Gå til hovedsektionen

Element New Orleans Downtown

Overnatningsstedets klasse: 3

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,4 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Mulighed for parkering
Den nuværende pris er 758 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
27. apr. - 28. apr.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Executive-værelse - 1 kingsize-seng

Gratis Wi-Fi

Executive-værelse - 1 kingsize-seng

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • 35 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 1 kingsize-seng

Gratis Wi-Fi

Standardværelse - 1 kingsize-seng

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • 27 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse

Gratis Wi-Fi

Suite - 1 soveværelse

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 48 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Studiolejlighed - 1 kingsize-seng med sovesofa

Opholdsområde

Studiolejlighed - 1 kingsize-seng med sovesofa

7,0 ud af 10
Godt
(2 anmeldelser)
  • 41 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Studiolejlighed - 2 queensize-senge

Gratis Wi-Fi

Studiolejlighed - 2 queensize-senge

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(2 anmeldelser)
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Executive-værelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger (Hearing Accessible)

Gratis Wi-Fi

Executive-værelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger (Hearing Accessible)

  • 35 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger (Hearing Accessible)

Forretningscenter på værelset

Standardværelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Gratis Wi-Fi

Standardværelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse - ikke-ryger (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Gratis Wi-Fi

Suite - 1 soveværelse - ikke-ryger (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 78 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Studiolejlighed - 1 kingsize-seng med sovesofa - ikke-ryger (Hearing Accessible)

Gratis Wi-Fi

Studiolejlighed - 1 kingsize-seng med sovesofa - ikke-ryger (Hearing Accessible)

  • 41 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Studiolejlighed - 2 queensize-senge - ikke-ryger (Hearing Accessible)

Gratis Wi-Fi

Studiolejlighed - 2 queensize-senge - ikke-ryger (Hearing Accessible)

  • 37 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Du vil muligvis også kunne lide

Hampton Inn & Suites Harvey/New Orleans West Bank

Harvey
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
8.8 ud af 10, Fantastisk, 955 anmeldelser
Prisen er 902 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
29. apr. - 30. apr.
Hampton Inn & Suites Harvey/New Orleans West Bank
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Element New Orleans Downtown befinder sig i New Orleans Central Business District – et område i New Orleans, der ligger i forlystelsesområdet. Port of New Orleans og Julia Street Cruise Terminal er begge oplevelser, som er et besøg værd. Er du derimod i shoppehumør, er både Canal Street og Royal Street oplagte steder at besøge. Ser du frem til et event eller en sportbegivenhed under dit ophold? Se, hvad Caesars Superdome eller Smoothie King Center har på programmet. Besøg vores rejseguide til New Orleans
Kort
221 O'Keefe Ave., New Orleans, LA, 70112

Hvad ligger i nærheden?

  • Canal Street
    Canal Street
    3 min. gang - 0.3 km
  • Bourbon Street
    Bourbon Street
    6 min. gang - 0.6 km
  • Caesars Superdome
    Caesars Superdome
    8 min. gang - 0.7 km
  • Smoothie King Center
    Smoothie King Center
    11 min. gang - 1.0 km
  • Caesars New Orleans Casino
    Caesars New Orleans Casino
    15 min. gang - 1.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Tulane Station - 2 min. gang
  • New Orleans Union Passenger Terminal - 13 min. gang
  • New Orleans, LA (MSY-Louis Armstrong New Orleans International) - 22 min. kørsel

Restauranter

  • Holiday Inn Streetcar Restaurant
    2 min. gang
  • Fiery Crab
    2 min. gang
  • The Original Italian Pie
    3 min. gang
  • Ginger Roux
    1 min. gang
  • Chapter IV
    3 min. gang

