Roc Jungle Tulum

3.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
  • Motionscenter

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om overnatningsstedet

Roc Jungle Tulum

  • Hotel i nærheden af Tulum Strand
  • Du kan se frem til gratis kontinental morgenmad, en terrasse og en have hos Roc Jungle Tulum. Udover vaskerifaciliteter og et fitnesscenter kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
  • Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
    • Adgang til en udendørs pool i nærheden
    • Gratis selvstændig parkering
    • Cykeludlejning, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og concierge-tjenester
    • En dok, et naturreservat og et pengeskab i receptionen
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle værelser hos Roc Jungle Tulum byder på komfortable faciliteter som aircondition og badekåber plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
  • Andre faciliteter inkluderer:
  • Badeværelser med brusere

Lignende overnatningssteder

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 18.00

Mulighed for kontaktløs indtjekning

Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed

Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Mulighed for kontaktløs udtjekning

Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Gebyr for sen udtjekning: 25 USD

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted har ingen reception

Indtjekningen foregår ikke på selve overnatningsstedet. For at tjekke ind skal du gå til [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]

Værten tager imod gæster ved ankomst

Hvis du ankommer efter lukketid, vil du skulle tjekke ind et andet sted: [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]

Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 18.00

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Velkomst af vært

Kæledyr

Kæledyr overnatter gratis

Kun hunde og katte er velkomne

1 kæledyr i alt (op til 8 kg pr. kæledyr)

Kæledyr skal altid være under opsyn

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Depositum for kæledyr: 200 USD pr. ophold
  • Gebyr for sen udtjekning: 25 USD (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer

Ofte stillede spørgsmål

Har Roc Jungle Tulum en pool?

Ja, dette overnatningssted har adgang til udendørs pool.

Er Roc Jungle Tulum et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde og katte (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 8 kg pr. kæledyr. Der er depositum på 200 USD pr. ophold.

Hvor meget koster parkering hos Roc Jungle Tulum?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Roc Jungle Tulum?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 18.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Roc Jungle Tulum?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 25 USD (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Roc Jungle Tulum shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport.

Hvor ligger Roc Jungle Tulum?

Dette hotel ligger i Zona Hotelera, kun 2 km fra Tulum Strand, Ven a la Luz Skulptur og SFER IK. Derudover ligger Jaguar Park og Tulum-nationalparken ca. 3 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af

8,0

Alletiders

9,0

Rengøring

7,8

Faciliteter

8,4

Service og personale

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 22 af i alt 45 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 9 af i alt 45 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 8 af i alt 45 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 45 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 45 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Daniella

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Highly recommend, boho chic property perfect for relaxing.
Overnattede 2 nætter i april 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Tyler

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
LOVE!
Overnattede 4 nætter i november 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

ILYA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bar is very limited, no top shelf anything. Food menu very limited, but available food is really good. All staff personnel were great and very helpful.
Overnattede 4 nætter i februar 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

EDISON

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I have never felt so welcomed at a hotel like I was at Roc. Julio, Enrique and Hanz were incredibly accommodating and helpful. Anything we ended was taken care of and that started before we even got there with a group chat created to facilitate all aspects of the trip. We will be returning with a bigger party. Walking distance to many places and great energy at the pool beach club. Loved every minute of our 8 day stay. Can’t wait to go back soon during our winter in NYC!
Overnattede 7 nætter i juli 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Paul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property was amazing. They have places on the beach, garden and jungle. So make sure you read and not assume. We stayed on the beach and enjoyed hearing the waves at night. Also the gym is bigger than it looks and my wife made use of it ( she is a body building competitor). Older machines but makes for a great pump. Breakfast was delightful, only 1 coffee, but they are working on changing this. Overall I highly recommend this place for a mature couple looking to relax and get their steps up.
Verificeret

2/10 Bundkarakter

sandra

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Nos trataron de robar 10 mil pesos por unas bicicletas que ya avian recuperado! Aparte se nos olvido el celular en el cuarto y no no lo regresaron! No renten aqui❌
Overnattede 3 nætter i august 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Mauricio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El servicio del staff en general es genial, especialmente de Julio (jefe de Concierge) que me ayudó bastante con recomendaciones y reservas antes y durante mi estancia! También Marcelino me brindó excelente atención en el bar. Sin duda volveré.
Verificeret

8/10 Godt

Luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nos hospedamos en ROC JUNGLE dos noches y la tranquilidad durante el día y la noche es excelente, solo ruidos de la naturaleza. Experiencia agradable
Verificeret

10/10 Fremragende

Rachel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel!
Overnattede 1 nat i juli 2022
Verificeret

4/10 Ringe

Justin N

Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Initially when we got there it was great, staff was friendly and attentive. My wallet was stolen by a staff member from our room and when confronted about it, they tried to convince me I never had it. After that they became really sketchy, acting like they wanted to help but nothing was done. And coincidentally they couldn't find the file for the cameras and again it was only pointing towards the bar were no customers would have been standing/sitting. Super disappointed with the quality of service and staff.
Overnattede 5 nætter i maj 2022
Verificeret

4/10 Ringe

Erika

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
noisy
Overnattede 2 nætter i maj 2022
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Mollie

Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
We didn’t receive the room we booked. When we talked to the front desk about it, they told us our room they gave us was a “free upgrade” while admitting the room they gave us was smaller than the room we booked. The room was average with a glass screen door as the front door. In a run down area and not worth the money spent. We were booked for the Jungle room and they placed us on a completely different property. I would not stay here again.
Overnattede 1 nat i maj 2022
Verificeret

4/10 Ringe

Madeline

Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
the lights went out in our room. We were given another room and the lights went out on that room as well. We spent one entire day and night without water and light. Unable to shower and slept with the heat! No one came to apologize or to provide us with any other acommodations or ask us if we needed anything. We were very dissapointed with the service. Lastly, saying that Tulum is overpriced is an understatement. Not worth the trip. Definitely not traveling here again.
Overnattede 3 nætter i april 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Travis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel located on the beach. Staff was amazing in helping me plan my trip before arrival and during my stay. Good restaurant. Great pool. Highly recommend. Rooms were amazing especially the outdoor bathroom. Mau and Enrique were great!
Overnattede 4 nætter i marts 2022
Verificeret

6/10 Okay

Joshua

Synes godt om: Rengøring
Stayed a week at Roc Lux which is just the beach area of Roc Jungle overall a good stay but many little things to be improved on . The rooms were fairly warm but comfortable , please note you must have your credit card or cash on because of having to close out your room charges every shift . Also no room service is available and some of the staff acts as if they are there to get their tips and not all that friendly . The property is about 1.5 miles from any action or good dining / shopping . If you want to go somewhere and detach it works but if you are looking for luxury this is not your spot . Beach was dirty and the hotel did not care to rake the seaweed so that was not ideal . I did not hate it but would not return . Thank you Roc Lux for our stay
Overnattede 5 nætter i marts 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Jan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Unique, not for all, fun for us

The jungle rooms were about a 1/4 mile down a dirty road, Once in you room, you felt like you were in the jungle. The showers are mostly glass to the outside and into the room. Great for couples, less great for friends and family. Some of the interior buildings/rooms had their showers along a walkway. Ours was on the outside of the property, so we just saw jungle. The breakfast was delicious. The free breakfast came with really nice fruit platters. We typically also added/shared an omelette, which was also amazing and only $11usd. Do watch out for tricky add-on to the bill. Everyday we (and others) got free OJ and tea/coffee refills. The last day they changed $5USD for a single additional cheap lipton tea. They refunded it, but argued it and had to get 4 or 5 people involved. Overall great staff. Great place.
Overnattede 3 nætter i marts 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

inocencio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente hotel! Muy buena la atención del personal! Sin duda regresaría a el mismo hotel!!
Overnattede 2 nætter i marts 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Terance

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Purpose of my stay was to unplug and this provided exactly that for me in everyway.
Overnattede 1 nat i februar 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Mathias

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Experiência única

Experiência única. Ficamos em uma xabana no Garden com uma banheira ao ar livre. Quarto muito espaçoso com ar condicionado. É bom lembrar de levar repelente por causa dos mosquitos, principalmente se for ficar relaxando na rua de noite. O hotel tem uma recepção incrível, atendimento personalizado e uma piscina na beira da praia de tirar o fôlego.
Overnattede 1 nat i februar 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Santiago

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El staff muy atento durante toda mi estancia
Overnattede 3 nætter i februar 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Claudia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente ubicación, atención y servicio.
Overnattede 3 nætter i februar 2022
Verificeret

8/10 Godt

Tracy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
First and foremost the reception staff was outstanding! The hut we stayed in was gorgeous as well as the beach and pool...so stunning! There were a few annoyances...they wanted to limited our bottles of water to 2pp/per day and then charge us after that. There is no drinks menu so you are charged different prices (even if ordered the same time of day) depending on what button they choose. We were also charged different prices from the breakfast menu that what was listed and instead of simply changing the bill, (bc the menu stated a lower price) the staff had to argue over it. At this time, it was impossible to charge anything to our room so there was less freedom and the constant reminder to remember your credit card. Most of the staff was excellent, some in the restaurant were inhospitable at times. I believe this is a management issue and could be resolved easily with some kind oversight from them. It would behoove management to set standards at the restaurant for pricing. Overall, we would go back. The location is lovely and away from the pounding of the music in the denser areas of Tulum. Really loved most everything!
Overnattede 7 nætter i januar 2022
Verificeret

8/10 Godt

Carl

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly staff that makes you feel like home, The jungle part was not what we expected it to be so we upgraded to the beach. Which was amazing
Overnattede 7 nætter i januar 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Alyssa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Beach luxury

Absolutely beautiful property. The staff was so nice and always went above and beyond to help us. Reyes and Jorge at the beach were great; lots of tequila shots and really yummy French fried. Mau and Julio at the front desk were the best - they were super helpful when assisting us in extending our trip an extra night as our flight was canceled back home bc of snow!! Hotel grounds were never super crowded and we never had an issue getting chairs or beds on the beach. Quiet, peaceful and luxurious. Bathrooms do lack privacy as they are outdoors and only a wall made of twigs separates you from the elements. However, it was literally the only thing I would change if I could!!
Overnattede 4 nætter i januar 2022
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Peligroso Tulum

El hotel muy bueno, Tulum muy inseguro, peligroso, el próximo Acapulco en puerta.
Overnattede 2 nætter i januar 2022