Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 12 af i alt 14 anmeldelser" "
10 - Fremragende
12
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 0 af i alt 14 anmeldelser" "
8 - Udmærket
0
Bedømmelse på 6 − Okay. 0 af i alt 14 anmeldelser" "
6 - Okay
0
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 14 anmeldelser" "
4 - Dårligt
2
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 14 anmeldelser" "
2 - Forfærdeligt
0
10/10
Rengøring
9,8/10
Service og personale
8,0/10
Faciliteter
10/10
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
9,2/10
Miljøvenligt
Anmeldelser
10/10 Fremragende
Patricia, houston
Rejste med partner
20. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything is great, the staff very gentle and professional,
Patricia
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Maika Cabrero, Jefa recepción den 21. maj 2024
Dear Patricia,Thank you for your positive feedback.We are thrilled to learn that you found our staff to be gentle and professional. It is our highest priority to provide exceptional service and we're glad we met your expectations. Your commendation of the hotel's condition and cleanliness is greatly appreciated, as we take great pride in maintaining our facilities to the best possible standard.We note your satisfactory rating regarding our room amenities. Rest assured, Occidental Pamplona is committed to offering a comfortable and welcoming environment, and we're delighted that our rooms provided you with a pleasant experience.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Maika Cabrero, Jefa recepción
10/10 Fremragende
Víctor
Forretningsrejsende
14. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Víctor
Overnattede 1 nat i februar 2024
10/10 Fremragende
Pablo
Forretningsrejsende
14. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pablo
Overnattede 4 nætter i februar 2024
10/10 Fremragende
KATTIA
14. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
KATTIA
Overnattede 2 nætter i februar 2024
4/10 Dårligt
Jose
Rejste med familie
1. feb. 2024
No creo volviera a reservar este hotel.
Poco agradable para lo que Barceló suele ofrecer.
Jose
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Maika Cabrero, Jefa recepción den 1. feb. 2024
Estimado Jose,Las opiniones de nuestros huéspedes nos proporcionan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros huéspedes. Por lo tanto, estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir la opinión de su experiencia personal en el hotel.Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión. Le hacemos saber que hemos compartido su feedback con nuestro equipo, Le agradeceríamos compartiera con nosotros, a través de pamplona.jrec@occidentalhotels.com, los detalles de su percepción para poder mejorar y corregirlos.Deseamos de corazón tener la oportunidad de volver a verle de nuevo para recuperar su confianza en nosotros y ofrecerle una mejor experiencia.Reciba un cordial saludo,Maika Cabrero, Jefa recepción
10/10 Fremragende
Hermenegildo
Rejste med familie
27. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort