Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Eurostars Palacio Buenavista

5 out of 5
Eurostars Palacio Buenavista
Concilios de Toledo, 1, Toledo, Toledo

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 371 af i alt 584 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 151 af i alt 584 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 39 af i alt 584 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 16 af i alt 584 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 7 af i alt 584 anmeldelser" "

9,6/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Nick

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Superlækkert hotel og selvom beliggenheden er udenfor de største seværdigheder, så er du fint dækket ind med hotellets shuttleservice. Alt i alt en helt fantastisk oplevelse. Morgensmadsbuffetten var i top, dog spiste vi også frokost i restauranten - den var ikke på højde med dette ellers 5 stjernede hotel. Dog kan det varmt anbefales
Svar fra Carlos Felipe den 6. sep. 2014
Dear guest, Thank you for having taken a few moments to leave a comment regarding your stay at Hilton Buenavista Toledo where our aim is to exceed the expectations of our guests and it is a great pleasure to know when we do so. I am very pleased to know that you did enjoy your stay with us and would like to thank you for such nice comments which I will share with the rest of the team as I know this is a great source of motivation for them. Nevertheless, I am sorry to hear you were disappointed by our restaurants and I have taken your comment into account in order to always keep improving. Again, thank you for letting me know about your experience, I look forward to welcoming you back to Toledo and the Hilton Buenavista in the near future. Sincerely, Carlos Felipe General Manager Hilton Buenavista Toledo

2/10 Forfærdeligt

Roy

Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Marino

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful hotel, largest room and bathroom. I highly recommend it.
Overnattede 2 nætter i marts 2024

6/10 Okay

Ricardo

Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Truus

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Geweldig
Een fantastisch hotel , kan ik aan iedereen aan bevelen, Heel
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Stephanie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
En dehors de la ville mais très bon hôtel
Hôtel facile d’accès, mais il faudra reprendre la voiture ou prendre un taxi pour aller en ville Les chambres sont grandes, lits immenses, le mini bar était tellement bruyant que j’ai du le débrancher Personnel assez sympa et petit dej très bien
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Rafael

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente hotel, para pasar unos días tranquilos y con Spa muy bueno. El personal súper amables.
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Antonio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
no en el centro pero un hotel muy completo
el hotel esta situado un poco fuera del centro pero esta todo perfecto en lo que al hotel se refiere. el desayuno era muy completo
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

MANUEL

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Eduardo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Eduardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Anirudh

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Lourdes

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Todo muy limpio y gente muy amable
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Esther

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente, todo perfecto. Una maravilla de hotel. El personal es maravilloso, las instalaciones una pasada, precioso.
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Guillermo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
In Ordnung
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Dominique

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Love that I was able to stay at this property during my time in Toledo! The staff was professional and accommodating, room was clean and modern, and the hotel offer many amenities. I will definitely be back!
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Juan Jesús

Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Joaquín

Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Patricia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A tourists treat
A few min drive to the old town, this property provided a nice break from the large number of tourists. It was spacious, clean and comfortable. The staff were very friendly and helpful. Great parking available below ground and the breakfast buffet was delicious with great variety.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

René

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tolles Hotel nahe bei Toledo
Wunderschönes 5-Sterne-Hotel direkt gegenüber der Altstadt von Toledo. Sehr grosse Zimmer, aufmerksames und sehr freundliches Personal und dazu noch ein hervorragendes Frühstück. Hotelrestaurant war abends leider geschlossen. Kostenpflichtiger Parkplatz im Hotel. Ein eigener Wagen zum Besuch der Altstadt ist absolut empfelenswert (10-15 Minuten Fahrzeit mit dem Wagen / mindestens 40 Minuten mit dem Bus). Unter der Altstadt gibt es mehrere kostenpflichtige Parkhäuser zu vernünftigen Preisen oder aber ein grosser Gratisplatz am Fuss der Stadt.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Stephanie

Pricey for location
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

BERNARDO, GUADALAJARA

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
LIMPIO, PERSONAL AMABLE, UN POCO LEJOS DEL CENTRO HISTORICO PERO SI QUIERO IRME EN CARRO, NO ENCUENTRO ESTACIONAMIENTO Y SI LO HAY, ES EXTREMADAMENTE CARO (EN EL HOTEL GRATIS) Y EL TAXI COBRARIA A LO MAS 10 EUROS.
Overnattede 2 nætter i september 2023

6/10 Okay

Jamie

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Attractive property and room
Very attractive property and room. The hotel is not in walking distance of town. That being said, there’s a very nice walking trail nearby. The dining room service and menu was terrible for lunch and dinner. The breakfast was very good. The spa treatment was ok. Price was good but it was not a deep tissue massage. Also,you have to pay an additional 30€ to use the spa facilities even if you have a treatment. This hotel is a nice choice if you rent a car or cab into town and then relax by the pool (freezing) in the afternoons.
Romantic package
Nice pools
Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Carlos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelencia empañada por front desk.
Excelente experiencia. Solo empañada por la falta de atención en el front desk de la señorita de la tarde.
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Domingo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buena y espaciosa la habitación, muy buen trato del personal. Lo que estuvo flojo fué el desayuno en Caja que me dieron( hasta las 8 no abría el buffet) , fueron 20 euros por un sandwich , 2 bolllos y una manzana.
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Claus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastic hotel located just on the outskirts of the city. The size of the rooms is very nice, and the bed is perhaps the biggest bed I have ever slept in...
Overnattede 2 nætter i september 2023

