Udendørsområde

Anmeldelser af Hilton Palm Springs Resort

4 out of 5
Hilton Palm Springs Resort
400 E Tahquitz Canyon Way, Palm Springs, CA

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 537 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 222 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 110 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 75 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 56 af i alt 1000 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Lene

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel, dejlig service
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Hotel Staff den 7. jul. 2022
Thank you for sharing your review of your recent stay at Hilton Palm Springs. We look forward to your next visit! Thank you.

10/10 Fremragende

Ismael

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice traditional hotel. Not too busy but with great energy to have a great time. Very low restaurant options, but only 5min walk to downtown. For early drinkers: pool opens at 7am, but pool bar opens until 11am.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Diyan

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
When I check in person not was good with mi I like this hotel Hilton b front desk people havto be more nice with people
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Ronald F Burley, Newcastle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Xx
Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

CHINATSU

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
綺麗なホテルで快適に過ごすことができました。虫もいませんでした。 また利用したいと思います。
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Harman

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Heather

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was very friendly, food was good, and overall very clean.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Darlene

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was very accommodating.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Carrie

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Bruce

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Friendly people
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Annette

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great pools. Great locations
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Kimberley

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I’ve stayed at this hotel with my girlfriends a few times. The rooms are clean and spacious, and the pool area is fantastic. The service poolside was top notch! And we love being able to walk to shops and restaurants. Will definitely return.
Overnattede 1 nat i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Chris

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Alma

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Mikayel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024

8/10 Udmærket

Hervé

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nc
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Evelina

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i april 2024

6/10 Okay

Cindy

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is nice however there is a 30.00 per night parking fee with room rates already high, we were not allowed to bring our own snacks into pool area and when it came time to check out there were no carts or help to assist us with moving our luggage . I had to carry everything 2 flights and it took several trips.
Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Genevieve

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Al

Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Karine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Susan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent customer service, super sweet staff and great pooltime! The room was clean and spacious, comfy bed and plenty of noce towels. Definitely will come back again and again!
Overnattede 1 nat i april 2024

6/10 Okay

Shawn

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Needs a remodel; like walking into a hotel in 1993. Cleanliness was an issue in areas. Won’t stay there again. Only highlight was very courteous staff.
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
We will be making changes in the near future to our property. Hopefully we can change your mind to come back with us. Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fremragende

Archana

Overnattede 2 nætter i april 2024

4/10 Dårligt

Amit

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room had an unpleasant odor on check-in. The hotel was all sold out and could not change rooms. Staff sent someone to spay room freshener. I will not stay at this property again.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Kelly, Geneva

Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Janet

Rejste med familie
Good
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

6/10 Okay

Rosa

Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

8/10 Udmærket

Katerina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fremragende

Laurie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fremragende

FILBERT JOHN, Lakewood

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean abd suitable to family with small kids
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fremragende

FREDERICK

Rejste med partner, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent location for individuals that want to be close to shops and good restaurants. Would stay again.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

2/10 Forfærdeligt

Brian

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property in a good location near downtown Palm Springs (easy walk to dining, shopping, cultural attractions). Staff very helpful and professional. Nicely done pool and outdoor courtyard area. Convenient parking near the various property access doors.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

6/10 Okay

Adam

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Check in took 3 hours. We arrived at 2.30pm and told room would be ready shortly. Reception said they would call when ready. As it was going to be a short wait we sat and had a drink by the pool and after 1 hour I went to reception and room not ready. Another hour later still no room. After 3 hours I went to reception and was told room was ready. Still no call though. We wasted 3 hours hanging around the hotel when if they had been straight with us we could have gone and done something with our 3 hours. Lady who was desk manager on check in was rude. Most of the staff unfriendly apart from cleaners and gardeners who were great. People reserve pool loungers from 6am and don’t sit in them until lunch time, this is not reasonable. Groups of 10 plus teenagers allowed to cause mayhem around the pool without staff stopping them. If you’re not American you are treated like a second class citizen here at this hotel. This is not like any other Hilton I have stayed at. Staff are so rude and grumpy. Glad to leave hotel but Palm Springs is great
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

David, Faribault

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

2/10 Forfærdeligt

Alejandro, pearland

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
After a long journey spanning 539 miles, I arrived at a Hilton hotel with high hopes of a comfortable and welcoming stay. However, my experience at the front desk quickly turned sour, leaving me deeply disappointed. Upon reaching the hotel, I approached the front desk with anticipation, eager to check-in and unwind after hours of travel. To my dismay, the receptionist’s demeanor was anything but welcoming. Instead of a warm greeting, I was met with a cold and indifferent attitude, which immediately dampened my spirits. As I proceeded with the check-in process, I encountered a issues with my reservation that should have been resolved smoothly. However, the staff appeared unprepared and lacked the necessary efficiency to handle the situation promptly. This was our 5th hotel in 5 days and the only one we have a bad experience
Overnattede 1 nat i marts 2024

6/10 Okay

Arthur

Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Phone and all usb chargers broken.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fremragende

Juan, Carson

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very very coo l place me and my family will be back!
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fremragende

Mary Lou

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pool
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

6/10 Okay

Guillermina

Rejste med familie
Comfortable bed, fridge did not work, noisy c
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fremragende

Amy

Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fremragende

Joel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very impressed with what I paid.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fremragende

Anthony

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

8/10 Udmærket

Taeko, Los Alamitos

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

8/10 Udmærket

Janice

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

8/10 Udmærket

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fremragende

Diana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fremragende

Anna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nothing to complain about, had all the amenities and was close to all the restaurants and shopping
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fremragende

Amy

Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.

10/10 Fremragende

Steven

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Clean. Easy check in. Nice walkable distance to many food options. And right next to the casino !
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Emmz den 22. apr. 2024
Thank you so much for your feedback we truly appreciate it.