Om overnatningsstedet

Element New Orleans Downtown

Hotel i nærheden af Canal Street
I nærheden af Caesars Superdome og Smoothie King Center ligger Element New Orleans Downtown, som tilbyder gratis kontinental morgenmad, en gratis reception hver dag og vaskerifaciliteter. Få lidt at spise på Rise, stedets restaurant med buffet. Gæster kan nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • Parkeringsservice, kaffe/te i lobbyen og røgfrie områder
  • En døgnåben reception og en elevator
Værelsesfaciliteter
Alle 216 værelser inkluderer komfortable faciliteter som gratis internationale opkald og pengeskabe med plads til bærbar computer plus fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Allergivenligt sengetøj og gratis vugger/barnesenge
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og hårtørrere
  • 55-tommers smart-tv med Netflix, Hulu og streamingtjenester
  • Garderobe eller klædeskab, separat siddeområde og premium-tv-kanaler

Lignende overnatningssteder

1 soveværelse, premium-sengetøj, skrivebord
Sonesta ES Suites New Orleans Downtown
New Orleans Central Business District
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
8.2 ud af 10, Alletiders, 2.112 anmeldelser
Prisen er 584 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
6. maj - 7. maj
Sonesta ES Suites New Orleans Downtown
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 500+ Mbit/s (godt til 6+ personer eller 10+ enheder)
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Sikker overdækket parkering på stedet (58 USD pr. nat, inkluderer gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Begrænset parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • Gratis kontinental morgenmad tilbydes hver dag
  • En restaurant
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Kaffe og te på fællesarealer

Restauranter på stedet

  • Rise

Familievenlige faciliteter

  • Spil til børn
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Rengøring (dagligt)

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Flisegulv på fællesarealer
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Glat gulv på fællesarealer
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Trægulv på fællesarealer
  • Trægulv på værelset
  • Tyndt gulvtæppe på værelset

Andet

  • 1 bygning
  • 7 etager
  • Bygget i 2026
  • Røgfrit overnatningssted

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 55-tommers smart-tv med premium-kabelkanaler
  • Hulu
  • Netflix
  • Streamingtjenester

Mad og drikke

  • Kaffe-/temaskine

Andet

  • Adgang med mobilnøgle
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Elektriske adaptere
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis internationale opkald
  • Gratis langdistanceopkald
  • Gratis lokalopkald
  • Insektnet
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Varme
  • Vaskemiddel

Politikker

Indtjekning

Indtjekning starter kl. 15.00
Gebyr for sen indtjekning mellem kl. 12.00 og kl. 14.00
Minimumsalder for indtjekning: 21 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 23.00
Gæster anbefales at downloade overnatningsstedets mobilapp, Marriott Bonvoy, før indtjekning
Kreditkortet, der blev brugt til reservationen, skal fremvises af kortholderen ved indtjekning sammen med et gyldigt billed-ID. Eventuelle andre arrangementer skal koordineres med overnatningsstedet før ankomst.
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception, elektronisk dørlås

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 100 pr. enhed (varierer afhængigt af opholdets længde).
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for parkeringsservice: USD 58.00 pr. nat (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 100 pr. enhed (varierer afhængigt af opholdets længde)
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for sen indtjekning mellem kl. 12.00 og kl. 14.00

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

Ofte stillede spørgsmål

Er Element New Orleans Downtown et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, hunde er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 100 USD pr. enhed pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvad koster det at overnatte hos Element New Orleans Downtown?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Element New Orleans Downtown den 27. apr. 2026 starter fra 758 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 16. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvor meget koster parkering hos Element New Orleans Downtown?

Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 58.00 USD pr. nat.

Hvornår er indtjekning på Element New Orleans Downtown?

Indtjekning starter kl. 15.00. Sen indtjekning er mulig fra kl. 12.00 til kl. 14.00 mod et gebyr.

Hvornår er udtjekning på Element New Orleans Downtown?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Element New Orleans Downtown?

Dette hotel ligger i New Orleans Central Business District, kun 10 minutters gang fra Canal Street, Bourbon Street og Royal Street. Derudover ligger Caesars Superdome og Caesars New Orleans Casino 15 minutter derfra. Der er fem minutters gang til både Tulane Station og Canal at South Rampart Station.