2/10 Forfærdeligt

Natacha, Madrid

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lamentablemente la peor experiencia que he tenido en un hotel de 5 estrellas con esta cadena de hoteles. Me habían confirmado por mensaje que todas las habitaciones disponían de bañera hidromasaje, na más hacer check-in cual es mi espanto cuando la habitación tiene bañera normal. He mencionado esta situación en recepción ha costado pero nos dirán una habitación supletoria donde la bañera de hidromasaje estaba estropeada. Hemos cogido un pack romántico y lo único que estaba preparado eran pétalos en la cama. Cambiando de habitación he tenido que notificar 2 veces el personal que el pack romántico todavía no habia llegado. Y cuando llegó solamente una botella de cava, faltando la botella de agua y el detalle dulce. He llamado a recepción para decir que faltaba el detalle dulce ni siquiera he reclamado la botella de agua gourmet puesto que nos podíamos apañar con las botellas que estaban en la habitación. La piscina apenas con una pobre chica sola haciendo el servicio de bar para toda la piscina. El desayuno variado pero poco cuidado y la vajilla sucia en general no daba muchas ganas de desayunar ahí. Personal amable pero poco experiente e insuficiente para un hotel de esta dimensión y categoría. No volvería, ni tampoco lo recomendaría a nadie. El objetivo era tener un finde de total desconexión y sin estrés y se volvió una pesadilla.

10/10 Fremragende

Diego

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

José Antonio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel de cinco estrellas con excelentes instalaciones. Personal un poco desinformado de algunas cuestiones. Hay dos cargadores para vehículos eléctricos pero sí un egoísta deja ahí su coche 2 días y no lo mueve el hotel no se responsabiliza.
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Janne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Belle hôtel et personnel très agréable.
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Masahiro

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
excellent
Overnattede 1 nat i juli 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alright but not great
Alright hotel with great breakfast. But it’s a bit old glory. The bathroom has some proper dirty spots, the food at the lobby restaurant (only thing open on weekdays) was rather expensive and not great and the spa costs quite a lot extra (which was not clear when booking).
Overnattede 2 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Hussein

Rejste med familie
Big rooms relaxing
Overnattede 1 nat i juni 2023

6/10 Okay

Percy

Overnattede 2 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Agustina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fuimos a celebrar el cumpleaños de mi novio. Nos encanto a ambos , sobretodo el spa. Las chicas fueron muy amables. Al igual que el personal del lobby durante la cena y el desayuno. Muy atentos y simpaticos. Las terrazas son hermosas y la habitación muy cómoda. Solo nos quedó probar el restaurante
Overnattede 1 nat i juni 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Achei o hotel bem mediano para quem se diz 5 estrelas. Há grande diferença entre o café da manhã do final de semana e o servido durante a semana, além de, claro, louças e talheres mal lavados. Também faltou um pouco de asseio de uma garçonete com relação a higiene pessoal.
Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Kevin Yeray

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Una estancia estupenda. Siempre que puedo me alojo en este hotel cuando visito Toledo. El servicio fue impecable en todos los aspectos. Desde el momento en que llegué, fui recibido con una calidez y amabilidad excepcionales. El trato del servicio de recepción fue amable y servicial, en particular Irene, quien me ofreció recomendaciones útiles durante mi estancia. También quiero destacar la profesionalidad y el buen servicio por parte de los camareros y camareras del salón. Las instalaciones del hotel son simplemente deslumbrantes. Mi habitación era espaciosa, elegante y cómoda, con todas las comodidades que podría desear. La limpieza y el mantenimiento de las áreas comunes y las habitaciones fueron impecables en todo momento. El restaurante del hotel también merece una mención especial, que tiene una gran variedad de platos excepcionales y de gran calidad. Sin duda mi sitio favorito de Toledo.

6/10 Okay

Gail

Overnattede 1 nat i maj 2023

10/10 Fremragende

Mark

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is beautiful inside and out, the rooms were very nice, the restaurant was delicious and reasonable, and the staff were very kind and gracious.
Overnattede 2 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

juan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy lindo hotel . Es muy recomendable
Overnattede 2 nætter i april 2023

4/10 Dårligt

Alex

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Spa is not included in price of hotel stay.
Room was very hot, air con not working but it was March and can’t open the window as noises Road. No pool as it was closed and you had to pay to use the Spa, extra €30 each which was not advertised. Nice hotel but out of the town and was either a taxi or drive in. Would have expected the Spa to be inclusive.
Overnattede 1 nat i marts 2023

10/10 Fremragende

sheila noguez

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Maravilloso, un poco alejado de todo lo turístico pero muy bonito
Overnattede 1 nat i marts 2023

10/10 Fremragende

Aurora

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente
Excelente
Overnattede 2 nætter i februar 2023

6/10 Okay

Siegbert

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel und die Anlage waren sehr gepflegt und weitläufig. Das Frühstück war super. Das Abenessen war eine Katastrophe. Die Klimaanlage hat geheizt statt gekühlt, sodass wir umziehen mussten in ein anderes Zimmer. Das Personal sprach bis auf eine Ausnahme kaum Englisch. Ich denke es war die Winterbesetzung, wenig international und wenig kompetent. Nicht 5 Sterne würdig bis auf die Anlage!!
Overnattede 4 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Benyagoub

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Un havre de paix
Excellent court séjour dans ce magnifique hôtel. Seul regret est que l’établissement soit excentré par rapport à la ville et qu’on soit obligé de réserver des taxis.
Overnattede 1 nat i februar 2023

10/10 Fremragende

Angelito

Overnattede 2 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Alejandro

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El hotel esta muy bonito, parece un palacio, muy limpio y muy buen trato
Overnattede 1 nat i februar 2023