Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Urban Residences

4 out of 5
Urban Residences
Hennekijnstraat 104, Rotterdam

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 582 af i alt 942 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 270 af i alt 942 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 59 af i alt 942 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 14 af i alt 942 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 17 af i alt 942 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Daniel

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Nan

Rejste med familie
Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 4 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Pernille

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Very central, great view
Very nice apartment with a fantastic city view (13th floor). Had everything we needed for a short stay.
Overnattede 3 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Signe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Wonderful apartment with awesome view. Super nice staff and service. We loved it.
Overnattede 3 nætter i juli 2020
Svar fra Urban Residences Team den 7. jul. 2020
Thank you very much for your kind words Signe!

10/10 Fremragende

shidvash

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2018
Svar fra Urban Residences Team den 30. okt. 2018
Thank you for your 5-star review Shidvash!

8/10 Udmærket

Johannes

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We had a studio appartment which appeared to be rather large! Very well equipped and great service from the staff at the reception.
Overnattede 2 nætter i oktober 2018
Svar fra Urban Residences Team den 30. okt. 2018
Your review made our day!

10/10 Fremragende

Christoffer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
D
Really Nice hotel in the centrum. The only thing i needed, is roomservice.
Overnattede 3 nætter i februar 2018
Svar fra Urban Team den 20. mar. 2018
Dear Christoffer, Thank you for leaving a great review. When you visit Rotterdam next time we would like to give you a tip. You can order food via www.thuisbezorgd.nl and they will deliver it to you. We wish you a nice day! Kind regards, Urban Team

6/10 Okay

Sebastian

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great room, staff training could improve.
The room in itself was amazing, the views were great but the majority of the staff was rude. Training of the staff and a little extra finesse could pull up the over all experience a lot! Furthermore, the suite not ready at check-in, carpets in the room was dirty. When I arrived, the first thing i was asked to do was to sign that i wouldn't have guest over, wouldn't party and that i wouldn't be loud - still the room above me had a party all night long on the first night. it sucks to be presented with a a set of rules as the first thing.

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Luksus
Very nice!

10/10 Fremragende

Muhammed

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hele opholdet var fabelagtig. Alt var perfekt fra parkering til hotelrummet. Gulvvarmer når man synes det var lidt koldt. Dybt badekar fyldt med varmt vand efter lang dag. Behagelig senge. Udsigt over gågaden hele dagen. Det var dejligt. Vil helt sikkert opholde på Urban Residence igen.

10/10 Fremragende

Per

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stor luxus til rimelige penge
Urban Residence / Rotterdam ligger lige midt i centrum....med Rotterdams mange shoppingstrøg lige uden for døren. Værelserne er meget smagfuldt indrettet og der er masser af plads.

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Michael, Svendborg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt
Lækkert smart værelse (nærmest en 1 værelses lejlighed). God central beliggenhed.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Byferie Rotterdam. God lokation midt i centrum.
Dejlig hotellejlighed midt i centrum. Fantastisk udsigt over byen.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Kaya

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

8/10 Udmærket

Choong Wah, Singapore

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
My second stay there after visiting Paris and Brussels. Room is tidy and clean. However shower room outlet was faulty - water outlet is choke and waste water discharge was very slow. The engineering guy did look into it but problem was not rectified.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Choong Wah, Singapore

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Spacious room with basic kitchen amenities. Clean and tidy but no daily house keeping.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Annie

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Karlo

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay
Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Robert, Ham Lake

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great view from corner apartments
Overnattede 4 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Christopher

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We loved this hotel. Beautiful courtyard entry, restored tram barn was charming, historical. Restaurant for breakfast offered an exceptional buffet and made to order option. All staff were very kind and customer service was fabulous! Beautiful atrium area with natural light and comfortable seating.
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Jean Jacques

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Appartement tres bien situé au centre ville a 10mns de la gare. Globalement assez moderne ; un petit raffrachissement serait bienvenu (joints, peintures, sol). Confort au top, bien agencé et equipé.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Daphne - Marketing den 22. maj 2024
Thank you for the fantastic review Jean Jacques. Great to hear you loved our central location. Good to hear you think our rooms are comfortable and spacious. We love to welcome you back to the Urban Residences Rotterdam! :)

6/10 Okay

Bernard, Thornhill

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff are friendly and helpful. Property is good but there is a terrible odor in the bathroom. Asked for housekeeping to look into this problem twice. The first time, we were not in so don't know what was done, the odor was reduced but the odor came back the next day. We reported again a few days later, the "technical" came, we were told there is nothing that can be done, and that the plumbing system is old. We were told to run the hot water to flush the drain for two hours. That helped for a few hours, then the odor came back. During check out, we provided feedback to property management, we were told that "some" units have this odor problem. We should have asked to change unit, however, this option was not mentioned to us when we complained about the odor (twice). To future patron - ask to change unit if there is odor problem. We feel that this is a health hazard, odor is from rotting organic matter accumulated in the plumbing or from mold. Either are not healthy. The property management admitted that it is a know problem yet the odor remains. We are not happy.
Overnattede 9 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Brenda

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The modern decor and location.
Overnattede 7 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Ivan, Bradenton

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I would give this property 5 stars, however, my room's kitchen was missing utensils: I had only 2 cups for drinks, one fork, and I was missing spoons and knife. No sharp knives, no paper towel, or paper tissues, I bought them at local grocery stores. Otherwise, it is centrally located in shopping district and close to everything. Property is safe, great views from balcony, clean, nice attentive staff.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Correspond à la description, vue formidable sur la ville (16e), en centre ville.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Thilo, Erftstadt

Rejste med partner
Ein cooles Haus in einer absoluten TOP-LAGE. Empfang und Angestellte sehr freundlich. Wir waren in der 9. Etage. Unser Zimmer hat eine Renovierung nötig. Gleichzeitig stimmt das Preisleistungsverhältnis! Die Fensterfront und die Aussicht waren klasse. Sehr gut aufgeteilte, coole Wohnung. Beim nächsten Mal ab Etage 12 aufwärts.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Delphine

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Road trip in Rotterdam
Notre voyage a été superbe. L'appartement dans lequel nous étions, était au 16e étage. Une vue incroyable sur toute la ville, et très bien situé. Je recommande fortement.
Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

YOHAN

Synes godt om: Rengøring
Bon emplacement mais
Emplacement idéal. Peinture à refaire Le lit n’est pas confortable . L’espace est spacieux . Vous êtes en plein centre ville . Vous voulez un sourire ou tout simplement un accueil ? Ah bah c’est pas la bonne adresse
Overnattede 2 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Dirk

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolle Lage und super nettes Personal. Ausstattung ist auch toll. Leider ist einiges in den Zimmer schon abgerockt und müßte mal erneuert oder renoviert werden. Ich war zum zweiten Mal dort und mußte feststellen, dass es beim letzten Mal sauberer war
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Sevim Front-Office den 23. feb. 2024
Dear Dirk,Thank you for taking your time to leave a review! We really appreciate is. How nice to hear that you liked our location and the staff. We try to help all our guests. We hope to see you soon in Urban Residences again!Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

CHUN WAI

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
整個apartment非常闊落，房間亦十分寬敞，簡潔明亮，工作人員友善有禮
Overnattede 7 nætter i januar 2024
Svar fra Sevim Front-Office den 23. feb. 2024
Dear Chun Wai,Thank you for leaving a review, we really appreciate this. We love to hear that you had a nice stay with us and hope to see you again in the future! Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

6/10 Okay

amal

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
appartement magnifique et idéalement situé . Mais le personnel , surtout la jeune fille lors du check in est abjecte . Elle nous a laissé devant la porte sans ouvrir car elle était au téléphone , elle raccroche au nez et on a été bloqué dans l assenceur voiture et ne trouve rien d autre a dire qu'elle était occupé et que nous devions patienter alors que nous etions enfermés . De plus , il faut téléphoner a nos frais pour pouvoir rentrer dans le parking (pas de système automatique )
Overnattede 2 nætter i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Rita

Overnattede 4 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Romain

Overnattede 2 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Emeline

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Jonny

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Marjolein

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Het uitzicht en het appartement waren geweldig!
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Samet

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i december 2023

2/10 Forfærdeligt

Elmin

Overnattede 4 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Ad

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Douglas, Elk

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Mohamed

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Spectacular
Amazing place for sure I’ll be back again
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Sevim Front-Office den 23. feb. 2024
Dear Mohamed,Thank you for leaving a review, we really appreciate it! It is nice to hear that you enjoyed your stay with us, we will make sure that next time will be better! We hope to see you again in the future!Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

6/10 Okay

Irem

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Çok merkezi konumda, dizayn olarak odalar çok güzel ve geniş, mutfak malzemeleri çok sınırlı, örneğin şarap açacağı yok, bardak 2-3 adet, balkonda oturmak vakit geçirmek için sandalye masa olsaydı daha kullanışlı olurdu, katlı otopark girişi sıkıntılı, büyük araçlar için uygun değil, dışarıda park yeri bulmak özellikle haftasonu zor oldu,
Overnattede 5 nætter i december 2023

4/10 Dårligt

Tetyana

Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Shyam

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay in an excellent location. Very very clean and friendly staff. If you follow their rules you will definitely enjoy your stay. Thank you

8/10 Udmærket

Tanya

Forretningsrejsende
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
This was a great studio little with excellent options for transport, restaurants and shopping close by
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Sevim Front-Office den 8. dec. 2023
Dear Tanya,I appreciate the great review! Urban Residences is located in the heart of Rotterdam which makes it easy to visit the sights. We look forward to welcoming you again to Urban Residences!Kind regards,Sevim-Urban Residences

8/10 Udmærket

Anisa

Rejste med partner
Synes ikke om: Faciliteter
Cute property. No perks to being VIP. The studio was nice but very cold. Towels were changed daily but coffee pods weren’t replenished and trash wasn’t taken out.
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Sevim Front-Office den 8. dec. 2023
Dear Anisa,Thank you for your feedback.It is very nice to hear that you were satisfied with you stay. Maybe for the next time you can let us know about the coffee pods or the trash, we can always think of a solution at the reception.Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Sevim Front-Office den 8. dec. 2023
Dear sir/madam,Thank you for the high score that you gave us! We hoe you enjoyed your stay at Urban Residences and to see you back in the future!Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences