Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
2 børn op til 16 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Depositum for beskadigelse: GBP 50 pr. ophold
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Gebyr for morgenmad tilberedt efter bestilling: Mellem 5.95 og 8.95 GBP pr. person (cirkapriser)
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Ofte stillede spørgsmål
Er Surtees et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvor meget koster parkering hos Surtees?
Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr.
Hvornår er indtjekning på Surtees?
Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00.
Hvornår er udtjekning på Surtees?
Udtjekning er kl. 11.00.
Hvor ligger Surtees?
Dette hotel ligger i Newcastle City Center, kun 15 minutters gang fra Grey Street og St. James' Park. Castle Garth og Newcastle-upon-Tyne St. Nicholas' Cathedral ligger få skridt derfra. Du kan desuden gå til Monument Station på 6 minutter og Central Station på 6 minutter.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
6,6
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
7,2
Rengøring
7,8
Området
7,4
Service og personale
6,2
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 38 af i alt 288 anmeldelser
10 - Fremragende
38
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 98 af i alt 288 anmeldelser
8 - Udmærket
98
Bedømmelse på 6 − Okay. 87 af i alt 288 anmeldelser
6 - Okay
87
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 37 af i alt 288 anmeldelser
4 - Dårligt
37
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 28 af i alt 288 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
28
Anmeldelser
Verificeret
8/10 Godt
Martin
12. mar. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Good Location
Good location for the city centre and the bars and restaurants of the Quayside. Parking on the doorstep. Suited my trip.
Martin
Overnattede 1 nat i marts 2020
Verificeret
6/10 Okay
Christopher
15. jan. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Good Spot if you don't mind ear-plugs
The staff at the hotel allowed me to store my ruck-sack until my room was ready. The bed was comfortable, the bath/shower had endless hot water. On the downside, the windows are thin and starting at about 4 a.m. I heard everything going on outside including some sort of delivery (maybe food or laundry), and cars starting to arrive in the parking garage across the parking lot. The hotel provides ear-plugs, which helps. I came to watch a Newcastle match and found the 15-minute walk to the stadium to be very easy. As for things to see, I don't believe there's anything that's over 15 minutes walking distance from the hotel. Additionally, the lift does not work.
Christopher
Overnattede 1 nat i januar 2020
Verificeret
6/10 Okay
David
3. jan. 2020
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location but pretty run down
Good location for getting to wherever you need to in the City but a pretty run down hotel.
David
Overnattede 2 nætter i december 2019
Verificeret
6/10 Okay
Calum
13. okt. 2019
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, just needs a good refurbishment
Slap bang in the city centre, excellent for amenities and bars, restaraunts etc - But just an old tired hotel, needs a complete refurbishment that would cost gazillions, so a chain needs to take it over- Staff were nice and room was clean but just run down.
Calum
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
5. sep. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale
The staff are helpful, and the location of this hotel is great for local night life.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i september 2019
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
24. aug. 2019
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Literie très mauvaise et beaucoup de bruit; petit déjeuner correct
Verificeret rejsende
Overnattede 5 nætter i august 2019
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
19. aug. 2019
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location for the theatre and close to all the pubs and bars
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i august 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
C M
14. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A relaxing stay
A very comfy stay and lovely breakfast! A very peaceful location too.
C M
Overnattede 1 nat i august 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Denise
11. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lovely Little Hotel.
Lovely clean room and clean, comfy beds, nice and quiet although noisy outside, but I wear earplugs so not a problem.Great that breakfast is served until 10am, lovely selection of cold items, cooked breakfast made to order with “real” bacon by a lovely lady. One minor complaint about the shower tray being a bit tatty around the edges but other than that we had a lovely overnight stay and would definitely stay again.
Denise
Overnattede 1 nat i juli 2019
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
9. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Not the most encouraging entrance to hotel - area is pretty grubby - but on exploring you are really well located to wander a lovely area of the city along the river etc.
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Verificeret
4/10 Ringe
Verificeret rejsende
3. jun. 2019
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Basic hotel
Very basic hotel not far off hostel
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i maj 2019
Verificeret
4/10 Ringe
Verificeret rejsende
22. apr. 2019
Synes ikke om: Rengøring
I thought on first impression it looked rather dated and sad. Our room hadn't been cleaned or hoovered. Our bathroom had a dirty toilet and the shower dripped all night. This was a room given to us as ours was not ready at the time......... The room was a the side of the building so we heard most of the travelling night life and party goers
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i april 2019
Verificeret
6/10 Okay
Roger
9. apr. 2019
Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
weekend stay
pretty average hotel - room fine - breakfast distinctly below average - very noisy location
Roger
Overnattede 1 nat i april 2019
Verificeret
8/10 Godt
Chun Pong
3. dec. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Convenient location. Wifi not quite stable.