Anmeldelser

Anmeldelser af Element New Orleans Downtown

7,4

Godt

9,0

Rengøring

7,8

Faciliteter

8,6

Service og personale

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 16 af i alt 39 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 9 af i alt 39 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 5 af i alt 39 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 39 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 39 anmeldelser

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Wendy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was nice, bed was comfy. Shower toke way to long to get hot and complimentary soap was out. DND magnet sign does not magnet to door,, so your getting service. Complimentary breakfast was definitely better then average. Area was clean and safe
Overnattede 2 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

LaTanya

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My overall experience was amazing, the staf was so friendly and helpful, property was clean and smelled fresh and inviting, breakfast was good but wish they had better selctions. Overall I enjoyed my stay
Overnattede 5 nætter i april 2026

8/10 Udmærket

Megathan

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazingly clean room, smelled brand new, staff was amazing and friendly, location was easy to find, self parking right next door or across the street, valet option available, and breakfast was great with a wide array of options. My only complaint is the bed being a little too firm and pillows too soft. Then being right next to the elevator when people were coming in at all hours of the AM (2-7) and being loud/yelling. The rooms aren’t very sound proof and no loud AC to hide any outside noise like at other hotels. The central AC worked great compared to those below the window units do, though! Our room was cooled off in no time and stayed cool!
Overnattede 1 nat i april 2026

10/10 Fremragende

Stephanie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Main priority - cleanliness. This hotel was very clean. It was a short walk to the streetcar which is how we traveled to explore. The staff was very polite and helpful. Would definitely recommend this hotel and would stay here again.
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

John

Everything was great the the bed was comfortable the the bathroom was spacious the staff was very friendly and helpful i stayed 6 nights and the washer and dryer room was outstanding i definitely recommended element only minutes walk 2 canel street and the French quarters will stay again in my next visit 2 the Big easy!!!!!!
Overnattede 6 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Jessica

Rejste med partner
The room was clean. The staff was amazing. I didn't get the chance to eat breakfast. The air was refreshing.
Overnattede 1 nat i april 2026

6/10 Okay

Madeleine

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel has the potential to achieve a 5-star rating with a few improvements/better attention to detail. I booked our stay before the hotel opened as I previously stayed at other Element hotels with a positive experience. At the time of booking, the hotel was advertised as parking included with a parking garage onsite. Needless to say, I wasn’t happy when I found out shortly before our travel that the hotel only has valet parking available at a ridiculously high rate of $58/night which is much higher than other hotels in the area. Upon arrival, the room appeared clean; however we were left with the left-over toiletries from the previous occupant, including the used bar of soap in the soap tray. The kitchen was missing a few things, such as a dish sponge and proper dish towel. Room service every two days consisted only of making the beds and taking out trash. The floors were left dirty (we stayed for 4 nights with 3 kids) and the bathroom wasn’t refreshed at all. The hotel offered complimentary wine and cheese in the afternoons which I thought was a neat gesture; however, the pour of wine required swiping the key card by a hotel employee who then poured less than 2 oz. of wine, which made the whole experience slightly ridiculous. The cheese tray was placed right in front of the reception counter and I observed more employees serving themselves than anyone else. Breakfast in the morning was sufficient.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Amber

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
The hotel was good. Staff were professional and nice. The building was under construction and did not have a lot of amenities. Like no gym but there was bikes, water/tea, breakfast, and a little hangout section. The room was nice and clean along with the bathroom. Everything was good!
Overnattede 3 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Marini

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room and common areas were nice and clean. Staff was friendly and helpful.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Matthew Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
With only being open for about 6 weeks they were working on the building, and I know it only a continental breakfast but the can get some more variety!
Overnattede 6 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Banerjee

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
The hotel is very new, in excellent condition, and does a very nice breakfast. Nice seating outside the hotel entry The staff are inexperienced and not particularly supportive. We had two false fire alarms on consecutive days, one of which was promptly reverted by the manager and the other was not. The latter meNt that some oc is had to climb down greater than 12 floors of stairs. There appeared to be a problem in getting back in to any floor from the stairwell. The staff for not know how to react
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Lianela

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean and spacious room. Breakfast very complete and excellent location, walking distance of every place.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Nandi

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Carl

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Justin

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Rita

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I stayed on the opening weekend plus Mardi Gras, so their hands were full. They stepped up to the plate as a lot of things were new to most.
Overnattede 5 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Brook

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was great, clean, well lit, my executive king suite was amazing and had a great view of the city. Everything was within walking distance. The breakfast was just ok. There was a lot of variety, but it was lacking breakfast meat like sausage or bacon. The staff was friendly and helpful. I was a little concerned about the lack of check in during the fire "evacuation". My husband and I walked down from floor 12. I think the "evacuation" was over, but no hotel employee was waiting at the bottom and there was no real check point. We walked off to breakfast and no one contacted saying where are you or gave us the all clear. Other than that, our stay was excellent 4.9 stars
Overnattede 3 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

nakeaya, Baltimore

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
breakfast was ok. not very much of a silection
Overnattede 3 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Gary

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was a brand spanking newly opened hotel, so it as a few quirks that are usually needed to identify and work out with something new. Our toilet was not working correctly they attempted to plunge it and after identifying that it needed more work, my wife and I was moved to a better room that we was initially in. Other than that it was great
Overnattede 5 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Elizabeth

Synes godt om: Rengøring
great staff and location. but room was needing support
Overnattede 5 nætter i februar 2026

2/10 Forfærdeligt

SARAH

Rejste med partner
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel charged me another $1500 when I checked in. When my partner brought it to their attention they stated it was because Expedia didn’t show my payment went through, but the problem is they didn’t state that upfront otherwise I wouldn’t have paid. We asked a manager to call me to discuss the issue, and no call was made nor was a manager ever available during my stay. The second day the hot water was down the whole day. No first aid kit was available at the front desk so I couldn’t get a bandaid. In the guest laundry room it states to ask the front desk about supplies, and when I asked Alex at the front desk he stated the did NOT have any supplies so I had to go out and buy some. My partner and I wanted to rent the bikes available in the lobby but they did not have a helmet big enough for him because you only had one medium size and stated without a helmet we couldn’t ride them. How is that our fault they’re not supplied with correct equipment? Also they did not have the bike lock code for one of the locks. A rat was found on a trap on the first floor leading to the elevators. We have video. Our fourth day no house keeping was done but they brought up linen and blankets to do it ourselves even though we asked for them to come up for house keeping. We asked what they could do as a service recovery and Roberto stated we could check out 2 hours later instead of the initial 12pm check out, but the lady at the front said no because we weren’t platinum members.
Overnattede 8 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Ariel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Considering it’s a new hotel, it’s a great place to stay and walking distance to main attractions.
Overnattede 6 nætter i februar 2026

6/10 Okay

Shannon

Rejste med familie
The room had the potential to be wonderful. It had a great view and included a fully equipped kitchen. Unfortunately, we didn't have air-conditioning the first two days we were there. Also, on another day, at 7:30am there was a false alarm fire drill that caused us to walk down 15 flights of stairs, then up again a few flights to get out of the building. There were no staff available to give any direction and one of the people in my room had a disability, causing this to be very difficult. It was unfortunate that at no time did we see staff, or hear any word from them but when we finally got out of the building, the fire department was leaving.
Overnattede 5 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Angelique Vivian

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I like the lil kitchen setup in the room. The laptop stand was also cute Pillows were a tad too soft and I don’t think my phone work. The 1st night there was no hot water and the maids were great! Followed instructions to the letter!! It was an enjoyable experience that was heavy on security.
Gym
Gym
Gym
Overnattede 5 nætter i februar 2026