"I personally expressed deep dissatisfaction with my recent booking. After a canceled flight and lost luggage, I arrived exhausted at the hotel, only to be met by a cold and shockingly unprofessional front desk staff member. Apple Pay wasn’t accepted—unexpected, but manageable. I was then asked to pay a £50 deposit, with no receipt provided. As my employer strictly requires receipts, I politely questioned this. When I suggested that perhaps I should cancel the booking, the receptionist abruptly snapped: “THAT’S OK! Take your stuff and never come back!” I initially walked out in shock, but returned after 30 seconds to ask if this was really necessary—she repeated the demand I leave. I was treated with zero empathy, and the hostility from this staff member was deeply unsettling. With few options left that evening, I had to book into the Hyatt at a much higher price.
It’s been a week with no refund or contact. I understand policies vary, but no guest—especially one already in distress—should be treated with such cruelty and dismissal. This was not just poor service—it was a total collapse of professional and human decency. I felt humiliated, abandoned, and frankly shocked that a Hotels.com partner would allow such behavior. I expect a full investigation, accountability, and fair compensation for one of the most degrading travel experiences I’ve ever endured.
Please let me know if I can provide any further details. "
"I have travelled a lot, and price normally equals quality, but definitely not in this hotel!
Everything was a diappointment and I dont know where to start. The constant No´s at all questions, the defect mixer tap in the shower that wasnt fixed until I threatened them. The missing towel after cleaning had been there, or the missing toilet paper - or or or I could go on! Just in general a very bad experience and location as well. Dont go there!"
Under dit besøg til Birmingham kan du nyde lidt shoppingtid i Birmingham Christmas Market. Udforsk stedet, som er kendt for sine teatre og sin underholdning.
Du kan eventuelt planlægge en tur til CBSO Centre på din rejse til Birmingham. Udforsk stedets udvalg af barer samt det, som det ellers er kendt for, nemlig sin underholdning.
Nyd at holde ind ved Fredshaver, som er et underhldende sted i Birmingham. Stedet er vellidt og populært for sine shoppingmuligheder, men du kan også udforske udvalget af barer.
Nyd forestillinger i The Alexandra Theatre under dit ophold i Birmingham. Udforsk stedets udvalg af udsøgte spisesteder samt det, som det ellers er kendt for, nemlig sine museer.
St Thomas' Church er blot et af de populære steder, du kan besøge i Birmingham, så hvorfor ikke også opleve nogle af mange andre aktiviteter i området under dit ophold? Stedet er vellidt og populært for sine shoppingmuligheder, men du kan også udforske udvalget af barer.
Du kan bestille billetter til forestillinger i Adrian Boult Hall på din tur til Birmingham. Stedet er vellidt og populært for sine shoppingmuligheder, men du kan også udforske udvalget af barer.
Spirit of Enterprise er blot et af de populære steder, du kan besøge i Birmingham, så hvorfor ikke også opleve nogle af mange andre aktiviteter i området under dit ophold? Stedet er berømt for sin underholdning samt populært for sine shoppingmuligheder.
Lær mere om historien i Birmingham, hvis du kigger forbi Centenary Square. Stedet er vellidt og populært for sine shoppingmuligheder, men du kan også udforske udvalget af udsøgte spisesteder.
The Mailbox befinder sig i et imødekommende område af Birmingham, som er kendt for sit udvalg af barer og udsøgte spisesteder. Hvis du leder efter et praktisk sted at overnatte, kan du tage et kig på de 1082 hoteller og andre overnatningssteder, der ligger i nærheden.
Hvilket overnatningssted er det bedste i nærheden af The Mailbox?
Hvor mange hoteller er der i nærheden af The Mailbox?
Expedia har 1082 hoteller og andre overnatningssteder inden for 2 kilometer fra The Mailbox.
Kan jeg få en refusion, hvis jeg bliver nødt til at afbestille min hotelreservation i The Mailbox?
Ja, størstedelen af hotelreservationerne er refunderbare, så længe du afbestiller inden hotellets afbestillingsfrist. Fristen ligger oftest 24-48 timer inden planlagt indtjekning. Hvis du har en reservation, som ikke er refunderbar, kan det være, at du stadig har mulighed for at afbestille og få refunderet dine penge inden for 24 timer før din reservation. Tilføj dine datoer, klik på "Søg", og filtrer efter "Fuldt refunderbart" for at se de bedste tilbud i The Mailbox.
Hvad kan jeg se og opleve i nærheden af The Mailbox?
Brug eventuelt lidt tid på at kigge samlingerne på Birmingham Museum og Kunstgalleri, Thinktank Birmingham Science Museum eller Cadbury World igennem. Besøg vartegnene Birmingham Cathedral, Aston Hall og Birmingham Back to Backs. Hvis du er interesseret i teaterforestillinger, kan du tage i The Alexandra Theatre, Birmingham Rådhus og Symphony Hall.
Hvordan kommer jeg til The Mailbox?
Med så mange muligheder inden for transport er det ligetil at opleve alt i området The Mailbox. Gå til de nærliggende metrostationer, som inkluderer Grand Central Sporvognsstation, Corporation Street Station og Town Hall Sporvognsstation. Hvis du vil se mere af området, kan du stige på toget fra Birmingham (QQN-New Street Banegård), Birmingham New Street Station og Birmingham Snow Hill Station.
Udforsk en verden af forskellige rejser med Expedia