marc

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel, we had a deluxe suite after an upgrade. Wonderful room with nothing to complain about. Great service, we wanted to be closer to the pool and asked if possible to change rooms, everything was sorted quickly and easily. Breakfast could be better but was good after all.
Overnattede 5 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Dorte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Skønt

Dejligt ophold på tre dage. Hvis vi nogensinde kommer tilbage til Ubud, kunne Alaya være et udmærket bud. Venligt og smilende personale - dejlige ægte mennesker.
Overnattede 3 nætter i februar 2020

10/10 Fremragende

Paw

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastic personal, very service minded and willing to help in anyway. We enjoyed our stay and will use Alaya Ubud again.
Overnattede 7 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Happiness in the middel of Ubud. True Gem with great restaurant, amazing rooms, peacefull Spa and friendly smiling staff.
Overnattede 3 nætter i juli 2019

10/10 Fremragende

Seham

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fantastisk sted!

Vi havde den bedste start på vores bryllupsrejse på Alaya. Personalet er så søde og stedet er skønt! Dejlige værelser med skøn udsigt, dejlige pools, smukke omgivelser og god lokation. Morgenmadsbuffeten var ikke lige os, men så kan man bestille a la carte i den anden restaurant og det smager skønt! Der serveres hver eftermiddag afternoon tea (eller kaffe) med dagens kager. Vi var på en halv dagstur, som hotellet stod for. Vores chauffør var SÅ sød, men han var desværre ikke så god til at køre bil, så vi blev desværre begge ret køresyge. De skal måske ikke bruge ham som chauffør, men han var så sød, at vi ikke nænnede at sige noget. Men vi havde et skønt ophold og kan kun anbefale stedet.
Overnattede 5 nætter i juli 2019

8/10 Udmærket

Bettina Jarl

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Virkelig godt hotel med fin beliggenhed

Anden gang vi bor på Alaya og vi er stadig begejstret. Som altid fin service og rummelige værelser lige ud til poolen. Morgenmaden er stadig ok, dog var der et større udvalg for 2 år siden. Aftenoon te er altid godt og kaffen er super. Alt i alt et rigtig godt hotel til pengene
Overnattede 5 nætter i april 2019

10/10 Fremragende

Mette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i marts 2018

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super dejligt hotel med fin service. Lidt "distræt" serveringspersonale til morgenmaden i den ene restaurant vi prøvede.
Overnattede 4 nætter i august 2017

10/10 Fremragende

Jørgen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Rent. God seng. Dejligt værelse

Hotellets staff var vældig søde og hjælpsomme. Hotellets område pænt og propert. Meget dejligt stille værelse. Super seng

8/10 Udmærket

Mia, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Super godt hotel

Super godt hotel med høj service. God beliggenhed i Ubud

10/10 Fremragende

John , Aabenraa, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Dejligt hotel næsten midt i byen.

Dejligt lyst værelse med terrasse, hvor der er 2 gode stole med bord, samt en sofa til at slappe af på. Meget venligt personale. Vi kommer sikkert tilbage hertil.

10/10 Fremragende

Krishaal

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful resort with lots to do. Everyone was very kind
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Gabriel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Quiet hotel in a busy area. Beautiful decorations and a swimming pool that we enjoyed a lot! The room and the breakfast were amazing! Staff were very friendly as well!
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

CHIEKO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
部屋が広い、シャワーの水圧も問題なし。
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

danielle

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location is amazing fabulous resort.
Overnattede 4 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Allen

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very beautiful resort! Staff was very kind! They surprised us with Anniversary decorations and cake. The location is excellent. Right in the middle of everything and 5 min from monkey forest.
Overnattede 2 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Zachary

Overnattede 3 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Davy

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
DON'T BOOK IN THIS HOTEL. THEY DON'T CARE ABOUT THEIR CUSTOMERS. My l'oréal paris steampod hair iron was broken due to a power outage in my room. Following their intervention, I mentioned to the electrician that my device was no longer functional. Afterwards, I asked the hotel for an investigation and following the electricity report, the hotel had agreed to reimburse me for the cost of the device since I have to get a new one. The next day, they refused to reimburse me, despite their confirmation the day before. This is unacceptable, there are very nice hotels with much better service next door. Don't go to Alaya.
Overnattede 8 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

David

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super nice resort with excellent staff
Overnattede 1 nat i juni 2025