The Towers at Lotte New York Palace

5.0-stjernet overnatningssted
Hotel med luksusfaciliteter og med gratis områdetransport og motionscenter

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for The Towers at Lotte New York Palace

Suite (Champagne Triplex) | Opholdsområde | 42-tommers plasma-tv med kabelkanaler, tv, spillekonsol
Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - hjørneværelse (Towers) | Privat tekøkken | Køleskab, mikrobølgeovn (efter anmodning), opvaskemaskine
Lounge i lobbyen
Lounge i lobbyen
Gårdsplads
VIP Access

Anmeldelser

9,2 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Bar
  • Spa
  • Kæledyr tilladt
  • Morgenmad tilgængelig
  • Roomservice
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 6.507 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
13. aug. - 14. aug.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 19 ud af 19 værelser

Suite - 3 soveværelser - tårn

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 325 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 2 kingsize-senge og 2 queensize-senge

Suite - 2 soveværelser - tårn

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 279 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Luksus-værelse - 1 kingsize-seng - tårn

7,8 ud af 10
Godt
(8 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Egyptisk bomuldslinned
  • 43 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Luksus-værelse - 2 queensize-senge - tårn

10,0 ud af 10
Enestående
(16 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Egyptisk bomuldslinned
  • 43 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - hjørneværelse (Towers)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Tekøkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 112.0 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Executive-suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - tårn

9,0 ud af 10
Fantastisk
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 61 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite (Jewel Triplex)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
  • 465 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Penthouselejlighed - tårn (Triplex)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
  • 465 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Suite - 2 soveværelser - hjørneværelse (Towers)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Tekøkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 156 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 2 queensize-senge og 1 kingsize-seng

Suite - flere senge - hjørneværelse (with Pantry, Towers)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
  • 112 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 kingsize-seng

Executive-suite - tårn

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 61 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-værelse - 1 kingsize-seng - tårn

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Egyptisk bomuldslinned
  • 43 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 2 queensize-senge - tårn

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Egyptisk bomuldslinned
  • 43 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite (Metropolitan)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
  • 232 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Suite - 1 soveværelse - tårn

Højdepunkter

Separat spiseområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 232 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite (Champagne Triplex)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
  • 465 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Royal-suite

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
  • 334 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 2 kingsize-senge og 2 queensize-senge

Studio-suite - 1 soveværelse - tårn (King)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Egyptisk bomuldslinned
  • 99 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Executive-studiosuite - 2 queensize-senge - tårn

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Egyptisk bomuldslinned
  • 61 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
455 Madison Avenue, New York, NY, 10022

Hvad ligger i nærheden?

  • 5th Avenue - 3 min. gang - 0.3 km
  • Rockefeller Center - 5 min. gang - 0.5 km
  • Grand Central Terminal - 9 min. gang - 0.8 km
  • Times Square - 10 min. gang - 0.9 km
  • Broadway - 11 min. gang - 1.0 km

Sådan kommer du rundt

  • 5 Av.-53 St. Subwaystation - 3 min. gang
  • Grand Central - 42 St. Subwaystation - 9 min. gang
  • LaGuardia Airport (LGA) - 31 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Toasties - ‬1 min. gang
  • ‪Joe's Home of Soup Dumplings - ‬3 min. gang
  • ‪Mangia - ‬2 min. gang
  • ‪Starbucks - ‬1 min. gang
  • ‪Duke Eatery - ‬3 min. gang

Om overnatningsstedet

The Towers at Lotte New York Palace

Hotel med luksusfaciliteter og boutique-stil i nærheden af 5th Avenue
En kort gåtur fra Rockefeller Center og Radio City Music Hall ligger The Towers at Lotte New York Palace, som tilbyder shopping på stedet, en kaffebar/café og en have. Forkæl dig selv med spatjenester som manicure og pedicure, kropsbehandlinger eller ansigtsbehandlinger. Stedets restaurant, Pomme Palais, byder på morgenmad og frokost. Udover renseri/vaskeservice og en bar kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af:
  • Komplet morgenmad (tillægsgebyr), gratis transport i området og parkeringsservice
  • Bagageopbevaring, en portier/piccolo og aviser i lobbyen
  • En døgnåben reception, concierge-tjenester og et selskabslokale
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 176 værelser har komfortable faciliteter som premium-sengetøj og pudemenuer plus fordele som pengeskabe med plads til bærbar computer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Allergivenligt sengetøj, egyptiske bomuldslagner og topmadrasser
  • Designertoiletartikler og hårtørrere
  • 42-tommers plasma-tv med premium-tv-kanaler og DVD-afspiller
  • Garderobe eller klædeskab, køleskabe og opvaskemaskiner

Sprog

Kinesisk (mandarin), engelsk, fransk, italiensk, koreansk, portugisisk, russisk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Gratis transport til områder i nærheden
  • Sikker overdækket parkeringsservice på stedet (90 USD pr. dag)

Mad og drikke

  • Morgenmad tilberedt efter bestilling tilbydes i weekenden fra kl. 06.30 til kl. 12.00 mod et gebyr på 16-26 USD pr. person
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant

Restauranter på stedet

  • Gold Room
  • Pomme Palais
  • Villard Restuarant

Oplevelser

  • Motionscenter
  • Shopping

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning på værelset
  • DVD-afspiller
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis transport til områder i nærheden
  • Køleskab på værelset
  • Mikrobølgeovn (efter anmodning)
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Aviser i lobbyen
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have

Spa

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Teksttelefon
  • Visuel brandalarm

Andet

  • Festsal
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Egyptiske bomuldslagner
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Pudemenu
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 42 tommers plasma-tv med premium-kabelkanaler
  • Betalingsfilm
  • DVD-afspiller
  • iPod-dockingstation
  • Spillekonsol

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Køleskab
  • Mikrobølgeovn (efter anmodning)
  • Opvaskemaskine

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 02.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 150 pr. kæledyr pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
Op til 11 kg pr. kæledyr

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 100.0 USD pr. dag
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Gebyr for energi: 28.69 USD pr. enhed pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmad tilberedt efter bestilling: Mellem 16 og 26 USD pr. person (cirkapriser)
  • Tillægsgebyr for parkeringsservice: USD 90 pr. dag
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 150 pr. kæledyr pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for ekstra seng: 100.0 USD pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Towers New York Palace
Towers Palace
Towers Palace Hotel
Towers Palace Hotel New York
Towers Lotte New York Palace Hotel
Towers Lotte Palace Hotel
Towers Lotte New York Palace
Towers Lotte Palace
The Towers At Lotte York York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel
The Towers at Lotte New York Palace New York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel New York

Ofte stillede spørgsmål

Er The Towers at Lotte New York Palace et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette hotel tillader hunde med en maksimumvægt på 11 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 150 USD pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvad koster det at overnatte hos The Towers at Lotte New York Palace?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos The Towers at Lotte New York Palace den 13. aug. 2025 starter fra 6.322,39 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 21. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvor meget koster parkering hos The Towers at Lotte New York Palace?

Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 90 USD pr. dag.

Hvornår er indtjekning på The Towers at Lotte New York Palace?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 02.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på The Towers at Lotte New York Palace?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger The Towers at Lotte New York Palace?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i et område med forskellige underholdningsmuligheder i New York, kun 10 minutters gang fra 5th Avenue, Rockefeller Center og Radio City Music Hall. Derudover ligger Grand Central Terminal og Museum for Moderne Kunst 10 minutter derfra. Der er fem minutters gang til både 5 Av.-53 St. Subwaystation og 51 St. Subwaystation.

Anmeldelser af The Towers at Lotte New York Palace

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 451 af i alt 620 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 95 af i alt 620 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 40 af i alt 620 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 18 af i alt 620 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 16 af i alt 620 anmeldelser

9,4/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Poul Erik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Jakobsen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

midt i byen

Fantastisk dejligt hotel og søde mennesker

10/10 Fremragende

Dianne, Roseville

Overnattede 5 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Devin

Overnattede 2 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Rebecca

Overnattede 7 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

Vanessa, Henley Beach

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We loved our stay at the Lotte Towers! The rooms were very spacious for our family of 4. We were provided a fridge on request. The views were amazing. The lifts were quick to get us to the 58th floor! Our rooms were serviced twice daily. Cannot fault anything at Lotte would love to return one day!!
Overnattede 7 nætter i marts 2025

8/10 Udmærket

JOSE

Overnattede 7 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Cynthia

Overnattede 2 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

cathie

Overnattede 2 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Justin

Overnattede 2 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Stephanie

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Just wow
Overnattede 3 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

WILLIAM

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Bremen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We loved our stay!
Overnattede 4 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Samson

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2025

8/10 Udmærket

Paulo, Ambler

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location
Overnattede 1 nat i januar 2025

10/10 Fremragende

Annie, Savannah

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel is classic NYC and is top tier in service and quality!
Overnattede 3 nætter i januar 2025

8/10 Udmærket

jessica

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Anthony

Overnattede 1 nat i januar 2025

8/10 Udmærket

Sally

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff made us feel so welcomed, comfortable, and practically like royalty. Room was very spacious compared to a typical hotel room. Plenty of closet space. Location was great. Close to shopping and a couple blocks from Metro. Walking distance to Times Square and Central Park. For a 5 star hotel, the room showed quite of bit of wear and tear.
Overnattede 4 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Anush

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had a wonderful time. Would highly recommend
Overnattede 5 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Suzanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i december 2024

2/10 Forfærdeligt

Silvia, Houston

Overnattede 9 nætter i november 2024

2/10 Forfærdeligt

Deborah

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Hotel staff were very rude upon checking in. Had to wait over two hours past check in time. Was asked to leave a hotel lounge while waiting for room because they were having a private party. When asked where to go. Staff said if we buy alcohol we can stay in the hotel lounge. Had to go to restroom on the fifth floor because of private party only for people that were not even guests at the hotel. Was not able to eat at hotel restaurant as they were overbooked. The Pomme bakery did not have chocolate to make beverages such as hot chocolate or coffee drinks everything was sold out...long lines... again very rude staff... Our family stayed in the Towers and have stayed in the Palace in the past. The hotel service was subpar very rude and unprofessional. We had to handle our luggage to and from our room as well as bring our luggage outside and call an uber to return back to airport ourselves. Other hotel guests were upset as well. This could have been a Saturday Night Live skit... no joking... We will be staying at another hotel in the future. Don't waste your money staying here!!! So not worth it!!! Staff are too comfortable in their positions. Managment needs to be held accountable!!! What a shame this hotel has gone downhill in last two years.
Overnattede 3 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Jeanne

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great staff
Overnattede 2 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Kip

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is always a GREAT place for Christmas time. Best service, location and accommodations.
Overnattede 4 nætter i december 2024