Chun Pong
Overnattede 1 nat i december 2018
Verificeret
10/10 Fremragende
Faye
18. okt. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great stay as always
This is the 2nd time I've stayed here and it's been comfortable and clean both times I've visited. It's convenient for the city centre, train station and National Express coach station. I'd happily stay here again.
Faye
Overnattede 1 nat i oktober 2018
Verificeret
8/10 Godt
Kim
1. okt. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Night out accommodation
Group staying in Newcastle for an event.
Fab location, we walked into town.
Good value.
Was pretty quiet for a central location.
Right next to a car park.
Ideal.
Kim
Overnattede 1 nat i september 2018
Verificeret
6/10 Okay
Anne
20. sep. 2018
Synes godt om: Service og personale
You get what you pay for
The Surtees hotel is cheap considering its in the centre of Newcastle. Why? Because its wedged between a railway line, an overpass, and a multi storey car park. It's on one of the busiest noisiest streets for nightlife, above a gentleman's club, and next to the cathedral whose bells toll loudly hourly. The entrance is at the back of the building behind the bins and poorly lit. There's no working lift, and it's fixtures and fittings are slightly scruffy at the edges.
Having said all that, the young man who greeted me on reception was friendly and professional. The room I had on the top floor was huge, reasonably decorated, and very well equipped - more so than many more expensive hotels. And ear plugs are provided. It's also very convenient for the city centre - and some great bars and restaurants!
Anne
Overnattede 2 nætter i september 2018
Verificeret
8/10 Godt
vicky
20. sep. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
great location
nice,clean and friendly, good value for money.
stayed weekend of the great North run, so location was brilliant for us, nice and central.
vicky
Overnattede 2 nætter i september 2018
Verificeret
4/10 Ringe
Claudia D.
19. sep. 2018
1 Stern für die Bar, 1 Stern für die Lage
Leider überhaupt nicht wie laut Bildern erwartet. Schmutziges, muffiges Zimmer, Blick auf Parkhaus, laute Klimaanlagen an Hauswand, Fahrstuhl defekt, abgewohnt, teilweise nicjt funktionierende Fenster, unbequeme Betten. Nur für 1 Nacht, guter Ausgangspunkt für Unternehmungen von der Lage her
Claudia D.
Overnattede 1 nat i august 2018
Verificeret
10/10 Fremragende
Andreas
9. aug. 2018
Synes godt om: Reng øring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
mysigt hotell i centrala Newcastle
Ganska mysigt hotell nära floden med trevlig personal. Rummet var bekvämt samt rent och badrummet var oxå bekvämt.
Andreas
Overnattede 1 nat i august 2018
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
9. aug. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Characterful hotel.
Great location for city centre and sight seeing. Lovely room and kind helpful staff. Stay here.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i august 2018
Verificeret
8/10 Godt
Sheila
23. jul. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
'Boutique' budget hotel.
Better than expected for a budget hotel. Room better than first impression of dingy,worn reception. Room would b improved by boil curtains due to awful outlook. Thoughtful addition of ironing board, iron & fan. Excellent breakfast.
Sheila
Overnattede 1 nat i juli 2018
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
28. maj 2018
Synes godt om: Service og personale
Can't complain for the money. It is in a good location for the bars and nightlife, the buffet breakfast was decent and the hotel is upfront about certain rooms being subject to noise due to its location and single glazing. There was no noise from within the hotel and the staff where great. On a hot day, which is rare for Newcastle, it can be a little uncomfortable as no air con and opening the window can be very loud around the weekend, but if your just after a good location to get your head down then great. Parking worked cheap Sat to Sun and its next door.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i maj 2018
Verificeret
8/10 Godt
Clare
19. maj 2018
Synes godt om: Service og personale
O.K if your not spending much time in the hotel
Great location, which is probably why they charge so much for a room! Car parking opposite hotel and a short walk from a variety of things Newcastle has to offer. The room was basic, bed not overly comfortable and bathroom was dated. Because of its location you can hear a lot of noise during the night but if your looking for somewhere to sleep after a night out yourself and not a lot of time actually in the hotel then this place is for you. I did not have the breakfast so cant reflect on that, the staff were friendly and quick check in / out. Would stay again
Clare
Overnattede 1 nat i maj 2018
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
11. maj 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort