"I personally expressed deep dissatisfaction with my recent booking. After a canceled flight and lost luggage, I arrived exhausted at the hotel, only to be met by a cold and shockingly unprofessional front desk staff member. Apple Pay wasn’t accepted—unexpected, but manageable. I was then asked to pay a £50 deposit, with no receipt provided. As my employer strictly requires receipts, I politely questioned this. When I suggested that perhaps I should cancel the booking, the receptionist abruptly snapped: “THAT’S OK! Take your stuff and never come back!” I initially walked out in shock, but returned after 30 seconds to ask if this was really necessary—she repeated the demand I leave. I was treated with zero empathy, and the hostility from this staff member was deeply unsettling. With few options left that evening, I had to book into the Hyatt at a much higher price.
It’s been a week with no refund or contact. I understand policies vary, but no guest—especially one already in distress—should be treated with such cruelty and dismissal. This was not just poor service—it was a total collapse of professional and human decency. I felt humiliated, abandoned, and frankly shocked that a Hotels.com partner would allow such behavior. I expect a full investigation, accountability, and fair compensation for one of the most degrading travel experiences I’ve ever endured.
Please let me know if I can provide any further details. "
"I have travelled a lot, and price normally equals quality, but definitely not in this hotel!
Everything was a diappointment and I dont know where to start. The constant No´s at all questions, the defect mixer tap in the shower that wasnt fixed until I threatened them. The missing towel after cleaning had been there, or the missing toilet paper - or or or I could go on! Just in general a very bad experience and location as well. Dont go there!"
Du kan bestille billetter til forestillinger i Birmingham Hippodrom på din tur til Birmingham. Udforsk stedets udvalg af udsøgte spisesteder samt det, som det ellers er kendt for, nemlig sine museer.
Med et besøg til Birmingham kan du kigge efter de perfekte souvenirs i Butiksområde. Udforsk udvalget af barer på dette romantiske sted, som også er kendt for sine teatre.
Butikscentrets ultramoderne kompleks er bygget på byens gamle markedsplads, der er flere hundrede år gammel, og det forsætter derved Birminghams ambitiøse tradition for handel.
Brug en eftermiddag på at nærstudere udstillingerne i Birmingham Back to Backs i Birmingham. Stedet er berømt for sin underholdning samt populært for sine shoppingmuligheder.
Kast terningerne, hvis du kigger forbi Genting Casino på din rejse til Birmingham. Stedet er berømt for sine teatre samt populært for sine shoppingmuligheder.
Nyd at holde ind ved Rhinestone Rhino, som er et underhldende sted i Birmingham. Udforsk stedets udvalg af udsøgte spisesteder samt det, som det ellers er kendt for, nemlig sine museer.
Bliv klogere på historien i Birmingham, når du tager et smut forbi Nelson's Statue. Stedet er berømt for sin underholdning samt populært for sine shoppingmuligheder.
The Arcadian ligger i et imødekommende område af Birmingham, som er kendt for sine teatre og sine indkøbsmuligheder. Hvis du leder efter et praktisk sted at overnatte, kan du tage et kig på de 927 hoteller og andre overnatningssteder, der ligger i nærheden.
Hvor ligger det bedste overnatningssted i nærheden af The Arcadian?
Hvor mange hoteller kan jeg finde i nærheden af The Arcadian?
Expedia har 927 hoteller og andre overnatningssteder inden for 2 kilometer fra The Arcadian.
Kan jeg få en refusion, hvis jeg bliver nødt til at afbestille min hotelreservation i The Arcadian?
Ja, størstedelen af hotelreservationerne er refunderbare, såfremt du afbestiller inden hotellets afbestillingsfrist. Fristen ligger oftest 24-48 timer inden planlagt ankomst. Hvis du har en reservation, som ikke er refunderbar, kan det være, at du stadig har mulighed for at afbestille og blive refunderet, så længe du afbestiller inden for 24 timer før din reservation. Tilføj dine datoer, klik på "Søg", og filtrer efter "Fuldt refunderbart" for at se de mest populære tilbud i The Arcadian.
Hvad kan jeg se og opleve i nærheden af The Arcadian?
Du får sikkert lyst til at kigge lidt samlingerne på Birmingham Museum og Kunstgalleri, Thinktank Birmingham Science Museum og Cadbury World. Monumenterne Birmingham Cathedral, Aston Hall og Birmingham Back to Backs er værd at tage et kig på, mens du udforsker området omkring The Arcadian. Oplev de dygtige talenter i Birmingham Hippodrom, O2 Academy Birmingham og The Alexandra Theatre.
Hvordan kommer jeg til The Arcadian?
Med så mange muligheder for at komme rundt er det let at se området omkring The Arcadian. De nærliggende metrostationer inkluderer Grand Central Sporvognsstation, Corporation Street Station og Town Hall Sporvognsstation. Hvis du ønsker at tage toget indtil byen, er togstationerne Birmingham (QQN-New Street Banegård), Birmingham New Street Station og Birmingham Snow Hill Station dem, der ligger tættest på Birmingham bymidte.
Udforsk en verden af forskellige rejser med Expedia