"I personally expressed deep dissatisfaction with my recent booking. After a canceled flight and lost luggage, I arrived exhausted at the hotel, only to be met by a cold and shockingly unprofessional front desk staff member. Apple Pay wasn’t accepted—unexpected, but manageable. I was then asked to pay a £50 deposit, with no receipt provided. As my employer strictly requires receipts, I politely questioned this. When I suggested that perhaps I should cancel the booking, the receptionist abruptly snapped: “THAT’S OK! Take your stuff and never come back!” I initially walked out in shock, but returned after 30 seconds to ask if this was really necessary—she repeated the demand I leave. I was treated with zero empathy, and the hostility from this staff member was deeply unsettling. With few options left that evening, I had to book into the Hyatt at a much higher price.
It’s been a week with no refund or contact. I understand policies vary, but no guest—especially one already in distress—should be treated with such cruelty and dismissal. This was not just poor service—it was a total collapse of professional and human decency. I felt humiliated, abandoned, and frankly shocked that a Hotels.com partner would allow such behavior. I expect a full investigation, accountability, and fair compensation for one of the most degrading travel experiences I’ve ever endured.
Please let me know if I can provide any further details. "
"I have travelled a lot, and price normally equals quality, but definitely not in this hotel!
Everything was a diappointment and I dont know where to start. The constant No´s at all questions, the defect mixer tap in the shower that wasnt fixed until I threatened them. The missing towel after cleaning had been there, or the missing toilet paper - or or or I could go on! Just in general a very bad experience and location as well. Dont go there!"
Hoteller nær andre seværdigheder i Victoria Square
Birmingham Rådhus
Denne ikoniske bygning i Birmingham er ikke kun historisk vigtig, men det er også et midtpunkt for moderne kultur i Storbritanniens stolte andenstørste by.
Under dit besøg til Birmingham kan du nyde lidt shoppingtid i Birmingham Christmas Market. Udforsk stedet, som er kendt for sine teatre og sin underholdning.
Museet og kunstgalleriet, de historiske bygninger, madtorvet og julemarkedet er med til at gøre denne offentlige plads til en vigtig del af Birminghams centrum.
Efter et besøg til Birmingham Council House, kan du planlægge at besøge andre seværdigheder i Birmingham. Udforsk stedets udvalg af barer samt det, som det ellers er kendt for, nemlig sin livemusik.
Lær mere om historien i Birmingham, når du alligevel kigger forbi Big Brum. Udforsk stedets udvalg af barer samt det, som det ellers er kendt for, nemlig sin underholdning.
Lær mere om historien i Birmingham, hvis du besøger National Provincial Bank Building. Udforsk stedets udvalg af udsøgte spisesteder samt det, som det ellers er kendt for, nemlig sine museer.
Du kan bestille billetter til forestillinger i Adrian Boult Hall på din tur til Birmingham. Stedet er vellidt og populært for sine shoppingmuligheder, men du kan også udforske udvalget af barer.
Victoria Square befinder sig i Birmingham. Det hyggelige område er kendt for sit udvalg af barer og sine teatre. Hvis du leder efter et praktisk sted at overnatte, kan du tage et kig på de 1081 hoteller og andre overnatningssteder, der ligger i nærheden.
Hvor ligger det bedste overnatningssted tæt på Victoria Square?
Hvor mange hoteller findes der i nærheden af Victoria Square?
Expedia har 1081 hoteller og andre overnatningssteder inden for 2 kilometer fra Victoria Square.
Kan jeg få en refusion, hvis jeg bliver nødt til at afbestille min hotelreservation i Victoria Square?
Ja. Størstedelen af reservationerne er refunderbare, hvis du afbestiller inden overnatningsstedets afbestillingsfrist. Fristen er som regel mellem 24 og 48 timer inden ankomst. Hvis din reservation ikke er refunderbar, kan det være, at du stadig har mulighed for at afbestille og blive refunderet inden for 24 timer før din reservation. Vælg dine datoer, klik på "Søg", og brug filteret "Fuldt refunderbart" for at få de mest populære tilbud i Victoria Square.
Hvad kan jeg se og opleve i nærheden af Victoria Square?
Birmingham Museum og Kunstgalleri, Thinktank Birmingham Science Museum og Cadbury World fremviser forskellige udstillinger, som du kan udforske, når du er i byen. Besøg vartegnene Birmingham Cathedral, Aston Hall og Rotunda. Oplev de dygtige talenter i Birmingham Rådhus, The Alexandra Theatre og Symphony Hall.
Hvordan kommer jeg til Victoria Square?
Med så mange muligheder for at komme rundt er det ligetil at se området omkring Victoria Square. Du kan drage fordel af metrostationerne Grand Central Sporvognsstation, Corporation Street Station og Town Hall Sporvognsstation. Ønsker du at se mere området omkring, kan du stige på toget fra Birmingham (QQN-New Street Banegård), Birmingham New Street Station og Birmingham Snow Hill Station.
Udforsk en verden af forskellige rejser med Expedia